Лукойл
383 отзыва
1 декабря 2024
На мой взгляд максимально неудобная система постоплаты. Заехал первый раз, заправщика рядом не было, пока разбирался со всей вашей системой уже насчитали мне какие-то 60 рублей, хотя я ничего в бак не залил ещё, только в руках пистолет подержал и пытался ввести хоть что-нибудь на колонке, у которой практически не работают кнопки. В кассе мне сказали, что это вы пытались заправить и что-то нажали. Что это за 60 рублей, как я должен с ними разбираться, я ли что-то не так сделал, или это вообще кто-то до меня что-то понажимал вообще непонятно. Видимо, на премию пойдёт тем, кто всю эту мошенническую схему придумал.
Благо потом подошёл заправщик, помог. Вообще непонятно зачем введена эта система. Неужели это кому-то удобно? Зачем мне как потребителю разбираться в вашем оборудовании? Ладно бы я понял, если бы в каждой колонке был бы терминал и можно было бы сразу ввести сумму или литры и оплатить. А так всё равно идёшь в кассу и стоишь так же в очереди.
И ведь, наверное, целые отделы сидят это придумывают, деньги получают.
4
17 мая 2024
Заправляюсь только на Лукойлах. Качество топлива на высоте!
Кроме того, нравится интерьер, всегда исключительно вежливый, участливый персонал.
Система лояльности на мой взгляд более привлекательная, чем у остальных.
Но, звезду сниму за ценники. Если что-то и покупаю, то только кофе максимум. Я не жадный, но эти аэропортовские цены.
5
25 июля 2024
Так сложилось, что поездки от города домой проходят мимо этого места. А также пополнение дома провизией происходит из гипермаркета «Ашан». Поэтому очень часто приходится пользоваться автозаправкой «Лукойл. Очень удобно, нареканий практически нет. Иногда не хватает заправщиков, иногда операторов. Вызывает сомнение услуга «заправка до полного бака», несведущий автолюбитель может попасть в неловкое положение, если вставил пистолет в бак самостоятельно. Для меня в целом автозаправка удобна, очередь образуется крайне редко. Неоднократно ставил пять звёзд за обслуживание.
3
12 августа 2024
Рядом с Градом было очень удобно заехать заправиться, но нет желания больше туда заезжать, из-за заправщика, который постоянно рвется помыть стекла вместо того , чтоб заправлять машины. В прошлый раз опаздывали , бак наполнился, но никто не торопился его закрывать, т. к. был занят мытьём стекла, которое мы и сами можем дворниками помыть, в итоге пока не дали ему денег, чтоб он уже закончил мойку, он стоял натирал стекло, вместо того , чтоб закрыть бак и отпустить машину, хотя сказали ему напрямую, что торопимся сильно. Остался очень неприятный осадок, непонятно зачем там заправщики если они занимаются мытьём, уж тогда автомойку открывайте вместо заправки! Все желание отпадает там заправляться после такого обслуживания.
4
1
9 декабря 2024
Заправляюсь на этой АЗС переодически. Хороший бензин, добродушный персонал, чистота и порядок на территории.
1
15 сентября 2024
Лукойл пробил дно!!! Сегодня приехал на заправку в Воронеже по адресу Парковая 7. Вставил пистолет в бак и пошел оплачивать до полного бака. К моему удивлению, оператор заправки сказала, что мне нужно оплатить один рубль, так как якобы из пистолета вытек бензин в бак на сумму 1 рубль. Я оплатил им рубль и вернулся к машине. Пистолет был в отключенном состоянии. На мой вопрос как из отключенного пистолета может вытечь бензин сотрудник сказала что не знает. Нигде в России я не видел такого развода !!!! Я заправил полный бак и уехал с недоумением. Так что думайте прежде чем заправляться на данной заправке. Фото чеков прилагаю!
3
6 октября 2023
Все хорошо, но настолько маленький торговый зал просто нет слов. Заправка на выезде из города, плюс торговый центр огроменный, очень много складов рядом и аэропорт... эта заправка всегда с людьми всегда битком возле кассы и когда они ещё предлагают кофе на кассе, мне кажется каждый хочет задушить покупателя кофе. Повторюсь всего ДВЕ КАССЫ И ЖУДКАЯ ОЧЕРЕДЬ ВОЗЛЕ КАССЫ.
6
1
4 декабря 2024
При заправке через приложение взяли сервисный сбор,прибавили в конце счета не предупредив об этом до заправки,что за фигня ,такими темпами и въезд на ЛУКОЙЛ будет скоро платным.или компания просто загибается
1
1
11 июля 2024
Всегда качественный 95 , на других заправках того Лукойла , не всегда такого же качества , и облуживание довольно быстрое , жаль нет пристройки с кафе , над этим нужно поработать .
3
4 октября 2024
Быстрое и приятное обслуживание, отличное качество топлива
2
1
25 декабря 2024
Обслуживание, персонал, качество топлива, качество бензина, чистота на АЗС.
3
10 декабря 2024
Вежливые девочки , на кассах, есть заправщики, быстро, удобно
1
25 декабря 2024
Хорошая заправка, для меня удобное расположение. Нареканий не было.
1
8 декабря 2023
Удобно расположена. Даже если не заезжает в Сити град, можно с трассы съехать. Въезд удобный. Цены самые высокие по Воронежу из сетевых. Бензин как и на других заправках, не лучше не хуже.
3
29 ноября 2023
Часто там заправляюсь. Лично у меня нет нареканий по работе персонала, улыбчивые и приветливые люди.
Важно, если вы заправляете свой автомобиль не до полного бака, то в силу изменений по заправке топлива вам надо самим проконтролировать сколько и на какую сумму вы зальёте бак и только после самостоятельной остановки поступления топлива проходить на оплату.
4
1
20 июня 2024
Последние лет 10 ,за редким исключением, заправляюсь на "Лукойл" Бензин нормальный (по меркам РФ), недолива не замечал. Цены немного выше остальных участников рынка, но начисленные баллы нивелируют разрыв. Внутри, как везде: автотовары, закуски и всякая мелочевка.
3
21 марта 2023
Стандартная АЗС Лукойл. Начал заправляться здесь около года назад. Качество топлива стабильно хорошее (95-й). Цена чуть ниже, чем вне Воронежа, приятный бонус. Максимально удобное расположение, просторно, большое количество колонок. Две рабочие кассы. Доброжелательный и приветливый персонал. За кофие с булочкой не подскажу, так как не заказываю такое.
5
1
27 января 2024
Отличное обслуживание и быстрое на данной заправке, т.к всегда в работе 2 или 3 человека на кассе.Пока идёт заправка топливом вы можете не только купить что-то в дорогу, но и успеть выпить чашечку кофе с чем -нибудь.
3
4 апреля 2023
Понравилось обслуживание.Девушки приветливые,в зале чисто,аккуратно. Качество топлива хорошее,проблем не возникло. Всегда предлагают что-то новенькое,очень вкусные напитки например попробовала у них. Спасибо за это оператору Татьяне.
3
1
20 августа 2024
Вечные очереди, кассы работают медленно! Сегодня заехал вставил пистолет как на всех обычных заправках перед оплатой, хотел заправить 15 литров, захожу, мне залили полный бак, оказывается у них такие правила! Это что за обман людей, сколько вы таким залили полный бак?! А если бы денег не было на оплату полного бака что бы сливали с машины?!!!
3
1
31 мая 2024
Парни молодцы хорошо помыли фары, стекла)!
По качеству топлива не знаю, как и раньше все хорошо.
Девушек жалко и клиентов очень маленькое помещение , чуть ли друг к другу не прижимаются.
3
17 марта
Приветливый персонал, на территории чисто, уютно
1
30 января 2024
Если не хотите кучу потраченного времени НЕ заправляйтесь здесь! После того как ввели пост оплату мобильное приложение перестало работать , о чем ты узнаешь после того как заправился , оплата не списалась и Лукойл не разбираясь пишет заявление участковому. Менеджер Лукойла Анастасия, получив такую возможность решила , что она повелительница мира и общается не корректно.
Заправился полным баком чего не хотел , так еще получил звонки участкового 31 декабря. С такой политикой компании и качеством сотрудников на местах скоро на месте Лукойл появятся новые технологичные и адекватные компании.
4
1
28 марта
Отвратительное качество бензина. Причем на любом Лукойле . А на этой заправке еще и странная схема оплаты!
24 июня 2024
Приехал перекусить, заказал двойной гамбургер, цега приемлемая , но когла начал оплачивать, цена выросла на 100 рулей, спрлсил у продавца почему так, они ответили что грамовки разная, если так и есть то тогда пусть и цены ставят , а то заказываешь одно , а платишь за него дороже
3
1
20 сентября 2024
Лукойла мне нравится . Эта не такая большая заправка как на трассе но тоже удобно много колонок
2
1
31 марта 2024
Цены как правило немного выше конкурентов, но при использовании бонусной карты за год можно на бесплатную заправку накопить, +качество топлива на высоте!
4
6 апреля 2023
Отличное качество топлива, отзывчивый персонал, чистый туалет и очень вкусный кофе. Приемлемые цены на напитки в дорогу. Всегда удобно заскочить после шопинга
3
1
28 июня 2023
Уже много лет заправляюсь ДТ в этой компании. Мой Fiat Linea поёт песни! Заправки удобные, есть всё необходимое. Есть пожелание -сопутствующие товары и продукты питания надо сделать дешевле.
3
1
7 января 2024
Хорошая заправка на выезде из города. Поток машин очень большой, неудивительно. Расположение фактически на парковке огромного торгового центра
3
7 января
При большой загруженности очень маленькая. Не всегда работают заправщики
1
4 июня 2023
Хороший Лукойл. Почти всегда там заправляюсь. Приятный персонал, много колонок. А вот заправщиков маловато, но это не критично. Внутри крошечный минимаркет и туалет. Есть кофе и перекус.
3
1
4 ноября 2024
Хорошее топливо, но есть минус что нет в продаже AdBlue.
2
24 июня 2023
Очень удобная АЗС . Чисто и уютно..
Лукойл в Воронежской области всегда на высоте..
Можно попить кофе и перекусить…
2
5
10 ноября 2023
Если б можно было бы и звезды не поставил!!!
Сегодня вечером заправлялись на 8 колонки полный бак, у нас там было бензина на 64 км.
Ну вот залили, как показывает колонка и на кассе, 55 литров а у нас бак всего 55 ☝️
Вопрос: как??
Сотрудники на какую то погрешность и регламент ссылаются, если б не жена я б дождался полицию и вразумитильных представителей, данной компании, короче есть подозрение в том что нас дурят 🤔
95 не 10р стоит 😬
2
2
29 января 2023
Хорошая АЗС. Почти всегда там заправляюсь. Доброжелательный и вежливый персонал. Качество топлива как и на остальных АЗС Лукойл, стабильно хорошее (сужу по состоянию свечей...). Нет стелы со стоимостью топлива, только на самом здании и на колонках.
3
1
15 июля 2023
Хорошая заправка как и большинство заправок Лукойла. качественный бензин, и вкусный кофе. Из минусов часто бывают очереди именно на этой заправке.
3
1
18 декабря 2024
Хорошая заправка, отличный коллектив.
1
9 ноября 2023
Сегодня заехала заправиться на 1500 рублей , оказывается у них новые правила вставила пистолоет и льет до полного бака , это МОШЕННИЧЕСТВО я с вамм никако договор не заключала и имею права покупать столько бензина сколько мне нужно . Эта услуга которую вы оказываете вы обязаны оказывать ее качественно. Желею что заплатила и уехала хотя не обязана была этого дела это ваши проблемы ваши новые правила . ***
3
3
25 октября 2023
Отличное расположение, быстрое и вежливое обслуживание. Хорошее качество топлива. Рекомендую👍
3
7 сентября 2023
Заправка стоит рядом с торговым центром град что очень удобно. Отзывчивые продавцы и долго стоять не приходиться. Чистая тетерритория
4
1
2 августа 2023
Бываю тут часто, на разных автомобилях, очень было досадно когда подъехал на отечественном авто, минут 10 стоял хотел заправиться по приложению, но заправщик так и не подошел что бы открыть бак и вставить пистолет), хотя на рядом стоящем фольцвагене он это сделал) когда был на иностранных авто, такого ни разу не случалось. Печально всё это)
2
2
9 декабря 2024
Всё супер только цены на дизель космические
1
12 августа 2023
Нормальная заправка, как и все , в принципе, это хорошо, что есть возможность так писать. Я ещё помню то время, когда не выходила из машины на заправке. Сегодня уже все привыкли что можно перекусить, выпить чай-кофе, что-то купить в дорогу, туалеты чистые Учитывая цены на бензин-принимаю это , как должное
3
18 декабря 2024
Хорошая заправка часто там заправляюсь
3
15 июля 2024
Отличная заправка и замечательный персонал, готовый оказать помощь🤝
3
22 января 2023
Удобное расположение, есть 100й бензин. Сеть которая моного, где присутствует. Есдинтсвенный маленький минус, так это площадь магазина, но это не главное в АЗС на территории ТЦ.
2
2
27 августа 2024
Вежливый персонал,удобный въезд , большая парковка
3
27 августа 2023
Хорошая заправка не смотря на то что много клиентов у кассы быстро заправили и рассчитали,советую сделать сначало заправил потом оплатил а то сначало идёшь к кассиру просишь включить колонку а потом снова идёшь и оплачиваешь
4
1
10 апреля 2024
Хорошее место отличный персонал, всё удобно и компактно
3