Lov. e. nails
317 отзывов
31 октября 2024
Самый любимый салон, хожу на маникюр только сюда. Очень удобное расположение у метро, классный интерьер, доброжелательный персонал, всегда предложат чай или кофе. Мастера заслуживают отдельных похвал, от своей мастерицы ношу маникюр по месяцу и всегда с удовольствием возвращаюсь делать новый)
10 января
Посещала салон более года, есть несколько мастеров, которые качественно, быстро, комфортно делают. Но у меня и подруг возникало множество неприятных ситуаций, которые салон никак не регулирует - некорректное покрытие с риском заболевания, работы более 4 часов (короткие, однотон), отслойки, отказ делать маникюр по незнанию особенностей кутикулы, повреждения и тд.
Сервис к сожалению тоже страдает - могут не предложить ни воды, ни чая, мастера не заинтересованы в клиенте, расстраиваются собственной некомпетентности, жалуются. Хотя мне ходить с ноготками, я плачу за услугу, которую хотелось бы получить без лишнего стресса. Я тоже человек, устаю, работа у меня тяжелее, но даже как клиент веду себя адекватно, дружелюбно. Свою работу нужно делать качественно
Хотите экспериментов не дорого - go, но если бережете ноготки - не стоит, велика вероятность ошибиться с мастером.
Последний раз пришла за ремонтом одного ноготка, мастер сделала некорректное наращивание, без спроса спилила натуральную длину, с которой ходила 2 года, более чем под корень. Подарок под новый год – боль, разный цвет, неровное покрытие за 3500 и 4 часа времени в выходной. Решение - скидка на исправление работы🥰, итого базовый маникюр и спиленные ноготки за 6100₽.
Естественно через две недели все ноготки сломались. Исправила в другом салоне вдвое дешевле, угостили шампанским, сделали массаж с маслом и кремом, сервис на уровне
Еще забавно, что чистят все негативные отзывы)
2
2
19 декабря 2024
Сменила несколько мест, очень долго искала свой салон и своего мастера, и наконец нашла :) Всегда вежливые и приветливые администраторы, огромный выбор лака, дизайнов, украшений и тд, можно сделать абсолютно любой маникюр любой сложности)) Отдельно хотелось бы отметить мастера Надю, мастер потрясающий, работает быстро, аккуратно, делает идеальную, изящную форму ногтей и самые красивые дизайны)) Очень советую!
14 декабря 2024
Хожу к девчонкам больше года, один раз попробовала — и всё, осталась насовсем. Кажется, лучшие в городе безумные ноготочки буквально на любой запрос, я хожу с картинками из Pinterest и мне ещё ни разу не сказали «мы такое не умеем». Бровистки тоже топ, и ресницы как-то раз наращивала, держались великолепно. Ну и в целом приятное место — все очень дружелюбные, всё милое и модное и инстаграмное, можно прийти туда печальным трупом и выйти абсолютно довольной жизнью и с кофеёчком.
2
26 октября 2024
Ходила в эту студию уже несколько раз, первые разы все было супер. Мне делали точь-в-точь такой дизайн, какой я хочу. Мастера были Влада, Аннэт. Последний раз была у мастера Ясик, так как поздно записывалась и не смогла найти окошек у предыдущих мастеров. В этот раз мне работа не понравилась. На некоторых ногтях неровное покрытие, цвет и дизайн не очень похожи на фото (но в этом ничего страшного, я была готова простить). Через неделю у меня почти полностью отошло покрытие на одном пальце. Ноготь начал загибаться и ломаться посередине пластины. Затем покрытие начало отходить на другом пальце, и только что ноготь так загнулся из-за этого, что кажется он тоже сломался. После всех этих неудобств за немалые деньги я решила исправить в своем старом отзыве 5 звезд на 2.
3
28 октября 2024
Потрясающая атмосфера: кофе, чай, конфеты, чупа чупсы(!!!!!!!!) прекрасное отношение мастеров в клиентам, помогут выбрать цвет, форму, дизайн, всегда поддержат беседу (иногда это очень важно) спасибо!
5 декабря 2024
Уже год хожу в этот салон, максимально уютно и по-домашнему. Все мастера максимально трепетно и аккуратно относятся к клиентам. Отдельное спасибо мастеру Алинке. После каждого посещения остаюсь в восторге!
28 ноября 2024
Самый уютный и потрясающий салон! Близко к метро, очень приятная уютная обстановка и очень профессиональный сервис. Мастер каждый раз слушает и помогает с выбором, каждый раз супер довольна результатом!! Спасибо 🤍
1
1 октября 2024
Очень милый салон,внутри все очень комфортное и красивое,администратор максимально вежливая,сразу предложили кофе и чай,быстро сориентировали и приступили к процедурам
Делала наращивание и реснички,вообще супер
Все понравилось,девочки мастера очень милые и добрые
3 декабря 2024
Неоднократно посещала салон именно на новокузнецкой. Любимый филиал и в плане расположения, и в плане мастеров. Всегда супер комфортик, все очень отзывчивые. Причем выбираю окна в зависимости от моего времени, а не записываюсь к конкретному мастеру- при этом ни разу не была разочарована. Всегда все на уровне)
4 декабря 2024
Посещаю этот салон далеко не первый раз, безумно нравится комфортная обстановка и атмосфера. Все очень тактичные и милые)
Мастера ни разу не подводили, всегда получалось сделать то, что было запланировано. Отдельное спасибо администратору❤️
1
26 сентября 2024
Была как-то на коррекции бровей в данном салоне, мне все понравилось, решила попробовать сходить на маникюр.
Я тщательно отнеслась к выбору топ мастера в салоне, который позиционирует себя как молодежный с крейзи дизайнами.
Выбрала top мастера - Яся, Лайт дизайн. Я выбрала дизайн ногтей на 4 пальчиках, остальное однотон.
Началось все с того, что я не увидела подходящего цвета в палитре – хотела выбрать темно коричневый цвет. Были разные оттенки светло-коричневого цвета. Пришлось выбирать из того что было. Ждала в от мастера совет при выборе цвета- не поступил.
Далее, не знаю по какой причине (либо мастер плохо выложила базу, либо такое качество материала или пигмента), так как он неравномерно лежал, были какие-то бугры, цвет не равномерно закрывал ногтевую пластину.
Я подумала, что дизайн это все безобразие спасет( закроет бугры и неровности) , но когда посмотрела на результат после дизайна(анималистичный принт) я поняла что этот маникюр носить нельзя. Приняла решение все снять здесь и сейчас.
В результате такого похода на маникюр : раны возле кутикул, потраченное время, испорченное настроение и минус 1600 рублей. За эти не приятные эмоции и ощущения пришлось заплатить.
Я была в разных салонах, в разных городах, но чтобы настолько плохо мне сделали, что бы я приняла решение все снять - никогда.
PS Мне конечно предложили другого мастера, но у меня уже не было времени и доверия. Так выйдя из салона я еще и увидела насколько неровную форму ногтей мне сделали.
Сама по себе мастер недоброжелательная, было ощущение, что мне не рады. Никакого профессионализма: ни в плане общения с клиентами, ни в технике маникюра.
3
15 октября 2024
Прекрасная студия. Хожу сюда уже несколько лет, открыла для себя идеального мастера Александру! Прекрасно делаем мне квадратную форму))) Вообще всего уютно и круто: чай, кофе, печеньки, конфетки! Всегда угостят вкусняшками. Спасибо! Всем очень рекомендую!
15 декабря 2024
Была у мастера Сони, маникюр и дизайн очень понравились. С моей чувствительной кутикулой отлично справилась, все аккуратно. Дизайн подобрали на месте, получилось прям так, как я прелставляла)) Давно хожу в этот салон, и рекомендую подругам💕
21 сентября 2024
добрый день! недоброжелательный персонал, за исключением администратора (очень приятная и милая девушка).
была записана к мастеру Анастасия. после похода к мастеру осталась в крайне неприятном состоянии: мастер достаточно грубо обращалась: общалась в приказном тоне, резко дергала руки; сидела с обиженным видом (мне все равно, что у нее в жизни происходит, я пришла расслабиться, а не смотреть на недовольное лицо); пинала постоянно под столом. не предупредив, не договорившись, использовала материалы, из-за которых оплата поднялась - на кассе это было неожиданно. на некоторых пальцах выпилила гель, что ногти просвечивают. в результате получила однотон, за который заплатила по прайсу «дизайн». от похода к данному мастеру осталась недовольна.
3
12 октября 2024
сделали не то, что просила( никакого лисьего эффекта. я очень трепетно к этому отношусь, не люблю, когда нарощенные ресницы видны, а теперь я с эффектом, как у куклы! спросила у мастера поняла ли она меня, что могу показать фотографию. мастер ответила, что не нужно и так всё ясно! а когда я встала и говорю, что это не то, она ответила: «лисьего эффекта столько вариантов, вы же мне не показали фото». что? не люблю, когда из меня делают дуру. позиция владельца тоже удивительная. я не хочу платить за услугу, которая меня не устраивает, а более чем расстраивает. предложили мне снять ресницы или (типо пошли на встречу) 15% скидку дают при оплате, но без оплаты не могут отпустить. я опаздывала на самолет, не могла оставаться, да и почему я в данной ситуации должна расплачивать своим временем и уезжать совершенно без оказанной процедуры? разве это решение?? позор.
3
1
15 декабря 2024
Всегда очень аккуратно и красиво, мастер Надя учитывает мои пожелания и делает лучше, чем я ожидала :) ещё очень бережно, у меня чувствительная кутикула, но с мастерами lov.e.nails она никогда не кровит. Спасибо, любимый салон, с наступающими праздниками!
1
20 января
хожу в стадию давно, никогда проблем не было. Обычно ходила в филиал на Таганку, к сожалению в этот раз не подошли окошки на Таганке и мне предложили сходить к этому мастеру на Новокузнецкой. все началось с того, что я опоздала, но стоит отметить, что меня дождались и это пожалуй самое позитивное в этой истории. дальше мастер медлительно-долго выполняла работу, я изначально сказала, что хочу красный однотон, мастер сказала, что вероятно его не успеем, нужно либо лайт дизайн делать, либо нюд. напрашивается, думаю, вопрос, как какой-то дизайн может быть быстрее однотона? по итогу мне предложили френч))) и знаете сколько мне его делали? час!!!! и теперь сравним с однотоном, который максимум делается минут 20. естественно стоимость за френч другая, потому что это вообще ФУЛЛ дизайн. администратор защищает мастера, по пять раз объясняя, что мастер не мог ничего другог сделать, так как мастер ограничен во времени, но у нас было 3,5 часа и ушла я оттуда почти в 18, придя к 14, ))) и все бы ничего, если бы через 2 дня у меня не сломалось 2 ногтя!!! И знаете, что мне сказали? «за механические поломки не несем ответственности!)» и предложили записаться на платное донаращивание😃
поэтому если хотите
полностью испортить впечатление от мастерской и просто выкинуть деньги на горе-мастера, то смело можете записываться к Алине!
1
26 сентября 2024
Лучший салон, где я была!
Всегда очень вежливые улыбчивые девушки, приятная атмосфера, чисто, чай-кофе предложат.
Уже не первый раз делаю и маникюр, и ресницы. Ни разу ни единого вопроса, все качественно, быстро и комфортно.
14 декабря 2024
Хожу в эту сеть уже почти год, супер удобное расположение, супер уютно, чувствую себя не клиентом, а гостем) топ-мастера отличные, всегда предупреждают, что стоит скорректировать в процедуре исходя из особенностей ногтевой пластины)
3 августа 2024
Два раза была в этой студии и все два раза абсолютно разочарована результатом.
Первый раз была у мастера Ники. Делала обычный однотон с наращиванием одного ногтя. Покрытие все неровное, будто пыль попала в топ, в процессе задела пилкой мне уже покрытый ноготь, поцарапала покрытие, исправлять ничего не стали. Наращивание выполнили ужасно, неровные края и куча геля под ногтем, что очень заметно.
Второй раз решила сходить к мастеру Ясе. Брала крейзи дизайн со стразами и наращивание двух ногтей. Тут ситуация была гораздо лучше, была пара вопросов к архитектуре ногтей при наращивании, но это не критично. Довольная проходила 4 дня, на пятый старзы начали отваливаться (ничего особо руками не делала), просто отваливается блестящая часть, а дно стразы остается на ногте.
Написала администратору, предложили платный ремонт. Уже второй раз цена маникюра не соответствует качеству от слова совсем. Очень качественно оформлен сайт и инстаграм, от чего и доверилась этой студии, но больше возвращаться не хочу.
5
1
19 декабря 2024
Не первый раз сюда хожу, и еще обязательно вернусь, здесь очень хороший сервис, предложат чай/кофе, конфетку и обязательно дадут подарок, хочу отдельно отметить топ-мастера по маникюру Викушу, она не выпустит вас из кресла пока все не будет идеально, очень советую
8 октября 2024
была 08.10.24, до этого постоянно делала маникюр именно здесь(больше года) в этот раз пришла — и была в огромном шоке, испортили ногти, я наращивала свои больше 2-3 лет, мастер Анастасия отрезала больше половины их натуральной длины не предупредив. после непродолжительного диалога с ней подошла к администратору и еще больше удивилась: она общалась со мной в крайне грубом тоне, пару раз даже повысила голос и вместо того чтобы как-то помочь мне в итоге довела меня до слез. я не помню ее имя, но такого отношения со стороны администратора я не встречала нигде. я хотела услышать хотя бы пару фраз хотя бы отдаленно говорящих о том, что они сожалеют о том что случилось, но кажется, она выразила только злорадствие. честное слово, я опешила от такого отношения, ушла заплаканная и только сейчас пришла в себя. я не понимаю за что она получает зарплату, тк если бы она отнеслась к порче ногтей иначе они все равно вряд ли потеряли постоянного клиента в виде меня, ведь там есть другой, нормальный администратор и другие хорошие мастера. больше я сюда не приду. если для этой студии нормально сначала портить людям ногти, а потом грубить им и доводить их до слез — ноги моей больше здесь не будет. я в ужасе, страшно разочарована тем что случилось. дорогие девушки, пожалуйста, думайте, прежде чем записаться, не портьте себе ни нервы, ни здоровье
5
4 августа 2024
Сходила на наращивание ресниц, осталась очень довольна! Быстро, комфортно и качественно. В самом салоне есть все необходимое для комфорта и уюта. Вернусь снова)
1
25 августа 2024
Удаляют все негативные отзывы с yclients, поэтому рейтинг мастера 5.0 вообще не гарантия хорошей работы.
Если повезет, то попадете к реально хорошему мастеру (такие тут есть) и останетесь довольны.
Если не повезет, то вам испортят ногти за ваши же деньги) На мои слова о том, что маникюр получился плохим, админ сказала «спасибо за обратную связь»🙄
Я все-таки нашла здесь отличного мастера и буду продолжать ходить к ней, но вот эта история с удалением отзывов меня сильно расстроила.
Здесь к вам будет хорошее отношение до тех пор, пока вы не начнете высказывать недовольства 💔
20 августа 2024
Отличный салон! Всегда создают любые необычные дизайны, очень приятная атмосфера. Мастер Надя лапочка, воплотила в жизни все пожелания и зарядила отличным настроением.
30 сентября 2024
Была в первые в данном салоне красоты у мастера Яси. Хочу сказать, что за такую стоимость и планку, что задает студия, сервис должен быть соответствующим. Мастер обращался со мной не как с клиентом, который пришел к нему в первый раз, а как с человеком, который ему жизнь испортил) приказной тон, болезненно обрабатывала ногти и ни разу не попросила извинения за то) вышла с воспаленными кутикулами, неровным покрытием и испорченным настроением) Я искренне не рекомендую данного мастера - Ясю. Когда я попросила обработать ногти, которые болели после её работы, вы бы видели выражение лица мастера) девочки, у вас крутая атмосфера, милый администратор, но отношение к клиентам, которые находятся непосредственно на процедуре - полный кошмар. В общем, не рекомендую)
4
14 декабря 2024
Хожу второй раз на маникюр сюрприз, нравится фантазия мастеров, чистота и скорость работы
Атмосфера в салоне приятная, всегда идут интересные фильмы и время довольно быстро проходит
25 февраля 2024
Прекрасное место. Хожу уже 3 месяца и очень довольна.
Мастера стараются выполнить любой каприз по дизайну. Салон, в целом, специализируется на дизайнах, есть куча материалов: втирки, стемпинги, слайдеры, пирсинги, фигурки, которые можно наклеить. Мастер всегда подскажет по дизайну и поможет довести идею до ума.
Есть опция сюрприз дизайна, которая выручает, если совсем не знаешь, что хочешь сделать сегодня.
Видно, что все, начиная от администратора, заканчивая мастером заинтересованы в том, чтобы ты ушла довольной.
Атмосфера очень доброжелательная. Всегда предложат чай/кофе с конфетами.
1
22 октября 2024
Моя девушка была на маникюре, вернулась расстроенная. Ей сделали ужасное покрытие, оставили раны возле кутикулы, так еще и не могли сделать адекватный дизайн. Сказала, что лаки настолько густые и странно тянутся, как будто просроченные. И это салон, который позиционирует себя выше среднего сегмента. По факту у них только цены высокие, а качество самого низшего сегмента. Предупреждаю не смотрите на красиво оформленный инст или сайт на этом весь их профессионализм и заканчивается. Не понимаю почему руководство игнорирует отзывы своих клиентов и не пытается улучшить сервис, а только вбухиваться деньги в рекламу и оценку 5 на главной странице. Можете сразу заходить на страницу, ставить фильтp сначала отрицaтельные и прочитать какой реально сервис и отношение к клиентам этого салона, так как положительные нaкручены.
4
4
28 декабря 2024
Салон просто восхитительный,персонал на 10/10
Очень чуткие мастера и администратор
Всегда готовы ответить на все вопросы и даже глупые !
Безумно много красивых товаров,которые хочется скупать и скупать
3 декабря 2024
Сходила на маникюр к Александре. Просто потрясающая девушка! В процессе работы она проявила большой профессионализм. Я была впечатлена аккуратностью и вниманием к деталям. Она использовала качественные материалы и следила за чистотой инструментов, что вселяло доверие. Результат превзошел все мои ожидания😍
12 декабря 2024
Самая лучшая студия в Москве! Профессиональные мастера, всегда качественная работа и очень уютное место.
Огромное спасибо мастеру Нике за самые красивые ноготочки ✨❤️
1
21 июля 2024
прекрасное место!🤍
красивый интерьер, очень комфортно находиться здесь (даже просто сидеть:)) мастер учла все пожелания, была очень милой🥺 простой дизайн мне сделали очень аккуратно и быстро (всего за час!), обязательно вернусь за красивыми ноготочками🤍
15 июля 2024
Впервые пришла на сложный корейский дизайн, мастер Надя очень тонко почувствовала мое настроение, и выполнила очень красивую работу.
Классная дружелюбная атмосфера, очень вежливые девочки, отличное настроение и высокое качество.
Очень довольна, спасибо ❤️
14 декабря 2024
Приходила в этот салон первый раз по этому адресу. Попала к мастеру Ясе - она супер классная, комфортная, очень быстро сделала очень красивый и аккуартный маникюр. В самом салоне очень уютно, чистенько, все мастера и администратор также очень комфортные и классные. В общем мне очень понравилось всем советую!
1
11 мая 2024
Великолепная атмосфера! Очень уютно, чисто и красиво.
Качество всегда отличное 💗
Обслуживание отличное 👍
Мастера квалифицированные, делаю постоянно маникюр у Нади и очень довольна. Она такую красоту умеет, что дух захватывает. 😍
Персонала много, администраторы очень вежливые и приятные.
Удобно добираться от метро
9 июня 2024
Была у Элины на комплексе ламинирования ресниц и бровей. Очень аккуратный и внимательный мастер, отличная работа
Но оснащение студии немного удивило, что для коррекции бровей стулья не регулируются по высоте, это доставляет дискомфорт и мастеру (что может влиять на качество работы), и клиенту. Кажется, что в других салонах сети такой проблемы не возникало
28 октября 2024
Посетила сегодня салон на Новокузнецкой, делала педикюр у мастера Сони, все прошло замечательно. За приятной беседой время прошло незаметно))) Результат порадовал. Атмосфера в салоне очень приятная, рекомендую.
10 декабря 2024
Очень понравилась студия. Сотрудники дружелюбные, милые. Атмосфера уютная. Маникюр сделали отлично 😊 обязательно приду еще и буду реконмендовать.
1
21 января 2024
первый раз была в студии, мне безумно понравилось!
супер приветливый администратор, а студия выглядит великолепно: она просторная, несколько залов, в общем, тут тепло, чисто и уютно)
была у мастера Леси, ноготочки сделала аккуратненько и быстро, девушка приятная
в общем, теперь буду ходить только сюда, потому что, в добавок ко всему вышесказанному, от метро 5 минут пешком, расположение 10/10
26 октября 2024
Отличная студия. Очень уютная и атмосферная
Делаю тут маникюр, брови и ресницы. Всегда в восторге от результата
Плюс очень удобное расположение
1
2 апреля 2024
Наконец-то нашла свой салон мечты. И мастер, и качество, и обслуживание просто на высшем уровне. Само пространство очень домашнее и комфортное.
Делала маникюр комбо крейзи дизайн и осталась очень довольна! Ушло на это 3 часа, и все они прошли очень приятно, так как с мастером обсудили огромное кол-во вещей. Но всё, конечно, на ваш вкус)
Отдельное спасибо мастеру Веронике. Очень творческий человек и приятный в общении. Я давно так продуктивно ни с кем не общалась.
Более того, здесь вы можете купить серьги, колечки, крем для рук и многое другое.
Очень советую! Тот самый дом, где комфортно❤️
5 декабря 2024
Очень уютная студия, приветливые мастера и администраторы) очень аккуратно выполнен маникюр
Общение на ты - классная фишка салона🖤
Будк теперь делать маникюр здесь 🖤
22 июля 2024
Уютная атмосфера, персонал очень внимательный!! Интерьер студии особенно цепляет, очень выделает эту студию среди других в бьюти индустрии. Делала комплекс ламинирования бровей и ресниц у мастера Саши, все очень понравилось, учла пожелания, быстро и качественно сделала. Спасибо большое!!
19 декабря 2024
Отличный салон 🔥
Очень уютно внутри, как дома у подруги) Качественный маникюр, большой выбор цветов. Также большой выбор бижутерии на кассе)
10 декабря 2024
Очень уютный и атмосферный салон. Приветливые сотрудники и вкусный кофе. В первый раз побывала тут, и остались только положительные впечатления) спасибо!)
21 сентября 2024
Искала мастера по коротким , стильным , женским стрижкам , взбрела по пути в салон Персона и о чудо ! Обнаружила там Топ стилиста Владимира , который создал мне новый образ . Надеюсь мне больше не прийдется искать нового мастера .
До этого я на протяжении 15 лет ездила к мастеру в город Липецк 😃 . Вот так бывает иногда .
8 декабря 2024
Сходила по совету, очень понравилось место - удобное расположение, уютная атмосфера, вкусняшки и фильмы. Приятный мастер, красивый дизайн :)
3 августа 2024
Очень приятная атмосфера в салоне, грамотный, вежливый и просто милый персонал. Пришла в первый раз, не строила особо каких-то ожиданий, но после посещения поняла, что этот салон просто запал в душу!
