Лукойл
712 отзывов
19 ноября 2023
Отличная АЗС. И по качеству топлива, и по сервису. Стоят две зеркальные АЗС и на обоих все супер. Все продумано и для взрослых, и для детей...
2
4 мая
Заправка чистая, но персонал не справляется с заказами(
12 января 2024
Отличное место. Покушать и отдохнуть в дороге, покушать, кофе попить и деткам по играть в детской зоне.
1 июня
Люди оставляют машину на колонке и идут по своим делам на 20 минут, сделайте с этим что-то, поставьте табличку, что за заправкой большая парковка, чтобы отгоняли. Простоял в очереди из трёх машин 30 минут в две линии.
22 сентября 2024
Отвратительная организация работы, как самой заправки, безумные очереди, все медленно, неорганизованно, так и сервисных мест: в туалете ни воды, ни бумаги
1
4
8 октября 2023
Ужасно много народу, были в 20-00 в воскресенье, очереди на всех кассах, в том числе и на терминалах самообслуживания, хотели перекусить что-то типа хот-дога или панини....но увы.....ничего не было в наличии ..неужели нельзя своевременно заказать товар, принимая во внимание туристическое направление и поток посетителей в сторону Москвы!?!!!!! Остались крайне недовольны!
2
2
18 ноября 2024
Азс на уровне своего бренда. Вежливый персонал хорошее топливо
1
5 октября 2023
После заправки дизельным топливом на данной азс, загорелся «чек» ошибки двигателя и сам автомобиль начал работать не должным образом ( при нажатии на педаль газа появился металлический стук). В связи с ограниченным количеством времени, завтра надо было выходить на работу пришлось ехать в подобном режиме, проехав около 600 км, далее опять на автозаправке Лукойл уже в Брянской области залил нового топлива, разбавив остаток не выработанного, двигатель стал работать лучше, но ошибка не пропала. По возвращению домой обнаружил, что по какому то совпадению Эл чек за эту заправку на почту не поступил, хотя чек за отдельно купленный кофе на этой же заправке спустя несколько минут после заправки на почту благополучно доставлен. После обращения в рамках обратной связи через приложение Лукойл. Пришло письмо с обозначением ряда вопросов по моей жалобе. Незамедлительно мною был Дан исчерпывающий ответ. После чего со стороны компании Лукойл воцарилась полная тишина на 10 дней. Спустя это время я направил дополнительное письмо с вопросом какая работа ведется по моему обращению. В этот же день мне перезвонил региональный представитель и в хамской манере начал рассказывать что вся ситуация мной выдумана для получения компенсации от топливной компании и предложил приехать на данную заправку для комиссионного забора топлива из колонки на которой я заправлялся. Внимание: чтобы я приехал за 700км для того чтоб поприсутствовать во время забора топлива спустя более 10!!! Дней. Кстати чек после этого мне тоже был волшебным образом направлен. Вот такие вот субъективные совпадения. Очень разочарован действиями компании Лукойл и её сотрудниками. Будьте осторожны с заправкой дизельным топливом на заправках компании Лукойл этого региона. Берегите свой транспорт.
4
2
25 сентября 2023
Круто, когда есть такие зоны отдыха. Цены конечно космос. А так очень приятно где можно остановиться с детьми и отдохнуть. Спасибо.
1
27 октября 2023
Чисто, большой выбор товаров, выпечки и десертов. Топливо на уровне. Персонал доброжелательный.
Рекомендую👍🏻
26 апреля
Хорошая заправка со всем что нужно для тех кто в дороге
5 августа 2024
Обслуживание в ресторане крайне медленное. Одна деваха делает и шаурму, и бургеры и пасту для большлного количества людей и крайне медлено. Один чизбургер ждали 25 минут.
13 января 2024
Вроде нормальная заправка. Очередей не много. Потому что люди ещё не успели проникнуться что на трассе нет нифига. Великолепное место. Я даже сказал уникальная заправка
16 марта 2024
Дворец Лукойл на м12. есть все, но, похавать можно не круглосуточно) туалет - топ🔥
Единственное, очередь при заправке и покупке товаров в одну кассу/кассы. Людно.
Лучшая заправка на участке мск-владимир
15 августа 2024
Отличная заправка! Заправились быстро, обслуживание на высшем уровне👍
1
1
13 сентября 2024
В этой сети все заправки на хорошем уровне-качественное топливо,чистые туалеты
19 мая 2024
комфортная заправка, можно передохнуть и покушать. сделали даже небольшую воркаут зону
1
1
16 февраля 2024
Топливо только 95 экто, обычного нет, чисто бизнес, ждать еду по 20 минут, санузлы не очень то и чистые...
Есть типо вай фай который конечно не работает))
1
21 августа 2023
Классная заправка. Чистый туалет !!!! Много кабинет!! Это просто респект;) приветливый персонал, красивые женщины;) Ангелина просто мегапозитивная;)
20 февраля
Все круто!Чисто, вкусно, ухожено!
3
28 июня 2024
24.06.2024. Муж съел блинчики с творогом на данной заправке и отравился. Отпуск был испорчен. Знакомые рассказали что после перекуса на данной заправке женщине интоксикацию после отравления снимали капельницами. Поэтому не рекомендую кушать здесь.
3
11 сентября 2023
терминалы самообслуживания не работают. кассиры все заняты приготовлением еды. неразбериха с заправкрй. оператор должен включить колонку, потом происходит неразбериха, кто то за кого то оплатил, потому что кассиры и готовят еду, и принимают платежи. карту лояльности отсканировали, но не провели, из за полной неразберихи на кассах и отсутствия времени разбираться с проблемами
PS. Заправка через дорогу работает на порядок лучше и качественнее. Все работает. Все терминалы самообслуживания работают.
Никаких проблем в оплате топлива не возникло.
Разница по времени заезда на запраки 4 дня.
3
3
13 сентября 2023
Отличная заправка! Построили для отдыха беседки, площадки для детей, зона с тренажёрами. Внутри большой светлый зал, очень чисто и красиво. В обеденной зоне столы для перекуса, вежливые сотрудники и всегда вкусный кофе
3
1
5 декабря 2023
Очереди километровые, заправщики бездельничают, все стоят за кофе и едой в очереди, ни черта не организовано
Upd: еще и оплату через приложение в ответ рекомендуют...))
Сначала нужно добраться до бензоколонки и вставить пистолет в бак, для того, чтобы "заправиться не отходя от автомобиля", а когда по 10-15 автомобилей на каждую колонку стоят в очередь, то и заправляются они больше 40 минут в сумме...
3
1
24 апреля 2024
Заправлялись на всех трех Лукойлах, на первом пока еще не построили минимаркет, стоит контейнер с колонкой А95 заправили бенз такой же как и на последующих уже открытых заправках .
1
6 мая
Персонал супер. Если много машин, оперативно отрабатывают.
Топливо отличное.
2
3 февраля
Лукоил это лукоил
Вот только цены сбросил тогда был бы супер лукоил
3
27 октября 2024
Отличная заправка. Кофе вкусный. Персонал приветливый
1
26 июня 2023
Новая и очень большая и комфортная заправка с полным комплексом услуг, наверное сейчас единственная на этой платной дороге, приветливый персонал и очень вкусный кофе
5
9 августа 2024
Удобное месторасположения ,хорошее обслуживание,большая парковка
2
7 апреля 2024
Ужас . На автомате с напитками написано «милкшейк» ВО ВСЁМ МИРЕ ХТИМ НАЗЫВАЕТСЯ «молочный коктейль» автомат налил просто молоко ! Мы хотели отказаться от товара , кассир пробил его не сообщив нам и отказался делать возврат !!! Это МОЛОКО СТОИЛО 179 рублей !!!
2
21 августа 2024
После заправки дизельным топливом машина начала дымить после 4т оборотов, дизель откатал заправился на другой заправке в городе дымить перестала
1
2
15 октября 2023
Первая заправка на платной дороге от Москвы. Много места, очередей почти нет. Чисто и светло. Не воняет. Рекомендовать или не рекомендовать бессмысленно, т.к. альтернативы всё равно нет.
2
18 августа 2024
Огромные очереди, не правильно организована оплата. Оплата еды и бензина в одной очереди, из-за этого создаются пробка ! Простояли пол часа!
1
12 мая 2024
Ужасная заправка. Взяли перекусить френчдоги, через 2 часа всем стало плохо. У взрослых сильнейшее отравление, ребенок повезло больше отделался расстройством желудка. До сих пор в себя не пришли.
Обходите это место стороной.
2 октября 2023
Новая АЗС, 90% занимает фуд корт, кассы оплаты топлива, запрятаны где-то в углу:))), как в торговом центре побывал))), прикольно. К сожалению единственная на платке от того и желанна!!!
1
1
16 ноября 2024
Всё отлично. Чисто, уютно. Спасибо за работу!
1
6 октября 2024
Очень удобно на трассе М12, хороший кофе, самообслуживание
8 апреля
Отличный мультифункциональный комплекс.
4 ноября 2024
Уважаемые автомобилисты!!
Многие отзывы могут ввести в заблуждение, на этой заправке не все так радужно.
Очень длинные очереди, т.к. многие после длинного переезда пополняют запасы баков. Соответственно, очереди и на кассу и в туалет и в магазин. Можно потерять порядка 30-ти минут.
Руководству АЗС предлагаю внедрить постоплату на колонки для больших машин. Чтобы сопливые тоже могли заправляться, благо у некоторых авто широкая заправочная горловина.
1
25 августа 2024
Здесь одни хамы. Спасибо большое всем за потраченное время 💋. Ждали больше часа свою очередь чтобы заправиться. Лучше сюда никогда не заезжать.
2
3
23 февраля 2024
Понравилось,заедем еще, вкусная еда, цены невысокие, чистый туалет, вежливый персонал...
3
9 августа 2024
Сделали заказ покушать и оплатили через стойку- терминал. При получении бипера персонал "порадовал", что половину из заказа изготовить не могут.
1
2
6 июля 2024
Максимально комфортное место для отдыха. Только в праздничные дни длинные очереди на заправку
1
26 апреля
Всё очень круто. Но очень дорого.
20 июня 2024
Современная, чистая заправка, на которой можно купить даже аптечные товары и косметику
2 октября 2023
Великолепное место для отдыха при долгой дороге. Заправка, детские площадки, кафе, рем. зона, массажные кресла. Побольше бы таких.
3 декабря 2024
Хорошая, много места и не стоишь в очереди, бензин норм, туалеты чистые
26 августа 2024
Как и везде на лукойле все есть все сделано отлично кроме питания.
21 августа 2024
2й раз за 2 месяца случилось заехать на эту заправку и 2 раза не работают кассы.
Из плюсов оценили только наличие туалета и его чистоту 🥲