Загнал Газель Бизнес 2012 года на плановое ТО и попросил сделать печку так как дует холодный воздух ,вечером позвонил специалист сказал что нужно менять термостат ,патрубки , прокладки, кран отопителя и проблема исчезнет, я согласился , на следующий день выставили счёт на оплату сказали что все готово.Приехал забирать машину,оплатил ,сел в машину, воздух как дул холодный так и остался холодный. На мой вопрос в чем причина , сказали что теперь нужно менять заслонку. Остался недоволен тем что специалист не может нормально выявить проблему, хотя в счёте на оплату есть пункт "неисправность определение" за который с меня взяли 640 руб. Сложилось впечатление что меняют все подряд с целью максимально финансово нагрузить клиента.
Не понравилось обслуживание в сто , загнал машину с нерабочей печкой, позвонил мастер сказал что нужно менять термостат патрубки прокладки и кран отопителя, согласился так как надеялся на профессиональный опыт сотрудников , по факту на след день после оплаты услуг , оказывается что печка также не греет , и все запчасти меняли по факту зря , не кому не рекомендую пользоваться услугами данного сто, так как по факту кроме как предложить менять дальше все подряд, не чего в качестве возмещение в пустую потраченных денег не предложили.
По основной деятельности всё хорошо. Менеджеры работают профессионально, внимательны, предупредительны. Приятно. Отсутствуют в удобном месте розетки для зарядки гаджетов. Мало места для клиентов в зоне ожидания.
Покупал автомобиль. Очень доволен качеством работы менеджера по продажам и трейд ин. Созвонились и договорились о цене и авто. Только долго проверяли моё авто. А так ном.
Необоснованно долго делают то1 с10-30 до 17-40 . Это замена масла,фильтра масла, фильтра газ.оборудования.И бонусом цены на всё это бешеные 9000р( масло фильтр мои).
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Щ.
Знаток города 6 уровня
29 августа 2022
Ремонтировал каминз на газеле. Сделали быстро и не дорого. Все понравилось. Буду весь транспорт ремонтировать
Автосервис желает лучшего. Долго ждать слесаря, который должен обслуживать автомобиль. Ходят по сервису лишь бы день прошёл. Дисциплины не какой. Если машина заехал в гараж надо диагностировать и оперативно устранить неисправность.
3
Посмотреть ответ организации
валерий маркелов
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2022
Ремонтируют, отвратительно, даже мягко сказано, вообще не ремонтируют, максимум что делают, заменяют деталь, если ч наличии есть, а их как правило нет, да и меняют так, что потом переделывать приходится, обходите этот сервис 10 дорогой, если машину сохранить хотите. 🌚
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2021
Купили с братом здесь газель в trade in, оформили как надо, единственное-немного долго ждать пока привезут автомобиль.
Отвратительный сервис. Приемщики работать вообще не хотят,думают только о зарплате,как бы что нибудь продать или навязать. Вообщем покупал и обслуживал газон некст с прицепом,за год намучился с этой компанией. Потратил кучу денег и нерв,в гарантии почти всегда отказывают, и дерут деньги. Весной дышло прицепа обломилось пополам и то пытались доказать что не гарантия,после долгих споров,за свой счет эвакуироаали прицеп с Кастромы в Нижний Новгород и меняли дышло.
Так же сейчас на прицепе стерлись колодки,озвучивают сумму 39000 ркблей за колодки(видимо от порше каена стоят), после оплаты ждать 2 недели(видимо с китая). Писать можно очень много,вообщем не советую ни доработчика ни этот сервис никому,если только денеги не жмут в кармане.
Не удивлюсь если они не отреагируют на этот отзыв.
Не скажу за работу всех менеджеров но тот кто показывал б/у автомобили мне я от него просто в шоке, про технику толком ничего не знает автомобиль который я конкретно приехал смотреть оказался уже продан хотя до момента переписки был в продаже. Одним словом из б/у авто один хлам который сами и восстанавливают в боксах
Я из другого города. Тут мне предложили лучшую цену и хорошо оценили автомобиль, который я сдал в трейд ин. Все вопросы решались адекватно. Покупкой доволен.
Приехал на ремонт. Сначала, как всегда, от всех салонов Луидор, получил порцию негатива о сроке ремонта. Большое спасибо начальнику производства Эдуарду Хайруллину. Который сделал все, чтоб я остался доволен ремонтом. Побольше бы таких заинтересованных в своем деле, сотрудников.