Курс для обмена был выгодный в данном банке, позвонили уточнили наличие денег, едем из другого города! Приходим в банк, менеджер гордо заявляет что Валюта в плохом состоянии, рваная, с печатями! Мы возмутились, спрашиваем почему не предупредили, ехали такую дорогу и в пустую, нам ответили Вы же звонили не нам в офис, никах претензий идите лесом! Понятно что курс в этом банке ниже из за качества валюты! Она не пригодная к поездке, ее не возьмут у Вас не в одном банке! И это прекрасно знает весь персонал этого банка! Не озвучивают это специально!
Вполне хороший банк ничем не хуже других. Оформил кредит на пять лет. Условия хорошие и прозрачные. В отделении банка порадовал персонал, компетентный в своей сфере. Подробно всё рассказывают, вопросов не остаётся. За два с половиной года проблем не возникало, надеюсь, так будет всегда. Считаю, банк дорожит своими клиентами.
Оформляла в Локо банке рефинансирование кредитов , объединила два кредита в один, условия очень хорошие , процент значительно снизился платеж теперь один. Вообще я уже не один год являюсь клиентом банка и мне нравится быстрое обслуживание , оперативное решение вопросов , выгодные тарифы по продуктам
Посетил офис банка для открытия расчётного счёта для ИП, остались хорошие впечатления. Сотрудники банка очень грамотные и квалифицированные, отношение к клиентам вежливое. Как начинающему предпринимателю, предложили открыть расчётный счёт по тарифу "Стартап". Условия по тарифу отличные, обслуживание счета и открытие бесплатно. Рад что выбрал этот банк.
Открыл год назад счет для обслуживания ИП в Локо. Открывал через офис банка, вообще зашел туда просто получить консультацию по счету, но условия заинтересовали и я не стал больше искать выгодные условия в других банках. Нравится в обслуживании все - удобное мобильное приложение, через которое я делаю платежи и переводы, персональный менеджер, возможность выбора тарифа.
На сайте оформила заявку на рефинансирование кредита наличными и автокредита в других банках. Пришло оповещение об одобрении, позвонил менеджер и все подробно объяснил, как проходит данная процедура. Заключили договор на 5 лет, без залога, задолженность перед другими погасили. Объединили в один ежемесячный платеж, так стало легче и удобнее. Сотрудники молодцы, отлично разбираются в данном вопросе.
Никому не советую у кого мелкий бизнес связываться с этим банком!!!
Открыл счет в банке на ООО. Приехал менеджер все объяснил, рассказал все условия вроде нормально. Начал работать. Первые 2 месяца было все хорошо комиссия 0, переводы 0, оплачиваешь только за поступившие средства. Решил перевести побольше государственных контрактов на этот счет. Поступили деньги. Только собрался перевести деньги внутри своей организации на другой счет ..... прилетает блокировка по счету, а за ним запрос по 115-ФЗ. Я не понимая что происходит звоню в банк уточнить, мне подтверждают что счет заблокирован только платежи в бюджет. На следующий день подготовил и отправил все документы.
Жду ответа ...его нет. Звоню на горячую линию а там говорят что Вам в личный кабинет ничего не придет так у менеджера звоните постоянно и уточняйте. В итоге на 4 день менеджер банка мне сообщает, что Вам необходимо дополнительно ответить на вопросы поступившие от финмониторинга. Я в этот же день отправляю (при чем вопросы об активах и договорных отношений с иностранными КО, которых у меня нет, соответственно я это и не указывал) и мне менеджер банка сообщает проверка продлена!!! Деньги на счетах все заблокированы!!! По истечении около недели звонит менеджер банка и говорит проверку вы прошли, но рекомендации банка (отдела финмониторинга) прекратить дальнейшее сотрудничество! И сообщает что для снятие денежных средств взимается комиссия от 10-15%.
В целом впечатление от банка отрицательное: специалисты ничего не знают, объяснить не могут, отдел финмониторинга творит что хочет, такое ощущение как будто такой механизм работы по вымоганию денежных средств только поступают деньги сразу хлоп финмониторинг и оплати комиссию... и так времена тяжелые все давят мелкий бизнес.
А потом через банковские системы передают информацию и начинаются у тебя проблемы с открытием счета, а ты при этом незаконных действий не осуществлял.
Посмотреть ответ организации
Роман Уваров
Знаток города 4 уровня
15 марта
Впервые обратился в этот банк. В офисе царит приятная атмосфера,сотрудники вежливые. Не было возможности платить кредиты в других банках, и мне предложили оформить рефинансирование. Условия выгодные. Оформили очень быстро. Не каких подводных камней не было, лишние условия не кто не навязывал. Результатом доволен, теперь спокойно оплачиваю кредит и не переживаю,что не вытяну.
Оформлял расчётный счёт и эквайринг в локо-банк. Условия очень выгодные. Оформили все быстро и без проблем. Пользуюсь удобным мобильным приложением и могу все отслеживать. Эквайринг принёс бизнесу больше клиентов, работает все исправно, оплата проходит мгновенно. Очень приятно иметь дело с этим банком, стал для меня надёжным партнёром.
Решила попробовать вклад Добро пожаловать. Локо для новых клиентов. Очень удобная система онлайн-открытия, никаких сложностей. Процентная ставка порадовала, особенно для первого вклада. Деньги работают, а я спокойно занимаюсь своими делами.
Являюсь клиентом банка уже больше трех лет. Сначала сама брала тут кредиты, а теперь имею два вклада на разных условиях.
Что мне нравится тут, так это что всегда подберут условия выгодные для клиента. Вот у меня два вклада один на длительный срок, другой на короткий, при этом процент и там и там высокий. Сама бы так никогда не додумалась сделать, а менеджер помогла сделать максимально удобно. Обслуживание на высоте.
Посмотреть ответ организации
Илья Соусвилли
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Обратился в локо для рефинансирования нескольких кредитов из других банков. Заявку рассмотрели быстро, одобрили. Мне предложили очень хорошие условия после перерасчета, это значительно облегчило мне жизнь. Менеджер в отделении быстро подготовила договор, рассказала мне обо всех подробностях. Никаких сносок, договор понятный и прозрачный для обычного человека.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кандеева
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Теперь у меня есть огромное преимущество перед другими за счёт грамотно оформленного расчётного счета и его тщательного ведения. Достаточно тарифов для выбора. Самый лучший оказался "Безлимит". Низкая комиссия за платёжки, нет ограничений на переводы, перечисление заработной платы за 0 рублей. Лучше условий, чем здесь, не нашла. Сотрудники постоянно на связи, компетентно решают вопросы.
Самый неприятный банк !!!
Такое ощущение что они специально блокируют счета по 115фз чтобы списать необоснованный штраф в размере 50.000 !!!
Я переводила деньги себе же на другой счет (не снимала ни разу) и меня заблокировали по 115 !!!
Я предоставила все документы по запросу , с пометкой что не могу приложить из-за системы оставшиеся доки , куда вам можно направить ? (Было 30 декабря) они отмалчивались (к 14 декабря даже сообщение с приложенными документами прочитано не было!!!) я думала они еще не работают , написала сама в итоге мне сказали что там чего-то не достает ! ВНИМАНИЕ - тех документов которые я не смогла приложить из-за их системы !!! В итоге снялиштраф !
Плюс 10% на закрытие счет от суммы !!
Буду обращаться в специальные организации
Был в офисе, посещение оставило только приятные ощущения.
Обратились для открытия вклада.
Нам повезло, что с нами работали
Очень доброжелательный и квалифицированный сотрудник банка.
Терпеливо и доходчиво объяснила условия вклада, обратила внимание на особенности, посоветовала как лучше сделать.
Посмотреть ответ организации
Эмилия
Знаток города 3 уровня
22 марта
Открыли индивидуальное предпринимательство за несколько дней с одним документом, мне оставалось только приехать и забрать соответствующие бумаги и выбрать тариф для расчётного счёта. Я была удивлена и рада высокому и быстрому качеству обслуживания в отделении банка. Персонал отзывчивый и профессиональный в банковских делах.
1
Посмотреть ответ организации
Мирослава Якубова
Знаток города 3 уровня
19 января
Я долго выбирала банк для открытия РКО, в итоге остановилась на Локо, так как была приятно удивлена их условиями, и отзывами других предпринимателей. Что мне особенно понравилось так это простота и удобство оформления РКО, условия и тарифы, а также высокий уровень сервиса и поддержки клиентов.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Байрашева
Знаток города 5 уровня
24 марта
Открытие расчетного счета в Локо банке стало для меня позитивным опытом. Все прошло быстро и без лишних вопросов. Менеджер был внимателен к деталям и ответил на все мои вопросы. Теперь активно пользуюсь услугами банка и рекомендую его другим.
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 2 уровня
19 января
Как физическое лицо давно являюсь клиентом Локо-Банка, нравится их сервис, особенно подписанное и понятное мобильное приложение. Когда открыл ИП, решил не заниматься ерундой, что-то искать, а продолжать сотрудничество с Локти оформил здесь РКО. Теперь на своей шкуре проверил, что и для бизнеса это.т банк создаёт чертовски удобные условия. Выбрал для себя тариф "Драйв"и пользуюсь крутым бонусами и привилегиями.
Посмотреть ответ организации
Светлана Кассина
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Я просто в восторге от скорости открытия счета в Лого банке и это я сделала онлайн. Все моменты были предельно понятными, ни каких лишних документов не потребовалось. Отдельное спасибо за оперативную техподдержку, которая понадобилась мне в ходе работы со счетом, ответили на все мои вопросы буквально за минуту.
Посмотреть ответ организации
Игорь Соколов
Знаток города 3 уровня
21 февраля
В Локо я веду РКО , по тарифу максимум. Считаю , что цены на услуги осени приемлемы, включая их наполнение. При открытии счета выдают бесплатную карту, с помощью которой, так же можно делать платежи снимать деньги. Платежи не виснут, личный кабинет очень удобный. Я доволен.
Посмотреть ответ организации
Katy
Знаток города 7 уровня
29 августа 2024
Недавно открыла массажный кабинет, а для открытия расчетного счета обратилась в офис банка Локо. Удобно расположен, приняли меня быстро и помогли с открытием счета по тарифу Стартап. Обслуживание мне нравится, условия данного тарифа так же соответствуют действительности. Никаких лишних услуг не навязывают.
Посмотреть ответ организации
Ваня К.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Брал в локо кредит наличными. Банк предлагает отличные условия в сравнении с другими, ставка меня порадовала. При оформлении выдали карту и установили мобильное приложение, чтобы удобнее было оплачивать, без посещения офиса.
Обслуживаюсь тут около года, всегда все хорошо, сотрудники приветливые, стараются помочь. Всегда чисто и уютно, очередей нет.
Посмотреть ответ организации
Юрий Кныш
Знаток города 3 уровня
13 марта
Обслуживание в Локо банке по части РКО по тарифу "Драйв" полностью остаюсь доволен. Адекватная плата за обслуживание и понятные лимиты на переводы без скрытых платежей делают сотрудничество комфортным. Если вдруг что, персональное сопровождение менеджера помогает оперативно решать все возникающие вопросы, очень большой плюс.
Посмотреть ответ организации
Степан Фомин
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
Оформлял в Локо кредит на покупку авто. После заявки на сайте со мной связался представитель банка, заявку рассмотрели очень быстро. Ещё раз уточнил у специалиста все условия, получил подробные ответы на все вопросы. Решил что деньги хочу получить онлайн на счёт. Перевод пришёл быстро. В Локо понравился быстрый процесс оформления.
Посмотреть ответ организации
Роман П.
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2024
Полгода назад регистрировал ИП и по совету менеджера открыл сразу расчётный счёт по тарифу «Стартап». Открытие и ведение счёта абсолютно бесплатно, условия по обслуживанию достойные, обслуживание на высоте. Система не даёт сбоев, все операции проходят моментально, техподдержка банка всегда на связи. Очень рад что воспользовался предложением
Посмотреть ответ организации
Ксения Мурсатова
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2024
Удобное расположение отделения банка. Никогда не бывает очередей, менеджеры всегда готовы помочь. Недавно обращалась за помощью в открытии расчетного счета для ИП. Мне предложили отличный тариф с выгодными для меня условиями, оптимальной ценой. Оформили быстро, за счётом теперь слежу в личном кабинете - онлайн.
Посмотреть ответ организации
Владимир Смолов
Знаток города 9 уровня
1 мая 2024
Довольно таки быстро открыл в банке депозит для юр.лиц и уже порядка полугода банк исправно начисляет %. Из плюсов, можно выбрать и сроки и зайти с разными суммами и есть страхование депозита. Из минусов, нет досрочного снятия средств, но это не критичный момент. Как приятный бонус, никуда не ходил, просто указал реквизиты, обозначил желание открытия депозита и оформил заявку на сайте. Ну и перевел деньги) после одобрения и согласования.
Безобразное отношение к клиентам в этом отделении. Совок и унижение вместо нормальных объяснений. Отказали в выдаче одной справки и вместо того, чтобы прояснить заново перечень документов. В ответ - хамство-«все знают, что тут нужна эта бумажка», «все кто работает с банками это знают», «я вам сто раз сказала», «вот видите ген.дир пришел и всё норм оформил». Уровень сервиса примерно 0. Перечень документов не совпадает с тем, что говорят в колл-центре. Мы, конечно, закрыли счета в этом банке. Но теперь долго и нудно получаем выписку о движении средств😆.
Посмотреть ответ организации
Ольга Когельман
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
Была в отделении банка 19.04.2024, открыла накопительный счёт "Мой выбор" . При предъявлении промокода(можно найти на сайте) ставка на первые 3 месяца аж 16%, далее уже около 13%, что тоже очень неплохо! Со счета можно как снимать деньги, так и пополнять его. Для меня это очень важно, т.к. доход у меня лабильный - иногда могу закинуть в копилку несколько тысяч разом, а иногда приходится снимать, чтобы протянуть до конца месяца)) Процент хороший, начисляется всё исправно и без подвохов.
Посмотреть ответ организации
Роман Карпов
Знаток города 9 уровня
26 марта 2024
Депозиты для бизнеса в Локо-Банке – это не просто возможность эффективно использовать временно свободные денежные средства, но и отличная возможность для дополнительного дохода. Благодаря гибким условиям и персональному подходу, я чувствую, что мой капитал находится под надежной защитой. Отдельное спасибо девочкам-менеджерам, которые постоянно на связи и помогают в решении любого вопроса.
Посмотреть ответ организации
Ксения Перевезенцева
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Оформила кредит в Локо банке. Правда не удалось самостоятельно разобраться со всеми условиями, поэтому пришлось обратиться в отделение банка. Тут я получила ответы на все мои вопросы и в короткик сроки, после одобрения моей заявки оформила кредит под залог недвижимости.
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2024
Решила открыть вклад, в связи с финансовыми проблемами. При выборе банка остановилась именно на этом, так как здешние условия меня устроили более чем. Вклад "Добро пожаловать. Локо!" открыла на 182 дня, можно и больше, но именно на этот срок идёт наибольший процент. Также с момента открытия вклада влечение 90 дней можно пополнить счет, что очень кстати удобно. По итогу сумма получилась очень хорошей, я довольна.
Посмотреть ответ организации
Артём Слепчаков
Знаток города 8 уровня
1 марта 2024
Кредит наличными от банка просто спас в трудное время. У меня была скверная ситуация с бизнесом и нужно было четко и быстро сделать финансирование. Только здесь не гоняли с бумагами, а четко и быстро все оформили. Уже все отдал, никаких сюрпрайзов с остатком не было, все круто получилось по оформлению. Я конечно остался очень доволен и сейчас открыл здесь накопительный счет. Только +++.
Посмотреть ответ организации
Олег2010
Знаток города 7 уровня
27 мая 2024
Дистанционно оформлял кредит на госзаказ. Все быстро, четко и без воды в уши. Менеджер сразу перезвонил как была оставлена заявка, уточнил все детали и потом уже выдали решение. Подписывал онлайн, деньги получили сразу. Сейчас пыхтим над заказом, 3 цеха работают на износе, но так проще - есть уверенность что ты все потянешь и оно окупится.
Посмотреть ответ организации
Герман Белоусов
Знаток города 7 уровня
10 марта 2024
Хочу поделиться впечатлениями и опытом оформления вклада в Локо банке. В первую очередь привлек высокий процент , а также условия. Удобно в приложении отслеживать все действия по вкладу, начисления процентов. Оформление быстрое,менеджер вежливый. Спасибо вам большое за внимание и заботу о клиентах и жду с нетерпением свой первый доход)
Посмотреть ответ организации
Павел Оленников
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2024
У меня было два кредита: наличными и потребительский. Но потерял работу, а найти быстро с тем же доходом не получилось. Пришел в локо банк для рефинансирования кредитов. Условия очень приятные оказались. Платеж стал посильным, в итоге избежал прострочек и порчи кредитной истории. Хочу отметить, что в Локо очень вежливые сотрудники. Все помогают, подсказывают как лучше сделать, ан какой срок, чтоб меньше была переплата.
Посмотреть ответ организации
Михаил Крючков
Знаток города 6 уровня
22 июля 2024
Честно говоря, немного скептически отнёсся к обещанию открыть счёт за 15 минут. Но решил попробовать, и не зря. Всё действительно быстро. Отдельное спасибо за выгодные условия по кредитам для бизнеса. Твёрдая пятёрка
Посмотреть ответ организации
Lykovigorpro
Знаток города 4 уровня
10 июня 2024
К кредитам всегда относился скептически , пока не понадобились срочно деньги . Обратился в Локо банк за кредитом , оформили и выдали быстро , не было бумажной волокиты и вообще оказалось все просто. Ставка и платеж вполне приемлемая , есть возможность досрочного погашения.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Е.
Знаток города 2 уровня
15 июля 2024
Обслуживанием в банке полностью доволен. Мне нравится, что специально для меня смогли подобрать отличный тариф стартап, когда я открывал расчетный счет в бизнесе. Это прям, то что нужно для молодых предпринимателей, которые только начинают свое дело. Сделал все онлайн и это очень круто.
Посмотреть ответ организации
Галина Глазунова
Знаток города 6 уровня
18 мая 2024
Выражаю большую благодарность банку за помощь в моей безвыходной ситуации. Срочно потребовались деньги, взяла кредит, оформление заняло минут 20. Деньги выдали быстро, договор понятен, хорошо составлен график платежей. Хороший банк, первое впечатление очень положительное
Не очень похож офис на банк. Сотрудники вежливые но формы одежды нет. Не понятно кто это сотрудник или посетитель. Нет кассы просто ресепшен в коридоре, и за ним сидит оператор-кассир.
Охраннику спасибо. Сотрудник так же хорошо сделал свою работу. Но общие ощущения пустоты и холодности. Как будто тут вас не ждут и не особо рады.
Посмотреть ответ организации
Сергей Бочарников
Знаток города 7 уровня
20 июня 2024
Сломался телефон, решил взять новый, но денег свободных не было, поэтому решил взять кредит. Обратился за ним в Локо-Банк. Со мной связался менеджер сразу после оформления заявки. После одобрения она доступно рассказала об условиях и вариантах погашения. Вся процедура заняла у меня не более 30 минут. Всем доволен, спасибо
Предъявил исполлист. Мне его вернули по почте без сопроводительного письма и без указания причин. По телефону сказали, что принимают исполлисты только от госорганов (суды, приставы). Совсем "ах.. какой банк".
С таким учреждением я ещё не связывался. Зря только потерял время на поездку в эту контору (до Банка) не дотягивает. Зарезервировали счёт, приехал, сказали, что откроют в течение 1-3 дней, нигде так долго не открывают счёт, где я уже открывал. Но на следующий день я был удивлён. Оказалось у меня недействительный паспорт, это они определили по фотографии с телефона.