Недавно приобрел себе автомобиль марки ГАЗ, приехал в Луидор на тех.обслуживание и не прогадал что приехал именно к ним. Все прошло быстро и комфортно. Персонал очень вежливый, рассказали о системе скидок для постоянных клиентов. Так же рассказали о услугах которые они предоставляют, вот некоторые из них: капитальный ремонт, диагностика, установка дополнительного оборудования и тюнинг, и многое другое.
В общем всем советую их, не пожалеете!)
ничего хорошего сказать про данный салон не могу. Обращался по тех.обслуживанию, прибыл по записи за 2 недели с патриотом. время обслуживания 4 часа, сидел-работал в зоне отдыха. на 5 час спросил что как успехи? Мастер приемщик пояснил -что за мою машину не принимались! плевать на запись! Езжайте куда хотите! Юр.лица в приоритете - физ.лица могут хоть неделями в Сервисе ждать!
Ок, уехал в другой ОД сервис.
Приехал посмотреть "москвичи" , в конце декабря! Спасибо! Довольно-таки разочаровывает и салон и сам тест-драйв
Продал тачку свою в другом месте, купил в нормальном салоне. Так работать нельзя! Позор какой-то!
Профессионализм и доброжелательность. Качественное выполнение работ. Дополнительная консультация по возникшим вопросам. Чистота и порядок в помещениях. Большой ассортимент предлагаемых запчастей. Рекомендую.
Это превосходный автосервис для ремонта и обслуживания автомобилей. Машина заглохла и не заводится, починили быстро и по доступный цене что редкость в наше время . Из плюсов отмечу современые технологии и разнообразие предлагаемых услуг. Рекомендую
Все замечательно и комфортно в общем. Записали на подходящее время. Общительные шустрые менеджеры. Бесплатные чай и кофе. Просторный салон, зона отдыха, разные модели, есть чем себя занять пока ждешь
Очень жаль что не возможно поставить 0 звезд. Хуже сервиса я в жизни не видел. Заранее записались на 11 утра 7го ноября 24 года, приехал за 30 минут для оформления документов, в заказе было смена масла, фильтра маслянного,и диагностика подвески топливного и воздушного на автомобиле газон некст, мастер приемщик Булат оформил документы и загнал машину на территорию, там, сказал по времени от 3х до 5ти часов займет, когда прошло 4часа 30 минут машина так и стояла во дворе и в ремзону не заехала, прождав ещё 30 минут я забрал машину и уехал так и не сменив масло. Никому не рекомендую обращатся к этим "специалистам",если вам дорого своё время.
Самый ужасный сервис! От начальства до мастеров! Хорошую бы им проверку, чтобы сменить весь персонал от директора до мастеров! Хапуги ещё те, на простых слесарях наживаются! Есть старички которые действительно всё знают и к ним можно обратиться за ремонтом, уже не первый раз обращаемся и стараемся попасть к одному человеку, но не всегда выходит, понобрали неизвестно кого, кто вобще не шарит в машинах и мастера бегут к старичкам слесарям, чтобы узнать в чём причина поломки! Мы остались в шоке от увиденного и услышанного! Если поменять директора, зам. директора, мастеров, то будет может совсем другое дело, не будет такого, что мы будем долго ждать смену масла, замену чего либо! Очень недовольны остались салоном на Сибирском тракте!
Хорошее, качественное обслуживание, внимательный коллектив, всегда ответят грамотно и доступно на любой вопрос. Мне нравится обслуживать свой автомобиль именно здесь.
В восторге от автосалона. Только положительные эмоции. Менеджеру хочу выразить благодарность за доброту , понимание и оперативность! Приветливый коллектив. Всем советую этот автосалон. И автомобили классные, третий год езжу и все хорошо
Ужасный сервис! Техническое обслуживание проводится долго, запчастей никогда нет по гарантии. Сервис низкого качества. Мастеры не компонентные. Не советую.
В общем было множество вариантов куда пойти и что брать, думали обращаться в конкурентные дилерские центры абсолютно случайно забрели в луидор,и просто выдохнули от человеческого общения и обращения никаких уловок маркетологов,огромное спасибо менеджеру Ильвире за терпение и добро порядочность открытость человечность,спасибо большое оценщику трейд ин Булату ,очень хороший человек выручил и пошёл навстречу по многим моментам и машину оценили по выгодной цене)Машину приобрели и надежду на человеческое отношение в автосалоне)В общем огромное им спасибо и будем рекомендовать однозначно данных специалистов!Выдайте им премию Луидор!)
Сервисный центр работу выполнил нормально, но очень долго! Замену масла делали больше 3 часов! Либо просто не делали, а когда поторопил быстро выполнили работу! Вообщем очень не доволен этим центром, не рекомендую
Приобрёл машину москвич 3 в данном салоне, сервис обслуживание на высоком уровне! Особенно хотелось бы выразить благодарность сотруднику "Трейд-ин" Булату, и менеджеру салона Ильвире, за оказанную помощь в оформлении данного авто. Так держать, молодцы. Хороших и 100% продаж.
Продали новую машину УАЗ, сказали, что сделали предпродажную подготовку, в итоге передние ступицы не затянуты, карданы и крестовины не шприцованы,колеса неотбалансированы, задний кардан бьёт, повышенная передача на ходу переключается на нейтраль, тропиках газа заедает, шкворня болтаются
Посмотреть ответ организации
Руслан Емельянов
Знаток города 19 уровня
31 октября 2024
Странно , но мне само место не понравилось. По телефону сказали одно , на деле когда дело дошло до работ уже совсем другое. Не знаю может в каждом человеке ищут дурака , или всех таковыми считают. Не мо гу точно сказать.
Здравствуйте, была такая ситуация: во время движения отказали поворотники, заехал в данный сервис очень быстро провели диагностику и устранили проблему. Большая благодарность вам
Сервис хороший. Запчасти в наличии. Очень профессионально обошлись . Приятно . Буду ещё приезжать. Есть кафе. Звезду снял за парковку. Ее нет , только заезд через шлагбаум
Обслуживание ноль! Делают все очень долго( что не спросить они не знают что отвечать. Если машина не по гарантии, то здесь делать нечего. Не рекомендую.
Зачем тогда существует запись? Если они по времени не ремонтирую🤷🏻♂️
Купил машину у данных товарищей сентябре , на третью неделю сломалась деталь, меняют до сих пор, кивая в сторону завода всём известного, что нет в наличии даже у них, ввиду обстоятельств.
Плохо налажена логистика! Поставка запчастей.
Делал шиномонтаж. Всё прошло успешно, но длилось больше 6 часов. И я не шучу. Меня записали на 10:00, во сколько я и приехал. Забрали машину и сказали - езжайте, мы позвоним когда забрать. Я сказал, что я приехал на УАЗе, на нём и уеду. Они очень расстроились. Машину отдали в пятом часу вечера. Постараюсь в этот гадюшник больше не ездить.
Отличное качество работы, неплохое отношения к клиентам, вежливый персонал, время ожидания, по разному, всё зависит от сложности ремонта, хорошо виден с дороги.
Мурыжили два дня, результата нет. Но за то наделали левых работ на 10к. И в конце сказали-"ЕЗЖА, ПОТОМ САМО ПРОЙДЁТ".🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Это финиш господа! Официал принял гарантийную машину содрал 18к.И плюсом не вернули заменяный блок. Сказали что потерялся. Ни чего не починил и в конце "само пройдёт ".Видимо они надеялись на предновогоднее чудо, вместо своей квалификации.Ну про манеру общения думаю даже говорить не стоит, гопники вежливее в разы. Какой официал, такие и ремонты.
Качество обслуживании ужасное! В кратце уважаемые покупатели. Внимательно подписывайте договор при оформлении кредита. Допов включают по самым помидорам от которых можно отказаться. Во вторых менеджеры по приёмке на гашека 7 вообще ведут себя депутатами в госдуме. После покупки Газель некст через пару месяцев приехал с жалобой что течёт сальник на задней левой стороне ступичного подшипника. Мне сказали оставляйте машину на неделю. Отдельно сальника нет только под заказ которая стоит 20 руб. Я приехал с другого города 350 км. Нормально нет!? Говорят мы не можем вам отдать машину так как я могу ещё хуже сделать с ней. А то что приехал с другого города и уехать не на чем им вообще ............. В общем Говорят у них есть ступичный подшибник в сборе с сальником но менять по гарантии не будут. Ну че думаю, отдал свои 5000 поменяли и уехал. Короче не ногой больше в Луидор. Единственный плюс Константину менеджеру по продажам твёрдая пятёрка, Общительный, информативный, а главное отвечает на все вопросы связанные с автомобилью.,и как продавец профессионал . Рекомендую. Даже он вмешался чтобы отпустили меня как то домой с машиной 😁