boutique7343
4
0
подписчиков
0
подписок
56,6к
просмотров
Думаю, обновить челку и длину не сложно. Пойду, к кому есть окошко в салоне возле дома
Мастеру все сказала, ее не остановило, что голова не мытая 3 дня и она сказала, что все ок
Итог. Я рыдала 4 дня.
Меня «ободрали» и сделали разной длины стороны, челка местами куцая, а местами торчит там, где не должно.
Совершенно не поддается укладкам (ни на один брашинг и спрей)
Уложить даже сама мастер не смогла.
Она не то что не смогла уложить, она еще хуже это делала, чем я дома
Я неделю ждала какой-то адекватной реакции со стороны руководства, написав в инстаграм, на что получила «нам очень грустно, что можем сделать, вот вам номер предыдущего мастера»
Это я должна предлагать варианты?
Нет, по хорошему это моральная компенсация и адекватная работа с негативом.
Я четко указала, когда пришла в салон, что нужно, когда мастер начала филировать я одернула, что мне это не надо, но когда сидишь с закрытыми глазами во время стрижки челки - сложно следить.
Да и я не должна разбираться в тонкостях.
Это работа мастера выполнять услуги как профессионал, учитывать тип лица и волос, а не механически руки-ножницы
В общем, когда я после общения в инстаграм поняла, что директор там, мягко говоря, не понимает, что такое работа с негативом, и сложилось впечатление, что это хобби, а не бизнес, то я пошла в салон , думала может что-то придумаем в плане укладок
Но ни че го!
Мастер даже не смогла уложить челку, повторюсь, сделала это еще худе моих укладок дома, ничего не сказала толком, просто невнятное «извините»
Что мне с вашего извините, мне оказали некачественную услугу и испортили внешний вид.
Я долго сомневалась писать негатив, пока не увидела истиное «лицо»
Как не приедешь - ожидание по полчаса
Причем, в самом заведении никого , а в драйве 2 машины стоит ждет
Для кого там готовят столько, вопрос?
Заказываю не первый год у VDO продукцию эппл: айпад про, айфоны и эирподс про. За все годы техника радует, как и цены ☺️
Свадебный салон Gabbiano
Консультанты Ангелина и Анна очень профессионально помогли подобрать платье
Разъяснили все тонкости, было приятно
На протяжение всего периода работы отделения часто работала не так, как указано в режиме работы.
10 ноября я пополняла через терминал карту, терминал выдал чек и я не обратила внимания, что за чек
Оказалось, что терминал решил благополучно не зачислять средства по указанным реквизитам, а тупо «съесть» , Да и к тому же 5 рублей таинственным образом исчезли
Ситуация у меня не первый раз с этим терминалом, поэтому я знала, что делать
Но как не приходила я , так всегда никого нет, хотя по графику специалист должен быть
По итогу, я за неделю ни разу не наткнулась на сотрудника
Апогеем стал диалог с представителем контакт центра, которая раз 10 у меня переспросила, уверена ли я , что там никого нет и как такое может быть. Спустя 7 минут бессмысленного диалога , включая 4 минуты ожидания на линии без возможности оставить заявку на обратный звонок, она сказала, что уточнит информацию и попросила ПОДОЖДАТЬ НА ЛИНИИ
Я попросила перезвонить
Перезвонив, мне сказали спокойным тоном будто все норм и что мне еще не нравится, что отделение с 16 числа закрыто (день звонка)!
Ни извинений, ни объяснений, почему тогда я не могла попасть к специалисту с 11 ноября, ни предложений помочь — НИ ЧЕ ГО
Я спросила куда мне идти, в ответ получила «в любое отделение банка»
Ни в какое-то ближайшее, никакой тактичности, никакой клиентоориентированности, это колхоз, а не банк
Я должна искать отделение банка ближайшее ко мне сама, Тратить свое время, чтобы добраться до него, Чтобы забрать мои деньги, которые банк ошибочно забрал себе и даже не извиняется
Чисто шок и офигевание
Вкусный палтус. Но порция оказалась для ребёнка : малюсенький кусок рыбы и один кусок броколли с соусами. Как то слишком смешно и грустно, вроде не было написано «молекулярная кухня»
Приветливый персонал.
Вкусно было: суп куриный детский, салат Цезарь, палтус и картошечка, приветливый персонал.