Локо-Банк
102 отзыва
15 декабря 2024
Оформлял в Локо кредит под залог дома для покупки помещения под производство и склады. Менеджер подсказывала все нюансы и подробно рассказала о пакете документов, которые нужны. Одобрения банка ждал, чуть больше, чем рассчитывал. Вероятно, проверяли документы и кредитную историю. В остальном. Оценка дома проведена качественно и процент по кредиту предложили вполне разумный.
14 марта
Выбрала Локо-банк, увидев рекламу с выгодными условиями. Думала очередной маркетинговый трюк, но решила попробовать. Удивительно, но все обещания выполнили. Особенно порадовал сервис приема платежей по QR-коду, идеально для ярмарок, где часто бываю. Комиссия не большая, деньги приходят мгновенно. А ещё недавно неожиданно получила персональное предложение по кредиту с минимальной ставкой. Теперь рекомендую всем знакомым.
2 октября 2024
В очередной раз обратился в Локо-банк для оформления кредита. В этом банке у меня уже был кредит, и я его успешно закрыл. Условия по кредитованию немного изменились, но изменились в лучшую сторону. Процентная ставка хорошая, ежемесячный платеж адекватный. Оформлял кредит через мобильное приложение, и оно, как всегда, работает отлично и без сбоев.
28 ноября 2024
По семейным обстоятельствам была необходимость во взятие кредита. Сравнивая на сайтах проценты и предварительно одобренные суммы, больше всего подходил Локо. Заполнив на сайте на получение кредита наличными, со мной связались из банка, уточнили детали и спустя время пришёл положительный ответ банка. Банк быстро одобрил нужную сумму под хороший процент.
17 декабря 2024
Недавно открывала расчетный счет для своего небольшого бизнеса в
Локо-Банке. В отделении банка все было очень чисто и уютно, а сотрудники встретили меня с улыбкой и сразу предложили помощь.
Менеджер, которая занималась моим вопросом, была очень компетентной и вежливой. Она подробно объяснила все условия открытия счета. Процесс оформления РКО занял не так много времени, как я ожидала. Все было быстро.
20 марта
В Локо банк обратились за рефинансированием. Нашу заявку рассмотрели быстро, у нас было несколько микро кредитов, и лучшим решением было их объединение. Оставляли заявки в несколько банков,но Локо привлекал больше всех, ну и обратная связь была быстрой. Оформление не заняло много времени, и все прошло по плану.
6 апреля 2024
Локо-Банк супер! А место, где он расположен, классное и удобное! Добраться со всех точек города быстро и удобно! Современное здание. Помещение. Классные сотрудники! Придете - не пожалеете!!
2 января
Сам торговый центр нравится, а вот подъезд к нему отвратительный. Лед сплошной. Пешеходная зона отсутствует. Снег не очищается от слова вообще. Лед везде. Очень хотелось бы чтобы почистили дорогу. Что бы было желание приходить сюда. Не очищенная дорога это минус для торгового центра
29 июля 2024
Это не банк, а какой то бардак.
Необходимо было сделать биометрию, на госуслугах отделение отмечено, как одно из мест где это можно сделать.
Когда зашел - думал дверью ошибся, на местах ни одного сотрудника, минут 10 топтался в пустом помещении банка😅
Потом выбежал стажер, сказал что ничего не знает и не умеет и убежал.
Через 20 минут пришла «начальница» как он выразился. В итоге просидел с ней еще 20 минут в ее попытках открыть «операционную систему» плюнул, ушел.
1
17 августа 2024
Оформление РКО в банке позволило облегчить ведение бухгалтерии, нет вопросов со стороны налоговой, да и выгодный зарплатный проект. Все эти нюансы пояснил сотрудник при консультации. Грамотно предоставленная информация помогла мне определиться с выбором тарифа и банка, ведь именно тут обслуживание проводится строго по всем законам, честно и структуированно. Весь процесс ведения учёта контролируется специалистами.
11 августа 2024
Выбрал Локо-Банк из-за бизнес-карты с кешбэком 1%. Платежный стикер удобная штука, когда забываешь карту. РКО работает стабильно, без сбоев. Техподдержка отвечает быстро, даже вечером. Для начинающего предпринимателя отличный вариант.
1
14 марта 2024
У меня есть вклады в нескольких банках, но в Локо Банке мне нравится условия по вкладам больше всего. Поэтому основные средства держу тут. Также выбираю вклады с максимальной доходностью, а если срочно нужны деньги могу тут же взять наличку в кредит. Ни разу банк её не оказывал. Всё всегда оперативно и без навязывания дополнительных ненужных услуг.
17 января
Полгода назад открыли небольшой магазин, обслуживаемся на тарифе Драйв Про. Честно скажу, мне нравится сервис и все условия. С ЛокоПэй нам очень удобно: деньги приходят моментально и при этом комиссия минимальная. По обслуживанию счёта тоже все отлично, нареканий не имею. О смене банка даже не задумываюсь.
28 августа 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка и сотрудников колл центра, за высокий профессионализм, за правильный подход к работе , все формальности решили дистанционно ! … Еще раз хочу Вас поблагодарить, всем успехов и процветания!! Спасибо
21 июня 2024
Открыл в Локо самый обычный счет, который использую как копилку, чтобы не хранить все деньги на карте. Несмотря на то, что это не полноценный вклад, ставка очень хорошая, причем начисляется процент на ежедневный, а не на ежемесячный остаток. В любое время если нужны деньги, можно в любое время перевести нужную сумму на карту.
19 января
Работаю с банком второй год. Открывала счет быстро, минут 40. Радует, что все онлайн можно сделать, в офис езжу редко. Отдельное спасибо менеджеру за помощь с ВЭД, подсказала как правильно оформить документы. Техподдержка всегда на с вязи.
12 декабря 2024
Недавно мне понадобилось открыть расчётный счёт для своего небольшого бизнеса. Я долго изучал различные предложения банков и, в итоге, остановился на Локо Банке. Процесс открытия счета был простым и быстрым. Мне потребовалось предоставить стандартный пакет документов, и уже через полчаса счёт был открыт. Я был очень доволен высоким уровнем сервиса в Локо Банке
11 июля 2024
Оформляли через авто брокер автокредит в Локо,кредит конечно одобр или.НО. Кредитный специалист Банка уверяла ,что страховку по КАСКО платить необходимо ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ГОД. Даже пункт вместе «исследовали» договора. На деле оказалось,что вчера позволили и предложили направить по лис КАСКО в Банк на новый период…обращение оставлено с указанием ФИО кредитного специалиста ,жду официальный ответ от банка! Хотя это сути дела не меняет,страховку платить придется,простите,а это «не за хлебушком » сходить..
1
24 января
Я ценю надежность и стабильность, банка который работает на рынке финансов уже много лет. Чуствую себя увереннее, зная что мой деньги находятся в надежном месте. Поэтому без колебаний открыл в Локо расчетный счёт и не пожалел, потому что ко всем плюсам, плюсам здесь еще и хорошее обслуживание и отличные условия.
26 января
В апреле 2019 года брал кредит в Локобанке. Одним из условий было предварительное размещение денежных средств, до даты очередного платежа. При несвоевременном размещение начисляется штраф 10% от суммы платежа. В банке выдали график с датами.
В октябре 2024 года Локобанк в одностороннем порядке, без уведомления меняет график платежей и начинает начислять штрафы.
Звонки из банка, смс с требованиями и угрозами передачи информации в бюро кредитных историй.
Ответа после письменного обращения в банк 26.12.2024 года, ждал почти месяц. Т.е. 24.01.2025 года при очередном размещении д/с в отделении банка из ответа увидел, что график изменили. На фото видно старый пожелтевший и новый, свеженапечатанный. Сотрудники банка утверждали, что такое произошло впервые и обязательно разберутся.
8 июля 2024
Обратилась за кредитом наличными в отделение Локо-Банка. Очередей не было, сотрудники внимательные и вежливые. Деньги получила в то т же день. Условия кредита прозрачные, процентная ставка радует. Впечатления от банка самые положительные.
1
31 августа 2024
Обратилась в офис банка для открытия расчетного счёта для ИП. Приятно была удивлена отличным обслуживанием, высоким уровнем подготовки специалистов офиса и расторопност ью. Я открыла расчётный счёт по тарифу "Стартап", открытие и ведение счёта бесплатное. Условия по тарифу очень хорошие, как раз для начинающих предпринимателей. Я очень рада что обратились именно в Локо банк.
19 февраля
Банк помог мне открыть свое дело, мне не пришлось бегать и открывать ИП самому. Я лишь пришёл в отделение и отдал соответсвующие документы. В банке работают заинтересованные и отзывчивые сотрудники, которые помогают таким новым открывателям, как я. Счёт и ИП окрыли быстро, теперь многие вопросы решаю онлайн банке,что тоже очень удобно.
17 июня 2024
Сотрудник Пашиева Р. А. не внятно объясняет клиенту что нужно делать. В Локо Банке обслуживают одного клиента целым коллективом из 4-5 человек, разобраться в ситуации не могут, даже директор филиала Самары!!!! Клиенты сидят по 1.5 часа, чтоб решить свой вопрос!!!!!
1
15 октября 2024
Подключился к РКО в Локо-банке два месяца назад, но уже сделал выводы. Радуют бесплатные переводы внутри банка и нет лимита на исходящие платежи. За все это время я не заметил перебоев в работе банка, личный менеджер всегда на связи, перевод и зачисления денежных средств проходит быстро, без задержек. Все устраивает, претензий к банку нет)))
1 марта
Была на днях в отделении банка, были вопросы по расчетному счету. Принимают консультанты радушно. Менеджер без вопросов обьяснила, как управлять платежами, получать информацию о балансе. На телефоне настроила моб. приложение, показала наглядно, что оно полностью синхронизировано со счетом. Очень хорошо разбираются в продуктах и понятно объясняют.
15 июля 2024
Работаю с Локо-Банком около 2 лет. Начинала с "Стартап", сейчас на "Оптиме". Что нравится: есть выбор, легко подобрать под свои нужды. Удобно, что можно менять тариф хоть каждый месяц без доплат. Отдельный плюс, прозрачная система комиссий, никаких сюрпризов в конце месяца.
21 февраля 2024
Как только увидел предложение по рефинансированию кредита, обратился в офис. Менеджер банка подробно рассказала об у словиях рефинансирования, и я однозначно решил подать заявку. Одобрение получил быстро. Ставку снизили для меня довольно значительно. Теперь выплачиваю ежемесячно, не чувствуя огромной нагрузки на бюджет.
16 сентября 2024
Быть клиентом ИП в данном банке одно удовольствие, банк дает надежные гарантии на сокращения блокировки счета, каждый день мониторинг состояния бизнеса, всегда на связи персональный менеджер от банка и удобные переводы через СБП. При возникающих вопросах всегда обращаюсь в отделение и чат-поддержку банка, всегда быстро и четко решаются мои вопросы.
20 июля 2024
Все расчетные операции по моему предприятию я доверяю исключительно этому банку. Сотрудничаем уже давно. Мне нравится как подходят к каждому клиенту, могут найти индивидуальный подход ми подобрать наиболее выгодные условия обслуживания. Все менеджеры компетентные, могут ответить на любой вопрос. А обслуживание онлайн вообще 24/7.
15 декабря 2023
Съёмное помещение в какой то забегаловке , сегодня есть завтра нет . Очень не надёжно выглядит банк .
Ужасная служба поддержки банка онлайн , продукты банка хорошие , выгодные .
11 июня 2024
В бизнесе я новичок, поэтому выбрал для открытия РКО тариф "Стартап". Открытие и ведение счета абсолютно бесплатно, минимальная плата только за входящие. Заявку остав лял на сайте онлайн, со мной связался менеджер, и мы договорились о встрече в удобное для меня время для подписания договора. Пользуюсь РКО второй месяц, все четко по договору, никаких лишних комиссий и платежей с меня не снимали.
23 апреля 2024
Так получилось что из за снижения покупательской способности, мой доход резко снизился. Но кредит ни кто не отменял, по этому решил воспользоваться рефинансированием. Обратился в офис Локо банка, составили заявку и в течении нескольких минут пришло одобрение. Ставка кредита почти в два раза ниже, чем я платил ранее. Ещё одна удобная услуга, банк сам перевёл денежные средства на счёт другого банка, в счёт погашения кредита, по предоставленным реквизитам. Отличные условия и услуги банка, рекомендую.
25 мая 2024
Я резко закрыл счет в старом банке ибо не было сил терпеть их постоянные глюки и проблемы и буквально на следующий день открыл счет в Локо. Я доволен, клиенты довольны. Наконец-то я сразу вижу оплату товара без задержек, удобный и понятный личный кабинет, менеджеры на связи и отвечают. Да и с комиссиями они не наглеют. В общем, Локо абсолютно устраивает как банк для бизнеса.
13 июня 2024
Срочно нужна была крупная сумма денег, поэтому решила обратиться в локо-банк. Меня грамотно проконсультировал сотрудник. Боялась, что без залога кредит мне не дадут, тем более в таких размерах. Я согласилась. Условия в принципе подошли, под залог оставила квартиру. Оформили все быстро, маленькая процентная ставка. Спасибо.
11 марта 2024
Самый беспроблемный банк с хорошей репутацией и поддержкой. Ранее была проблема с кредитной историей, но тут мне помогли с этим вопросом и оформили кредит. Менеджер попалась мне хорошая, вежливо ответила на все вопросы и объяснила понятным языком все условия. Теперь по-любому вопросу только сюда буду обращаться!
21 марта 2024
Мне понравилось, что при оформлении вклада, менеджеры отделения не отправили меня читать его шаблон оформления, который висит на стене в филиале, а помогли оформить все документы правильно и без сложностей. Я ни разу не обращалась в банк по таким вопросам, не владею всей этой банковской кухней. И для меня - это была реальная помощь. Консультантам просто благодарность.
22 июня 2024
У меня в Локо открыт вклад "Добро пожаловать" на 182 дня. Первые 90 дней доход аж 19%, в течение первого месяца счет можно пополнять. Я открывал в офисе, мне так удобнее, а для более продвинутых есть приложение, где также можно открыть любой вклад. По истечении срока вклада дополню отзыв. Пока всё нравится.
15 апреля 2024
Хотелось бы поблагодарить банк и сотрудников за помощь мне, благодаря которой я наконец-то закрыл кредит и кредитную карту с высоким процентом в другом банке досрочно. И теперь сотрудничаю только с Локо банком на выгодных условиях по рефинансированию. Меня полностью устраивает работа менеджера, все сервисы и услуги доступны не только в офисе, но и онлайн.
1 августа 2023
31 июля 2023 года пытались с супругой переоформить вклад. Руководитель филиалом отказалась оказывать помощь в переоформлении через мобильное прилож ение (мы не имеем практики в таких делах), хотя в банке в этот момент не было ни одного клиента. Элементарное неуважение к клиентам пенсионного возраста...
4
8 февраля 2024
Решила открыть свой бизнес, соответственно мне потребовалось его зарегистрировать. В этом мне помог Локо-Банк, без проблем и заморочек помог зарегистрировать свое ИП. Создали пакет документов, заверили подписью и отправили документы онлайн. Быстро и оперативно, ответ от НФС пришел крайне быстро. Теперь я легально могу вести свой бизнес. Большое спасибо!
6 октября 2022
Отвратительный банк, звонили по 5 раз в месяц просили вести бизнес через их РС, думаю ладно попробую, поработал 1.5 месяца, прислали запрос на предоста вление документов по Хозяйственной Деятельности, предоставил огромный пакет документов, их отдел фин мониторинга, принял решение о том что деятельность компании подозрительная и повесили 115-ФЗ. Без обьяснения причины, по горячей линии создинить ни с кем не могут, говорят снимайте деньги и уходите в другой банк, деньги с РС отдают под огромный процент. В общем заманивают людей потом ставят блокировку счета, отдают деньги за минусом процент и так банк зарабатывает.
6
1
9 апреля 2024
Понадобилась срочно большая сумма денег, решил взять кредит под залог квартиры. Отправил заявку через мобильное приложение, одобрили в течении получаса. Оценку квартиры провели онлайн, очень удобно. Кредит на пять лет, проценты нормальные. Деньги бесплатно доставили домой в этот же день. Просто отличное обслуживание и безупречный сервис.
22 марта 2024
Банк живет на высокие проценты по кредитам и доп продукты, от которых невозможно отказаться, или сделать перерасчет, даже после закрытия кредита. Плюс в Самаре работает менеджер Артем, не советую с ним сотрудничать, очень умело разводит и не досказывает при продаже кредита.
1
6 марта 2022
Девчата там наразрыв. И обслуживают клиентов, и по телефону звонят, многоруки-многоноги. Я бы так не смог существовать. А вот отдел по работе с юр лицами - прям отличный. Там есть руководитель - не помню как зовут - оч живенькая девушка. Быстро все зарегистрировала. На момент лета 2021 года - был тариф за 490 в мес, до сих пор на нем, оч удобно. А вот один грустный банкомат из начала нулевых на весь город - это печально! Ладно, хоть очереди к нему нет никогда. Но к самому заведению никакого отношения не имеет.
3
1 августа 2022
Просто ужасно.... Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией - сначала банк одобрил кредит, несколько раз связывался, утверждали, что принято окончательно положительное решение, назначена встреча с представителем банка для выдачи кредита, и в день встречи приходит смс об отрицательном решении.... Я в шоке просто, как такое может быть?! Беспредел.... Люди строят планы, назначают сделки и если уж вы говорите об одобрении окончательном, то как можно повернуть решение назад?? Очень сильно подвели....
4
20 октября 2022
Отвратительно.......... две недели назад подала заявку на кредит, отрицательный ответ по непонятным причинам (Сбер и ВТБ одобрили) но........... здесь такое началось: десятки звонков из разных мест по кредитованию. То есть банк передает личные данные в другие организации? Это нормально? Это законно?
Прошу объяснений. И не рекомендую никому.
7
1
3 марта 2023
Добрый день! Обслуживалась несколько раз. Очень медленно работают , подозрительно смотрят на тебя , задают ненужные вопросы . Видимо их часто обманывают. В целом мои задачи я рашила . Рекомендую , если у вас много времени .
1
21 сентября 2023
Спасибо за автокредит!
Все понравилось оформление, сеятие обременения.
14 июня 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!!У кассира нет обеда в расписании ,по факту отсутствует 40 минут
1