Луки Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
409 отзывов
29 сентября 2023
Плюсы:
Персонал, чистые номера, новая удобная мебель, уютная атмосфера в кафе, расположение в центре рядом с торговым центром, ну и конечно приемлемая цена.
Минус одна звезда за питание:
Маленький выбор блюд, вечером после 9 приготовят только пельмени, местные пельмени лучше не заказывать.
3
9 августа 2024
Хороший отель за свои деньги. К сожалению подвёл оператор Левел Тревор - они 5 летнего ребенка не считают за человека , и ему не надо спальное место и еда.... К счастью сотрудники отеля оказались отзывчивыми и компетентными сотрудниками- поставили в номер дополнительную раскладушку, и а целом были очень внимательны и заботливы к гостям. Очень понравилась кухня в кафе при отеле. Очень вкусно и не дорого.
1
19 мая
Приехал с сыном на майские праздники в Великие Луки. Заказал двухместный номер.
Перечислю плюсы, т.к. минусов не нашел. И так:
1 - В номере стерильная чистота.
2 - Есть все необходимое для проживания.
3 - Великолепная кухня. Например - несколько вариантов блюд на завтрак. Причем, сама еда очень вкусная.
4 - Своя парковка для авто.
5 - А самое главное - это ЛЮДИ, работающие в данной гостинице, которые делают наше пребывание в ней комфортным, удобным и приятным.
Все очень понравилось. Спасибо сотрудникам гостиницы.
8 января
Неплохой довольно чисты номер) нормальный комплексный завтрак. Но на 3 звезды отель не тянет)
18 декабря 2024
Холодный номер был. На следующий день всё исправили (радиатор +вентелятор) Но ночь пришлось по-мёрзнуть. Кухня вкусная, но цены как в аэропорту .
29 августа 2024
Удобное расположение, рядом ТЦ Апельсин. Уютная комната, вкусные завтраки. Кровать удобная. Чисто. Ненавязчивое, вежливое обслуживание
1
18 сентября 2023
+ Порадовало наличие биде в номере (№4), отсутствие посторонних запахов, приличная еда в ресторане, вкусные завтраки и неплохой кофе, чисто. Мыло в санузле приятное, не сушит.
- Хостес оформляла нас слишком долго, была не особенно любезна, хотя в холле никого кроме нас не было. Простыня на кровати была сбоку разорвана.
В целом впечатление благополучное, если буду в В.Луках вполне вероятно что снова заселюсь сюда.
4
30 января 2024
Заказали банкетный зал на 15 человек. Еда в ресторане очень понравилось. Персонал обслуживал на высшем уровне. Предоставили качественную акустику с ноутбуком за небольшую плату, ставили свои песни. Все очень понравилось, будем приходить сюда еще.
1
15 февраля 2024
Хороший завтрак. Вкусно и большой выбор. В номере в целом чисто. Интернет ловит. Непонравившаяся только душевой уголок в одиночном номере, может в других такой же, т.е. мягкая шторка мимо которой так и наровит вода убежать на пол.
22 июля 2024
Были только в банкетном зале. Остались очень довольны. Сервис на уровне, кухня достойная, залы оборудованы всём необходимым. Очень приветливые сотрудники.
2
5 июня 2024
Приятная гостиница и персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки, как и сама кухня в целом. Хорошее тихое место, можно рекомендовать.
20 марта
Отличная гостиница ,номера очень приятные ,есть стирка трех разовое питание
30 января 2023
Прибывание в гостинице оставило самые лучшие впечатления. Номера чистые и что немало важно, очень уютные.
Работа кухни не вызывает вопросов, всё вкусно, качественно, быстро. Внимательные официанты так же чётко выполняют свои проффесиональные обязанности.
Работники отеля - это команда неравнодушных, чутких людей. Любые вопросы, возникающие у нас решались быстро . Нам создали тёплую доброжелательную атмосферу. Если и были какие-то недочёты, мы их не почувствовали благодаря слаженной работе коллектива и радушию , с которым к нам отнеслись. Спасибо!!!!
1
2
7 февраля 2024
Уютный отель, чисто, очень вкусные завтраки!
Дили в 1 номере, смутила слышимость, кто-то на ресепшене всю ночь разговаривал и немножко душновато было, но в целом остались довольны проживанием.
24 июня 2024
Все неплохо.
Уютный чистый номер, приветливый персонал.
Завтрак входит в стоимость- хорошее соотношение цена-качество.
И ужин вкусный.
3
12 января
Чистый, прекрасный номер!!! Прекрасный персонал!!! Всë на уровне!!!
1
16 июля 2024
Рекомендую! Очень отзывчивый и порядочный персонал. При отъезде забыли в номере золотые украшения. Администратор перезвонила о забытых вещах и переслала по почте. Осень благодарен! Завтрак на высоте! Буду только там останавливаться, если будут места👍
3
16 сентября 2024
Были два раза по работе, впечатление хорошее, номера чистые, уютные, комплексные завтрак и ужин вкусные и приличные порции.
3
10 июля 2023
Прекрасная гостиница с разными вариантами банкетных залов до 100 человек. В нашем случае был организован выпускной на 102 гостя. Зал комфортный, современный дизайн, сцена, светомузыка, есть кондиционеры. Меню очень разнообразное, всё вкусно. Администрация и сотрудники вежливые, дружелюбные. Учитывают пожелания клиентов. Территория гостиницы красивая, есть фонтан, скамеечки. Благодарим Юрия,
Надежду и весь обслуживающий персонал за качественное сопровождение праздника!
1
1
27 мая 2024
К сожалению в полулюксе,с ценами выше,чем снимали в центре Санкт-Петербурга нет нормальной ложки для обуви,одноразовые тапочки не дали,полотенца с пятнами, Раковины в санузле очень маленькие и чтобы умыться пришлось нагибаться в половину про росте 160см. Еда в кафе гостиницы вкусная,но лично у нас было несварение желудка из-за нее. Рядом с гостиницей есть большой ТЦ апельсин,что очень удобно.
30 апреля
Очень вкусная еда, достойная даже крупныхгородов. Реальность превзошла ожидания.
1
16 декабря 2022
Гостиница, вызывает спорное отношение.
Номера хорошие, уютные, белье чистое, ремонт в номерах свежий, полотенце, все ок.
В номере очень тепло, все кто мёрзнут, будет приятно, при желании можно проверить.
Питание.
Завтрак так себе, есть варианты толко на выбор. Ни какого шведского стола(((
Омлет или яичница с кашей, все.
По ужинать можно, но порции не большие , и не оправдывают свою стоимость. .
На мой взгляд, большой минус , в отеле нет кулера с водой ни на ресепшене ни на этажах, нигде?!! На вопрос, где водички взять, сказали сходите на кухню вам там нальют.
На минуточку номер простой стоит 2600 р??!
Даже в номере бутылочек с водой, чайника и пару пакетиков чая, согласитесь мелочь а приятно , и того нет. Будешь пользоваться или нет, другое дело, но быть должно .
Сейчас даже в старых советских гостиницах и то это есть. Ощущение что , хозяин или руководство жмутся и экономят на мелочах. А это того стоит??
С тут 3 звезды...
На мой взгляд оценка на Троечку по 5 бальной системе .
Как то так.
5
1
2 марта 2024
Хорошая гостинница, опрятно и чисто. Были несколько раз по делам в Великих Луках. Завтрак очень плотный, можно по меню или несколько готовых вариантов. Персонал приветливый и дружелюбный.
2
26 июня 2023
Отель бомба!!!! Номера чистые, уютные, современные, с кондиционером. Завтраки "пальчики оближешь"👍 Особая благодарность администратору Елене и официанту Тимофею за их коммуникабельность и юмор😍 Отель семейный, душевный, чистый. СПАСИБО!!!💯🫶
1
1
23 июня 2024
Отель ваще крутой 👍👍😘 кровати есть, холодильник есть, ванна крутая, еда отличная, чисто везде, персонал отличный. Советую
1
1 января
Всё хорошо. Но интернета практически нет . Для ноута. А это обнуляет все остальные "хорошо". К сожалению .
1
31 декабря 2024
Очень понравилось на 5+. Рекомендую 👍
Кухня и сервис на высоте.
8 декабря 2024
Уютное и чистое место, хороший персонал, всё на высоте‼️🫡
8 мая
Отзыв исключительно о кухне данного заведения.
Невкусно! Никто не травился, но кухня жуть! Раньше хоть пицца была норм, а сейчас и она ужасная!
1
15 мая 2024
Благодарим "Луки Сервис" за радушный прием! Номера только после ремонта, все новое, чистое, все исправное. Белье чистое, номера убирали каждый день. Администраторы всегда готовы помочь в любом вопросе. Завтраки выше всяких похвал- все очень вкусно! Мы обязательно к вам вернемся и не раз!
10 января 2024
Хороший отель на одну ночь, большая парковка, ресторан, вкусный завтрак. Рядом большой торговый центр Апельсин. Были с двумя детьми 3х лет, утром без проблем накормили предложенным завтраком.
26 февраля
Хорошая, уютная гостиница, чистые номера, приличная кухня
1
1 мая 2024
Приезжали с мужем на 3 ночи, остановились в данном отеле, о чем ни разу не пожалели. Сотрудники приветливые, номер чистый, уборка ежедневная.
Были включены завтраки, они простые и очень вкусные.
Есть парковка, что также немаловажно.
Расположение отеля отличное, все рядом.
В общем рекомендую.
9 ноября 2024
Хорошая гостиница. Вкусный завтрак. Приемлемая цена. Свой душ и туалет. Есть парковка.
28 декабря 2024
Отличная гостиница, чисто, уютно, завтрак супер =)
14 февраля 2024
Хороший отель. Приятный персонал, и что не маловажно очень вкусно кормят в своём кафе) большой выбор по меню, завтрак был включён в стоимость номера.
1
18 февраля 2024
Я была здесь первый раз 16 февраля на встрече афганцев, и что отмечаю,везде чистота и порядок,у входа встречали и провожали. Хорошая.вкусная кухня,приветливый и внжливыйперсонал.Все очень понравилось.Советую посетить данный ресторан.
4 декабря 2023
Очень даже приличный отель, чисто, аккуратно, расположен недалеко от центра, рядом ТЦ апельсин. Вкусно кормят.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
3
14 февраля 2024
Были у вас 28 января, все понравилось! Очень вкусная еда, приветливые официанты. Спасибо большое за прекрасную организацию нашего застолья! Будем обращаться только к вам)
1
15 октября 2023
Хороший небольшой отель, можно остановится. Очень вкусно готовят, сытные завтраки, приготовлено по домашнему. Порции большие и недорогие, огромный плюс.
1
24 июня 2024
Отличная гостиница. Персонал профессиональный, приветливый и отзывчивый. Ресторан великолепен как дизайном, атмосферой так и вкусной, разнообразной едой. Мероприятие провел отлично. СПАСИБО!
27 декабря 2024
Минус в том ,что на завтрак который входит в стоимость. Если хочешь кофе с молоком, за молоко нужно доплатить
1
6 ноября 2023
Отличная гостиница!!! Отличные, чистые, удобные номера. Персонал отличный!!! Все вежливые, отзывчивые! Всегда готовы помочь!!! Очень комфортно и уютно!!!
16 мая
Номер норм, только жарко очень, а с открытой форточкой с утра чайки своим криком достают. Кухня не понравилась
6 февраля 2024
Огонь! Спасибо за вечер пятницы!!! Отдохнули компанией замечательно! Персонал просто душки! Кухня на 5! Ну а программа вечера вообще слов нет!!! Только в хорошем смысле! Теперь главное не пропустить новых встреч!!!
13 декабря 2024
Хорошие номера,парковка ,еда вежливый персонал
27 августа 2024
Была гостьей на празднике. Остались смутные впечатления, сервис очень плохой, официанты по-хамски себя ведут: особенно поразил принцип не убирать горячее со стола до конца банкета, хотя просьбы об этом поступали. Пришлось встречать такой славный праздник в компании остывших котлет и недовольных нашим присутствием лиц официантов.
1
19 февраля 2024
Шикарный сервис, все очень вкусно, сервировка и меню на высшем уровне. Живая музыка. Персонал внимательный. Мы в восторге!
1
27 июля 2023
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Доброжелательный персонал,вполне современные номера и вкусный завтрак,хоть и по меню. Но больше всего ,нравятся цены. Гостиница не повышает их в высокий сезон,как остальные. Рекомендую.
10 июля 2023
Уютная гостиница, жаль только, что номер нам дали с одной двуспальной кроватью и раскладным диваном. Мне казалось, что мы заказывали стандартный номер на двоих, а того, в котором мы жили вообще не нашла на сайте. Как мы в нем оказались - загадка. Это, пожалуй, единственный, но значимый для автопутешественников момент. Когда много времени проводишь в машине хочется чтобы спина отдыхала на нормальном матрасе, а не ютиться на диване. В остальном чисто, санузел большой и с окном, напор воды прекрасный, есть даже биде. Кондиционер помог снизить влажность в номере (в дождливую жаркую погоду). Холодильник работал странно: наморозил лёд на охлаждающем элементе, но это не сильно помогало продуктам сохраниться. Работники гостиницы внимательные и открытые, особенно в буфете.
1