Lunamel
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
322 отзыва
8 июня 2023
Модно,стильно,молодёжно!
Отличная студия!
Подолог Арина- мастер своего дела.
Поболтали на разные темы( пока шла процедура),посмеялись!
Я результатом очень довольна.
Записалась на повторную процедуру.
Спасибо 😉
1
4 ноября 2023
Хорошая студия в центре города, удобное расположение. На высоком уровне качество, сервис и отношение к посетителям. В случае недопониманий, в любом вопросе тебе помогут и разберутся, это очень приятно🤍 Особенно приятно осознавать, что студия хороша как внешне, так и внутренней работой сотрудников, их внимательностью и отзывчивостью. Все располагает к повторному посещению и вызывает доверие🫂
4
25 декабря 2023
Недавно посетила студию Lunamel и была приятно удивлена!!!!! Делала маникюр и педикюр с покрытием. Шикарно все получилось!!!! Очень очень довольна, теперь только сюда. Администратор Алина👍 и мастер педикюра и маникюра Алина👍 супер тактичные и обаятельные. Процветания Lunamel❤️
15 августа 2022
Отличная студия! Комфортно, уютно, стильно! Всё на высоком уровне! Все сотруднки доброжелательные, профессионалы своего дела. Спасибо огромное администиатору, мастеру Ангелине, которая делала мне маникюр.
Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
1
1
23 июня 2023
Добрый день! Со студией знакома давно, персонал отличный, мастера отличные, ремонт отличный! Не боюсь идти к любому мастеру, потому что знаю, что именно здесь мне окажут крутой сервис и выполнят отлично маникюр/педикюр/брови.
Спасибо за Ваш труд ♥️
16 января 2024
Классное место, обязательно нужно уточнить , что хотите к топ мастеру, или подологу, замечательные девушки и работу свою делают отлично,
1
28 августа 2023
Свежий и симпатичный ремонт. Есть хорошие мастера. Но отношение к клиентам очень плохое. Записи отменяют за 15-20 минут и приносят лишь извинения. Неоднокрктно со мной происходила такая ситуация, когда я уже подъезжаю, а запись отменяют. Когда я разместила отзыв в социальной сети, со мной пообещали связаться и так никто этого и не сделал. Выкладывают лишь хвалебные отзывы, но, уверена, негативных тоже предостаточно.
6
17
23 октября 2023
Была один раз-маникюр не продержался и недели-на 7 ногтях вспузырился гель-лак у основания+ текстура покрытия неровная. Ногти выглядят непрезентабельно, но переделывать в этом салоне не буду. К персоналу и сервису вопросов нет-предполагаю, что используют некачественные материалы. Смутил вопрос мастера при завершении процедуры-что надо побыстрее записаться на следующий сеанс (хожу раз в 3-3,5 недели), т к покрытие долго не держится. Меня это смутило, так как за 3-3,5 недели у меня только отрастает ногтевая пластина, а само покрытие не страдает.
3
17
11 марта 2023
Были на приёме с ребёнком 9 лет у подолога у мастера Дарьи, сделано все аккуратно и чисто самое главное без боли и дискомфорта, зачистили ноготок очень быстро ,после были даны рекомендации по дальнейшему восстановлению
1
1
7 ноября 2023
Уютная, стильная студия с прекрасным доброжелательным отношением , замечательный мастер Елизавета, специалист своего дела.
19 июня 2023
Отличное место, мне повезло влезть во внезапно образовавшееся окошко "через 20 минут". Такие ситуации возможны с хорошей crm-системой, чтобы всё рассчитать и не нервничать ни администратору, ни мастеру.
Со мной работала Юлия, аккуратно сделала маникюр параллельно дала много советов по уходу за руками и ногтями.
Отдельно восторг по отделке, интерьеру и подушечкам под спину, я всё время мучаюсь на стуле, если табуретка или офисный стул для клиента.
Предложили напитки, поулыбались, пожелали хорошего дня и почмокали в маковку)))
1
27 ноября 2024
Если за бровями , то к мастеру Арине ! Делает лучшие брови , подчеркивает натуральную красоту ! ❤️
6 февраля 2024
Из плюсов: классное место, вежливые сотрудники. За это по одной звезде.
Услуга маникюр+укрепление+френч вышла 3200. Считаю, что укрепление и френч не достойны иметь хоть какую-либо оплату. Очень сомнительно.
Больше не прийду.
5
18
28 марта 2024
Очень понравился сервис и качество выполнения работы . Удобное расположение, красивый интерьер.
1
1
11 января 2024
Проходила мимо и решила обновить маникюр . В салоне сделали все возможное чтобы обслужить незапланированного , нового клиента. Администратор прекрасно справилась с работой: мастера нашла; со следующим клиентом созвонилась, обсудила комфортно ли ему будет; все на позитиве и с уважением к каждому клиенту; на выбор чай (зелёный /чёрный )кофе(с молоком/без молока), воду с (лимоном/без лимона) предложила и принесла в одноразовом стаканчике с запакованной трубочкой. Мастер - Анастасия, была общительная, вежливая, внимательная, аккуратная. Рассказала про услуги в салоне. Сделала маникюр за 2 часа.
Персонал 5⭐
Сервис 5⭐
Качество услуги 5⭐
Рекомендую к посещению 😁 лучше по записи, конечно, у них для этого много способов. В том числе и приложение👍
1
18 июля 2024
Классный салон в центре города. Предоставляют разные услуги. Удобно и красиво
9 июля 2024
Звонила сегодня 30 минут, никто не взял трубку, оставила примерно 15 пропущенных, честно, ужас! Никто не соизволил перезвонить.
Невозможно связаться и записаться, а вопрос был очень срочный.
2
7 декабря 2024
Замечательный маникюр, в любимом салоне💕
15 августа 2023
Стильная студия, приветливые администраторы, хорошее качество оказываемых услуг (делала жважды архитектуру и окрашивание бровей у разных мастеров).
1
4 октября 2023
Очень приятная атмосфера , вежливый и внимательный персонал. Осталась очень довольна результатом педикюра, звет и форма просто супер😍😍😍
13 июля 2021
Отличное расположение, красивая студия. Всё делают качественно, стерильно, всё что должно быть одноразовым - одноразовое, что должно быть после сухожара и в индивидуальной упаковке - таким и является. Приветливый внимательный персонал. Красивые элементы в интерьере, на столах подставки для телефонов, тканевые подставки под сумочки. Всё очень красиво и со вкусом. Всегда предлагают различные напитки в индвидуальных одноразовых стаканах.
Маникюр и педикюр очень качественные, мастер прислушивается ко всем пожеланиям гостя. Всё аккуратно, не кровит, не шелушится и нет никаких иных проблем. Ножки получают восхитительный массаж. После окончания всех процедур уже хочешь скорее вернуться снова, и онлайн запись для этого отдельный огромный плюс в копилку студии.
3
2
3 апреля 2024
Мастера, с которыми я работала, всякий раз меня радуют, результат приносит огромную радость и восторг. Качество работы на высоте!
1
8 января
Лучшая студия ,хорошие мастера ,приветливый администратор. Все на высшем уровне !
16 июня 2024
Все отлично!
Местоположение 5+
Администратор 5+
Мастер Нелли 5++
Спасибо🌸
3
14 января 2024
Девочки молодцы, очень милые, хорошие специалисты! Сервис на уровне, все аккуратно, советую
2
18 июля 2022
Была проездом. Очень понравился салон. Московский уровень, даже там редко встретишь такой салон за приемлемые деньги. Стильно и уютно. Работой мастера тоже осталась довольна. Записали день в день и учли все пожелания. Успехов и процветания!
2
2
14 ноября 2024
Отличная студия. Мастера - профессионалы своего дела.
25 декабря 2023
Хорошая студия, приятный персонал, делают качественный, аккуратный маникюр😍еще и сладостями угощают)
19 сентября 2023
Прекрасный маникюр,быстро ,очень качественно,к сожалению нет фото до,на фото маникюру почти 4 Нед ,после моря ,ни одного скола, прекрасно держится.топ мастер Анна
16 июня 2024
Осталась довольна, спасибо! Подклание только одно- оставайтесь на высшем уровне!!!)
8 января
Классный подолог Татьяна Евгеньевна!
27 июля 2024
Мне все понравилось! И обстановка, отношение и мастерство! Благодарю!
2
26 августа 2024
Педикюр сделали быстро, качественно, все устроило, приду еще
13 ноября 2022
Была сегодня на акции "Знакомство с мастером". Все прошло отлично, атмосфера уютная, персонал приветливый. Мастер Наталья сделала все чисто и аккуратно.
1
17 октября 2023
Студия понравилась, хожу к мастеру Ксении на маникюр и мастеру Татьяне на педикюр, всегда все проходит идеально!
22 сентября 2022
Была проездом в Туле, нужно было сделать маникюр, записалась в студию Lunamel, ,по рекомендации знакомых. Сказать, что понравилось, значит ничего не сказать. Я В ВОСТОРГЕ!!! Чисто, стильно, уютно, об стерильности инструментов нет ни малейшего сомнения, а для меня это главное! Девочки все приветливые, внимательные, они рады своим клиентам! Помогут с выбором, придоложат чай, кофе! Палитра большая и красивая! Буду в Туле, только сюда. Мастер, Нелли, аккуратная , тактичная, вежливая, внимательная, выслушала пожелания, по моей просьбе дала рекомендации ,сделала чистейший безболезненный маникюр ,нанесла идеально покрытие.
В этом замечательном городе я нашла свой салон и своего мастера!!!
1
2
15 августа 2022
Сколько раз была в Вашем салоне, всегда все приветливы, доброжелателтны. Девочки создают великолепный маникюр моим ноготочкам. За вашу работу я всегда получаю много комплиментов от знакомых. Спасибо за мастерство!К вам особенно приятно приходить. Вы создаёте душевную атмосферу и превосходный маникюр. И еше раз спасибо вам за любовь к своей работе!!!!!
1
1
18 мая 2023
5 я редко кому ставлю, всегда есть куда стремиться, бровисту - 5, маникюр - 4. Была рада и благодарна оказаться в атмосфере салона, сервис и результат работы на качественном уровне.
2
26 января 2023
Очень стильное место, хороший маникюр и вкусный кофе) качеством услуг всегда довольна, попадались только приятные и корректные мастера, напоминание за сутки - тоже полезная штука!
1
1
6 сентября 2023
Лучшая студия с лучшим сервисом в нашем городе 🤍 Готова петь оды любви всем мастерам и администраторам! Спасибо за такой высокий уровень
1
29 сентября 2022
В восторге от салона! Все чисто, все аккуратно, мастера замечательные! Мастер Дарья просто волшебница! Салону успехов и процветания! Однозначно рекомендую!
1
1
26 февраля 2024
Всё прошло прекрасно! Качественно выполнили процедуру, настоящие профессионалы! 🫶🏽
3
1
6 июня 2022
На высшем уровне и обслуживание, и мастера профессионалы, атмосфера внушает уверенность в профессионализм и качестве услуг. Не могу не отметить интерьер студии - все продуманно для мелочей. Если хотите качественный уход своих пальчиков- этот лучше место в городе, не побоюсь так громко утверждать.
3
2
28 октября 2023
Потерялась, зашла узнать путь к нужному мне месту. Девушка на входе приложила все усилия и помогла мне. Спасибо большое за отзывчивый персонал!
17 августа 2023
Случайно попала в этот салон - искала, где сделать маникюр/ педикюр в Туле и осталась ооочень довольна! Мастер Алина сделала прекрасный маникюр с покрытием, пока шла процедура - наблюдала за работой других мастеров. Впечатлил японский маникюр, делала мастер Ксения, отличная работа, да ещё и меня просветила по поводу данного вида маникюра. Топ мастер Анна - прекрасный педикюр с рекомендацией по уходу за ножками. Всем девчонками - 5 из 5!!! Рекомендую салон - комфортно, современно, администраторы достаточно внимательные!!!
1
29 июля 2023
Была на маникюре с покрытием у мастера Юли. Делали укрепление гелем. Ноготочки выглядят очень изящно, никаких "пирожков". Сам маникюр тоже без нареканий. Спасибо за красоту!
3
15 ноября 2024
Понравилось качество, была у топ-мастера Валерии, рекомендую!
1
11 августа 2023
Самый крутой салон в г. Тула. Все мастера на высшем уровне! Хожу на маникюр к Полине- молодой, но очень перспективный мастер!!! Успехов!
1
1
11 июля 2023
Буду честна, первый поход в этот салон был неудачным. Я была у мастера Валерии. Все сделали как я НЕ ХОТЕЛА, начиная от длины, заканчивая цветом покрытия. Тем не менее, салон предложил мне поход на следующий маникюр в виде комплимента.
Готовьтесь, буду читать оды мастеру Вефа. Она просто замечательная девушка. Сделала всё идеально. Маникюр, цвет, покрытие, тонкое изящное укрепление, идеальная для меня форма. Я была в восторге.
Что хочу подметить, мое покрытие спустя ровно месяц блестит (фото прикрепила до/после). Я не знаю, дело в нанесение, в мастере или в материалах, НО я на море уже месяц, каждый день купаюсь в море, и оно просто как новенькое…
почти :) Это не может не радоваться.
Итог каков, ходите к ТОП-мастерам, а лучше к Вефе. Она профи в своем деле! Большое ей спасибо за них. Радуюсь каждый день, не смотря, что уже отрасли. Жаль, не могу к ней попасть, так как в другой стране. Но теперь ТОЛЬКО к ней.
2
8 октября 2022
Я являюсь постоянным клиентом студии «lunamel”. У мастера Вефы делала маникикюр впервые. Мастер учла все мои пожелания, была очень внимательна, аккуратна. В студии приветливый персонал. Довольна новым маникюром.
2