Впервые сделала маникюр в этом салоне, очень порадовалась, что с таким широким спектром услуг есть салон в моем районе, цена средняя по Москве. Виктория очень старательно сделала маникюр, но к сожалению, покрытие гель-лаком не продержалось и 2-х дней, на трех ногтях стало отходить на третьи сутки, далее добавились все ногти , кроме мизинцев (при том, что я совершенно не контактировала с водой и агрессивной средой). Причина не понятна, может просушили плохо, либо качество самого лака, НО! т.к. были праздничные дни меня не было в Москве, обратилась я на 5 сутки, с надеждой, что мастер исправит данную ситуацию. Ответ администратора просто ввел в шок. Оказывается, гарантия на покрытие гель-лаком у них 3! дня. Печально для правил салона, ведь для самих ногтей вредно использовать каждые три дня такое покрытие. Ранее гель-лак носила от 14 до 21!!! дня, и только края начинали откалываться. Очень расстроена и главное, что мое желание стать их постоянным клиентом соответственно пропало.
НЕ советую посещение, т.к. качество услуги не долговечно в сравнении с другими салонами.
Уважаемые владельцы салона, пропишите четко на своем сайте все гарантии на ваши услуги, т.к. ответить можно и 1,2,3 дня и как выгоднее для салона, не вводите клиентов в заблуждение и не тратьте их время.
Прокололи ушки дочке ! Все супер ! Плакали , но Лена справилась мастерски
1
Посмотреть ответ организации
анна
Знаток города 7 уровня
7 июня 2024
Мастер Людмила , не советую к ней попасть ! Испортила сыну голову! Ей показали фото что нужно , в итоге почти все отстригла .. ни уложить ни зачесать этот ужас не получится , парню придется ходить в кепке пока не отрастут волосы ! Стрижка какими то клоками … при разговоре с ней , сказала - что парню понравилось , типа как захотела так и сделала ??? И еще у салона огромный минус .. почему то принимают только наличные , ни перевод ни оплата по карте не действует .
Сегодня 15.08.2023 года время 00 часов 43 мин, из салона красоты музыка очень громко звучит, сотрудники орут, кричат. Предпологаю что то празднуют. Но нормальные люди в жилом доме в пол ночь в салоне красоты шумно не празднуют. Кошмар. Владелец молодец. Сотрудники супер. Салон красоты в пол ночь превращается в ночной диско клуб.
Ужас….
Довольно результатом на все 100%
Мастер Ирина замечательная, светящаяся дама, хорошо, и качественно, креативно, очень ответственно и аккуратно подходит к своему делу, пойду туда еще раз :)
Фото до/после
Была записана на стрижку на 15:00 к мастеру Егору. Пришла в 14:55, поздоровалась с ним - он занимался клиентом. Села на диван и стала ждать. Закончил он в 15:10...молча прошел мимо меня в комнату, где сотрудники пьют чай или кофе...я сиду жду...мне ни слова ни полслова по-поводу задержки...Вышел ещё минут через пять из комнаты, открыл шкаф в коридоре (рядом со мной) - одел куртку и пошел курить на улицу, снова не сказав при этом ни слова. Т.е. для него такое обращение с клиентами в порядке вещей, а слово "этикет", видимо, для него чуждо...Всегда стриглась либо у Наташи, либо у Зары - прекрасные мастера! Не стала стричься в этот день!Переписалась у администратора на другой день к Наташе.
Делал педикюр, мастер Анна отлично делает свою работу.
Впечатления только положительные,, рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Veronika
Знаток города 8 уровня
23 марта
был на стрижки и на коррекции бороды .все очень понравилось мастер Михаил
Посмотреть ответ организации
katastropha_ket
Знаток города 7 уровня
22 октября 2024
Почитав отзывы, решила оставить и свой! В данный салон хожу к мастеру маникюра - Елене. Все меры дезинфекции соблюдаются, работает мастер в перчатках. Могу сказать, что результатом довольна.
Давно пользуюсь этим салоном,администратор всегда внимательная ,исполнительная,но это админы давно тут работающие,несколько раз попадаю на новых ,сегодня просто треш,одна за ресепшн,другая ходит по салону болтает по телефону,разделась,поняла что салярий не включили,голая просила девушку подойти к админу,уходя попрощалась,сказала спасибо,ноль эмоций ,стоят втроём с мастером обсуждают проблемы. Я все понимаю,но стандарты обслуживания ещё никто не отменял и элементарную вежливость.
Ирина отличный мастер! Профессионал своего дела. У меня не совсем обычная стрижка и не у всех мастеров получается стричь так, как мне нравится. Ирине я рассказала какую стрижку хочу получить и результат меня очень порадовал.
Нужно было только подровнять кончики, в будний день обслужили без предварительной записи, позвонила и сразу сказали, что можно подходить через 30 мин. Результатом довольна. Спасибо!
Сначала ходила в салон на маникюр,мастер была хорошая. Потом администратор начала путать запись и переносить ее. Муж стригся у одного мастера отлично,потом ее уволился и все пошло не так.... Вообщем больше туда не ногой.
Отличное место по шикарной цене.
Персонал отзывчивый, вежливый.
Мастера очень хорошие, большие проффесионалы своего дела!
Ходила, хожу и буду ходить!
Рекомендую!)))
Дешего и качественно, оплата только за нал! Частно меняются парикмахеры, можно записаться на время, персонал вежливый и приветливый. Рядом есть магазин магнит)
Что-то как-то совсем слабовато.
Чтобы человек мужским маникюром был недоволен. Это сильно…
1 спросили перенести, мол не справляется мастер( ну на это все равно было)
2. Ну слушайте, пользоваться общими приборами, при условии, что даже памятка у них на столе, что инструменты должны распаковывать при тебе - н****я. Одним словом.
3. Оставлять грязь под ногтями и оставлять так. Да….
Я там не знаю, что по-женскому, но с мужским есть вопросы. Больше разумеется не приду…
Хороший салон, ходим с мамой уже как года три точно, цены приемлимые. Ходила к мастеру Наталья, прекрасный мастер своего дела, была у мастера Жанны, тоже хороший специалист, молодцы девочки!
Дарья
Знаток города 5 уровня
25 июня 2023
Посещала солярий в этом салоне, лампы мощные, персонал приветлив, НО есть прям очень критичный момент - это жуткое состояние самого солярия, его не протирают внутри, после каждого !!! клиента, ручки, стены все засалено, липкие следы. Грязный стул рядом весь в креме - можно же элементарно протирать
2
2
Павел
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2023
Живу над салоном на 3-м этаже со стороны жилых подъездов.
Едкий химический запах постоянно стоит в квартире. Видно нормальной вытяжки и поглотителей запахов нет. Скорее всего окна открыты на распашку и эта дрянь сочится в квартиры.
Администрация, примите меры к устранению едкого запаха. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор.
Плохое место, испортили ногти на пару месяцев. Мало того, что мастер попалась не опытная - сама настояла на аппарате и наделала борозды на ногтевой пластине, так и администратор заведения предложила переделать у другого мастера за мой счёт. Данное заведение считает, что оно не несёт ответственность за своих сотрудников: кто накосячил, тот и исправляет. :(
Записалась заранее на наращивание ресниц , позвонил администратор за пол часа до процедуры и сказал , что мастер позвонила , у неё форс мажор, уезжает на похороны!!! Но на завтра перенести в принципе возможно…. Вот прям все понятно. Сервис отвратительный!!!
Эконом он и в африке эконом.
Делала педикюр, мастер неопытная, аппаратный педикюр,а ноги зачем -то поставила в тазик,потом терла щеткой....аппарат не работает,просто старый. Красит так себе.
В общем ужасное место.
Записалась случайно,день в день .. больше не пойду.
Мастер /стрижка/ - Ирина, мастер маникюра - Саша, администратор- Наталья . Советую. Хожу с самого открытия, уютно , встречают с улыбкой!
3
2
Катя к
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2022
Делала наращивание ногтей. Мастер-симпатичная восточная миниатюрная девушка с абсолютно "кривыми" руками. Качество работы ужасно - все ногти в подтеках, смотрят в разные стороны. На жалобу по поводу качества работы-администратор деньги вернуть отказалась, предложила переделать. Я отказалась - не хочу тратить ещё 3 часа с повторным сомнительным результатом. Естественно, больше туда не приду и другим не рекомендую
Очень хорошие администраторы,всегда можно дозвониться и записаться на нужное время.сппсибо всем! Очень красивое помещение! Приятное впечатление! Спасибо!!!
Была первый и последний раз. Села на маникюр, мастер увидев, что ногти накрашены, попросила меня смыть лак и заботливо выдала жидкость для снятия лака и диск. Спасибо, довольствуйтесь сами таким сервисом.
Сегодня сделала маникюр, мастера не знаю, честно сделано очень грубо. Один ноготь был сломан, ничего мастер на сделал(ни подклеил, ничего), придя домой увидела такое количество не доделаного, что просто ужас!!! Попросила дизайн, мастер пожал плечами и только, что сумела сделать это приклеила наклейку и то не с первого раза. Жуть, кошмар, не профессионализм полнейший!!!