Некомпетентные сотрудники! 09.11.2017 г. я обратилась в салон. Позвонив в салон и сообщив свои пожелания по окраске волос, администратор ответила, что это будет стоить максимум 3000 руб. и то сумму сообщила с запасом. Перед окрашиванием я сообщила мастеру, что хочу, чтобы волосы были однотонного коричневого цвета. С мастером Ольгой мы подобрали по каталогу цвет. Я рассказала какими красками пользовалась в последние два года (Estel DeLuxe и Matrix) что в последние два месяца волосы не окрашивала, а только питала масками. Мастер Ольга гарантировала, что цвет будет однотонным коричневым, как выбрали в каталоге, после посчитала стоимость работ, при этом не согласовав их со мной, что именно будет делать и сообщила мне сумму 2420 рублей. Через 4 часа проделанных работ, мои волосы приобрели совсем ни тот цвет, а именно темно-коричневый, так еще и с красным отливом и рыжими пятнами по всей голове. Мастер увидев это, согласилась пересчитать чек и отправилась к администратору. После чего администратор Светлана сообщила, что изначально чек составил 3450р., но они могут сделать скидку и я обязана оплатить 1795 рублей. Хотя изначально мастер сообщила 2420 рублей. Она сфотографировала мои волосы с нескольких ракурсов и отправила директору. Директор увидев все это, позвонила в салон и сказала, что никаких пятен не видит и если я не оплачу полную стоимость, то она вызовет полицию. После долгих споров, слез и потраченных нервов она согласились на скидку и мне пришлось оплатить 1795 рублей. Придя домой и рассмотрев свои волосы со всех ракурсов я повторно отправилась в этот салон, администратор согласилась, что пятна все же есть, но деньги они не вернут.
12
Диана М
Знаток города 7 уровня
6 апреля 2024
Солярий супер. Правлп нет ни салфеток влажных либо сухих, и ложки для обуви.а так супер .
Салон оцениваю средне. Все немного эконом варианта. Что касается работы мастера, то была на маникюре и педикюре у Марины, результатом осталась довольна, хороший мастер, приятный человек. Самый большой минус это отсутствие возможности оплачивать услуги по карте, только наличные принимаются, для меня это крайне не удобно, каждый раз идти в банк перед походом в салон, по этой причине предпочту другой салон.
Ходил на протяжении года каждый месяц. за свою цену стригли очень даже не плохо , но с тенденцией каждый месяц все хуже и хуже .
Последний раз мастер сделал все ужасно , на столько , что в армии стригся лучше и ровнее , конечно другой мастер исправил ситуацию , но скорректировать испорченную «причёску» без отращивание волос сложно. Поэтому уже в следующем месяце пойдут в другой салон.
Для примера фото кантика, который сделал этот мастер - это хуже чем в армии , когда нужно срочно сделать кантик самостоятельно
Неплохой салон, но стараюсь не заходить. Несколько раз не доделав работу отпускали. А по приходу домой выяснялось что не достригли волосы. Один раз поцарапали шею машинкой и даже не извинились. Приложили ватный диск и все 😂
Всё красиво, интерьер выглядит на уровень выше цен, недорогие заколочки для волос можно купить, приятная атмосфера и общение, да пора бы уровню выше делать ремонты дороже , спасибо за приятную атмосферу соответствующую новому веку
Попала к "мастеру" по имени Ирина на стрижку кончиков.
Выйдя из салона, я просто поняла, что мои волосы испортили и подстригли все криво, волосы со всех сторон разной длины.
За это я заплатила 420 рублей.
Была у Мастера Настя на маникюре и педикюре.
Отличный мастер просто нет слов
Все акуратно и главное все держится отлично.
Уже второй раз иду только к ней.
И буду ходить только к ней
3
1
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2019
Ставлю оценку 5 не столько салону как мастеру Борису за высокий профессионализм.
Приятно оформлен интерьер салона. Сравнительно низкая цена на мужскую стрижку. Единственное что странно, фиксированная цена. То есть, не важно стрижётесь ли вы под машинку или ножницами, мужская стрижка 350 рублей.
Моей девушки стригли секущиеся кончики и она тоже осталась довольна.
Цены абсолютно не соответствуют, мужская стрижка пишут 250-350 рублей, меня подстригли просто под машинку за 700 рублей. Будто я в барбершоп пришел, по салону летают мухи, также на дворе 2021 год, а у них нет безнала и перевода, только наличка. Максимально неудобно
Ходила на маникюр. Маникюр ужасный, девушка залила гелем всю кутикулу, теперь больно ее спиливать. Один ноготь уже сломался( отдала 1550 и очень жалею. Не советую
хожу не первый раз в Лица, хороший салон, красивый интерьер, у Наташи всегда стригусь, довольна. Еще понравилась Оля , старательная, вежливая девушка, стриглась сама и дочка у нее. Из минусов, часто меняется маникюрша и косметолог, но в последний раз Кристина делала коррекцию бровей, все понравилось.
Делала маникюр с нанесением шилака у Виктории. Выбранный мною цвет, мастер перепутала, ногти с дизайном(хотя это сложно назвать дизайном) пожелтели на 3 день, сам шилак на 10 день отщелкнулся и снялся как целлофан с колбасы. Очень жаль, что весь этот ужас не было возможности показать чудо мастеру, улетела в отпуск, с позорными ногтями🤦♀️
28.11 пришла на коррекцию и покраску бровей( учитывая, что делала уже данную процедуру здесь).учитывая что торопилась, так как после меня была запись, не рассмотрела работу мастера. Пришла домой и ужаснулась как покрашены брови! Форма ужасная, цвет рыжий(учитывая что мастер не спросила про цвет, который мне нужен), ну и сейчас спустя пару дней вообще не видно что брови покрашены, хна сошла полностью. Так что если хотите, чтоб вас изуродовали на несколько дней всего за 400₽ , то добро пожаловать в это " заведение"! Главное не переживайте, ведь все смоется через пару дней!
Делала маникюр у мастера Гаяне, все пальцы порезаны до крови , как такой мастер допущен до работы? Хотела приготовиться к Новому году, теперь придется лечить руки. Салон с неумехами и безрукими мастерами.
2
1
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2019
Очень понравилось, есть всё, что душе угодно)))) Солярий-лампы новые, стрижка - мастер виртуоз, косметолог - знает своё дело! Приятный администр, обслуживанием очень доволен.
В Лица ходила раз 10. Обычно без записи и попадала к разным мастерам. Заметила, что только мастер Наташа там давно работает. Красила волосы там раза 4. Только мелирование нормально сделали и один раз покрасили нормально. Не помню, как звали мастера, которая нормально покрасила. А два раза просто изуродовали, содрав при этом больше 3 тысяч. Хотя длина волос у меня по плечи. Причём та самая Наташа, которая давно работает, и как я думала, хороший мастер. Пришла я красить голову из двух цветов (натуральный и осветленный), а ушла четырехцветной (коричневый, седой, голубой и жёлтый)!!! И это всё перед новым годом!!! Я очень спешила и не разглядела в салоне, что у меня такое на голове, а когда домой пришла и всё разглядела нормально, просто разревелась. Я хотела к новому году красоту навести, а вместо этого меня изуродовали так, что я не смогу пойти на ёлку с детьми. Да ещё и насчитали за это почти 3500. Пришлось дома сразу наносить маски для того, чтобы смыть хотя бы тонирующую краску, но прикорневое мелирование, конечно уже не смыть. И праздники испорчены. И деньги выброшены! И нет уже времени и средств, чтобы это исправить. Не рекомендую салон "Лица" на гвардейской.
Прочитал, что Борис творит чудеса. Сходил, проверил. Да, Борис творит чудеса, выжимает все что только можно из волос за 350 рублей! Тихо и молча Борис создаёт шедевр достойный Лувра, который не стыдно показать мужикам и который заметят дамы. После ухода жалеешь только о том,что медленно растут волосы.
Была в этом салоне на ул. Гвардейская в конце ноября, на наращивание ресниц у Фатимы. Видимо мы друг друга не поняли, и мне наклеяли ресниц слишком много. Я сильно расстроилась и попросила их снять, т.к. ходить с глазами, как у коровы не была готова! На что Фатима сказала, что снять их в этот день невозможно, мол, приходи на след.день - сниму бесплатно. Расплатившись на кассе в размере 3500 Я заплаканная ушла домой. На след день записалась к ней на прием, пришла, и она мне их сняла. На выходе из салона, администраторша хамски стала требовать деньги за снятие этих ресниц, и зная всю ситуацию, сказала, мол, моя вина, я ж пришла сама. В общем, вышла Фатима и сказала, что сама мне пообещала их снять за бесплатно. Очень неприятная ситуация, хамское поведение администратора на ресепшине, не профессиональный косметолог и плохой салон в целом! Никогда больше туда не пойду и вам не советую!