Локо-Банк
109 отзывов
22 марта 2024
Банк живет на высокие проценты по кредитам и доп продукты, от которых невозможно отказаться, или сделать перерасчет, даже после закрытия кредита. Плюс в Самаре работает менеджер Артем, не советую с ним сотрудничать, очень умело разводит и не досказывает при продаже кредита.
2
6 марта 2022
Девчата там наразрыв. И обслуживают клиентов, и по телефону звонят, многоруки-многоноги. Я бы так не смог существовать. А вот отдел по работе с юр лицами - прям отличный. Там есть руководитель - не помню как зовут - оч живенькая девушка. Быстро все зарегистрировала. На момент лета 2021 года - был тариф за 490 в мес, до сих пор на нем, оч удобно. А вот один грустный банкомат из начала нулевых на весь город - это печально! Ладно, хоть очереди к нему нет никогда. Но к самому заведению никакого отношения не имеет.
3
1 августа 2022
Просто ужасно.... Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией - сначала банк одобрил кредит, несколько раз связывался, утверждали, что принято окончательно положительное решение, назначена встреча с представителем банка для выдачи кредита, и в день встречи приходит смс об отрицательном решении.... Я в шоке просто, как такое может быть?! Беспредел.... Люди строят планы, назначают сделки и если уж вы говорите об одобрении окончательном, то как можно повернуть решение назад?? Очень сильно подвели....
4
20 октября 2022
Отвратительно.......... две недели назад подала заявку на кредит, отрицательный ответ по непонятным причинам (Сбер и ВТБ одобрили) но........... здесь такое началось: десятки звонков из разных мест по кредитованию. То есть банк передает личные данные в другие организации? Это нормально? Это законно?
Прошу объяснений. И не рекомендую никому.
7
1
3 марта 2023
Добрый день! Обслуживалась несколько раз. Очень медленно работают , подозрительно смотрят на тебя , задают ненужные вопросы . Видимо их часто обманывают. В целом мои задачи я рашила . Рекомендую , если у вас много времени .
1
21 сентября 2023
Спасибо за автокредит!
Все понравилось оформление, сеятие обременения.
16 мая 2022
В Самаре быстро всегда обслуживают, вежливые. Много лет пользуюсь услугами, нареканий нет.
2
14 июня 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!!У кассира нет обеда в расписании ,по факту отсутствует 40 минут
1
21 июня 2022
Звонок на горячую линию занял 8 минут 54 секунды. Не дождался ответа.
Почти 9 минут горячая линия банка.
2,5 часа назад оставлял заявку на открытие вклада не дождался звонка от банка.
Нафиг нафиг такой банк...
1
1
6 сентября 2020
31.08.2020 открыл счет для ИП по акции, выбрал тариф ОПТИМА. До конца года 0 руб. за обслуживание счета и 0% за переводы физлицам до 500 тыс. руб. На сайте https://www.lockobank.ru/business/raschetnyj-schet/ четко об этом сказано (скриншот https://s.mail.ru/Grwt/4gJpT33Np ). Слабо верится, открываем ссылку "Подробнее о тарифах" ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi-edinaya-korotkaya-versiya.pdf ), смотрим раздел 2.5.3. столбец ОПТИМА переводы физлицам до 500 тыс. руб. - 2% (по акции 0%). Казалось бы, никаких других подвохов нет, все честно. НО! По факту за каждое формирование платежного поручения по тарифу ОПТИМА банк берет комиссию 29 руб. на основании п.2.5.1.2., КОТОРЫЙ ОТ НАС СКРЫЛИ в короткой версии тарифов. Данный пункт отображается в полной версии тарифов ( https://www.lockobank.ru/upload/content/rko-tariffs/Tarify-i-biznes-pakety-na-osnovnye-uslugi.pdf ), которая нигде не размещена на сайте, кроме как ссылка в короткой версии pdf файла. Уважаемые ушлые работники банка, не стрёмно за 29 рублей людей обманывать?? С меня конечно не убудет, а вот вам самим какого?! Разместите тарифы в нормальном виде на сайте, тогда не будет претензий. Жирный минус и чувство, что тебя обманули остается...
8
18 февраля 2022
Ужасно. 1 человек работает и решает кого вперед обслуживать. Начал оформлять карту, подошла женщина, мной поекратили заниматься начали обслуживать ее. В ответ на мое возмущение ответили - с вами дольше чем с ней. Готовьтесь при посещении этого заведения просидеть целый день.
4
8 июля 2022
Банкоматы. Хорошо. Но после 18:00 не попасть. Плохо!!! Сделайте доступ к банкоматам круглосуточно. В частности Тинькофф Банк....
26 апреля 2024
Отличное обслуживание.
29 апреля 2022
Ужасное отношение к клиенту. Хотел открыть вклад , на горячей линии дезинформировали по часам работы. Приехал - банк закрыт. Позвонил на горячую линию - ответы как в детском саду
3
2
23 апреля 2021
Оформили в Локо банке зарплатные карты для своих сотрудников. Радуют их тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию. Да и в целом работать с банком удобно и легко))))
5
6 октября 2023
Некомпетентные сотрудники. Халатное отношение к клиенту
1
5 апреля 2022
Удивительно невежливое, хамское и очень долгое обслуживание. Бываю часто, работницы меняются, но марку держат. Наверное спецподбор. Больше ни в одном банке такого не встречала.
3
14 июня 2023
Такое впечатление, что меня обслуживал, зомби😲. Что ни спроси - ничего не знает
5 сентября 2022
Банкомат работает только на выдачу денег и выписку. Чтобы положить деньги надо отстоять очередь в кассу и иметь паспорт при себе
1
20 июля 2021
Планируете поситить банк, лучше взять выходной, и приехать к открытию, очень медленные операторы, ни когда не решал вопросы в один день, по несколько раз заезжал, и все время 2 человека, и за пол часа не освободится ни кто
4
1
20 августа 2020
Огромное спасибо за вашу работу! Только положительные впечатления! Особая благодарность Елене Бузиной, прекрасный специалист и красивая девушка!Спасибо!
1
6
9 ноября 2021
Не знаю, кто тут пишет, что медленные операторы. Только вчера открывал тут вклад, и все девушка сделала очень быстро. Кстати, других людей в отделении вообще не было, так что я не задержался здесь, на все про все ушло около 20 минут.
3
19 февраля 2022
Обслуживание не очень. Был конец рабочего дня, сотрудница, по-видимому очень торопилась домой.
Время ожидания 0.
3
8 сентября 2021
Самое ужасное обслуживание в городе. Медленно .... на операции открытие карты сидела полтора часа... работников нет...
5
4 июня 2022
Хороший банк👍 вежливые сотрудники👍находится в том же здании, что и наш офис
2
30 ноября 2023
Хороший банк
5 сентября 2021
Хороший банк. Ненужными звонками не беспокоят. Заканчивается срок вклада - звонят. Очередей нет. Все быстро и по делу.
3
11 июня 2020
Просто бандитские условия кредитования как в 90-х ,до подписания договора все тебе улыбаются, кагда подписываешь навязывают страховки на 500 000, не нравится не бери, а предоплату за оборудование уже внес из своих. Мой совет не умейте дел с этим банком.
6
1
3 июня 2021
У меня в банке открыта дебетовая карта. Нужен был потребительский кредит, оформила заявку онлайн. Не ожидала ответ получить так быстро. Через буквально минут 15 пришла смс с положительным решением. За оперативность могу сказать отдельное спасибо. Деньги нужны были срочно!
3
15 апреля 2023
Быстро, удобно.
2
2
2 марта 2021
Чудесный банк! После полугода оплаты за кредит без просрочек, остаток для закрытия кредита оказался больше чем взятая сумма!!! КЛАСС!
8
29 мая 2021
В Локо беру второй потребительский кредит. Первый закрыла в феврале. Новый получила в мае. Все стандартно: быстро, просто, понятно. Жаль только льгот на повторные кредиты в банке нет.
4
14 мая 2020
Брали кредит в Локо-банке: %-12,4 -самый высокий, вписали две страховки жизни на 55 000 рублей, вернуть невозможно, все прописали в договоре, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗА досрочное погашение - доплата!!!! Самые плохие условия кредитования! сплошной обман!
9
15 июля 2021
Небольшое отделение банка. Иногда приходиться очень долго ждать освободившегося менеджера.
1
2
22 апреля 2021
Оформила дебетовую карту Локобанка и пользуюсь ею уже не первый год. За обслуживание платить не нужно, есть кэшбек и процент неплохой капает на остаток.
3
6 августа 2022
Доброжелательный персонал
1
10 августа 2022
Баксы меняла, курс не самый большой.
1
21 декабря 2020
Болтуны и обещалкины, море заполненных и предоставленных анкет, справок,опросников,залогов, а толку НЕТ !!!
4
1
5 июня 2022
Один из лучших, молодцы
2
1
2 декабря 2019
Самые высокие проценты по вкладам, регулярная выплата процентов, вежливое обслуживание.
2
4
1 июля 2020
Отвратительный банк. Отделение одно на весь город, с парковкой дела плохи. Куча штрафов и доплат и страховок, категорически не рекомендую.
6
4 марта 2021
Проблема с парковкой авто на постоянной основе
4
1
1 декабря 2020
Являемся клиентами этого банка, пока только положительные отзывы!
1
4
8 октября 2019
Не рекомендую.Из всез банков,где брала кредиты самые грабительские условия и нервотрепка. Не дозвониться
10
1
23 июня 2021
Курсы не выгодные, кредиты дорогие
5
19 мая 2019
Кредиты это зло..Самый не надежный кредит..этому лимон другому лимон а лучше пять..Бери пять и беги за границу..Вот
5
17 апреля 2019
Никогда не связывайтесь с этим банком , вы будете обречены на пожизненные звонки с назойливыми предложениями
8
3
3 июня 2019
Чтобы взять кредит на 800000 переплати 700000 и будет тебе счастье, в пустую потраченное время,не рекомендую
9
25 января 2020
С парковкой у вас, ребята, огромные проблемы!
4
28 сентября 2020
Хорошее отделение. Хороший банк.
5
4