Есть очень хороший и отзывчивый врачи,и заведующий очень хороший заботливый,работники гардероба тоже очень хорошие,4 звезды потому что ,в регистратуре работники себя ведут как министры ,грубые,нетактные
Нет никакой информации в открытых источниках о порядке и месте прохождения медкомиссии для получения справки на оружие. С недавнего времени данная услуга на платной основе оказывается только в гос учреждениях.
На горячей линии 122 не консультируют о платных услугах, информации об адресах поликлиник с такой услугой тоже нет.
Попросила дочь сходить в поликлинику по месту жительства за информацией, в регистратуре информации нет, ткнули на бумажку на стенде, итог: 3 поликлиники на Назаровской, Авиаторов и на ВУГах, где есть комиссия, на сайтах этих поликлиник информации нет.
При повторном звонке на 122 мне снова сказали, что они ничего не знают, не записывают, предложили прокатиться в эти поликлиники и уточнить все лично. Оставить жалобу на линии тоже нельзя, отправили на добродел.
Позвонила на линию главврача ЛОБ, на сайте где указан номер сказано, что мне ответят на все вопросы. Девушка действительно сообщила, что с сегодняшнего дня справку на оружие можно получить только на ВУГах😅, график работы комиссии она не знает, почему этой информации нет в поликлиниках тоже не знает. На вопрос, где я могу узнать про график/время/ предварительную запись, говорит не знает, после более настойчивых вопросов спросила мои ФИО и сказала, что мне перезвонят из поликлиники.
Через минут 15 мне лично позвонила заведующая поликлиникой и сказала приемные дни.
В этой истории все максимально по идиотски:
В поликлиниках отключили телефоны, чтобы не названивали, но на горячей линии не консультируют, на непонятные для сотрудников линии главврача вопросы отвечает заведующая поликлиникой, ей заняться нечем больше? Это функционал горячей линии, также как и информация об услугах, оказываемых поликлиниками, должна быть на сайте! Я не хочу тратить свое и чужое время на телефонные разговоры, я хочу зайти на сайт и все прочитать.
Также не ясен порядок записи , на госуслугах ее нет, по факту в поликлинике надо записываться, т е приехать лично, записаться на другой день и приехать.
Итог:
В субботу и воскресенье справки из псих/нарко диспансера и в поликлинике получить не возможно. Необходимо отпрашиваться с работы/ брать два дня минимум в счет отпуска или за свой счет, чтобы вытрепать все нервы и потерять кучу времени в учреждениях здравоохранения г.Люберцы за не малые деньги для получения справки на разрешение на оружие.
С учетом пробок, очередей, отсутствия грамотной да и хоть какой-то организации работы в вышеупомянутых учреждениях, не то что осадок остался, я в диком ужасе! Просьба руководство ЛОБ и заведующих диспансеров обратить внимание на данный отзыв и разместить подробную информацию на сайтах учреждений и для консультации на линии 122. А также рассмотреть вопрос с графиком работы с населением по выдаче справок в сб и вскр, а не в рабочее время основной массы людей.
Очень хорошая поликлиника, есть все специалисты,, я наблюдаюсь в онкологическом центре, врач онколог Аймамедова Оразгуль Нурмамедовна отличный и грамотный специалист,
Нет большинства узких специалистов, например Узистов, просто не дождаться УЗИ, очереди приходится ждать месяц, если дождёшься не умрешь к этому времени, то хорошо, всё понимаю, что зависит это от зароботной платы, очень жаль что врачам платят копейки....... И поэтому пустуют поликлиники. Причём узистов не хватает уже много лет
Большая благодарность сотрудникам маммологического отделения ( врач Заботина А.В.) и коллективу ЦАОП (врач Потехина Е.А.) за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Новая чистая поликлиника. Есть врачи почти всех направлений, в том числе онкологи. Проблемы с записью и результатами анализов, конечно, случаются, но решаются оперативно. Перед зданием есть парковка.
Отдельное спасибо Бердовой Ларисе Николаевне! Педиатр от Бога!
Очень грамотный специалист. Если есть вопросы, всегда ответит и подскажет как лучше! Большое ей за это спасибо!
Из-за администраторов на ресепшене, понимаешь, что попал в ГОСУДАРСТВЕННОЕ учреждение. 3 ноября в 11:30 приехала, что бы попасть на прием к дежурному врачу, у которого было СВОБОДНОЕ окно в 12:20, девушка на ресепшене отказала в прикреплении и посещении врача, объясняя это тем, что где уже прикреплена, туда и идите, я позвонила и уточнила могут ли мне отказать в прикреплении по номеру 122, подтвердили, что отказывать не имеют права! На что девушка с ресепшен ответила, что в единой медицинской справочной службе сами не знают правил прикрепления к поликлиникам. Ранее, 31 октября я уже была на первичном приеме у врача (прекрасный специалист, проконсультировала, дала рекомендации), в этой поликлинике, собственно поэтому и хотела бы дальше наблюдаться там. На мое уточнение, что прием у меня уже был, когда на ресепшен были более видимо, адекватные ее коллеги (которые, на секундочку, мне тоже говорили, что прикрепиться не составляет труда), девушка мне ответила дословно: «нет, вы не были на приеме»))) называю ФИО врача и дату посещения, ответ не меняется: «на приеме вы не были»)) было очень странное чувство, начинаешь задумываться а все ли в порядке у меня с головой и в той ли реальности я сегодня проснулась)))) в общем, полтора часа я потратила на выяснение почему меня не прикрепляют, и кроме «идите по месту жительства и на приеме вы никогда у нас не были» мне ничего не сказали! Видела очень много хороших отзывов про врачей, да и самой очень понравился первичный прием, очень жаль, что пробиваться к замечательным врачам, приходится через «королев ресепшен», которые думают, что могут решать, кто пойдет, а кто нет))) уверена, что к поликлинике я при необходимости прикреплюсь, пообщавшись с более адекватными людьми, только вот мои половина дня и свободное окно врача, были потеряны. А девушке с ресепшен, всех благ и успехов в работе, медицинский Паша фейс-контроль)))
Много разных специалистов и медицинских услуг. Персонал на ресепшене вежливый. Достаточно чисто. Есть кофемашина. Абсолютно не нормально то, что раздают талоны по времени, а приходится ждать в живой очереди - это в процедурных кабинетах. А к врачам все довольно вовремя!
Полный бардак происходит в этой поликлинике! Во всех её отделах. Единственные кто хорошо делает свою работу это регистратура! Всегда всё знают и подскажут.
Год назад ходила сюда, мне совсем не понравилось. Неделю назад записалась, так как нужно было сдать анализы, которые можно сделать здесь бесплатно. Записалась на вечер к терапевту. Зашла в кабинет точно по времени, все направления, что нужны были, выписал, отправил сдавать кровь. Все очень быстро.
Пришла сдавать кровь. Стоит сказать, что до этого много раз сдавала из вены кровь - всегда какая-то ерунда получалась. Либо не находили вену, либо кровь не шла. А тут женщина как будто на конвейере работает. Точно с первого раза попала, 2 бутыля набрала, я в таком приятном и неожиданном шоке была, потому что ожидала, что опять мучать будут. В общем, если на вечер записываться - все прекрасно работает
По сравнению со старыми поликлиниками всё очень продумано , немного запутано ,но есть всё !!!! Наблюдаюсь в этой п-ке по онкологии . ВОПРОС ???? рУКОВОДСТВУ ??? Почему нельзя чётко проработать вопрос о сдаче анализов для ОНКО процедур именно в самой поликлинике????????? ( посылают сдавать по месту прописки где надо:::-
1. Время: записаться к терапевту ,что не реально в нужные для пациента сроки. ( поясняю для тех кто слышу , как говорит записывайся заранее , … памятка … запись открывается за 2 недели , в нашей п-ке по вторникам или четвергам , кажется с 14 или 15 часов , каждый раз что то меняется .
на тот день когда планируешь посетить терапевта мне за 4 года ни разу не удалось записаться ….. далее
2. Дождаться очереди несколько дней для записи на сдачу анализов ( это вообще маразм)( вас ставят в лист ожидания , ЧТОБЫ НАЗНАЧИТЬ ДЕНЬ СДАЧИ) 👎👎👎👎👎
3. Если , несколько разноплановых анализов , то возможно разные дни приёма , ( даже кровь )
4. Минимум пару дней ожидания ,когда анализы привезут из лаборатории ( и очень хорошо ,что если ни чего не затеряется где то по пути) Возят кстати в лабораторию вашей поликлиники , которая находится на одном и том же этаже с отделением ОНКОЛОГИИ
5.терапевты толком не знают именно какие пробы должны входить в тот или иной анализ
И за частую получаем не нужный анализ
6 и не забываем ,что срок действия большинства анализов не более 5 дней
И теперь представьте, как это можно всё выполнять каждые 28 дней ( в среднем около 10 анализом нужно предоставить для прохождения 1 процедуры) если , человек работает ??????????????????????????????
Ответьте пожалуйста 🙏 вы меня и многих таких пациентов услышали ???? С уважением к нашей стране .
Лурина, врач травматолог. Отвратительный доктор, всегда орёт, ведёт себя не адекватно. На приёме лишь бы к кому то спехнуть, лечить не лечит, лишь бы кому, только не ей. Назначила обследование КТ и отправила к терапевту или к неврологу возьмите у кого нибудь. В смысле у кого нибудь? У меня перелом, а почему она сама не может выдать направление? Или только орать её посадили в кабинет? Зачем держать такого специалиста бестолкового?! И почему никто не объяснит человеку где она работает и как надо разговаривать с пациентами? Прошу принять меры! В противном случае буду жалобу писать выше!
Администрация просто ужасная. Мало того, что общаются такии образом, будто мы им что-то должны, так еще и дают ложную информацию. Врач по факту работает с 13:00-17:00, а администраторы говорят 15:00-17:00.
Поликлиника как поликлиника, главное чтобы лечили, а остальные не важно!!! Не скажу что бы без очереди. Но тут многоэтажек полно, из-за этого всегда очереди. Даже приходится записываться в лист ожидания.
Услугами пользуюсь не так часто (тьфу-тьфу-тьфу). Всё устраивает. Не удобно сделали сдачу крови - раньше живая очередь, а теперь записали на 11:20 (на тощак до полудня, физически не все вынесут, особенно с астеническим телосложением, голодные обмороки гарантированы🤷♀️). Оставалось только это время или приезжать записываться в другой раз (вообще не удобно, в ЖК ещё не открыли свою поликлиннику, а до Назаровской только ехать, нет возможности каждый день к ним ездить). Надо придумать альтернативу)))
Хочу выразить огромную благодарность врачу Юдиной. О. Б и медсестре, которые делали мне гастроскопию 26.12.2023 года. Процедура неприятная, но они сделали это очень профессионально, давали советы и всё прошло отлично. Спасибо огромное за ваш профессионализм!
Самое худшее и неорганизованное место в городе Люберцы, целый день тратишь, чтобы просто закрыть больничный лист. Ужасное отношение персонала ничем не обоснованное , буду оставлять жалобу также в добродел.
Посетив данное место снова заболел пока сидел в очередях и ждал, чтобы мне нажали кнопку больничный лист закрыт
Хочу выразить благодарность врачу и мед сестре из эндоскопического отделения! Просто отличные , процедуру провели замечательно . Всегда спрашивали о состоянии, разговаривали и всячески поддерживали! Не думала, что там работают такие , действительно, чуткие и адекватные люди) огромнейшее спасибо вам за прием !все рассказали как себя вести, что делают в каждый момент . Работа была выполнена на все 5 баллов однозначно!
Хочу отметить персонал как высоко квалифицированных специалистов, очень приятно видеть людей которые действительно хотят помочь. Огромная вам благодарность за ваш вклад в жизнь и здоровье!
Отличная поликлиника, хорошие врачи. Спасибо, что кто- то там еще работает с большой нагрузкой и небольшой зарплатой, конечно жаль, что нет всех специалистов. Я хотела сказать про стоматологию. Мне довелось побывать в этой поликлинике, в государственной стоматологи на Юбилейной улице и в частной конечно же. Есть с чем сравнить. Так вот в гос на Юбилейной мужу удалили 3 коренных БЕСПЛАТНО, а в этой я заплатила 3 тыс. за мой 1 удалённый зуб. Дааааа, цены точь в точь как в частной клинике. Получается, мы платим еще и за аренду государственного помещения! Иначе как объяснить одинаковые цены с ЧП.Когда мне сказали, что там в стоматологии не стесняются с ценами, то не ожидала, что настолько.
В платных услугах не могут сделать возврат денежных средств, так как не умеют. Пришлось заплатить больше. Записали на маммографию не спросили возраст, пригла оплатила , не приняли. А возврат сделать не могут. Пошла на узи , кортрое стоит делевле. Уже не было сил и времени разбираться. А в центре мамографии приятные люди и администратор и узист, спасибо.
Вела беременность у Кагирмановой Марины Руслановны , мне понравилось , все анализы были назначены четко и по делу , я очень боюсь сдавать кровь , меня лишний раз не кололи , меньше стресса и счастливая беременность !)) я не думала , что в бесплатной поликлинике будет такое хорошее отношение .
Вполне рабочая организация как и все государственные организации. Нужно просто сделать реорганизацию медицинского вышестоящего руководства и лечить их в таких полеклиниках по ОМС а не вспецально отведеных ДМС больницах и снабжению подтянуться а то даже марли нет и т. Д.
Хорошая поликлиника. Прикрепилась сюда недавно, по советам знакомых. Не пожалела. Придраться не к чему . Врачи, у которых была, замечательные. Очень рада что пошла сюда
Онкологическое отделение очень загружено. Записаться к врачу можно с большим трудом и только не ранее, чем через 2 недели. Если вопрос срочный, то вас примет дежурный врач. Я осталась впечатлена отношением именно младшего медперсонала, медсестёр и мед.регистраторов: доброжелательно, участливо, максимально оперативно.
Хорошая поликлиника. Врачи помогают, в крыле женской консультации созданы все условия, чтобы человек чувствовал себя комфортно. Недалеко от автобусной остановки
Поликлинику посещала несколько раз,была на приёме у кардиолога,окулиста, терапевта, приёмом осталась довольна,врачи внимательные, лечение назначено, эффект есть
Большая больница, содержащая 2 отдела- детский и взрослый.
Больница имеет множество современного оборудования. Также новые потолки, плитка, лавки, всё содержится в чистоте.
Приветливый персонал.
Два дня звоню что бы узнать результаты анализов, НЕ БЕРУТ ТРУБКИ СОВСЕМ! Звоню начиная с субботы и прождав все выходыне не могу вызвать врача, так как сначала нужны результаты анализов! На улицу выходить с моим заболеванием мне нельзя, осталось только помирать! Пишу заявление с жалобой в ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКВЫ! Звонила беспрерывно в течении всего дня, не могут телефон поднять, что за люди там работают вообще!
Я вообще не понимаю зачем нужна эта поликлиника они не лечат, только по кабинетам гоняют так и год прошёл ,а ного все болят
1
Snamaskara
Знаток города 8 уровня
24 февраля 2023
Удобная транспортная доступность, рядом остановки общ.транспорта. Мне повезло жить рядом. Здание новое. Есть лифты, есть гардероб, терминалы для записи, аптека, много персонала, всегда есть к кому обратиться. Время по очереди в большинстве случаев соблюдается. Единственное, люди которые приходят сдавать кровь с утра создают очередь, но не смертельно, самое сложное запомнить кто за кем, потому что люди ходят туда сюда или вообще уходят. Специалистов много молодых, направления выписывают без проблем. Отдельный плюс это отдел гинекологии и онкологии. А еще удобно, что детская поликлиника тоже рядом, и себя вылечим и ребенка.
оснащенность
Хочу выразить благодарность врачу Родиновой Е.С. Единственный врач данной поликлинике!!! Которая разбирается в проблеме обратившегося, перезванивает если что то не то . Очень ответственно подходит к своей работе, побольше бы таких врачей. Спасибо вам !
хочу написать слова благодарности врачу онкологу Срапян С.А. и ее медсестре Светлане за их чуткое и внимательное отношения к больным людям ,всегда помогут и найдут способы лечения более эффективные .Спасибо за то, что у нас есть такие специалисты с добрым сердцем и золотыми руками .Низкий Вам поклон.