Прекрасное заведение и обслуживание. Прекрасная кухня и приветливый персонал. Меню достаточно разнообразное и очень вкусно. Одним словом рекомендую. Спасибо за приятный вечер.
Второй раз решили зайти в ваш ресторан. Также спонтанно и в будни в районе 23 часов. У вас был занят только один стол, людей нет. А значит и внимание по идее должно быть повышенное к заходящим клиентам. Интерьер приятный, цены выше среднее по району, но стараетесь быть на уровне по качестве, так что ок. Нас обслуживала милая официантка - ей спасибо. А теперь к проблеме:
Решил взять коньяк и утку с бугуром. Бугур не люблю, попросил поменять на овощи на гриле. Через некоторое время приходит официант и говорит, что повар отказался менять бугур на овощи гриль. Тут я мягко сказать удивился, видимо повара вы взяли из столовки школьной? говорю окей, но я все равно не буду бугур, принесите овощи гриль и ничего страшного, раз у вас повар тут главный, то вписывайте овощи в счет тоже. В итоге приносят тарелку, где утка, овощи гриль и бугур.
А теперь скажите, ваш повар адекватный? он вообще знаком с клиентской политикой? уважением к желанию клиента? или это такой троллинг? Конечно бугур остался на тарелке, я заплатил за все, оставил девушке на чай, так как она старалась. Но в ваше заведение в ближайшее время вряд ли приду с таким отношением к клиенту. Видимо ваш повар найдет новых клиентов, кто будет молча платить и не просить что-то поменять, когда еще и платят за это отдельно.
Несколько раз посещали данное заведение. Очень громкая музыка, если хотите пообщаться, то придется покричать. Пиво вкусное, коктейли не понравились ни мне ни подругам. Персонал доброжелательный.
Все бы хорошо.
1. Пьяный менеджер контактирует с гостями и при гостях персонал его отпаивает
2. Управляющий слишком печётся о своём, его рассказывая при гостях своим знакомым какой важный он человек в этом пустом кафе.
Как директору сети в ресторанном бизнесе мне жалко вложенных инвестиций, с такой подборкой персонала на позиции руководителей, они подают пример линейному персоналу. А потом собственник будет пожинать плоды.
3. Для собственника, локация сложная и при таком управлении вы не сможете долго быть рентабельными
4. Нужно максимум маркетнга
Однодневка. Заведение на 1 раз, впечатления на 1 звезду. Не дорожат своей репутацией. Раньше там был другой паб (была 1 раз). Случайно зашла сейчас, надо было скоротать время. Название новое, интерьер похож. Заказала 3 вишнёвых пива (1 с собой), сырные шарики и стейк Мачете прожарки medium. Я вообще не разбираюсь, мне мясо и мясо. С Мачете идёт картофель по-деревенски. Принесли мясо с картофелем фри. Даже говорить не стала, очень хотела есть. А потом чек принесли, где стейк на 1000 руб больше стоит, чем заказывала. Я заплатила, чисто не хотелось разбираться. Но сказала, что это ошибка и за это официантка чаевых не получит. Потеряли потенциального клиента из-за такой глупости. Предлагали компенсировать что-то там при приходе в следующий раз, но я, пожалуй, больше не приду. Даже в Павшинской пойме другие заведения на выбор есть. Выглядит именно как явный развод, а не случайная ошибка по неопытности. За соседним столиком посетители тоже возмущались ценами и звучало что-то про «стейк». А из посетителей только и были я и они, видимо совсем нет посетителей, что тех редких, что заглянут, стараются обобрать. Для меня 3-4000 не деньги, но как-то неприятно.
Посещаем это заведение уже второй раз,
Прошу обратить внимание на вынос блюд, нас два человека, заказали…
Моя девушка уже почти съела все колбаски, мне только вынесли суп, неужели рестораторы шеф повара и официанты не слышали об одновременной отдаче блюд, и такой вещи как обозначение поварам курсов по которым повар понимает отдачу блюд, я сам повар и в наше время не понимать элементарных вещей зашквар, но в целом ела вкусная и все равно приходим
Спокойное, приятное место с хорошей музыкой. Вкусные коктейли, прекрасный персонал
Посмотреть ответ организации
Вадим
Дегустатор 3 уровня
18 декабря 2023
Бургеры бомбические. Управляющая Анжелика мена позитивный сотрудник. Есть куда стремиться и уверен этот ресторан не остановится на достигнутых целях. Процветания!)
Хороший выбор пива и закусок к нему, по приемлимым ценам. Пиво свежее, блюда всегда горячие. Если вам лень ехать в Москву в ирландский паб, то вам сюда
Пришли отпраздновать день рождения(дети 12-13 лет,3 спокойные девочки),когда бронировали столик сказали что есть безалкогольное мохито(по типу лимонада),и то что будет скидка по поводу дня рождения,по итогу ничего нет,в том числе и скидки
По сочетанию еда-пиво идеально! Не самый большой выбор и того и другого, но в пойме мало мест, где есть и то, и другое.
27 кранов от известных попосовых стандартов до крафта
Ели и бургеры, и закуски- вкусно, порции хорошие.
Все очень хорошо!Наконец-то рядом с домом хорошее заведение!Я не буду писать про еду, напитки, цены…Напишу одно-хозяева и персонал стараются!Это самое главное!Когда вкладывают душу-все получается отлично!Вкусно.Недорого.С душой.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория
Дегустатор 5 уровня
12 июня 2023
Зашли поесть и выпить, время было около полуночи, нас сразу предупредили, что кухня не работает уже, ну хорошо, сели за столик, через несколько минут подходит официант, говорит про оплату только наличными либо переводом, а потом «ой, а мы сегодня до часу работаем»
Ну ребят, если указано время работы на вывеске, то предупреждайте заранее. Ушли в другое заведение, возвращаться не хочется.
Само заведение оценить не удалось, ну что самое удивительное
По карте время работы до 3 х ночи
На вывеске 24/7
В итоге в 23-50 уже закрываются
Жаль потраченного времени