Очень благодарна вашей команде за качесво работы и отношение! Все комунникации были быстрыми и понятными. Приехали, посчитали, через 3 дня мой дом блестел.
Очень аккуратно, дотошно, учитывая все мои пожелания.
Что важно, с девочками на протяжении всего дня присутствовал менеджер. Она все организовывала, контролировала и проверяла качетво работы так, что даже я бы настолько досконально не смотрела бы. И сделали даже больше, чем обещали. Это тот случай, когда результат превзошел ожидания. Еще раз большое вам спасибо.
Спасибо большое сотрудницам данной клининговой компании!
Заказывала генеральную уборку с мытьем окон, справились на отлично, очень приятные и трудолюбивые девушки! Приехали целой командой с менеджером, которая следила за каждым этапом и перепроверяла все по несколько раз, и оперативно и качественно за день вымыли всю трехкомнатную квартиру от потолка до пола) мы с мужем остались в восторге)
Обязательно будем обращаться снова!
Отличная Компания! Очень приветливый и внимательный менеджер, которая смогла подобрать удобное для меня время и дату. Все проверили, составили необходимые акты - видно, что специалисты знают свое дело) площадь загрезнения на моем объекте была большая, меня сразу предупредили о 2-х дневной уборке. Результатом я осталась очень довольна 👍🏻 потолки, стены, стекла и полы идеально чистые. Спасибо! При необходимости обращусь за уборкой теперь только сюда )
Для меня был первый опыт выбор клининговой компании, долго решалась на это. Читала много отзывов в разных компаниях и остановила свой выбор на Лотосе.
Приехали 4 человека для уборки и человек, который после уборки проверяет качество работы.
Приехали четко в оговоренное время без опозданий, для меня это тоже показатель ответственности!
Могу сказать что я очень довольна работой!
Девочки отмыли ванные комнаты они стали как с нуля, духовка идеальная, вытяжка чистая!!!
Объем работы не малый и никто просто так без дела не сидел. Большие молодцы!!!!
После работы приехал человек для приемки работы, мы вместе прошли везде, просмотрели качество, убрали все недочеты.
Точно буду еще обращаться.
Обратились в Лотос, чтобы заказать генеральную уборку частного дома, включая окна и химчистку дивана и ковров. Соавнивали между собой 3 клининговые компании. Лотос оказались самыми оперативными и самыми выгодными. Менеджер Лидия в тот же день выехала на объект, оценила объем работ и через пару тройку часов озвучила стоимость. Стоимость оказалась гораздо ниже, чем у двух других клининговых. Приятным бонусом оказалось, что чистку ковров нам сделали в подарок. На следующий день выехала бригада и за день навела чистоту в доме. Нареканий по уборке нет!
Все необхолимые документы нам предоставили в полном объеме. В общем сотрудничеством остались довольны! Однозначно будем рекомендовать данную компанию!!!
Спасибо за ваш труд и профессиональный подход!
Заказывала химчистку дивана. Качеством очень довольная. Всё организовано быстро, чётко и понятно. Настя и Наталья профессиональные, милые и приятные в общении девушки. Спасибо за работу. При необходимости буду обращаться к вам снова.
Люди, поддерживаю автора, который пишет ,что все отзывы купленные. Это реально так! Моя мама после покупки квартиры тоже повелась на хорошие отзывы и связалась с данной клининговой компанией. Связались по телефону ,все обсудили, была назначена встреча с менеджером,который должен был приехать и оценить объем работы, просчитать стоимость.На встрече была установлена сумма 27000
( достаточно не маленькая), но мы согласились, т. к. было все так гладко рассказано. Нас уверили ,что будет вымываться каждый уголок ,что будут отмываться стены,если обнаружатся пятна на них. Менеджер рассказывала,что в их компании супер дезинфицирующие средства, которые практически все отмывают. В итоге, на деле все оказалось совсем не так. До сих пор моя мама с середины декабря пытается после данной « генеральной уборки» навести порядок самостоятельно. А в квартире дико воняет Азелитом ! В день ,когда была назначена ген. уборка приехала бригада девушек, которые начали свой рабочий день сразу с завтрака. Было уже 9 или начало 10 утра ( вроде как нужно завтракать дома , а не начинать свой рабочий день с завтраков у заказчика). В данной квартире была в основном загрязнена кухня ( жир ,налет). Все остальные комнаты были в порядке, которым требовалась обеспыливание стен ,потолка ,отодвигание обувниц ,небольших шкафчиков и пр. В зале на обоях были пятна( менеджер при осмотре уверила, что все пятна ,которые убираются они УБИРАЮТ). А в итоге пятна убрала моя мама обычной микрофиброй и мыльным раствором,после того ,как работницы сказали ,что отмыть их НЕВОЗМОЖНО. На балконе присутствовали следы скотча на полу. Из больших загрязнений больше ничего не было. Только кухня, пятна на обоях и скотч на балконе. Чем занимались данные сотрудницы не понятно( но если брать в расчет,что они приезжают на работу и сразу начинают завтракать ,то может целый день и ходили туда -сюда. Я там не была ,не берусь судить,чем они там занимались) но ФАКТ ОСТАЕТСЯ ФАКТОМ уборку проверили ужасно ,хотя были на квартире до 22:00!!! На следующий день, при дневном свете,вылезло много косяков. Мы не стали терпеть и позвонили менеджеру ,объяснили ситуацию. Менеджеры начали обвинять нас в том ,что у нас сильно загрязненная квартира! Но !во -первых ! мы только приобрели эту квартиру и вызвали вашу компанию ,чтобы помогли устранить эти недочеты , а !во -вторых! Чьи это проблемы ? Ваш менеджер приехал ,все оценил, на этапе обсуждения всех все устраивало ,а по итогу за свои деньги мы получаем грязную квартиру. Но нужно отдать должное, на следующий день приехал менеджер с одной женщиной. Менеджер своими глазами посмотрел и оценил ,что уборка ,действительно ,произведена не качественно. Было не убрано за обувницей ,не были обеспылены потолки и стены , на балконной двери висел детский лизун, сама кухня оставалась грязной, ну а так же много других мелких ,но все же нюансов, было обнаружено. Приступили к повторной уборке , приговаривая,что у нас сильная степень загрязнения) Но опять же повторюсь ,вы приезжали ,все видели. Мы вас наняли ,чтобы вы оказали нам КАЧЕСТВЕННУЮ услугу ,а не слушать обвинения в свой адрес за свои же деньги. Для того мы и обратились в вашу клининговую компанию, если бы мы хотели убирать самостоятельно ,то непременно так бы и сделали. Ну хорошо ,убрали и распрощались. Были дела ,бумажная волокита и через несколько недель мама, когда полностью переехала и начала раскладывать вещи опять находит кучу нюансов! Макароны в кухонном шкафу, грязь в шкафу в спальне,грязь под ванной , грязные жирные жалюзи. Это уже из ряда вон выходящее. Два дня люди приезжали и не смогли нормально убрать помещение, состоящее из 2 комнат. Был скандал с данной клининговой компанией , нам была часть денежных средств возвращена , но сколько сил и нерв мы потратили с данной организацией просто не передать! Это реальный отзыв ,который я думала оставлять или нет,но все же решила оставить. Не ведитесь на их сладкие речи,на эти купленные отзывы ,на деле все оказывается совсем не так. СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В КЛИНИНГОВУЮ КОМПАНИЮ « ЛОТОС». ПЛОХО УБЕРУТ ЕЩЕ И ВАС ОБВИНЯТЬ БУДУТ.
Большое спасибо за качественную и оперативно выполненную работу клининговой компании "Лотос". Ответили сразу, оценили объем работ и записали быстро, удобное время, диваны почистили качественно. Девушки мастера: работа со знанием дела, весь инвентарь, химия с собой, аккуратны по отношению к имуществу, приятны в общении. Остались только положительные впечатления и чистота! Все честно, удобный и понятный сайт.100% рекомендация! Спасибо!
Наконец -таки дошли руки написать отзыв ! Люди не ведитесь на положительные отзывы , как это сделала я, они проплаченные или написанные самой организацией ! Хотя организацией эту шарашкину контору не назовешь !
По рассказам менеджера Лидии ну просто идеальная организация , с квалифицированными сотрудниками , работающими давно и знающими свое дело , которые и стены и потолки обеспыливают , и люстры протирают , и каждый уголок чистят профессиональными средствами ! А по факту их главная Галина , прям у меня на доме знакомилась с новой девочкой и рассказывала как надо мыть . Про других девочек , я вообще молчу , просто тунеядки , в 9 часов приехали ко мне на дом и сразу пошли пить чай , каждые 5 минут ходили курить ,огрызались на замечания Галина , половина девочек не знали какими средствами можно мыть дверной проем , а какими нельзя … Я постоянно ходила за ними и говорила , девочки обеспыльте стены , протрите потолки , протрите дверь , к ней никто не притронулся , так как я заказала услугу ПОСЛЕ РЕМОНТА! По поводу протереть люстру на меня так нехотя посмотрели … что мне всё стало понятно . Уже в 18:00 никто не хотел работать , хотя много чего не доделали и они просто стояли на улице ржали и курили , и только 2 девочки вместе с Галиной отдувались за всех !!!! Ребят , ну это просто КОШМАР !! А точнее ПОЗОР!!!
По итогу у меня остались в разводах все полы , а утром , когда я увидела стены в гостиной к которым вообще никто не притронулся , я просто ужаснулась !!! После звонка Александру , как выяснилось это их директор , он хамским тоном сообщил , что девочки хорошо помыли и эта пыль снова налетела на стены ! Только вопрос откуда он знает , что девочки хорошо помыли , если он только привез их утром и уехал ?! В общем свои косяки никто не признал , проверку на данную организацию я организую обязательно, так как они работают не официально , а по каким то листикам и за качество своей работы не отвечают , но деньги берут немалые ! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! А НАОБОРОТ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ!!!
Большое спасибо девочкам , все отлично. И особенно хочется отметить работу менеджера Галины, очень серьезно подходит к своей работе,.Всему коллективу компании " Лотос" огромное спасибо за внимание к клиенту и четко выполняемую работу.
Отличная компнания! Я уже третий раз обращаюсь в компанию «Лотос», и каждый раз остаюсь довольна работой как менеджера, так и специалистов клининга. Оценили объем работ и быстро записали в удобное для меня время, качественно почистили диван ,ковры, кресла . Я довольна! Рекомендую!
Оставили заявку на генеральную уборку своей квартиры, в этот же день с нами связалась девушка для дополнительных уточнений. На следующий день была встреча для понимания объёма работы, где было выбрано число самой уборки и прочитала стоимость. Огромный плюс, что сумму говорят сразу и она не меняется в течение дня + по окончанию уборки выдали акт об указанных услугах, что немало важно.
В день Х пришла мобильная группа в назначенное время без опозданий, все сделали по красоте)
Как итог: квартира сияет и пахнет.
Будем обращаться еще👍
Объект вымыли настолько чисто, что мои белые носочки остались белыми - самая первая проверка работы! Я прошлась по всей вымытой поверхности - идеальная чистота!
Четко обозначили сроки и чётко в них вписались 👍 молодцы. С удовольствием порекомендую
Мне очень повезло!!!
Я впервые обратилась в клининговую компанию, мне рекомендовали Лотос.
Отличная компания с высоким уровнем сервиса. Команда приехала вовремя, в фирменной одежде. Девчонки позитивные, дружные, но самое главное- делают свою работу тщательно и с душой. Менеджер скурпулезно проверяла их, но придраться было не к чему.
Спасибо за ваш труд и профессионализм!
Буду всем рекомендовать!
Отличная работа!! Генеральна уборка квартиры, мойка окон, чистка мебели, мойка духовки и вытяжки- выполнено качественно, девушки работали со знанием дела!! Советую обращаться в компанию "Лотос"! Все только положительно! Минусов нет!!
Я хочу выразить огромную благодарность клининговой компанию «Лотос» за качественную уборку и химчистку дома от гари после пожара,все девочки справились идеально.Огромное Вам спасибо за вашу помощь!Будем всем вас советовать!
Отличная клининговая компания
Выполнили всё что было оговорено, даже что и не просили, очень понравилось!)
Большое количество сотрудников было на объекте
Выполнили работы в срок как и договорились
Понравилось, что перед выездом клинеров, был осмотр объекта
И обговорены все нюансы (такого нигде не видел)
Огромное спасибо ребятам! Несколько дней менеджер был со мной на телефоне, несмотря на праздники, нашли для меня окошко, которое мне максимально комфортно!
Девушка приехала в назначенное время, так как я не смогла присутствовать при химчистки дивана и кровати, на мне скидывала фото до и после, а так же каждый этап чистки! 🥰
Еще один плюс, я случайно перепутала номер дома, отправила мастера не туда, она перезвонила, уточнила спокойно и вежливо, хотя в голосе было слышно, что ей тяжело переносить оборудование из дома в дом!
Вообщем, огромное вам спасибо, буду обращаться вновь!
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло - я обратилась в "Лотос" и теперь я хочу поделиться опытом и рекомендаций всем!
Обращаюсь 3й раз, сотрудники вежливые и аккуратные.
Везде блеск и чистота, дом сияет чистотой и уютом.
Благодарю за помощь!❤️
Отлична работа, справились за короткое время, профессиональное оборудование и заметно качественные моющие средства. 👍
Всё задачи выполнили, ничего не упустили, все трудно доступные места теперь идеально чистые.
Цена и качество на высшем уровне! Девочки пчелки 😘и отдельное спасибо Галине, за качественную хим чистку. 😘
Советую всем!
Проверено!
Большое спасибо команде "ЛОТОС" за их труд! 😍
Заказывали генеральную уборку офиса. Отличные мастера своего дела! Привели всё в порядок быстро, аккуратно, идеально. Без опозданий и нареканий! Великолепная команда! Спасибо за вашу работу!
Очень качественно выполнили сложную работу с сильной степенью загрязнения. Организация всего процесса на высшем уровне. Сразу видно что работают профессионалы своего дела.
Впервые обратилась в клиннинговую комнанию Лотос. Результатом очень довольна. Девочки замечательно справились с поставленных задачами, под руководством менеджера Лидии.
Очень качественно выполнили услугу, быстро и дешево, по сравнению с другими компаниями, в день заявки выехали на осмотр, на следующий день уже все готово, спасибо еще раз!
Решили обратиться в эту организацию и не пожалели. Первый раз заказывали клининг, клининг после переезда во вторичку. Нам необходимо было достаточно оперативно вызвать бригаду и так случилось, что у ребят как раз был свободен 1 день, к нам за день выехал менеджер на осмотр, оценили масштаб, обсудили детали, мне все очень подробно рассказали о том, как , чем будет проводится уборка, стоимость вышла адекватная и мы решились, хотя были переживания, что уборка будет на том же уровне, что и мы сами убирались или хуже. В день уборки бригада из 6 девушек, из которых 1 менеджер, которая контролировала каждый шаг для качественной работы, приехали в 09:00 и уехали в 17:30-18:00. Застарелых загрязнений было много, девушки очень долго очищали квартиру, каждая свою зону и квартиру теперь не узнать)) всё качественно, скурпулезно сделано. Спасибо!
Хочу выразить благодарность компании " Лотос"за качественное предоставление услуг. В компанию обратилась по рекомендации, была нужна химчистка светлого дивана. Мастер приехала со всем оборудованием, средствами, переоделась в форму и сменную обувь. Работа была сделана качественно, мастер подробно отвечала на мои вопросы и в целом была очень приятна в общении. Также хочу отметить, что персонал аккуратно относится к имуществу в квартире- за собой вытирали воду, убрали коврик, который можно было испачкать. В целом я осталась очень довольна и была приятно удивлена, что не изменилась цена, которая была озвучена изначально. Планирую обращаться в компанию " Лотос" за услугами клининга!
Спасибо большое за качественную работу! С данной фирмой приятно иметь дело с начала услуги и до самого конца ее) вежливые и приятные девушки) и качетвенная уборка.
Выражаю благодарность компании Лотос за качественную работу.
Мне нужно было очистить квартиру от пыли после чистовых ремонтных работ и вымыть окна. Притом окна были с заводской пленкой, которой уже больше двух лет.
Пришли на объект в назначенное время, с утра. 6 человек работали 8 часов. Отмыли все и вся. Если бы не предыдущий клинер, который испортил мне металлопластиковые рамы, сотрудникам Лотоса удалось бы отбелить весь металлопластик.
В компанию обратилась по рекомендации соседей и ни капельки не пожалела. Девочки работают быстро и качественно. Моют тщательно, за собой также все убирают. Менеджеры Лидия и Галина всегда на связи. Работают без договора, но с чек-листом.
Что не мало важно, проф средства и нужное оборудование присутствуют. Это вам не "клинер" с авито с бутылкой грасса, антиграффити и шпателем.
Спасибо директору, Александру, и всем сотрудникам Лотоса за организацию качественной уборки )) как писали ниже, клинеры, и правда, "девочки-пчелки" )) Приятно общаться, приятно работать)
Отличная клининговая компания. Заказывали перед важным событием в жизни. Все заблаговременно и в полном объеме сделано. Девушки приехали на 8 марта, так уж выпала дата, и отлично выполнили работу. За что им еще раз спасибо))) советуем
Уже 3 год подряд обращаюсь в компанию Лотос за помощью в генеральной уборке частного дома. Хочу отметить высокий профессионализм срециалистов, выполняющих заказ. Все очень четко, оперативно, приехали большой командой, убрали дом за один день. Все блестит, чисто, запаха химии не чувствуется, не едкая, пахнет приятно. Очень чисто, спасибо за Ваш труд!
Весьма порадовала данная компания. Посчитали смету , по факту выполнения услуги цена не изменилась , что очень порадовало . Хотя уровень загрязнения витражных окон был не простой , улица , химия , строительная пыль , стеклопакет с напылением. Справились отлично, разбираются в химии , температурах, обладают кучей лафхаков по удалению сложных участков. Вобщем доволен. Цена ниже рынка! Все приветливые! И очень воспитанные , а также после себя оставили идеально чистоту!
Отлично! 👍 рекомендую
Много лет обращаюсь в клининговую компанию Лотос. Все честно и четко. Очень вежливый персонал . Работой довольна на все 💯 процентов . Самые лучшие рекомендации и пожелания всех благ !!!!
Было сказано вымыть все полы «генеральная уборка» пришлось по обстоятельствам отодвинуть комод маленький, а там грязно
Насколько мне известно, что когда вызываешь клининг должны качественно сделать уборку
Выражаем благодарность компании "Лотос", а именно мастеру Галине за качественно проведенную химчистку мягкой мебели в фитнес клубе "Прайм". Довольны проделанной работой, спасибо.
Добрый день. В Лотос обращаюсь второй раз. Заказала химчистку матраса и стульев. Приехала менеджер Галина, работа выполнена на отлично, думала , что матрас чистый и его нужно просто освежить, по факту очень грязный . Галина нашла и убрала даже те пятнышки, которые я и не видела. Стулья стали как новые, деревянные части стула прям скрипят от чистоты. Кроме того, не могу не отметить доброжелательность и деликатность Галины, такое впечатление, что в доме был не чужой человек, а хороший знакомый. Спасибо.
Заказывала клининг после ремонта в квартире. Очень порадовал сервис: проконсультировали, обсудили все детали. Из-за недобросовестных строителей пришлось немного сместить плановую уборку, в компании Лотос вошли в наше положение и перенесли на нужную дату, за это огромное спасибо, что не пришлось дать долго! После ремонта было много пыли и загрязнений от красок, окна были в ужасном загрязнении, нам все отмыли до идеального состояния! От себя еще хочу отметить, что после уборки не было запаха химии какой-то, остался приятный аромат как будто от парфюма для дома ☺️
Рекомендую!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность клинингу «Лотос». Персонал очень приветливый и дружелюбный. Невероятная чистота, которую невозможно было представить! В квартире много лет жила пожилая бабушка, и конечно же, не могла в силу своего возраста проводить генеральную уборку, но «Лотос» справился на УРА😍
Добрый день.
Заказывала услугу "Чистка после квартирантов"
Отличная компания, отзывчивый приятный персонал, всё сделали качественно, чисто, всем рекомендую!
Огромная благодарность персоналу "Лотос", и в частности менеджеру Галине, за качественную уборку квартиры после капитального ремонта и чистку мебели. Очень довольна, рекомендую однозначно!
Очень
Обращалась в организацию дважды для выполнения химчистки ковровых покрытий в торговых помещениях. Сотрудники справились на все 100%. И организация на высшем уровне, и качество работ. Спасибо вам!
Решил сделать генеральную уборку. По отзывам в интернете выбрал компанию Лотос и не пожалел! Все вымыто, чистенько и блестит. Я доволен. Вы настоящие мастера чистоты! Спасибо.
Обратился в Лотос для уборки офисного помещения после ремонта. Работу выполнили качественно и оперативно. Особо хотел бы отметить чистоту окон, убрали клей и почистили раму. Приехали точно в указанное время! Спасибо за качественно проделанную работу, настоящие профессионалы! Рекомендую всем.
Очень оперативно все сделали, аккуратно, приятные сотрудники, очень довольный уборкой, справились с сложными стенами и краской не повредив покрытие, для сравнения предыдущая компания такое сделать не смогла, большое спасибо!
Большое спасибо за оперативность и качественную уборку частного дома. Приехали большой командой. Распределили обязанности. Весь процесс курировал менеджер и показывал, где нужно доработать. Хотя если честно скажу от себя, что принимая работу, не на чем было ставить акцент, так как видно, что работают профессионалы. Рекомендую 🤝 за день 200м 🔥
Хочу поблагодарить клининговую компанию Лотос. Обратилась к вам после услышанного положительного отзыва и ни разу не пожалела. Все убрано на высшем уровне. Дома очень чисто и свежо. Уборку провели в четко поставленное время. Очень приятно удивлена и довольна!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Долго думала и выбирала клининговую компанию для заказа генеральной уборки у себя в квартире. Ранее не имела опыта вызова профессионального клининга, поэтому долго сомневалась. В Яндексе по отзывам выбирала из нескольких крупных компаний с хорошими отзывами, но Лотос меня подкупил своим сервисом с первых минут. По телефону менеджер Лидия подробно рассказала о процессе уборки, условиях и сроках, ответила на все вопросы, на следующий день приехала и уже детально посмотрела и оценила объем работы. В назначенный день мобильная группа приехала в оговоренное время, сами клинеры очень приятные девушки. С собой имеются все необходимые инструменты для уборки, это было для меня очень важно. Я в полном восторге от их работы, просто не узнала свою квартиру! Окна сияют, все поверхности доступные и недоступные глазу настолько чистые, что можно как в одной известной телепередаче, провести белой перчаткой и она останется белой)) девочки просто умницы, таких профессионалов мало! Отдельное СПАСИБО за химчистку ковролина, мне, как владельцу пушистой кошки, самой вычистить такую поверхность было просто не под силу. Теперь дома ИДЕАЛЬНАЯ чистота и совершенно другой запах, пахнет свежестью. Спасибо огромное всем девушкам-клинерам и менеджерам Лидии и Галине! Теперь обращусь только в Лотос.
Хочу выразить слова благодарности команде профессионалов. Все делается качественно. Весь процесс снимается на видео. Все пожелания клиента выполняются безоговорочно. По 10 бальной шкале ставлю 100. Спасибо. Всем рекомендую.
Занимаюсь ремонтами под ключ и нужен был срочно клининг большой квартиры 100 кв.м. Приехали оперативно менеджер и 3 девушки с инвентарем и сделали очень качественно и быстро.. Буду пользоваться их услугами в дальнейшем чего и Вам желаю⚒️
В компанию Лотос обращаюсь 2 раз.как всегда все отлично убрано, девочки умницы. Я очень довольна и уборкой и стиркой. Их работа очень большая поддержка для нас пенсионеров
Наша фирма не первый раз обращаться к команде "Лотос".Всегда все чётко, пунктуально, работу свою выполняют на 5+!!!всегда с девочками приезжает менеджер Галина контролирует процесс-очень удобно.