Луки Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
409 отзывов
11 сентября 2024
Хорошая гостиница, но хотелось бы больше внимания к мелочам (вроде наличия нужного количества полотенец и комплектов спального белья по количеству жильцов, заселяющихся в номер).
19 мая
Хорошая гостиница с вкусным и сытным завтраком
13 июня 2023
Впечатления от пребывания (10-11 июня): все понравилось :)
Приехав в отель в 8 часов утра, нам сообщили, что заезд может быть осуществлен строго по времени, указанном в условиях проживания (уточняйте заранее).
Несмотря на это, нам разрешили оставить вещи в номере для персонала, что позволило отправиться изучать город налегке! Ровно тоже самое мы сделали на следующий день после выселения из номеров.
В самом отеле все очень чисто и аккуратно. В номерах достаточно как полотенец, так и иных банных принадлежностей (не хватает лишь одноразовых тапочек).
Завтраки сытные, без особых изысков, но вкусно. Взяли компанией разные комбо, разделив затем по вкусовым предпочтениям.
Отель расположен в 10 минутах от вокзала, рядом большой ТЦ и единственное в городе предприятие "Вкусно и Точка". До центра города пешком - 30 минут, на такси - не более 10 минут. Стоит один раз покорить ногами, чтобы лучше познакомиться с архитектурой и инфраструктурой города!
Еще раз спасибо за гостеприимство!
17 июня 2023
Хороший отель, работники очень вежливые внимательные люди. Завтраки прекрасные. И готовят очень вкусно. Хороший отель , только не понятно зачем менять чистые полотенца на опять чистые. Но если мы не мылись зачем их менять? Расположение очень удобное рядом с вокзалом. И апельсин 🍊 хороший тц.
2
11 мая 2023
Очень хороший отель для такого маленького города. Больше всего нравится это кухня. Простая домашняя еда. Очень вкусно. Если ты командировочный то номера довольно комфортны для отдыха. Удобно что жд вокзал в 10 минутах хотьбы. Рядом большой ТЦ Апельсин.
1
31 августа 2024
Еда в ресторане достаточно вкусная и средняя по цене
Уборка номеров каждый день
В номерах чисто
17 февраля 2024
Есть ощущение что 2500 за ночь это "даром", в маленьком номере умещается только широкая кровать, ветер свистит с окна, грязно по всем углам(где в глаза не кидается), присутствует запах канализации, в душе запах сырости и прелости, две звёзды за вкусный завтрак , (единственный минус в кафе это когда официант красится у зеркала в центре зала) не эстетично как-то.
1
10 мая
Все понравилось . Хороший номер и кафе в здании
27 июня 2024
Хорошая гостиница, уютно, ежедневная уборка. Кафе на территории, всегда вкусно готовят.
3
17 июня 2023
Ночевали один раз, хорошая гостиница, чисто, удобно, нормальный персонал, вкусный завтрак, машина во дворе за забором. Если поеду в Великие Луки ещё раз, даже не буду заморачиваться поисками других вариантов, думаю, их там просто нет)
10 декабря 2022
Вполне комфортный отель с бюджетными ценами за проживание. В номерах чисто, достаточно комфортно. Завтраки вкусные и сытные. Из минусов: нет куллеров с водой, номера не укомплектованы чайниками (можно получить отдельно на ресепшене, если попросить).
15 июля 2024
Хорошая гостиница! Вежливый и добрый персонал. Кафе тоже приятное, официантки умнички!
19 мая 2024
Маленькая и чистая гостиница, очень уютная, чистые номера, есть все для комфортного отдыха
26 июня 2023
Моя любимая гостиница в городе Великие Луки, всегда по прибытию останавливаюсь тут на несколько дней и всегда радует атмосфера, уют, порядок и всё то что ценит каждый из тех кто предпочитает именно "Луки Сервис"!)
3
27 июля 2022
Пребывали в одном из банкетных залов на свадьбе друзей. Кухня хорошая, все блюда были вкусные. Официанты работали слаженно с ведущим мероприятия. Везде чисто и приятно, в том числе в уборных. На территории есть небольшой фонтан с зелёной зоной и несколько лавочек, что очень удобно. Также есть отдельная закрытая комната для курения. Летом не нужна особо, а в холодное время года вполне удобно.
1
22 апреля 2023
Не дорогие, вполне приличные номера. Жил а улучшено стандарте и в полулюксе. Так улучшеный стандарт оказался куда интересней. В пооулбксе площадь конечно побольше + доп. спалтное место - диван.
Для командировочных можно включать ужин и завтрак.
Завтрак не шибко богат, не шведский стол. Зато можно с вечера заказать что нибудь посытнее, приготовят.
4 октября 2022
26 сентября остановились поужинать в кафе!
Обслуживание официанта Анастасии на высшем уровне 10 из 10. Очень общительная девушка, помогла с выбором блюд!
Кухня высше всяких похвал! Быстрая подача блюд,
а это самое главное для туриста!
За такое обслуживание было не жалко и чаивых!
Спасибо большое, администратрации кафе, за правильно подобранных сотрудников
3
28 апреля 2023
Хорошая гостиница. Парковка перед входом. Достаточно чисто. Вполне нормальный завтрак который можно выбрать по меню. Рядом большой торговый центр с магазинами и кафе.
8 июля 2023
Наверно отель неплохой и оправдывает свои 3 звезды в российской оценке. Но нам очень не повезло! Забронировали полулюкс, а он оказался прямо над рестораном, в котором проводился банкет. Поскольку на улице лето, вся веселая пьяная многочисленная публика развлекалась прямо под нашим номером! Ощущение, что мы прилегли отдохнуть прямо в ресторане ( это ужасно! Наверно администрация отеля должна предупреждать гостей, что их ждёт не ночь отдыха, а пьяная тусовка под окном с отборным простите матом! Это ужасно!! Все, что смогла предложить администрация отеля- одноместные эконом номера на первом этаже! Где рядом тоже веселый ресторан и коридор с постоянно шастающей нетрезвой публикой! Это кошмар! Будьте внимательны при бронировании этого отеля! Вас могут ожидать неприятные сюрпризы
4
1
29 марта
Персонал доброжелательный, кухня хорошая
1
7 октября 2023
Отличное место для остановки в ВЛ. Отличные завтраки, при отеле есть пиццерия, советую попробовать их пиццу. Близко к вокзалу и к наземному транспорту.
7 июля 2023
Завтраки вкусные, комплексные, выбор достаточно большой. Номер снимали полулюкс.нам не повезло,в номере ничего не работало- ни джакузи,ни телевизор,ни телефон, ни чайник( чтобы его включить, нужно поставить на пол, тк розетки внизу) Переселили, но окна выходили на ресторан- гуляли в эту ночь выпускники. Кондиционер висит так, что дует прямо на кровать,а окна не открыть шумно. В общем- мы там больше не остановимся. Если захотите там остановиться- сразу проверяйте все приборы,розетки, телефон в номере.
24 декабря 2023
Ужас ужасный... Брала полулюкс... Гостиница 3 звезды, которыми там и не пахнет, мебель старая, обшарпанная, в шкафу на полу валялось второе одеяло, в коридоре прямо на полу все 3 дня, и что я была, тоже валялось одеяло, мебель совдеп, джакузи в которую страшно залезать, вся скрипит, не рискнула, вдруг еще током ударит, а вишенкой на торте была розетка, к которой добраться было не реально, т.к высокое изголовье, ....
Завтраки тоже так себе, при заселение даже не сказали систему завтраков.... Одним словом в первый и последний раз...
12 мая 2024
Спасибо за отличный праздник. Отмечала юбилей. Мне и гостям очень понравилось. Советую это место.
1
21 июня 2023
Останавливалась в "полулюксе" на 2 ночи по работе. 4 замечания.
В ванной комнате неожиданно джакузи. Держалка для душевой лейки сломана, то есть одной рукой держи лейку, другой мойся как получится... Подставки для мыла/шампуня на стене опять же нет. Крючка для полотенца возле джакузи нет - надо вылезать мокрым и идти до этого самого крючка с полотенцем. Джакузи не запускали, поэтому не знаю, работают ли форсунки и вообще пользуется ли кто в данном номере джакузи. Третье замечание по столику - ужасно неудобный для работы. Розетки где-то ближе к полу в метре от стола, а может и больше. Тапочек одноразовых в номере нет.
В оющем, все эти неудобства никак не стыкуются с категорией "полулюкс".
1
30 января 2023
Отмечали день рождения. Общение с администратором и директором было замечательное, все так красиво рассказали и показали. Но на деле еда на три с минусом. Горячее принесли уже холодное. Обслуживание было такое: официант отдыхал, я как гость, которая пришла отдохнуть, ходила собирала пустые тарелки со столов, сама наполняла пустые графины с соком и собирала пустые бутылки на столе. Я понимаю что работают молодые студенты, но надо их научить правильно обслуживать банкеты и общаться с гостями. Данное заведение желание посещать больше нет.
2
2
3 августа 2023
Спасибо, все понравилось, чисто удобно, уютно, вежливый, приветливый, доброжелательный персонал, единственное пожелание чайник в номере.
1
1
5 марта 2024
Останавливались вчетвером в двух двухместных номерах. В одном номере было всё отлично, а в другом было очень холодно (пришлось в тот день обойтись без душа), в ванной отвалился дверной косяк.
26 января 2024
Одноместные номера очень маленькие. Не развернуться, вешалок для одежды нет, приходится ходить боком по номеру, т.к очень мало места. На потолках паутина. Конечно может мне попался такой номер, но я был в других отелях одноместных номерах и там места гораздо больше и за меньшие деньги. В общем больше сюда ни ногой
15 марта 2024
Спасибо персоналу за своевременное обслуживание, чистоту, улыбки, внимание и вкусную кухню! Рекомендую!
14 апреля 2024
Прекрасный отель, начиная с приветливого персонала, чистотой в номерах и вкусными завтраками.
1
16 мая 2022
Нам гостиница понравилась. Там работают исключительно вежливые и внимательные сотрудники. Номер "Комфорт" оказался вполне комфортным, просторным, чистым. При гостинице есть кафе. Милое, уютное, недорогое. Еда вкусная, подача привлекательная. Расположение гостиницы удобное.
2
7 июня 2024
Хорошо, чисто, удобно и функционально
До места отдыха 1-3 км на машине
12 ноября 2022
супер место для свадьбы! Просторно, светло, в то же время уютно. Понравились и кухня, и обслуживание! По высшему классу! Огромное спасибо всему коллективу ресторана за наш праздник!
4
11 ноября 2023
Завтраки вполне приличные, доброжелательный персонал. Из минусов - замки! Закрыть дверь изнутри номера возможно только ключём. Это немного напрягает. В остальном нормальный маленький отель.
1
2 мая 2024
Хорошее место, вкусные завтраки. Хороший номер очень уютно. За завтраки можно заплатить сразу.
10 января
Плюсы-ресторан на 1 этаже. Завтрак.
Минусы-нет
23 марта 2023
До заселения начитался старых отзывов, проделана отличная работа над ошибками! Никаких нареканий, персонал очень вежливые и отзывчивые, выезжал из номера до завтрака, поэтому мне дали 300р депозит на еду, поел вкусную пиццу. В номере чисто, свежо, есть графин обычной воды и бутылка газированной, если буду в Луках - обязательно остановлюсь тут!
1
1
11 апреля 2023
Отдыхали в гостинице Луки сервис, номера уютные, чистые, питание замечательное. Персонал гостиницы вежливый, все просьбы выполняются сразу. Тишина и порядок обеспечены. Отдыхали два дня, очень довольны.
1
1
28 июня 2023
Очень хороший отель на тихой улице. Чистый уютный номер. Хорошее кафе при отеле. Очень понравились сотрудники отеля. Много парковочных мест
18 февраля 2023
Хороший отель, приличный завтрак и отличный персонал. В номере чисто, но в санузле есть запашок канализации - не критично, но он есть. В принципе, почему-то этим страдают многие отели, которые расположены в отдельно стоящих домах в частном секторе. Для работы и разовой остановки норм. Ну и если Вы не гурман в отелях)
3
11 июля 2023
самаое главное преимущество - они пустили нас с кошкой. Это большая редкость для отелей, по неизвестной причине собак пускают, кошек - нет🤷♀️ как от чумы шарахаются. Луки-сервис - молодцы.
Кровать удобная, белье и полотенца чистые, завтраки хорошие очень. Персонал вежливый. Номер умеряно опрятный, но что вы хотите от провинциальных отелей? под окнами пьяные вопли из кафе( это минус. но в полночь всë стихает👍🏼
31 июля 2023
Прекрасное место! Персонал Мега заботливый , очень чисто в номерах , в ресторане отмечали свадьбу , все на высшем уровне ! Рекомендую !
27 апреля
Не ночевал, но всё чисто и прилично!
17 марта 2023
Праздновали свадьбу, понравился персонал и вкусная кухня. Молодожёнам дали номер в подарок. Номер просторный, чистый, со всеми удобствами внутри. Все остались довольны.
1
6 мая
Хорошая гостиница, неплохой ресторан
1
14 ноября 2022
12.11.22г. Банкет в фиолетовом зале. Но для начала, как нас встретили: аккуратный внутренний дворик с парковой для авто. Очень удобно. На входе нас радужно встретил обслуживающий персонал, проводили в шикарно оформленный зал! Дальше, хочу отметить как кухню так и само обслуживание. Ребята реагируют на любое пожелание. Произошли какие то не вероятные изменения! Я отдыхала года два назад, таких положительных эмоций не было. Спасибо что двигаетесь вперёд!
4
1
16 января 2023
Все понравилось. Завтрак скромный, но красиво подаётся))). Номер был чистый и уютный. Персонал вежливый и отзывчивый. Неплохое расположение. Рядом большойТЦ
3
1
9 декабря 2021
Много отзывов есть про данный отель, но хочется оставить своё мнение за 2-х дневный срок пребывания. Очень удобное расположение: в тихих дворах, где не слышен шум авто. Есть возможность парковки авто во дворе гостиницы. Большой, светлый, чистый и главное свежий и не убитый номер. Хорошо работает Вай- Фай. В номере висит жк- ты. Вполне приемлемого размера для комфортного просмотра. В ванной комнате стоит душевая кабина. Горячая вода течёт без перебоем и каких-либо проблем. Есть даже биде;). На каждого клиента предоставляют 3 полотенца: ноги+лицо+ тело. Меняют ежедневно. Кровать в моем номере с пружинным матрасом. Хоть и есть подматрасник, но было не комфортно спать первую ночь. Я не особо привередливый, но так совпало, что почти неделю встречаются такого рода кровати, а то и хуже. По моей просьбе вопрос был решён моментально: под простыню добавили одеяло для комфорта, а просьбу сказали донесут до руководства отеля- приедем через несколько месяцев- проверим😁.
Отдельно хочется отметить кафе- ресторан. Кухня просто на высоте. Получаешь большое гастрономическое удовлетворение, при чем по приемлемой цене. Все блюда готовят из под ножа. Немного подождать и вы получите вкусняшки. Завтрак так же, готовится по приходу клиента за стол. Персонал очень вежливый и отзывчивый, хочется приехать снова. Сейчас очень редко встречается такое сочетание качеств в одном месте. Надеюсь ни чего не поменяется. Не просто рекомендую, просто советую
4
15 марта
Нормальная гостиница. Только завтрак ждал долго.