Подключили быстро. Мастер пришел вовремя.
Стоимость тарифов адекватная, есть разная скорость от 20мб и до 1000мб примерно.
По работе тоже особо проблем пока нет.
Лучший мастер на свете, подключил всë работает
Спасибо николаю за хорошую работу
2
Рина
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Оставила заявку во понедельник вечером, в четверг утром уже приехал мастер и подключил интернет (200 мбит/сек). Работает стабильно, скорость хорошая, как и указана в тарифе (проверяла на спидтесте). Из минусов: по заявке не перезвонили в течение всего следующего дня, пришлось звонить самой и договариваться о встрече с мастером самой, а звонок платный 🥲 операторы в коллцентре дружелюбные.
Долго не решала подключать ловит, пользовалась мобильным интернетом 2 года, ждала других провайдеров (дом Пик), но не дождалась. Пока всем довольна.
В принципе неплохой провайдер. Пока в новый ЖК полностью жильцы еще не заселились, скорость соответствует заявленной, дальше надо наблюдать. По подключению проблем тоже не было - оставил заявку, перезвонили, когда появилась возможность подключения, все сделали. Единственный минус - цена на тарифы немного завышена относительно конкурентов, но альтернативы в ЖК от ПИК нет.
Всё работает так, как надо. Подключался с рекомендованным провайдером роутером. Мастер пришёл, всё сделал. Работает без сбоев. Один раз за два года прерывался инет, и то, насколько я понял, вина была не провайдера. Скорость соответствует тарифу.
Подключение прошло очень быстро и информативно.
Сотрудник все рассказал, никаких доп. опций не навязывал и роутер приобрести не заставлял.
Очень доволен.
Переехали в дом, где к сожалению только данный провайдер.
При звонке для подключения оператор рассказал какие есть услуги и сказал, что роутер надо покупать только у них, т.к другие не подойдут. В итоге приезжает мастер и говорит, что этих роутеров нет и не будет в ближайшее время. И приходится переплачивать за роутер и еще за переходник.
В итоге данный роутер передает скорость с потерей в 50%. И компания отказывается делать возврат за него…
Последнее время прям испортились ребята...нет альтернативы, так как ЖК от ПИК, но, раньше было норм. теперь хуже, последняя капля - исчезла возможность смотреть футбольные каналы даже за дополнительную плату, Матч-Премьер просто исчез, никто не предупредил, ничего не сказал, когда звонишь сейчас в службу поддержки - ничего не говорят, будет ли канал снова или нет...а я по сути, только из-за него и подключал...печально(
Самый ужасный интернет. Никому не рекомендую его подключать. Полярная 27, жк пик.
Скорость интернета ужасная при 400, постоянно пропадает интернет. Ужасные задержки и фризы в играх.
Сначала думал проблема в роутере, но нет, подключил кабель напрямую и убедился что проблема именно в интернете.
Звонил в службу поддержки, помочь ничем не могут.
Когда появится новая организация, сразу сменю на другой.
Заявку приняли. Мастер приехал когда было нам нужно .согласовали время.приехал быстро.все быстро подключили. Интернет быстрый.все работает без перебоев .интернет летает. Спасибо.
Недавно подключили интернет, работает все хорошо, проблем никаких пока что не заметили
Единственное, что для нас показалось супер неудобным - нет роутера в аренду и пришлось купить его.
Сначала думал, что скорость у провайдера не соответствует заявленной в 4 раза по замерам.
Поддержка быстро помогла и мы настроили просто роутер - все работает великолепно. Скорость супер
Мастер пришел быстро почти ко времени. Работу сделал свою оперативно. Помог мне подключиться к инету в нотбуке. Вежливость,скорость,профессионализм.Дал рекомендации к дальнейшему пользованию.
Мастер понравился. Добросовестный,трудолюбивый. Сделал все четко. Что касаемо интернета. Обещанная провайдером скорость есть. Брал себе пакет XL. Скорость 400 Мбайт.
Всё пока работает, пользуемся совсем недавно, будем надеяться на плюсы. ТВ загрузка быстрая. С интернетом стало намного веселее в доме. Установщик спокойный и тактичный человек, всё разъяснил по работе личного кабинета, как и что там устроено. Спасибо.
Пользуемся провайдером уже давно.
Оперативно подключили, приветливый call консультанты, хорошее качество сети. У меня замечаний нет, довольны.
Хотелось бы побольше плюшек для новых абонентов.
Интернет устраивает, хорошо ловит в квартире и работает вроде исправно. Для учебы и работы онлайн вполне подходит. Сервис тоже понравился, любезно отвечают на все вопросы, дополнительные опции не навязывают. Все, что нужно, предоставлено Ловит.
Начиталась отзывов про ловит - шла, как на бой) Оказалось совсем не страшно, а наоборот - очень вежливо, комфортно и довольно быстро.
Заявку на подключение оформила в чате, оператор перезвонила через несколько часов и через 2 дня ко мне пришли подключать интернет. Не понравилось заполнять договор от руки.
Не знаю, почему такие жуткие отзывы. Проблемы бывают у всех. В общем, мой опыт сотрудничества с этой компанией положительный.
Мне все очень понравилось, интернет подключили быстро, все четко работает. До подключения wifi в квартире, была возможность подключить пробный период на одно устройство, это меня очень выручило! Спасибо )
Безальтернативный(пока) интернет провайдер в ЖК Шереметьевский.
За последние 2 недели : 12.02.24, 14.02.2024, 22.02.2024 и вот сегодня 23.02.2024 нет интернета вообще, причем это часов по 4-8 за один раз, а было и сутки. Поддержка - боты.
Даже когда работает постоянные сбои в сигнале, и нет, это не из за оборудования в квартирах, просто такой вот провайдер.
У нас альтернативы нет, в связи с этим готовим коллективный иск в прокуратору и ФАС, а у кого есть, никогда, ни при каких условиях не связывайтесь с ними.
Мало того, что кроме этого 'прекрасного' провайдера никого не пускают, так и качество услуги ниже некуда. Постоянные перебои, интернета нет и всем пофигу. Раз интернет не работает, делайте людям пересчет их копья и возвращайте деньги за не оказанную услугу. А то по тарифу платите, а интернет не получите
Трубки не берут, информации когда все заработает нет. И так у этой организации постоянно !!!
Отличный провайдер, быстрое подключение, интернет за пол года не разу не отваливается, что очень приятно, иногда бывают просадки по скорости, но никогда не было прям критического замедления скорости. В общем может услуги и дороже некоторых других конкурентов, но стабильность подкупает)
После публикации отзыва, со мной связались, всё обсудили, проблему решили. Поэтому меняю оценку за оперативность и лояльность.
Но старый пост оставляю для истории:
Монтажник пришёл, матерился как пьяный сапожник — "розетка не та, ремонт делали не те, здание строили не те".
Подключил роутер (это единственная его задача — достать роутер из коробки и воткнуть его), проматерился, подписал анкету, сказал пароль от вайфая и ушел.
Пока включал роутер, умудрился поцарапать обои.
Недавно подключился к данному провайдеру, все летает, вопросов никаких нет. Скорость соответствует тарифу!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2024
Отвратительное качество предоставления услуг. Регулярные сбои в работе интернета, поломки. Сегодня, к примеру, интернета нет весь день, в техподдержку дозвониться невозможно. К сожалению, в районе данная компания является монополистом, что тоже сильно расстраивает.
И, кажется, на Яндексе отзывы почистили:(
Неделю как абонент этого интернет-провайдера. Подключил себе базовый тариф с абонентской платой 400 руб. в мес., который оказался очень удобен по части соотношения цены и скорости соединения для моих скромных потребностей. Подключение прошло легко. Мастер, который пришел для настройки доступа, был вежлив и ответил на все вопросы без малейшего зазнайства и подробно, на понятном мне языке. Колл-центр пока что также не разочаровал. Связь аналогично - стабильно, без сбоев.
Как и многим другим приходится пользоваться услугами данной компании(монополия в ПИК), систематически отваливается интернет, поддержка на уровне: спасибо что написали, у нас перебои, сделаем когда не знаем
Нормальная контора, подключили очень быстро, все работает, все четко по времени. Модем тоже вроде хороший предоставили, пока нареканий никаких нет, полет нормальный)
Оставили заявку, мастер пришел и быстро все подключил. Единственное, роутер который предлагается неизвестной для меня фирмы, решили сами взять другой и дешевле. Нареканий по скорости для домашнего использования нет, тарифы адекватные, но хотелось бы иметь возможности годовой подписки, как у других провайдеров.
Прекращайте оплачивать отзывы....
Что может быть хорошего в низком интернете?
Из всего заявленного и фактического, даже урезанного, то, что они выдают такое себе... опять сбои, опять слабый выход интернета и то со вторника на среду, в ночь при слабой загрузке.
Мне всё нравится. Установили очень быстро, мастер молодец, всё рассказал, про роутер, тарифы, про приложение и т.д. Случайно оплатила дважды, деньги вернули быстро, без проблем. Скорость хорошая.
Пользуюсь этим провайдером уже более 4 лет. В принципе все устраивает, есть свое приложение, оплата удобная, служба поддержки работает исправно и вполне эффективно. Цены как и везде, но конечно хотелось бы подешевле... :)
3
Посмотреть ответ организации
В
Влад
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Ужасающий провайдер. Судя по всему дочерняя компания застройщика ПИК. В новостройках компании ПИК больше других провайдеров не пускают эти компании. Поэтому провайдер творит что хочет с пользователями. Цены завышены, качество услуг ужасное. Интернет постоянно не работает, либо работает очень медленно. Часто выходит у них оборудование из строя. Поддержки нет никакой. В чат почти нереально кого-то дозваться! Реально приходится часов по 12 сидеть ждать ответа. Дозвониться тоже нереально, там десятки людям в очереди. При этом телефон у них платный - так что сожрёт все минуты у вас пока дождётесь своей очереди. Никогда не подключайте интернет у этого провайдера! И никогда не покупайте квартиру у ПИК, иначе у вас будет только этот провайдер.
Все прошло быстро и без проблем. Пока заполняла договор молодой человек подключил роутер и настроил wifi. Помог скачать приложение и я тут же оплатила подключение и тариф
Проживаем в ЖК Ясеневая 14, и подключили вторую квартиру к Lovit. Провайдер нравится по телефону вся информация предоставлялась вежливо и в доступной форме, мастер для подключения пришел в назначенное время, заключение договора и подключение заняло 15 минут, заблаговременно оповестили смской и звонком. Скорость интернета устраиваит, в одну квартиру приобрели роутер у провайдера, во вторую поставили свой, никто никакие услуги не навязывал. Хотелось бы отметить удобство пользованием приложения Lovit для пополнения счета и изменения тарифа. Одна квартира подключена около 8 месяцев, вторая меньше месяца, перебои в интернете бывают, но очень редко, для нас это не критично. Скорости хватает на 3 цифровых тв, 3 телефона и 2 ноутбука. Нас все устраивает!