Отвратительно. Подъехали к колонке - заправщик моет стекла машины перед нами, вернулся хозяин - заправщик начинает очень долго о чем то беседовать с хозяином машины. Наконец, закончили беседу и мы подъехали к колонке, заправщик демонстративно отвернулся и ушел к другой колонке. Муж сам поставил пистолет, оплатили бензин - бензин не идет, пистолет заедает. С другой колонки заправщик кричит - нажимай еще раз. Пришлось стоять и держать пистолет. Тут возвращается заправщик данной колонки - начинает молча хватать за руки, вырывать пистолет! Он без маски, без перчаток. Уронил пробку от бака в грязь. Что он хотел так и непонятно и зачем вести себя так неадекватно. Ни на одной заправки не встречали такого поведения. Единственный плюс - девушки на кассе быстро обслуживают и вежливые.
3
3
Dmitry
Знаток города 6 уровня
12 октября 2023
Не первый раз тут заправляюсь, минимальные очереди, приветливый персонал.
Никогда не понимал персонал, как и их руководителей, которые думают что не они для нас, а мы для них. В зале полно народа, при этом работает одна касса, очередь. Пока не сказал, чтобы открыли еще одну кассу, никто и не дергался.
Заправляла до полного бака, хотел участвовать в акции, нужно было залить 30 литров. Залил 29,3, попросил долить до 30, включить колонку, оператор отказала. Заправлялся на She’ll, там и буду дальше!
Заправлялась здесь 3 января 2020 около 12-13 часов. Не знаю, что мне залили (платила как за 95), но на трассе машина еле тянула, грузовик не могла обогнать и подъем с трудом осиливала. Подозреваю, что бензин был левый. Теперь даже в Москве избегаю Лукойл.
Так уж получилось, часто здесь заправляюсь, работаю в ТРЦ Град. Отвратительно.Всегда вечером очередь, помещение унизительно маленькое, стоишь в очереди, и слышишь дыхание в спину.Пыталась заправиться утром, до работы , в 90 % , то бонусная карта не работает, то вообще безнал не работает. Так и хочется сказать: То по...с, то з..ха. Пистолеты раздолбаны, колонки через одну кривые, ну что говорить?Заслужили такое обращение, если бы через одного писали жалобы, может задумались, а так, пипл хавает, зачем что либо менять.ОТВРАТИТЕЛЬНО.
5
5
OS
Знаток города 14 уровня
20 сентября 2023
Удобно, на выезде из города ,много колонок. 3 кассы
Здраствуйте поставил пять,но бываю здесь редко,но меня Все устраивает,из минусов иногда очередь но можно и постоять 2-4 мин,бывает на других АЗС и дольше обслуживание,всем удачи .
Одна из самых удобных заправок, много колонок, и с кассами все хорошо, очереди редкое явление. А топливо как на всех станциях лукойл, кому-то нравится, кто-то плюётся)
В ночь с 19,12,19 на 20.12.19 ехали в Москву с маленьким ребёнком, заехали на АЗС купить пол стакана кипятка чтобы сделать ребёнку смесь, в ответ услышал муж, что у них только кофе. Потом пошла я,на что мне ответили чтобы я набрала горячую воду из-под крана в туалете. Я попросила купить стакан горячей воды по цене кофе, в ответ услышала,что стаканы у них под счет, кучу отговорок и возмущения как она устала за целый день, то и делает,что всем нужен кипяток. Подобное встречаю впервые,чтобы пожалеть продать 100мл кипятка или полениться.даже на дорогах в обычных кафе дают или продают кипяток, а это же Лукойл. В итоге уехали и заехали на соседнюю заправку,персонал намного вежливые и добрее.
Небольшое помещение, но при этом всё, что нужно. Вежливые кассиры, можно задать интересующие вопросы. Качество бензина хорошее, хоть и дороже, чем в на других заправках.
Заправляюсь на этой заправке по 3 или 2 раза на неделе. Персонал хороший,а вот бензин дороговат. Если Лукойл так и дальше будет впереди всех,то придётся менять компанию.