Лотос
936 отзывов
28 сентября 2024
Была на приёме у Нужного и разочаровалась. С таким равнодушием и высокомерием врач, который себя считает высокой квалификации, встретил клиента.
Лениво сидел за своим столом и даже не посчитал нужным выйти из-за стола и встать, что бы осмотреть клиента и предложить какие то варианты. Такое ощущение, что человек уже перегорел, а может и заелся и ему ничего не надо. А приём его немало немного стоит 1800 руб. Я у него на приёме была 1,5 минуты.
Считаю таким не место в таких престижных и дорогих клиниках.
Мы платим деньги и ждём достойной консультации, а не на отвали. Я до крайности возмущена. И я так поняла, мой отзыв такой не единственный.
Хочу связаться с руководством и спросить, они вообще читают отзывы, или им как и их специалистам все равно. Скрыть
3
14 ноября 2023
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал отличный, добрый, отзывчивый, всегда подскажут и помогут) врачи отличные, качество обслуживания на высоте, быстро делают анализы, оборудование супер))) спасибо вам за вашу работу)
4
25 сентября 2024
Раньше было одной из лучших клиник, приходя понимал за что платишь деньги. Сегодня побывала на Труда и была в шоке! Полная клиника людей, просто толпы и очереди даже в регистратуру. Там теперь обслуживаются по полису ОМС. Туалеты в ужасном состоянии. Врачи тоже стали подстать государственной поликлинике, никакой приветливости, все молча, ничего не объясняя. И это все за не маленькие деньги. Больше не вернусь, хотя раньше только сюда и обращались
Клиника ответила в данном отзыве,что много людей,потому что им доверяют...дак вот и нет, потому что там принимают по омс!
4
27 октября 2024
Доктор Модебадзе Коба Арчилович- настоящий профессионал своего дела! Я была поражена его вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь.
3
11 сентября 2024
Не однократно бывала в данном заведении. Всегда все нравится. Весь персонал вежливый, начиная с гардероба. Отдельное Спасибо хочется сказать врачу специалисту Кремневой Е., молодой, хороший специалист 👍
10 сентября 2024
Сходила недавно в Лотос к офтальмологу. Мне все очень понравилось. Наличие оборудования тоже понравилось. Врач определила все сразу. Было супер! Жаль, что нет детского врача, но думаю, что найдут скоро.
14 июля 2024
На протяжении нескольких лет , посещала данное лечебное заведение. Но впервые впечатления настолько негативные.
Сегодня была на приеме у хирурга, вот несколько негативных моментов:
1. Отношение на ресепшен (3 этаж) недовольные , уставшие лица , я могу посмотреть и в бесплатной больнице.
2. Не дали распечатку оказанных услуг (во всех платных клиниках дают распечатку с оказанными услугами и их стоимостью ) а тут просто чек , информативнее чеки из «пятерочки» там хотя бы понятно за что платишь.
3. Стоимость услуг : я пришла с тем чтобы сняли поврежденный ноготь .. мне сказали его надо снимать - за это 2600… потом почему -то хирург в прайсе не нашел удаление ногтя (хотя я потом позвонила и узнала стоимость и такая услуга есть) и еще 3900 за удаление, по стоимости другой услуги, потому что не нашел ее в прайсе сам, анестезию и видимо перевязку .. видимо .. итого 6500 за удаление ногтя , который и так почти слез.
4.За 6500 рублей меня перевязали советским бинтиком, который с меня уже спал.
Супер. Еще одна фобия.
2
8 сентября 2024
Всегда приветливый персонал и отличные специалисты, привозила маму к онкогинекологу, быстро поставили диагноз назначили дату операции и сделали, сейчас наблюдаемся в этом же центре. Спасибо за Ваш труд.
26 марта 2024
Постоянно обращаюсь в эту клинику и так же приезжаю сюда всей семьёй. Конкретного специалиста выделить не могу , т.к. тут все работают профессионалы своего дела. Начиная от входной группы администраторы, гардероб и т.д. так и врачи и доктора! Большая благодарность этой клиники за помощь, все отзывчивые и добрые люди! И так же благодарность тем людям, кто работает над этим всем сервисом, этих конечно мы людей не видим , но им тоже огромная благодарность. Всем советую и рекомендую эту клинику.
1
1
4 июля 2024
Прихожу всегда вовремя на прием,всегда вежливая и отношусь к любому труду с уважением. НО ТУТ ПРОСТО ХАМСТВО! Я отдала 2600,а мне доктор в открытую хамил. Просил не разносить свои бациллы по ее кабинету,отодвигалась от меня постоянно. Не записывайтесь к Гладких,оно того не стоит. Вроде врач высшей категории,выписала рецепт,а вот что пить,как пить и в каких дозах не сказала🤡 я для чего пришла и отдала свои деньги? Хамства мне и в гос больницах хватает. Извините,но такое отношение к клиентам непростительно
3
1
16 мая
Клиника: " деньги давай, деньги давай"..а толковой консультации не дал ни один специалист.....только чувствовалось: время приема поджимает, и деньги давай...
24 ноября 2024
Дерут деньги! Стоимость процедуры это не конечная цена, делали биопсию шейку матки, цена у них 1500 руб за процедуру, но в неё включили второй прием врача, который по факту уже не нужен.
Так же не делаю сразу все процедуру что нужны, якобы нет инструментов, назначают следующую дату где с вас снова возьмут за приём! нигде такого нет, больше ни ногой сюда!
23 октября 2024
Была у гинеколога, хирурга, сосудистого хирурга и Лора. Казалось бы не сильно много обошла специалистов именно этого центра. Но хотелось бы подчеркнуть что грамотные специалисты, спокойно расскажут и подскажут по схеме лечения. По вопросам заболевания и самого его течения.
1
6 августа 2024
Мы переехали из Уфы, сервис в Челябинске в клинике Лотос хромает,
от слова совсем, просто выкачка денег, как и врачи, которые оказывают услуги. Ребёнок заболел, вызвала педиатра в Лотосе, цена 6000. Мало того, что она пришла просто несла всякую ахинею, такое ощущение, что пыталась зубы заговорить, ничего важного и нужного не сказала, видимо старалась отработать 6000 как могла, я настолько от нее устала от её бла бла,я не понимаю одно раз вы 6000 берете за приём, так отработайте их должным образом,а не ради галочки. После такого прихода я поняла, что больше в эту клинику не ногой. Возникло ощущение,что у врача опыта практически никакого.Тк не хочу ставить под угрозу жизнь ребёнка и своей семьи.
6
1
27 сентября 2024
Отвратительно! Если можно поставить 0, то я бы его поставил, за клиентоориентированность! Я с сыном задержался на 10 минут и еще пару минут ждали очереди, девушка в регистратуре, Яна Богданова, сообщила, что прошло уже 12 минут приема, я сказал, что мне нужна только справка так как это второй прием и ребёнок выздоровел, в ответ я услышал «МЕНЯ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!»! Нужно заметить, что я пришел по записи по ДМС! Из всего произошедшего я делаю вывод, что администраторы этой клиники вообще никак не заинтересованы в пациентах! Хорошо на три буквы не послала!
2
1
15 мая
Нет сеток на окнах, летают мухи и комары, местами грязновато. Специалисты как и везде есть и хорошие, есть и просто дорогие непонятно почему.
10 мая 2024
Меня сегодня разочаровали, ребёночком ходим на детский общий массаж, сегодня 3- процедура, ребёнок только что начала привыкать на массаж, но массажист на тёплую телу намазов холодный крем😠 напугал ребёнку, я сказала че она начала плакать и потрогала руки массажиста не холодно спросила. , он говорит:- нет сейчас разогреется,,😠😠 целый процедура плакала как будто её больно 😥мне жалко стало доченьку и сказала всё хватит не надо и не закончив сеанс ребёнку намотала пелёнкуи забрала , хорошо что принесла хлопковые пелёнку, ребёночка вес холодная, пяточки замёрзли, я покормила чтобы хоть как разогревать, нам 3 х месяцев 🥺 я не могу успокоиться ужасс как относился массажист к ребёнку "равнодушно " , "холодно "и + ко всему массаж делает как будто на отвали!!!! Я всё процедуры наблюдаю бдительна , у нас должно было 10 процедуры сегодня 3 , больше туда не будем ходить 😠😠😠
1
2
20 мая 2024
Хорошая платная клиника, удобная запись:через сайт, телефон, за день подтверждают приём, на ресепшене стараются быстро оформить и направлять к врачу. Врач принимает во время, уделяют должное внимание и детально разбирают проблему, назначают обследование без фанатизма а только в рамках диагностики состояния пациента, далее контроль состояния/динамики.
Цены конечно соответствуют сервису, но надо понимать что это частная клиника и сама себя содержать не может.
Работает детская поликлиника с узкими специалистами!
Место, где удобно и комфортно можно позаботиться о своем здоровье.
28 октября 2024
Делала маммографию,специалисты профессионалы! Не понравилась организация ,там где ожидают своей очереди. Приходится сидеть,там где приходят пациенты,раздеваются и одеваются .получается,кто ожидает очереди- просто мешаются друг другу. Людям нужно присесть - снять ,одеть бахилы и все это на 4 ,двух местных банкетках ….. очень не удобно.
31 августа 2024
Была записана на УЗИ малого таза трансабдоминально и УЗИ мочевого пузыря. Пришла в клинику по адресу Ун. Набережная 28 к врачу узи-специалисту Исхаковой. Сначала врач осмотрела мочевой пузырь, а после сразу отправила в туалет, не уточнив, какой вид УЗИ. После я вернулась в кабинет, ждала две минуты врача, пока она поговорит по телефону по своим личным делам. После - цитирую слова врача по поводу УЗИ малого таза: "стоп! А как смотреть трансвагинально или через живот?". Я сказала, что да, через живот. На это в ответ от врача: "ох, зря я вас тогда отправила в туалет, так теперь неудобно смотреть будет". Получается, доктор заранее не уточнил у пациента какойивид УЗИ проводить, допустила грубую ошибку, отправив меня в туалет. В результате, УЗИ малого таза трансабдоминально не информативно, правый яичник вообще не удалось увидеть из-за того, что пузырь оказался пустым, хотя я хорошо была готова. Плюс врач несколько раз уточняла у меня нюансы, при этом не слышала абсолютно, что конкретно я ей говорю и искажала полученную информацию. Заплатила 2600р. и получила только негативные эмоции, УЗИ придётся переделывать, так как это не информативное.
Очень сомневаюсь в компетентности доктора.
Я больше в эту "клинику" ни ногой и никому не рекомендую. Если не хотите потратить зря деньги, нервы и время, то обращайтесь в другие клиники или к уже проверенным врачам этого центра.
3
6 января 2023
Клиника достойная: хорошее обслуживание, современное оборудование, чисто и аккуратно.
Есть своя парковка.
Правда, столкнулась с ситуацией: мне нужно было поставить капельницы, пришла с назначением от лежащего врача с другой клиники.
Перед тем как поставить капельницы, дежурный врач клиники сверил назначение со своим видением и решил, что капельницы мне ставить не нужно. Меня это ввело в ступор и сильно удивило, потому что врач не знает истории болезни, не видел всех анализов, и его мнения мягко говоря не просили, в лишь пришли за платной услугой.
В результате, капельницу проставить не смогла.
Учитывайте, этот пункт, перед тем как соберётесь на процедуры.
8
2
16 октября 2024
Клиника очень нравится, наблюдаюсь по данному адресу, врачи все компетентные, все расскажут, объяснят, в регистратуре специалисты запишут на приём, без проблем в нужное для тебя время, врач принимает строго по времени, поэтому нет необходимости сидеть часами в очереди, как в других поликлиниках.
16 марта
Хорошая организация процесса приема у врачей- специалистов. По телефону можно заранее записаться на любое обследование.
17 февраля 2024
Записался на приём, но попасть ко врачу не смог. Записался заранее. Бросил все дела в этот день. Приехал через весь город. Место расположение тяжёлое, много машин, суета.
Приезжаешь на авто, куда поставить машину не понятно. Долго искал место в округе.
Пешком пришёл по наледям и сугробам. Чуть не убился. Пришёл уже весь на нервах.
Оказалось, даже, если записался, надо выстоять очередь в регистратуру. В точности, как в районной поликлинике. Пока стоял в очереди, половина времени приёма прошла. А там уже другие пациенты. Короче, в итоге так и не попал ко врачу, хотя надо было срочно.
Ситуация в точности, как в государственной районной поликлинике. Только здесь за деньги. Лучше уж тогда в районную.
P.S. Вынужден добавить после ответа. Я не опоздал. Я приехал раньше. Это в поликлинике очереди и неразбериха. Хуже, чем в бесплатной. Никому не советую туда идти. Поберегите нервы.
9
3
21 июня 2024
Очень хорошее место лечит очень хорошо не очень понравилось из-за интерьера хороший обслуживающий персонал в общем-то все понравилось отлично правда надо стоять в очереди
1
12 августа 2024
31.07.2024г. записалась на приём к нейрохирургу, запись была на 12.08.2024г. на 19:00, приехала в клинику в 18:30, при обращении в регистратуру, выяснилось, что приём отменён и врач больше не принимает. Как меня убеждала девушка в регистратуре, якобы мне звонили, чтобы предупредить об отмене приёма, но никаких звонков не было. Предложили прийти в другой день, но к другому врачу. Также со слов работника регистратуры, мне должны были направить сообщение с указанием даты и времени приёма в течении 5 минут , но так ничего и не пришло))). Вот думаю, стоит ли вообще туда обращаться.
27 мая
Нравится, только надо знать определённо к какому врачу идти. Если капельницы, то девочки профессионалки, находят вены на раз. Нравится.
26 июня 2024
Очень много народу, но благодаря хорошей организации, обслуживание пациентов происходит быстро. СОВРЕМЕННЫЙ РЕМОНТ, ЧИСТОТА . ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ.
24 ноября 2024
По воле судьбы, езжу сюда каждые 2 недели, забираю маму с курсов химии. При этом, исключительно положительные впечатления от врачей. Доброжелательные, честные, корректные, вежливые. Спасибо вам за вашу заботу о моей маме
5 декабря 2023
У врачей не была. Ничего не могу сказать. Посещаю Лотос как лабораторию. Довольна абсолютно всем! Широкий спектр анализов, причем не навязывают доп.услуги. Например, гемостазеограмма везде сдается только с общим анализом крови (а это дополнительные деньги). Здесь такого условия нет. Сдаешь только то, что нужно.
Цены приемлемые, средние по рынку: что-то выше, что-то ниже.
Вежливый и грамотный персонал. После забора крови один раз остался синяк, но 99% случаев ничего такого нет. Процедура проходит легко и безболезненно.
Удобные зоны ожидания, хотя ожидать либо не приходится совсем, либо совсем немного.
Есть гардероб.
В помещениях чисто, уборка проходит постоянно в течение дня.
2
2
8 июня 2024
Врач был замечательный и вежливый все на уровне. Где зоны отдыха для приезжих бесплатная и с водой .???? Омикрон посмотрите какое отношение к пациентам замечательное. И удобных диванов нет а людям тяжело бывает ждать времени приема
1
3 декабря 2024
Интересная платная клиника, это что за такие безработные миллионеры к ним ходят интересно.
Почему интересно они работают исключительно в рабочее время как у офисников 5/2?)
Вот так начинаешь зарабатывать, чтобы лечиться платно, а тебя и принять нигде не могут. Лучше бы наоборот в рабочее время не работали…
1
15 января 2024
Сдавал анализы, удобно, чисто, быстро, без очереди. Анализы присылают оперативно. Служба поддержки тоже работает хорошо и помогает что очень важно, когда нет своего мнения по интересующему вопросу.
2
29 июня 2024
Возникла необходимость снять послеоперационные швы в субботу 29.06.24.
Обзвонив напрасно десяток номеров, наконец нашла то, что искала. Это был медицинский центр "Лотос".
Волшебные руки врача Красова А. Н. и медсестры Багуновой Н. Н. в течение 5 минут избавили меня от швов после диагностической лапароскопии.
Выражаю им огромную благодарность за их труд и вежливое, бережное отношение к пациенту!
1
18 февраля
Все проблемы можно решить в одном месте, очень нравится что можно не сидеть в очередях и нет хамского, надменного отношения👍
19 марта 2024
Хочу оставить свой отзыв о чудесном докторе Модебадзе Кобе Арчиловиче.В 2023 году ,моей дочери Арине,была проведена операция Кобой Арчиловичем. В начале мы приехали на прием с Магнитогорска к доктору. Наш выбор был основан на ,почти, 100% благодарственных отзывах о работе и личных качествах доктора. Да, так и есть!Спокойный,граммотный, умеющий выслушать , говорил по делу. И ,конечно,не возможно не отметить личные качества доктора- душевность и искреннее желание помочь! Операция была назначенна и проведенна успешно, и Коба Арчилович , сразу после операционной, позвонил мне,маме пациентки, успокоив меня хорошим исходом операции.Спасибо Вам!Извините,что позже пишу отзыв, мы о Вас не забыли! Желаю Вам,Коба Арчилович-целитель тел и душ людских, крепкого здоровья и многое блага в жизни!!! Смело ставим 5+за работу!!!
2
20 ноября 2023
Медицинский центр " Лотос " !
Что бросается в глаза, так это наплыв пациентов, разного возраста!
Несколько входов, даже есть детский!
Есть лифт, что хорошо для людей с ограниченными возможностями и пожилых, здание несколько этажей, чисто внутри, даже туалетные комнаты, достаточно большие и всё есть! На ресепшене подскажут и покажут куда идти, вежливые барышни!
Был на консультации у сосудистого хирурга, квалифицированно объясняют!
В целом хорошо!
Цена разная, но с учётом нынешней экономической ситуации, вполне доступная услуга!
Принимают даже по полюсу Д. М. С., что удобно!
1
1
4 мая 2023
Сплошные плюсы:
1. Удобное расположение, можно добраться на чем угодно.
2. Хороший набор специалистов, все в одном месте.
3. Высокая квалификация специалистов.
4. Высокий уровень клиентоориентированности, все объясняют, во всем помогают.
5. Удобная регистратура, можно подобрать даты когда несколько специалистов один день, с небольшим интервалом, экономит время.
6. Отсутствие очередей. Прием по записи.
7
3
15 декабря 2023
Благодарю акушера-гинеколога Модебадзе Кобу Арчиловича и его команду за высокий профессионализм , поддержку, доброе отношение и решение моего вопроса . Спасибо за проведенную операцию . Коба Арчилович вы чудесный доктор с большой и красивой душой.❤️ Желаю вам всех благ , здоровья и хорошего настроения, с наступающим Новым годом !
4
1
12 июня 2023
Несколько лет обращаюсь в этот центр, ходила к разным специалистам...,но особенно хочу выразить огромную благодарность Яровому Николаю Николаевичу! Много лет наблюдаюсь у него,это огромной доброй души человек,внимательный,отзывчивый...как Врач,это Врач с большой буквы...очень грамотный,во всем досконально разберётся,чего бы это не коснулось...Всё доходчиво объяснит,не оставит на пол пути, у него золотые руки...он реально дарит людям здоровье...мне такие доктора не встречались,от слова "совсем",именно кто так досконально разберётся в заболевании и назначит лечение,которое именно лечит и помогает обрести здоровье. К нему обращалась и моя дочь и мои знакомые...всем было назначено лечение,которое помогло избавиться от недуга...спасибо Вам огромное Николай Николаевич!!! От всей нашей семьи. Пусть у Вас и Вашей семьи всегда будет здоровье и счастье!!!
7
2
27 июля 2024
Медицинский центр Лотос крайне не советую!!! Назначили лечение на 2 месяца. Нужно было проставить свечи 22 дня (с перерывом на женские дни). В итоге лечение продлилось более месяца, далее назначены уколы. Купила уколы дорогостоящие, прошу заметить. Звоню записаться в эту же клинику. Говорят что нужно снова на прием за рецептом,т.к. рецепт выдается на 2е недели только!!как я могу рецепт получить на две недели если изначально лечение назначено на месяц и только потом уколы назначены!!!чтобы получить рецепт-прием также платный!!!больше ни ногой сюда!!!хотя раньше всегда была постоянным клиентом!!!выкачивание денег!!!НЕ СОВЕТУЮ никому! анонимно пожалуйста.
1
29 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Аносову Денису Олеговичу (эндоскопист). Все доступно про консультировал, ФГС сделал на высшем уровне. Рекомендую!
1
11 ноября 2024
Обратите внимание на Дерматолога Морозову. Просто ужас! Из-за таких врачей вы теряете доверие ко всей этой клинике. Пришла к дерматологу Морозовой, она отправила меня к ЛОРу. ЛОР отравляет меня опять к дерматологу. Впустую потраченные деньги и время. Я не мячик для пинг понга!!!!! Просто отвратительно!
28 декабря 2023
Спасибо, быстро помогли продолжить лечение в командировке
Инъекции ставят профессионально, клиенто центричны
Комплекс развивается и растет, желаю дальнейшего процветания и расширение перечня услуг
2
13 ноября 2024
Клиника высшего уровня! Как в санатории! И кровати, и удобства , и еда! А персонал какой сочувствующий! Первый раз получила удовольствие от лечения в стационаре!
13 июня 2024
Проходила скрининг в этой клинике.
Задержался прием на 15 минут, но это не самое неприятное.
После прохождения скрининга по техническим причинам не смогли распечатать результат, взяли адрес электронной почты, обещали по устранению неполадок все скинуть.
К сожалению, уже неделю не могу получить результаты.
Обращаясь по данному поводу на сайте «ВКонтакте», получаю ответ «свяжитесь с колл-центром» (до которого в течение дня дозвониться так и не удалось).
Почему клиент заплатив деньги за услугу, в результате получает ее не в полном объеме.
1
4 июня 2024
Проходила в данной клинике химиотерапию, это самая лучшая! Очень вежливый персонал, как врачи так и медсестры. Всё очень профессиональнао. Ожидание в специальной комнате, одним словом это лучшее что я встречала, а сравнить есть с чем. Лечусь шестой год. Всем рекомендую.
12 сентября 2023
Мне понравилось, чистые коридоры, вежливый персонал, в одном месте практически есть всё специалисты. Уровень их квалификации я конечно не проверяла, т.к. была на процедуре МРТ. Всё сделали быстро, через час результаты были на почте, попала в пересменку персонала, поэтому пришлось немного подождать. Мне всё понравилось
3
22 августа 2024
Огромное спасибо врачам — травматологам-ортопедам Красову Александру Николаевичу и Иванову Борису Сергеевичу! Один поставил на ноги бабушку, второй оказал квалифицированную помощь папе!
10 декабря 2024
Минусов не заметила,а вот плюсов много.
Чистота,хорошее отношение персонала ,вежливость,все приёмы чётко по времени.