Любимая кухня
284 отзыва
12 августа 2024
Мне очень понравилась моя новая кухня. У нас мало места, но мастера сказали, что это не проблема. Они бесплатно сделали замеры, и кухня получилась идеальная. Спасибо "Любимой кухне". Рекомендую всем!
29 марта 2024
Большое спасибо компании. Приятные сотрудники, приемлемая цена, а самое главное - качественный сервис.
Дизайн-проект сделали в срок, порекомендовали что и как организовать в кухонном пространстве.
Большое спасибо компании, рекомендую
2
3
6 июля 2024
Этот магазин предлагает широкий выбор мебели для кухни. Здесь можно найти все необходимое для создания уютного и функционального пространства. Я осталась довольна качеством материалов и дизайном выбранной мной кухни. Также хочу отметить профессионализм сотрудников магазина, которые помогли мне определиться с выбором и ответили на все мои вопросы. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель для кухни.
1
1 марта 2024
Моя самая любимая, Любимая кухня. Простите за тафталогию. .. Опытные дизайнеры, профессиональные мастера сборки и качественные материалы. Заказывала кухню, большой шкаф в кабинет, прихожую большую и малую, шкаф для бытовой техники и посуды
1
2
9 июля 2024
Решили обновить интерьер и заказали новую кухню в этом салоне. Выбор был непростым, но в итоге мы остановились на модели, которая сочетает в себе лаконичность и высокое качество. Просто красота! Фото прикрепляю)
Отдельно хочется отметить удобство доставки и сборки, что значительно экономит время и силы.
1
30 октября 2024
Мне очень нравится салон "Любимая кухня", мне порекомендовали его друзья, у них просто шикарная кухня, решила обратиться тоже. При входе в салон меня встретил сразу дружелюбный персонал, проводили к дизайнеру, дизайнер настолько хорошо понял мои пожелания, нарисовал проект и через две недели у меня была шикарная кухня!! Очень порадовали приемлемые цены, большой выбор материалов в каталоге и конечно же работа сборщиков и сотрудников салона
15 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону "Любимая кухня" за воплощение мечты о стильной и функциональной кухне! Отдельное спасибо дизайнеру за внимательность к нашим пожеланиям и профессионализм в создании проекта. Качество материалов и сборки на высшем уровне, всё идеально подошло по размерам. Кухня получилась очень уютной и современной, готовить одно удовольствие! Всем рекомендую "Любимую кухню", вы точно останетесь довольны!
1
1
11 июля 2024
Отвратительная работа менеджеров ,назначена была установка кухни на 08.07 2024 ,полдня прождали в итоге выяснилось ,что кто то кому то забыл передать заявку.Назначили монтаж на 09.07.2024 на 9.00 . С утра ни от кого ничего добиться не можем , 2 часа сидим ждем непонятно .Заказали в этой организации еще мебель ,скорее всего будем расторгать договор ,очень несерьезный подход к клиентам. Сегодня 11.07.2024 г. ,собирают кухню ,но...,в процессе сборки выяснилось ,что какая то комплектующая с браком ,монтажник не может конкретно ответить по срокам замены ,до сервиса как обычно не дозвониться .В итоге окончательная сборка кухни затягивается на неопределенный срок .
24 апреля 2024
хорошая качественная кухня. очень все быстро и доступно, цены приемлемые и доступные. персонал добрый и всегда поможет. качественная кухня, все очень понравилось!
1
1
17 июля 2024
наконец пришло время поменять мою кухню! выбор пал на салон "Любимая кухня", посоветовали друзья. Персонал отзывчивый, помогли, рассказали ,показали, посоветовали. Помогли выбрать самое главное функциональную кухню. Выбор цветов и материалов кстати широкий. Процесс замера и сборки был быстрым, собрали всё качественно, убрали за собой весь мусор, вышло всё без косяков. По итогу кухня вышла просто мечта, качество отличное, все ровненько, красиво, шкафчики все встали как влитые. Самое главное функционально, современно. советую в общем!
2
12 апреля 2024
Услугами"Любимая кухня"я очень довольна, изготавливают очень быстро,также хочу отметить,что и цена у них приемлемая,взгляд сразу пал на их красивые дизайны кухонь,приходите я уверена вы останетесь довольны
1
1
7 апреля 2024
Заказывали прихожую в этой компании. Всё отлично, с момента заказа до сборки. Очень понравилась работа дизайнера. Изготовили, привезли быстро, сборщики оперативно собрали, по цене полностью устроило. Рекомендую!
3
1
6 августа 2024
Ужасный сервис! изготовили кухню в поставленные сроки, привезли, как только начался монтаж, все встало...приехал первый монтажник, собрал два шкафа и дальше сказал, что не знает как делать, через 4 дня приехал следующий собрал нижний гарнитур и фартук, а потом забухал и отказался доделывать, вот уже через опять 3-4 дня направили других монтажников, как итог, они не приехали...трубки не берут, звонишь на номер где заказывали кухню, отвечают диспетчеры, которые толком ничего не знают. Итог, потраченые нервы и до сих пор не собранная кухня, живем больше месяца без плиты (не приготовить еду вообще), мойки (не помыть нормально посуду), отключена стиральная машина, везде бардак
2
30 марта 2024
Заказывали кухню, хочется поблагодарить сборщиков, которые сделали все тщательно и качественно. Дизайн шикарный. Цена радует, а что самое главное - сделали быстро
1
2
9 октября 2023
Хочу поблагодарить за работу Дарью, дизайнера! Профессионально, красиво+функционально, индивидуальный подход! Всё под ключ! Дают рекомендации по подготовке к монтажу. Монтаж также качественный! Теперь нас ждёт эксплуатация нашей кухни❤️
4
4
24 декабря 2024
Договор 24-0630. Подсветка сломалась через 2 недели после монтажа. Менеджер на связь не выходит, на заявки с сайта 0 реакции. Пишу тут, может хоть так удастся решить вопрос
Upd. Вопрос с подсветкой решили
11 апреля 2024
Я благодарен компании за качественную работу. Заказывал кухонный гарнитур и остался доволен качеством исполнения. Изготовление,доставка и сборка кухни были выполнены качественно и в срок. Рекомендую
1
10 сентября 2024
Заказывали кухню и тумбу под раковину , все на высшем уровне, с нами работала менеджер Оксана. Спасибо большое. Мы остались довольны
1
6 апреля 2024
Замечательная кухня. Быстроее изготовление мебели, и цены приемлемы.Заказывала кухонный гарнитур, сделали так как заказывали, внешний вид просто идеальный.
Спасибо огромное дизайнерам которые это всё сделали!!!
Рекомендую!!!
1
1 мая 2023
Заказали кухню, гардеробную, прихожую, шкафы в спальни и сан.узлы по дизан-проекту.
Работали с менеджером Ириной. Очень приятная девушка с большим опытом, которая любит свою работу.
На то, чтобы прорисовать всю мебель по проекту и подобрать материалы, нам понадобилось 2 дня.
До этого обращались в 2 других салона по изготовлению мебели, просто было жаль потраченного времени.
Тут же все четко, быстро, понятно, есть возможность отслеживать процесс на отдельном мониторе, но самое главное это профессионализм Ирины. Она нам помогла подобрать оптимальные для нас материалы без ущерба качеству, посоветовать подходящие цвета из многообразной палитры, максимально приближенные к нашему дизайн-проекту, подсказать где можно сэкономить, а где не стоит.
Также приятным бонусом было получить хорошую скидку.
Уверена, это наш не последний проект с Ириной,
обязательно посоветую ее своим родным и друзьям.
4
6
27 марта 2024
я очень довольна работой этой компании которая изготовила мою кухню, качество материалов и сроки исполнения заказа оставили только положительные эмоции,дизайнеры также выслушали все мои пожелания и создали идеальный проект,да и цены радуют глаз, спасибо за отличную работу!
20 сентября 2024
Сложнейший проект в срок - 10 дней. Кухни (на первый и третий этаж) встали идеально. Дизайнер Ирина Мурашова - вы супер-профессионал
10 апреля 2024
Кухню нам смонтировали 13 февраля. Через 10 дней под мойкой капала вода и попала на поверхность дна шкафчика. Поверхность вся вздулась несмотря на то, что повреждений на ней нет. Они просто не успели появиться за 10 дней. Вода попала через плохо обработанные края. Дно шкафчика поменяли бесплатно. Но! Сегодня я забыла выключить кофеварку и вода через шов протекла между столешницей и поверхностью шкафчика ( там зачем то у шкафчика сделан потолок и на нём лежит столешница. Вот между ними теперь вода, которую никак не убрать. Пыталась в шёлку просунуть бумажное полотенце, сперва получалось, но край шкафчика начал на глазах вздуваться и теперь бумажное полотенце туда не проходит. И значит шов на столешнице тоже плохо загерметезировали, раз вода протекла. Ребята!! Это кухня! Тут по умолчанию вода может везде попасть. Почему же так отвратительно обработаны края всех панелей?! А цена за кухню не шуточная. Так вы цену тогда выставляйте соответствующую. Короче, не рекомендую. Кухню такого качества можно было купить раза в два, а то и в три дешевле. На фото видно как обработаны края панелейпанелей и шов на столешнице.
1
14 августа 2024
Заказавала кухню стиль очень понравился все аккуратно и красиво то что так давно хотела!
1
26 марта 2024
Столкнувшись с переездом , я изучила множество вариантов прежде чем обратиться к вам. И теперь уверенно могу заявить , что это было моим лучшим решением.
Объясню почему :
Во - первых , здесь действительно самый большой и современный ассортимент кухонь.
Во- вторых , по своей натуре ,я абсолютно не умею визуализировать, и даже понятия не имела приходят к вам , как вижу свою будущую кухню 😅
благо на помощь мне сразу пришли ваши менеджеры . (Чтобы я без вас делала 🙈)
хочу отметить подход менеджера Татьяны , которая быстро и точно подобрала идеальный вариант для меня.
Я искренне благодарю вас и обязательно вернусь снова ❤️
27 марта 2024
Прекрасная компания. Кухня отличная,из хороших материалов, изготовили быстро. Обошлась недорого . Сборщики так же просто отличные, работу сделали очень быстро.
4 мая 2023
Попали в "Любимую кухню", пройдя перед этим три других компании - порекомендовали знакомые. В первой же коммуникации были приятно удивлены оперативностью и ненавязчивым, но исчерпывающем сервисе. А, когда попали на личную встречу к дизайнеру Алене Карелиной, моментально приняли решение о том, что будем заказывать именно здесь.
В других компаниях нам озвучивали просто заоблачные цены, при этом никто не пытался объяснить детали, в которых мы не разбираемся, так как кухни заказываем не каждый месяц...
Алена же объяснила все, что нужно знать при выборе кухни, что называется "для чайников" - даже сложные на первый взгляд, моменты, разложила по полочкам, поделилась лайфхаками, советами, учла все наши потребности и даже провела эксперимент, чтобы спроектировать кухню с учетом моего роста))
В итоге у нас родился проект, который превзошел наши ожидания, и мы с нетерпением ждем, когда он реализуется! Надеемся, качество кухни будет соответствовать высокому уровню сервиса))
И что немаловажно, итоговая стоимость оказалась в среднем на 20% ниже, чем в других компаниях, к которым мы обращались.
Очень рекомендуем "Любимую кухню" и в частности дизайнера Алену.
3
5
1 ноября 2024
Спасибо вам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым!
1 июня 2024
Заказывали кухню, все прошло отлично от дизайн проекта, до монтажа
Спасибо дизайнеру, сотрудникам фабрики и монтажнику, собрал кухню за один день, без замечаний, все супер
1
19 февраля 2024
Очень приятные впечатления от посещения салона. Образцы кухонных гарнитуров понравились. Много образцов фасадов и столешниц. Есть бесплатная услуга на выезд дизайнера на объект. Замеры сразу тут заказали. Если устроит цена, то закажем тут кухню мечты
3
2 апреля 2023
Спасибо,"Любимая кухня", и отдельное спасибо нашему дизайнеру Бабушкиной Оксане. Очень красивый шкаф, вписался в нашу гостиную отлично. Отдельное спасибо монтажнику, к сожалению, не знаю его имени, собрал шкаф аккуратно, быстро. Во время монтажа возникли проблемы ,которые он быстро устранил и переделал. Спасибо всей команде, которая работает на конечный положительный результат.
3
6
12 января 2024
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв на встроенную мебель (гардеробную и прихожую) от " Любимой кухни".
Вся работа от звонка до последнего болтика была выполнена идеально, ребята в фирме очень приятные, дают дельные рекомендации, ориентируется на бюджет не пытаются впарить подороже. Огромное спасибо Анжелике, очень приятная девушка помогла и с ориентировала в цвете, качестве фасадов. Виталию в минуты паники он всегда помогал разобраться в ситуации. Дальше по проекту у нас шкафы и конечно я обращусь туда же. Спасибо Вам за профессионализм.
1
3
2 января 2024
Отличная компания, место расположения не плохое, парковка есть но маленькая. Сотрудники отличные знают свое дело, фабрика хорошая, делает качественно и в срок. Цены не высокие, но получается в итоге отличные произведения😍. Советую всем.
1
5
16 июля 2024
Рекомендую от души. Все красиво, качественно и в срок! Менеджер Дарья Гоглева -профессионал своего дела, заказыааем уже не первую кухню у нее.
1
8 мая 2024
Приобрели кухню летом 2023 года.
В 2024 нас сломалась ножка в посудомоечной машине.
Машинка скривилась, нагнулась и задевает нижний плинтус.
Приходится по 5-7 раз звонить, чтобы добиться хоть какой-то ответа, действия от сервисной службы по моей рекламации.
Монтажник приехал спустя неделю, сказал надо купить ножку, ждите решения.
Жду уже две недели, опять звоню сам, из сервисной службы не дождёшься звонка и решения.
По кухне вопросов нет, но отвратительно пост продажное сопровождение.
Очень минусую, пока не решится проблема.
28 ноября 2024
Не первый раз заказываю кухню.
Каждый раз компания радует пунктуальностью и сервисом.
Всем рекомендую.
8 мая 2024
Всем добрый вечер!По рекомендации подруги,заказала кухню.Дизайнер Кузнецова Дарья.Огромное ей спасибо,все рассказала,показала ,посчитала.Кухню изготлвили и установили в сроки какие были указаны в договоре.все супер!РЕКОМЕНДУЮ.
2
11 июля 2024
Надоела старая кухня, да и устала она со временем, поэтому решил менять, выбрал именно этот салон для моей новой покупки,потому что радовало качество и дизайн кухонь Помогли с доставкой и сборкой. Покупкой доволен, спасибо данному салону! Фото оставляю тут
28 октября 2024
У меня уже нет никаких сил с этой компанией. Насчитали 30+ за дверь. Приезжаем на оформление, выбираем материалы, выходит 45. С кухней было так же, насчитали 215, приехала на оформление - 300+.
Менеджер пишет «сейчас замерщика вызовем чтоб побыстрее, потом потолок натянут, он еще раз приедет и скорректируем».
Перед вторым приездом оказывается, что повторный вызов платный и только наличными мастеру.
Дата была сначала одна, потом +неделя.
Спустя почти неделю после оформления заказа оказывается, что существует какой-то там регламент, по которому надо бронировать стекло. Или плати, или пиши расписку. А менеджер там зачем сидит? Почему все нюансы всплывают после подписания договора?
Компании главное получить деньги, дальше абсолютно безразличен клиент.
Изменились размеры, никакого перерасчета и возврата денег нет. Очень жалею, что связалась с этой компанией
1 апреля 2024
Сам материал ЛДСП хороший,есть проблемы с мелочами,есть небольшие сколы отсутствие необходимых отверстий-это всё видно когда сами собираете.если сборщик от фирмы вы не увидите никак косяков, всё будет скрыто.это очень неприятно,замена возврат, при самостоятельной сборке- неделями,привозите сами к нам ,говорят, очень неприятное впечатление,когда за кухню отдаешь немалые,а можно сказать приличные деньги
1
14 апреля 2024
Хочу выразить большую благодарность,сотрудникам и сборщикам.Сборщики очень быстро все собрали,а сотрудники оказались приветливыми.Качество кухни,как и внешний вид великолепное.Цена поразила,честно говоря,думала будет дороже
1
28 марта 2024
Очень рад, что выбрал данную компанию. Замеры произвели очень быстро и в указанный срок кухня уже была готова. Цены очень низкие, что приятно. Кухня выглядит на все 100, все гости спрашивают откуда она)
1
6 октября 2023
Заказывал 2 года назад кухонный гарнитур. Сделали все здорово, все понравилось. Прям восторг!!! Написал отзыв на Флампе, поставил 5ку.
Решил обратиться по доп. пеналу к кухонному гарнитуру. Все здорово. Пришли на встречу, насчитали пенал на 60 000. Ну, думаю, когда кухня вышла в 250 тыс. пенал, может так и стоит. Подумал, поразмышлял. позвонил, сказал: Давайте!
Хорошо, - сказали. Свяжемся вами.
Прошло 2 месяца. Пишу, в ответ что то на подобии: Мы с вами свяжемся, через месяц. Пишу опять. Опять тоже самое.
И вот связывается со мной по Вацапу. девушка говорит, готова взять мой заказ в работу, после созвонится со мной и все уточнит. И вот, если быть точным, то эта эпопея длится с октября прошлого 2022г!
Сегодня Юбилей получается))).
Сотрудники ни разу не клиентоориентированы! Перед постом решил позвонить на номер, указанный на сайте.
Итог: ничего не решилось. Нужно идти в салон, где делал кухню), где опять будут динамить.
4
2
29 августа 2024
Не рекомендую
Собрали кухню в 2022 году.
1. Плохо приклеили раковину, воду пропускала. Задняя стеновая панель взбухла. Монтажник приходил раза 3, так как вырезали стеновую панель не того размера. Тянулось 1-2 месяца
2. Еврозапил проклеили некачественно, не хотели менять, пока не попросил встречу с администратором. Тянулось около полугода. Хотел поменять столешницу цветом и плинтуса (другого цвета, материала). Цену сразу не сказали. Через месяц посчитали, сделали пересчет, сказали нужно доплатить еще 30000 (это с учетом того, что я заплатил за первую столешницу). Лишь бы заработать…
3. Дозатор установили таким образом, что бутыль от дозатора перемяли между стеновой панелью и стенкой раковины. Со временем она треснула, появились отверстия. При заполнении гелем, все утекло на нижнюю поверхность.
4. Вода утекает под плинтуса, все сырое и в ржавчине. Раковину проклеили каким то странным клеем/герметиком, что весь контур на фоне белой столешницы желтый. Выглядит не очень эстетично
Удовольствия от кухни не получил, одни звонки в салон. Вопросы долго решались, постоянно что то да выявляется.
Фотографии были сделаны на момент выявления проблемы, со временем стало хуже и хуже…
15 июля 2024
Рекомендую это магазин всем,здесь можно найти все необходимое .Порадовала быстрая доставка и сборка,в целом покупкой довольна .
1
22 марта 2024
Заказали шкаф и прихожую в Эмме в феврале. Назначили сроки доставки и сборки но что то пошло не так с прихожей. У монтажника собрать не получилось и тут началось. Вот уже неделю не могу добиться от сервис менеджера Сергея никакой информации ни по доставке ни по монтажу. Обещает все выяснить и перезвонить.Дмитрий обещал выяснить у Сергея и тоже перезвонить. В итоге всю неделю звоню я.Прям сказка про репку. Прихожая стоит неделю в щитах. Ваще не рекомендую заказывать мебель здесь. Отвратительное отношение к клиентам. Куда смотрят руководители или это стандарт для всех?
1
30 марта 2024
Заказал две кухни, домой и на дачу. Качеством доволен. Хотел в другом месте заказать, но здесь сделали более продуманный дизайн-проект. Предложили решения про которые я даже не подумал. Например, сделпли выдвижной фартук, чиобы дена могла за ним хранить свои банки. Теперь всегда аккуратно
2
7 февраля 2024
Если кратко: категорически не рекомендую связываться с ЛХ. На каждом этапе (от замера до монтажа) люди безответственные. Ощущение, что это бюджетная организация, где сотрудники сидят на окладах и на клиентов наплевать.
Если развернуто:
Заказали в этой компании 7 предметов корпусной мебели на общую сумму 936 553.
Свои косяки в декабре объясняли двумя словами «Новый год»
На дворе февраль. Теперь Китайский новый год всему виной.
Абсолютно каждый предмет мебели с косяками, КАЖДЫЙ. Замечания не устраняются с декабря. По состоянию на 7.02 устранили лишь одно замечание поставив планку цветом, который отличается от шкафа, лучше бы не устраняли.
Последней каплей стал финальный монтаж. По договору монтаж 17.01. На 7.02 монтаж не выполнен. Самое интересное, что нет человека, с которого можно спросить. Монтажник, который начинал работу, просто пропал. Менеджер каждый раз удивляется информации. В сервисе кормят обещаниями. Директора филиала нет в офисе.
Подробнее по последнему монтажу. Первый монтажник не доделал, пропал после 19.01. Ругался со всеми. Позвонил руководитель сервиса, пообещал, что 2.02 приедет человек, который закончит монтаж и устранит все замечания. Не знаю, чем занимался, но замечания не устранил, монтаж не закончил. Пообещал вернуться к нам через 1-2 дня. Пропал. Снова ругань с отделом сервиса. Пообещали, что 6.02 приедут ДВА монтажника и все доделают. Приехали без инструмента, посмотрели, удивились, как много нужно доделать. Пообещали приехать с инструментом 7.02. Пропали.
Хамское отношение. При этом сотрудник рассказывает, как истеричным дамам за 3 часа все исправляют. А мы долго молчали, поэтому с нами так.
PS
Когда монтировали шкаф в коридоре, монтажник решил, что ставить задние стенки сложно. Сказал, что я их смогу вернуть. Я обратился в ЛХ, отказали. После всех косяков снова обратился, думал на встречу пойдут. Отказ. Уже в феврале после очередной порции косяков снова отказ.
Вот что значит признать косяки и пойти на встречу
Надеюсь мой отзыв хоть кому-нибудь побережет время, деньги и нервы
А я продолжу прославлять компанию ЛХ
Спасибо!
11
22 ноября 2023
Худшее впечатление по работе с клиентом. Пока не знаю как это вообще оценивать, кухня лежит в коробках. Работа с клиентом на уровне ближе к нулевому (либо так повезло с менеджером). Вынуждены были хранить кухню на складе у них, за это время менеджер видимо уволилась. Никакого извещения об этом мы не получили, узнали только когда кухню привезли, а монтаж не назначили. Все пустили на самотек. Монтаж был назначен на ближайшую дату, за день созвонились, монтажник обозначил время. В итоге монтажник на другой объект уехал, а кухня так и лежит. Естественно, никто нас об этом не уведомил. После сборки, если она вообще будет, я дополню по качеству.
Пока искренне не советую.
Дополняю отзыв: собрали кухню за два дня, не обошлось без неожиданных моментов (опять таки из-за некомпетентного менеджера), сборщик произвел впечатление профессионала. Из недочетов: одна ручка на фасаде торчит дальше, чем все остальные, нет герметика между столешницей и фартуком/боковыми фасадами. От гарантийного отдела получил отмазку, что все загерметизировано в невидимых местах, хотя отсутствие герметика визуально идентифицируется однозначно с любой стороны столешницы, со стороны фасада и из-под столешницы тоже.
В связи с ответом организации от 22.11 дополню отзыв:
Многочисленные переносы доставки, действительно, были. При этом кухня была полностью оплачена и хранение также оплачивалось исходя из условий договора. За время хранения наш менеджер уволилась из компании, о назначении нового «куратора» нас не известили, заказ просто повис в воздухе и именно из-за этого возникло недопонимание с назначением даты монтажа. Повторный выезд монтажника никто нам не предлагал, уж точно его не было после обращения по QR-коду.
Оставшийся целый герметик видимо просто не рассчитали.
К работе и профессионализму конкретно монтажника, повторюсь, никаких вопросов.
Только к работе с клиентом.
11
1
27 ноября 2022
Заказала гардеробную в компании "Любимая кухня". Я в восторге. Благодарю дизайнера Дарью Кузнецову за помощь в проектировании. За все рекомендации, индивидуальный подход и подбор материалов.
Все как всегда - на высшем уровне.
Восхищаюсь профессионализмом Дарьи. Без нее ничего не получилось бы воплотить.
Всем рекомендую эту компанию для заказа мебели.
7