Думаю, обновить челку и длину не сложно. Пойду, к кому есть окошко в салоне возле дома
Мастеру все сказала, ее не остановило, что голова не мытая 3 дня и она сказала, что все ок
Итог. Я рыдала 4 дня.
Меня «ободрали» и сделали разной длины стороны, челка местами куцая, а местами торчит там, где не должно.
Совершенно не поддается укладкам (ни на один брашинг и спрей)
Уложить даже сама мастер не смогла.
Она не то что не смогла уложить, она еще хуже это делала, чем я дома
Я неделю ждала какой-то адекватной реакции со стороны руководства, написав в инстаграм, на что получила «нам очень грустно, что можем сделать, вот вам номер предыдущего мастера»
Это я должна предлагать варианты?
Нет, по хорошему это моральная компенсация и адекватная работа с негативом.
Я четко указала, когда пришла в салон, что нужно, когда мастер начала филировать я одернула, что мне это не надо, но когда сидишь с закрытыми глазами во время стрижки челки - сложно следить.
Да и я не должна разбираться в тонкостях.
Это работа мастера выполнять услуги как профессионал, учитывать тип лица и волос, а не механически руки-ножницы
В общем, когда я после общения в инстаграм поняла, что директор там, мягко говоря, не понимает, что такое работа с негативом, и сложилось впечатление, что это хобби, а не бизнес, то я пошла в салон , думала может что-то придумаем в плане укладок
Но ни че го!
Мастер даже не смогла уложить челку, повторюсь, сделала это еще худе моих укладок дома, ничего не сказала толком, просто невнятное «извините»
Что мне с вашего извините, мне оказали некачественную услугу и испортили внешний вид.
Я долго сомневалась писать негатив, пока не увидела истиное «лицо»
К сожалению, в данное место я больше никогда не вернусь. Уровень сервиса и услуг на очень низком уровне.
Я максимально спокойный и неконфликтный человек и никогда не пишу плохих отзывов, но, идя на стандартную процедуру в салон, я никак не ожидала, что буду выходить оттуда в слезах.
Записалась на комплекс «окрашивание и коррекция бровей». Никто не позвонил и не написал, чтобы подтвердить запись, ну да ладно.
Сразу с порога меня встретил абсолютно не приветливый администратор, сухо сказав: «там раздевайтесь», на этом вся коммуникация закончилась.
По поводу самой процедуры: К мастеру, как к человеку, у меня претензий нет, но как к специалисту – много вопросов. Нет слов, чтобы описать, в каком я шоке была, когда увидела результат.
Мне зачем-то выщипали 60% бровей, я пришла с густыми и хорошими бровями, а ушла с нитками.
Мастер сказала: «я всегда так делаю, это такая форма».
Мои впечатления о проведённой процедуре администратора не интересовали, хотя по моему лицу было видно, что я недовольна. Настроение и лицо испорчено.
Впервые рискнула пойти в салон с грудным ребнком (ходила в салон во время беременности) и не ошиблась. Администратор Анна и мастер Мария С. были очень внимательны! Старались выполнить услугу как можно быстрее,помогали вынести люльку, всячески заботились о комфорте и моем,и ребенка - у меня остались только приятные впечатление и понимание,что это не страшно, люди везде помогут! Спасибо за вашу доброжелательность! Причем такие мастера здесь все,к кому попадала: Мария, брови/ресницы, еще одна Мария мастер по ногтям, Екатерина, ногти. 👍🏻
Мамы тоже могут оставаться красивыми)
Замечательный салон! Была на покраске волос и укладке. Сделали все качественно, аккуратно. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Мастер Наталья компентентная, внимательная. Я ушла довольная с красивой укладкой и получила еще рекомендации по уходу за волосами
Записывалась заранее за пару дней. Пришла и моей записи не оказалось. Мне сказали,что часто такое бывает с их системой. Вопрос - почему нельзя починить ,если знаете ,что система плохо работает ?
Делала брови дважды у разных мастеров (Дарья и Татьяна), осталась очень довольна! У меня аллергия на нить и я не люблю модные супер-широкие брови. Мастера внимательно ко мне прислушивались и учитывали все пожелания! Очень приятные специалистки, с которыми прямо хочется дружить :) Рекомендую!
=
=)
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2023
Салон в котором прекрасно все! Главное, что все что нужно нам девочкам, находится в одном месте!