Лукойл
103 отзыва
1 мая
Из плюсов все современное и для детей очень удобно игровая зона есть, а в основном просто провал мы приехали кухня не работала что-то сломалось и пока мы час там были так и не сделали, куча людей которых не успевают обслуживать, дальше заехали заправится ужасные очереди потому что касса не работает и нужно ходить в супермаркет для оплаты, но и это не все, заправится так и не получилось как дошла очередь сломалась еще и сама заправка, в общем все красиво, а получить услугу можно только если повезет
20 апреля
Остановились вечером 20:00 заправится и покушать . Место видно новое , супермаркет с продукцией по супер ценам. Своя кухня есть, на витринах пустые лотки, но к этому времени можно купить пельмени с картошкой и сметаной (300р) на разогрев в свч (есть в зале ). Салаты сельдь под шубой , оливье в упаковке (300 руб) , на витринах у кассы салаты в большей упаковке на кассе, греческий 500 рублей. По детскому питанию для деток на полках супермаркета сух смесь, пюре , соки, мармелад Хасбро (400р).
22 марта
Путешествие всегда приятно, когда есть место для полноценного отдыха. Мы путешествовали с маленькой внучкой, которая оценила детскую игровую зону на "отлично". Хорошее место, которое мы обязательно навестил в следующей длительной поездке.
3 мая
Отлично сделали кафе с зоной отдыха- с детьми сделать перерыв в дороге. И лабиринт где полазить, на улице площадка и столики для пикника.
Магазин , кофе , готовая еда.
Туалет чистый, есть комната для матери и ребенка с пеленальным столом.
Очень рекомендую для остановки на перерыв.
31 марта
Качественное обслуживание на бензоколонках, чистота и порядок как в помещении, так и в отхожих места. Внимательное и доброжелательное отношение при рассчетах на кассах. Широкий выбор продуктов быстрого и вкусного приготовления, шикарное кофе!
28 марта
Разочарование дня..
Заведение очень огромное, новое, внутри все чисто и красиво, НО поесть тут нормально нельзя.. очень скудное меню, фаст фуд или паназиатская кухня, нормальной еды НЕТ, суп, гарнир, это точно не сюда.. половина блюд есть в меню, но нет в наличии. На вопрос, чем можно покормить ребенка-предложили банки с готовой едой.. пришлось взять супчик куриный и жаркое из картофеля. Срок годности банок с готовой едой 1 год😳.. картофель был откровенно с кислинкой.
И самое большое фиаско, не смогли продать бутылку воды, никакую, якобы не работает честный знак… альтернативу предложили кипяток.. да, ребенку пить кипяток самое то..
В общем, картинка-красивая, а содержимое- полное разочарование. Не рекомендую.
4
3
21 апреля
Не заправка, а целый комплекс! Много туалетов, есть даже душ, микроволновки, детская игровая зона внутри и снаружи. Чисто, современно.
Из еды ничего не брали, так что по ценам не могу ничего сказать, но общее впечатление положительное, приятно остановиться в дороге!
3 мая
Очень хорошее место. Чисто. Зал большой. Туалеты чистый и большой. Персонал вежливый. И это все отлично, если вы оказались там не в выходной день. В выходные и праздничные дни - это ад с многокиллометровыми пробками только на заезд на территорию!)
15 апреля
12 Апреля 2025 г. ездил в Торжок, останавливался заправить машину и перекусить, место шикарное, все чисто, ухожено, прекрасный персонал, вкусная еда, современный дизайн и оборудование.
30 марта
Новая, большая, чистая, современная (вроде бы) заправка и маркет. На этом все плюсы заканчиваются.
Во первых, впервые вижу заправочный стенд без ценников на топливо. Любому водителю, проезжающему мимо важна информация о стоимости, чтобы мгновенно принять решение, заезжать или нет. И если бы не голод и желание поест, проехал бы мимо.
Следующее разочарование - внутри. Меню на экранах меняется очень быстро. Приходится просмотреть несколько циклов смены картинок, чтобы определиться с желаемыми блюдами. Сказать, что ценник высокий - мало. Он конский! Затем, оказывается, что выбранных блюд нет, а перезаказать оперативно нет возможности, ждёшь смены картинок(( Ограничился покупкой хот-дога.
Все таки подъехал к заправочной колонке, в надежде хоть там увидеть стоимость топлива. Увы! Так и не нашел. Принципиально не стал там заправляться и уехал к конкурентам до следующей заправки.
Больше я на эту заправку ни ногой!
4
2
26 марта
Большая, комфортная, удобная заправка с площадкой для отдыха и максимумом услуг.
Чисто, персонал приветливый, кассы самообслуживания чтобы не ждать в очереди. В общем идеальный вариант, чтобы отдохнуть в пути.
21 апреля
Выглядит интереснее, чем на самом деле.
Еда - на троечку. В новгородской области на Mgrill кафе вкуснее и душевнее. Робот-бариста на пятёрку.
Туалет - супер вип. Видно, что это главное на заправке.
В следующий раз вряд ли остановлюсь тут.
10 апреля
Не знаю есть ли где-либо ещё такой комплекс, чтобы можно было полноценно отдохнуть и отправиться дальше в путь. Для этого есть все и даже больше - туалеты, душевые, комнаты для мам с малышами, полноценные спортивные площадки на улице за комплексом, полноценный детский уголок внутри, разнообразная еда и столы, за которыми удобно сидеть и присматривать за детьми. Все это в просторном красивом и чистом помещении. Единственный момент состоит в том, что такой роскошный комплекс был бы идеален на середине, а не в конце /начале трассы как сейчас.
30 апреля
Красиво, просторно, удобно. Кофе-робот понравился. Не понравилось отношение персонала. Попали с утра во время обслуживания этого робота. На вопрос "как долго ждать завершение обслуживания", получили ответ "может сейчас закончим, а может через 20 минут". В итоге прождали полчаса. Неприятненько.
24 марта
Удобно, чисто, просторно, много товаров, чистые туалеты, территория заправки огромная! По качеству топлива вопросов нет молодцы так держать!
27 марта
Были впервые на заправке. Заправка большая , новая , но совершенно не организовано движение транспорта. Сначала зона стоянки , позже зона кафе и оплаты заправки, и уже в конце сама заправка.
Т.е. ты должен заправиться и затем задом сдавать к кафе для оплаты и стоянки авто или идти через всю стоянку с грузовиками 150 метров.
Внутри кафе зона выдачи товара и оплата заправки в одном месте. Кассир принимает заказ и тут же отвлекается на оплату заправки другим лицам. Еда в кафе не вкусная. Большей части блюд нет. Брали котлету , к ней никакого гарнира не было. Есть котлету было невозможно , пережаренная и жирная.
Туалеты большие и чистые, есть душ.
26 апреля
Побольше бы таких комфортных и чистых заправок на трассах. Вкусная еда, огромный ассортимент товаров, в уборных чисто, есть детская площадка.
1 апреля
Продолжаем наше путешествие по заправкам !)))
Скажу так , этот Лукойл не подвёл ! Ни качеством топлива, не сервисом , я всем его рекомендую, как человек, который в своей жизни минимум 30% времени проводит в дороге, а так же за один присест преодолевает расстояния в 1 700 км и заправляется только на Лукойле … всем рекомендую, надежное место остановки и отдыха , а дальше снова к барьеру )
30 апреля
Как АЗС пять, качество топлива пять, конечно я не проектировщик но когда машина заезжает на заправку водитель сначала заправляет автомобиль, а затем перекус и туалет, а здесь если ты заправился то подъехать к кафе ещё тот аттракцион, обратного пути нет. Из ассортимента кафе 50% блюд нет, почему??? Туалет чистый на пять, столы полы на пять,. Но к кухне есть вопросы, тоже самое и с кафейными аппаратами надо подождать, одни из всех точно не работает.
20 апреля
По ощущениям, это премиум лукойл, огромная территория, есть летние кафе и места для отдыха, в здании есть даже душевые и прачечные, кафе, удивили, чисто, хорошо
18 апреля
Это ЛУЧШАЯ заправка из всех, что я видела. А повидала я не так мало.
Очень понравились туалеты. Как для путешественника - это важное место. Они чистые, их МНОГО и есть гигиенический душ.
Можно перекусить, подогреть еду и посидеть за хорошими столикам, которых достаточно и хватит на всех
21 марта
Заправка чистая, новая, есть комната матери и ребенка, аптека.
Но абсолютно не понравилась работа зоны выдачи заказов. Медленно, сотрудницы путают заказы между собой, номера заказов исчезают с табло, хотя они еще не были приготовлены. Звали для получения 32 заказ, никто не откликался, когда мы подошли и спросили, где наш 29 заказ - сказали, что это он нас так долго ждет. Выяснилось, что они в один заказ положили часть нашего, а вторую часть - другого клиента.
1
8 апреля
Самая большая АЗС в РФ. Удобно что можно самому оплатить а не стоять в очереди. На АЗС, которая в сторону Питера есть робот-автомат который наливает кофе. Детишкам будет интересно. Большие игровые. Микроволновки для разогрева своей еды стоят в зале.
27 апреля
Всё сделано красиво и современно, но ЭТО все преимущества данного места! Просто оплатить топливо по топливной карте заняло 15 минут, так как все кассы принимают как оплату за топливо, так и заказы по питанию, везде очереди. Обслуживание отвратительное. На кассе стоят неприветливые женщины, которые при любой просьбе закатывают глаза. Ожидание еды от 20 минут. Пожалели, что тут остановились.
20 апреля
Построили большой центр, и вроде как всё цивилизованно и технологично, пока не начинаешь иметь дело с сотрудниками. На кассе в другой конец зала/кухни кричат что надо готовить хотдог несколько раз, в другой конец зычным голосом - кофе на кокосовом будет!
Деревенский базар.
Еда отвратительная на вкус, готовить не научили видимо. Меню на экранах не соответствует действительности.
В общем фу. Но за бензином заехать можно, заправщик попался веселый
1
21 апреля
Большой заправочный комплекс. Современный, удобный. Можно перекусить, готовят хорошо. Чисто. Одно из приятных мест по дороге в Питер.
30 апреля
Современный многофункциональный заправочный комплекс. Есть кафе, аптека, зона отдыха, туалеты, душ. Всё чистое. Еда на любой вкус.
6 апреля
вынуждена переписать свой отзыв.
за последнюю неделю довелось несколько раз посетить данный комплекс. первый выпал на время, когда у сети произошёл тех. сбой, хотела купить воды, но девушка на кассе уставшим нервозным тоном в сотый раз за день повторяла замученную фразу, параллельно ругаясь с дедом, осадок от безразличия кассира остался.
второй случай. буквально позавчера заехали чтобы перекусить и посетить wc. туалеты на удивление были очень грязные, пришлось пройти несколько кабинок чтобы найти более-менее нормальную. заказывали френч-дог на киоске и ОКАЗЫВАЕТСЯ после оформления заказа на киоске нужно подойти на кассу и сказать «мол я сделал заказ, начните готовить», для чего тогда нужны киоски и почему нигде это не написано, при нас человек 10 минут ждал свой заказ, а его не готовили! мы же ждали свой заказ около 15 минут(3 френч-Дога), несмотря на то, что персонала было более чем достаточно, просто они неподвижные и супер хамоватые. какие-то пререкания с посетителями, фразы по типу «ну вы же видите сколько вас приехало, поэтому долго»(глупо бросать такие слова на ветер, не зная что посетители могут оказаться нынешним или бывшим менеджментом общепита, что может ещё больше раздраконить), недовольные фейсы как-то не совпадает с ожиданием/реальностью на таком заправочном комплексе. сложилось впечатление, что возможно в ночное время в комплексе нет «старшего» и сотрудники работают на отвали. приезжая сюда хочется получить хороший сервис, а выходит, что на самой задрипанной заправке где-то в Карелии сотрудники любезнее, чем на флагманской АЗС на платной трассе.
2
8 апреля
Впервые когда побывал - удивления не было предела. Это не просто заправка, а целый комплекс всего, что может понадобиться в дороге, аксессуары, расходники, топливо во всех видах , много много вкусной и аппетитной еды…. Но , соответственно и ценник космический , к примеру стаканчик мороженого 200₽+
Одно радует, что есть фиксированная цена на сигареты
5 марта
Все новенькое, масштабно и чисто! Есть кухня быстрого питания, салатики, лапша удон, супчики, неожиданно вкусно, пойдет.
2
9 марта
Место хорошее, но ожидание приготовления очень большое. Взяли бл ны с творогом и сырник и (стояли готовые в ветрине) ждали покс разогреют 45 минут, во всех кофейных аппаратах разом закончилось молоко (странная ситуация), ждали пока дольют около 30 мин. Но место удобно для остановки, есть обустроенное пространство для детей, стол ков довольно много, есть подобие уединения за столиком ( огорожены с 3 сторон)
1
25 апреля
Классная новая заправка!) первый раз в нее заезжали, теперь будем регулярно там останавливаться. В супермаркете цены конечно космические, но на заправках всегда так)
4 апреля
Хорошая заправка, на колонке можно оплатить топливо не создавая очередь на кассе, вежливое обслуживание ,просторные кабинки туалета, но вот чистота душевых оставляет желать лучшего, такое ощущение что после открытия в них стены ни разу не мыли.
18 апреля
Хорошее место, заправиться, отдохнуть и перекусить. Большая парковка, много заправок, массажные кресла внутри комплекса
11 апреля
Хорошая заправка, большой магазин, вкусная еда, чистый туалет. Хорошее обслуживание. Бензин хороший, но очень дорогой.
13 марта
Европейский кластер, хорошее место перекусить, заправиться, сувенира и сопутствующие товары по системе самообслуживания
20 апреля
Отличное место, остановиться в долгой дороге.
Еду подогревают, если брать с витрины.
Чистые, удобные туалеты.
Прикладываю фото меню. Мне было неудобно что меню обновляется, я не успевала читать что есть.
Френч дог сделали нам быстро. А вот вок или пасту сказали ожидание 20 минут.
30 апреля
Отвратительный сервис. Работа персонала не отлажена от слова совсем. Встретила нас пробка на заправке. Пояснение сотрудника- компы зависли (седьмой раз за этот день). Далее на кухне пусто в 21:00. Очередь на каждую кассу. Заказали 4 френчдога со свиной сосиской. Мальчик сделал с говяжьей. Его в процессе отвлекала другая сотрудница в попытке навязать другие задачи. Кое-как отбившись от этой шальной бабы сделал нам френчдоги. Смял их 4 штуки в одну руку и вручил букет. Ни салфеток ни подноса не было. Булочка оказалась холодной, а к самому низу ледяной. Места хуже не найти. Примите меры.
24 марта
Новая, красивая, чистая заправка. На этом все. Обслуживание и отношение к людям отвратительное. Мрачные и неприветливые женщины. Пробивают на кассе то чего нет в наличии. Когда попросили помочь найти замороженный чай отмахнулись и сказали искать самим хотя посетителей кроме нас не было. Тверь, что тут сказать. Разочарованы.
4 апреля
Прекрасная заправка! Если будете проезжать мимо обязательно заедьте! Проехав мимо вы многое теряете. Она очень красивая, много товаров, вкусные ход доги, всё чисто, есть зона для детей ( можно сказать игровая), рядом можно увидеть площадку, так же там есть аптека, и можно поесть за столом. Самая лучшая заправка в мире!❤️
1
30 января
Дальние колонки для грузовиков, где не срабатывает топливная карта оплаты, приходится идти пешком. В плохую погоду зимой либо летом не доставляет удовольствия идти до кассы в основное здание. Шаверма оказалась не вкусной, выданный брелок не сработал. А при выдаче так посмотрели недовольно как будто где то шлялся и очередь создал.
11 апреля
Сначала все было хорошо и вкусно, но не прошло и пол года, как качество продуктов ухудшилось, а сейчас вообще, отвечают вам что повар уже ушел и часть меню не доступно! Качество ухудшилось, цены только вверх… печально, а так все хорошо начиналось
29 марта
Заправкой это место трудно назвать ) тут топливо не главное зачем нужно заехать, хотя с ним всё отлично ) здесь нужно остановится, в первую очередь, для отдыха и перекуса. Разнообразное меню и взрослым и детям есть что покушать. Кофе можно сделать в робокафе (в центре зала, отлельная оплата за интересное зрелище). Есть комната матери и ребёнка, душ и чистые туалеты. Для детей внутри комплекса есть целый игровой лабиринт в несколько этажей, в хорошую погоду- на улице тренажёры и лазалки на любой вкус. Нам всё понравилось. Единственный минус. Если сначала заехал заправиться, то к комплексу придётся идти с дальней стоянки после заправки (метров 150). Цены высоковаты, конечно, но надеюсь, что вы будете развиваться и постепенно оптимизировать цена-качество.
30 марта
Не рассчитывайте здесь поесть. Даже из представленного меню , что ни спросишь ничего нет. Всё медленно и не спешно.
Огромное красивое помещение, и по сути бестолковое. Удивительно,, что держатели этой заправки не хотят даже зарабатывать! Что простого завези хорошие продукты и вкусно приготовь. Столько людей в дороге будут немного счастливее!
И вам прибыль! А так всё очень печально!
1
1 мая
Лучшая заправка на пути к Питеру из Москвы, есть душ, биде, очень много места, туалеты в чистоте, я бы тут ночевал))
1 мая
Народу не мерено. Всё не организовано, внутри в кафе сплошной хаус.
Только туалет нормальный.
Еду ждать час.
Заправок мало.
Стоимость чая завышена в 10 раз.
Мостовая сеть перегружена, от этого при полном лет - ничего не грузит.
16 апреля
Отличное место для передышки перед дальней дорогой! Хорошо покормили, отличные туалеты, чистые!!!
24 марта
Моё почтение!
Замечательная заправка и зона отдыха, чтобы перекус ть, попить кофе, и дальше поехать.
3
22 апреля
Приехали нормально поесть в кафе. Дорога не близкая, рассчитывали на нормальное горячее, но нормальной еды не оказалось, только замороженное непонятно что. Нету еды, ешьте фастфуд, - сказали на кассе. Вот он - "Сервиззз по - руззки - хотим готовим , а не хотим - не готовим. Ничего личного, просто лень!"
22 апреля
Все новое, все необходимое в дороге есть. Небольшой и приятный отдых для семьи обеспечен.