Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников застройщика. Они действительно заботятся о клиентах и делают все возможное, чтобы покупка квартиры была приятным опытом
Обратились в компанию впервые. При приемки студии Цветной город квартал 19 были обнаружены недостатки в отделки в количестве 23 шт. Устраняют уже около 60 дней. Пришлось направить досудебную претензию. Допустил главную ошибку не сфотографировал акт передачи замечаний (не взял копию и не зафиксировал срок их устранения). Не повторите моей ошибки. В целом компания очень разочаровала. Теперь еще и возможно придется судиться с ними.
8
Илья
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Недавно был на консультации в офисе. Обстановка была дружеская и не принужденная, с менеджером было приятно общаться, рассказала обо всех интересующих моментах в покупке недвижимости в новостройке. Вернусь .
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Ожидание справок долго. Но есть платные услуги. Очень чисто и комфортно. Расположение хорошее. Ремонт на 5 баллов
7
Кристина п.
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Отличный чистый офис, вежливый персонал! Быстро все документы оформили! Спасибо
Отличный надежный застройщик офис продаж просторный светлый сотрудники вежливые при подписании договора о покупки квартиры всё подробно расскажу и покажут а если что-то не понятно оставляют номер телефона где также подробно объяснят по любому вопросу рекомендую!
Вежливый персонал, хорошая зона ожидания.
Проконсультировали на высшем уровне, все рассказали - показали.
Выслушали пожелания.
В целом остались довольны всем👌
ЛСР на Витебском 99к 2. Установили бракованные трубы. В данный момент идет разбирательство по замене. На что компания грубо говоря послала жильцов о компенсации. Честно жильцы расстроены. За свой счёт сейчас меняют трубы.
Всё красиво, богато, несуетно и ароматно. Аромат тянет из подвально-цокольных этажей; канализация и умершие крысы... Ну для ЛСР прям стыдоба непотребная... Делайте выводы...
ЛСР - это звучит гордо.
Офис расположен в удобном месте, мест для парковки маловато, но так как персонал работает хорошо, слажено и быстро, продажи идут на Ура...
2
Т
Тамерлан
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Это единственный застройщик, которому я доверяю. Уже купил вторую квартиру. Знаю, что здесь не подведут: качество, сроки и сервис на уровне
НИКОГДА!!!!!НИКОГДА Я больше не куплю квартиру у ЛСР!!!чтобы забрать бумажку,нужно пройти кучу дверей.отправить почтой они не могут,типо это в их обязанности не входит.отговорка одна,у нас договорные отношения и все!всем знакомым,кто будет покупать кв.в Питере(а их с ДВ не мало)буду отговаривать покупать квартиру в ЛСР!!!!!!!!!!
Шайка обманщиков.
1. Ставят заборы без ОСС
2. Насыпь на Ваське - одно сплошное заблуждение
3. Все паркинги в ЖК Цивилизации после ввода перестраиваются в торговые центры, а люди остаются без возможности припарковаться
4. В том же ЖК Цивилизации, но на Неве, зеленая зона превратилась в ресторан (еще строится)
5. Дома сдаются в ужасном состоянии
6. Офис отвечает на простые запросы 30+ дней отказом, тянут время
7. Сразу перед началом выдачи ключей, меня и соседей обзванивали неизвестные и предлагали услуги, сразу указывая нашу собственность в ЖК от ЛСР. ЛСР официально ответил, что базы не сливали, но номера у соседей нигде не светились, кроме базы ЛСР... не пойман - не вор, ну тут уже каждому решать, как говорится
Сейчас направлены обращения в Ген прокуратуру, Следственный комитет и так далее для проверки этой конторы.
С обслуживанием у них тоже отвратительно. Поэтому и для офиса оценка 1 из 5 - адекватная.
18
Диана Ч.
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Отвратительные квартиры для продажи! ЖК Цивилизация это просто тихий ужас! Вечно соседи друг друга топят. В квартиру въехали в 2023 году , за это время нас успели затопить соседи, сломалась балконная дверь, ламинат просел или пол не ровно лежит(не понятно) с окон дует так что приходятся в теплых халатах дома ходить, а чтобы отрегулировать окна, нужно искать дни для ребят которые по гарантии должны исправить ситуацию, первый год один раз пришли в одной из комнат даже не зашли, не удосужились проверить как и что с окнами, дальше их было не дождаться, а потом и вообще сменилась УК , у тех вообще другие правила, наступила вторая зима а из окон дует так, что дети не перестают болеть, по квартире с окон гул ветра ходит… и это все компания которая громка называет себя ЛСР.
Покупала квартиру. Обслуживание , оформление документов хорошее, вежливые и грамотные сотрудники, в основном, молодёжь, что радует, но ожидание долгое в связи с наплывом покупателей из-за увеличения ПВ по ипотеке.
2
5
Анатолий Вохта
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Менеджеры всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы и помочь во всех нюансах сделки. Надеемся,что все будет также гладко и дальше
Почему не рассказываете о не приятном запахе в ЖК цветной город?там жить не возможно, дышать не чем. В решении вопроса ЛСР не заинтересован
7
torikobeleva
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
Приехали в офис,чтобы переговорить с менеджером по неустоанению неполадок,на ресепшн нас отправили в 201 кабинет, спустя 5 минут ожидания к нам вышла хамоватая особа в голубой блузке с непонятной причёской и сказала что никто ничего не знает,хотя сроки уже вышли..на вопрос,к кому нам обращаться и что делать она ответила так же,при этом повышая тон ..посоветовала написать претензию ,вынесла распечатанный шаблон, где написано "Претензия"...на обычную претензию отвечают всегда через одно место,или вы это специально делаете ,чтобы клиент не мог написать что это не просто претензия,а досудебная претензия..разберитесь с персоналом которому место не в отделе по работе с клиентами ,а на рынке ..дата посещения 27.08.2024..примерное время посещения с 14 до 14. 35
Возмутило хамское отношение со стороны девушки Валерии на ресепшене в клиентском отделе, очень прискорбно что в такой крупной организации как ЛСР так халатно относятся к выбору персонала работающего с людьми. На оставленную жалобу никто не отреагировал до сих пор.
Какие сотрудники такой и застройщик.
Всем доброго дня! Искренне считаю ЛСР - надежным застройщиком ! В эти не простые времена , решила «спрятать деревяхи в бетон» и на сбережения приобрести 2 студии в ЖК «Ручьи». Самое выгодное предложение на рынке , квартиры с «умной» планировкой и современной отделкой. Хорошая организация внутренней территории , минимум машин, множество разнообразных детских площадок , современные сады и школы, великолепная транспортная доступность ( в будущем строительство станции метро), развитая инфраструктура . Пока оформляли сделку , квартиры выросли в цене на 200К- каждая!!! Кстати оформлять квартиры помогал очень вежливый , внимательный и компетентный специалист . Все документы оформили достаточно быстро . Всем рекомендую ЛСР!!!! В самом офисе : вежливый , внимательный персонал, на оформление сделки ушло примерно 2 часа( электронная регистрация очень удобна ), в офисе чисто , есть детский уголок , кулер с водой, кофе-автомат. Расположение в центре города , рядом только платные парковки( места есть )
Ужасная компания с ужасными отделочниками из Средней Азии. Компании плевать на покупателей их квартир. Всё делается тяп-ляп. Никакой заинтересованности в качестве продукта своего производства, никакой ответственности, все на "отвали"... Розетки без заземления выпадают, канализационные трубы не соединены между собой и между этажами, раковины приклеиваются к стене, поддон от душа просто ставится на пол и не крепится, в душевой кабине нет дверей (стеклянной), в сигнализацию батарейки вставляются в пластиковой упаковке, батареи в плёнке с отвратительным креплением к стоянку, все двери наперекосяк с щелями, линолеум с дырами и воздушными прослойками между полом и линолеумом, кафель просто наперекосяк с пустотами, кран без уплотнения при привинчивании, обои отслаиваются, окна с дефектами на стекле, дыры прям на улицу, входные двери с перекосом и с дырой под порогом и так далее. Список бесконечен! Все отделочники что называется "с гор спустились", никогда ничего в своих акулах не делали и понятия не имеют об отделке квартир и тем более не имеют понятия об электромонтажных работах, зато дешёвая рабочая сила. Всё время пока дома ртлелывабт, вся эти горе-работники живут в ваших квартирах, засирают, прокуривают и им плевать, что вы берете квартиры в ипотеку на 15-20 лет и потом тратите ещё несколько миллионов рублей, чтобы все дерьмо после горе-строителей выгрести и все переделать. ХУЖЕ ЛСР НЕТ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!
12
kitiket.bel
Знаток города 5 уровня
29 мая
удивило,что даже если ты просто интересуешься ,с тобой все равно работают вежливо.Без косых взглядов и напряга.Это кайф)
Ребята, пожалуйста, прекратите сливать базы телефонных номеров. Я позвонил по номеру на вашем сайте узнать когда сдастся квартира, и уже месяц мне звонят "партнеры" и предлагают купить еще. Уже купил, спасибо.
Ну как минимум не красиво.
Покупали квартиру в "Морской миле".
Позвонили по общему номеру, нам назначили встречу с менеджером Натальей Забелиной. Мы подъехали на Кирочную 39. Офис большой, при входе автомат с кофе, есть места для ожидания.
Понравились макеты жилых кварталов ЛСР. Ожидание было недолгим, Наталья- очень приятный компетентный сотрудник, все доступно объяснила, ответила на все вопросы, выбрали квартиру, Наталья любезно сообщила о всех акциях, на которые мы можем рассчитывать. Затем мы поднялись к ипотечному сотруднику Елизаветте, ипотеку нам одобрили меньше чем за минуту. Пробыли мы в офисе часа полтора. На этой же неделе назначена была сделка. Также все очень быстро, подписание договора в ЛСР, открытие экскроу, оформление ипотеки заняло у нас с дорогой (часа 1.5 дорога туда-обратно) всего три часа.
Сотрудничеством с компанией мы остались очень довольны. Надеемся и результат строительства нас тоже порадует.
Офис ЛСР на Кирочной, 39 очень удобный, современный и комфортабельный. Сотрудники тоже порадовали, все четко, быстро и квалифицированно. Надеюсь, что жилье, которое приобретаем у этой компании, окажется таким же комфортабельным и качественным.
Пока буду вставить 5. Пока- это потому что первый раз обратился и они рассмотрят мой заявление. Оффис очень чистый, красивый, сотрудники вежливые. Хотел оформить ипотеку, но три банк не одобрил и написал заявление чтобы мне вернули деньги за бронирование.
Купила квартиру в ЛСР. Сделка прошла спокойно, без ошибок, менеджер во всём помогла, отвечала на всё вопросы. Персонал вежливый, всегда отвечают на всё вопросы по ходу сделки. Жду свои долгожданные ключи
1
3
Марина
Знаток города 6 уровня
13 августа 2024
Надёжный, проверенный временем застройщик. Развиваются- новые, современные технологии используют при строительстве. Дома сдают вовремя. Квартиры - на разные доходы.
3
Арина Шемякина
Знаток города 11 уровня
23 мая
Просто гуляла мимо нева хауз, ну красиво, не поспоришь. С мужем остановились, постояли, пофантазировали. Потом пошли дальше в наш хрущ у метро😂
Ольга
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
Сотрудники вежливые профессионально грамотные, дают консультации по всем вопросам, офис чистый, предлагают чай, кофе во время ожидания.
Персонал компании вежливый, приветливый. Так получилось, что мы приехали позже оговоренного времени. Нас обслужили вежливо, быстро, приветливо. Расположение удобное, когда работает метро. Сейчас метро закрыто, поэтому добираться немного сложней. Хороший ремонт, уютный офис.
Купили квартиру в цветном городе!качество квартир ужасное!претензии рассматривают больше 30 дней и везде один ответ,этотне гарантийный случай!НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У ЛСР!!!
5
Посмотреть ответ организации
Елена Федорова
Знаток города 11 уровня
14 июля 2023
Я на знаю все ли ребята класснве в офисе, но я в восторге от тнх, с кем общалась.
Наталья Бузина (брала у нее пару квартир) и Антон Демиденко (покупала 3 паркинг-места).
Реально от души рекомендуют. 🤗👍Причем деликатно.☝️Не навязывая.
Например, Антон из всех вариантов мест сразу обозначил те, которые спустя три дня анализа я и выбрала. Жаль , что три дня потратила🤪
Теперь я точно знаю, что ему тоже можно доверять.
Друзьям рекомендую только их - все остаются довольны.
Вот сами попробуйте обратиться👌👍
5
Роман
Знаток города 17 уровня
25 ноября 2024
Вежливый персонал, на входе есть аппарат с вкусным кофе, поблизости много парковочных мест (платных)
Нет пандуса для инвалидов и колясок с детьми! Очень неудобно, мамочки с колясками тоже люди и тоже покупают квартиры! Хоть и персонал вежливый, но не до конца предоставляют информацию. Поясню: прислали список документов на регистрацию, я как путная собрала и поехала к ним. Как приехала мне объявили о том, что ещё 3 документа нужно! Не было предела моей злости на них, мне ехать до ЛСР 2 часа с пересадками, к тому же у меня 2 детей. Один в садике, второму 6 месяцев, он остался с бабушкой. И куда мне бежать надо было?! В итоге поехала домой за документами, забрала грудничка, заехала за старшим и обратно к застройщику. Это полный треш! Я провела в автобусе 8 часов! Не первый раз такое было с путаницей документов... И кстати воды в кулере не было, когда мы зашли, ребенок огорчился. Благо хоть чисто и можно было посмотреть на миниатюрные проекты которые строятся и будут в итоге.
Уважаемый застройщик! Вы портите город своей архитектурой! ЖК Морская набережная - это просто ужас.
Проект безнадежно устарел, так сейчас не строят, особенно в таком красивом месте, эти белые высотные стены - лютый кошмар.
Что уж говорить про Цветной город и Новую Охту.
Очень неприятно, что вы так халатно относитесь к облику нашего города.
Смените, пожалуйста, архитектора
11
4
Виктория
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Чистенький и приятный офис, сотрудники отзывчивые, все доходчиво объясняют, цены доступные для такого известного застройщика.
3
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2023
Прекрасная строительная компания. Это центр, поэтому только платная парковка. Приветливый персонал. Все четко и понятно. Для удобства клиентов открытие эскроу счетов производится в Россельхозбанке на Парадной, 5 минут пешком от офиса ЛСР.
Дёрнул черт купить квартиру у ЛСР. Цивилизация на Неве. Всеми рендерами можно подтереться, обещают с три короба - делают ровно ноль. Продают участки у дома непонятным компаниям для постройки общепитов, нарушая тем самым ансамбль застройки, убивая видовые характеристики покупателям, купившим квартиру, переделывают паркинг под точки самоката, грузят перед окнами щебень и днём и ночью. Подумайте что раз прежде чем доверять этому застройщику.