Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, приходила всего лишь на мазок для анализов, но впечатление осталось просто отвратительное. К сожалению, фамилию гинеколога не запомнила, либо Лебедева, либо Болотнова. Началось всё с порога, я зашла в кабинет (тк администратор сказал, что могу заходить), врач начала грубить и возмущаться, так меня давно нигде не отчитывали, как маленького ребенка. Она распахнула дверь в коридор(холл) и стала при всех отчитывать администратора. Злая вернулась в кабинет. Никакой ширмы нет, раздеваешься посреди кабинета. Во время взятия мазка резко орудовала зеркалом, что было очень БОЛЬНО. При этом еще удивляясь, "неужели так больно". Отвратительное место. Девушки, К ГИНЕКОЛОГУ ТУДА НИ НОГОЙ. Особенно, если ожидаете от врача адекватного, уважительного отношения.
Очень чисто и удобно,быстро и профессионально!Обратилась,за помощью к гинекологу, Лебедева Юлия Вячеславовна,очень грамотный специалист,и чуткий человек!Сделали диагностическое-хирургическое обследование,без боли и стресса,что очень важно,когда человек и так в панике!И анестезиолог и медсестра,отличные специалисты своего дела, и внимательные люди!Очень хорошая клиника,и демократичные цены!
Чтобы понять уровень обслуживания могу сказать одно - отвечают в вотсап по 3 суток…это клиника в самом центре Спб…
Причем когда отвечают, то будто ты их сильно побеспокоил и клиенты им не нужны
К тому же на сайте есть некоторые услуги, а когда звонишь - этих услуг нету 🤷🏼♀️ хотя еще неделю назад говорили, что услуга есть..
Была там в итоге 1 раз, к врачу не было претензий, но атмосфера от на ресепшн веяла хамским флером..
Весьма приятно! Приняты, обслужены и цена просто 🔥! Не стану озвучивать цену УЗИ , но однозначно скажу более чем полцены в иных учреждениях. Спасибо Вам !
Исключительно положительные впечатления от посещения данной клиники. Вежливая девушка на ресепшен. Отличный врач-гинеколог Погосян С.А. Все объяснила, успокоила. Рекомендую в общем.
2
Alexa
Знаток города 19 уровня
9 января
Ценник гуманный. Ходила на узи. Все, что требовалось сообщили.
Но есть один неприятный момент, по телефону была одна цена, а по факту когда пришли заплатили дороже. Это видимо уже фишка всех Мед центров. Замечаю такое со многими
Кое-где читала негативные отзывы, но мне, видимо, везёт: сколько раз не была, всегда доброжелательно, но без излишеств, встречают администраторы, могут проконсультировать по ходу некоторых исследований. Процедурная медсестра только в своём каком-то вечном стрессе живёт, но это её выбор.
Отдельно нравится то, что стоимость исследований на порядок ниже, чем в других клиниках (одно УЗИ органов малого таза рублей на 400 дешевле).
Пришла в клинику изначально ради конкретного специалиста, но в итоге прихожу на разные исследования вообще.
Очень довольна!
P.S. ко врачу шла не на авось, а искала по отзывам в интернете. Будьте внимательны при выборе специалиста, чтобы потом не разочаровываться.
Пришла на первый скриниг 21.10.23.
По электронной почте сразу же получила результаты узи. Анализы крови сказали придут через день, два.
Проходит неделя. Я звоню, представляюсь и обьясняю что до сих пор не получила результаты анализов. Администратор повышает на меня голос и с повышенным раздраженном тоном говорит мне что значит я не правильно написала свою почту электронную.
Такое отношение к пациенту тем более в платной клиннике- печально.
Очень довольна посещением медцентра и решением своего вопроса. Приятная спокойная атмосфера, внимательное чуткое отношение всего персонала, индивидуальный подход к пациентам. Большое спасибо доктору!
Была сегодня на операции 28.01.2024 год , очень понравилась медсестра Алена ,прям видно что переживает за своих клиентов .По поводу операции сказать нечего не могу ,врач который делал операцию и анастезиолог хорошие.
Для меня это место стало любимым за последние 15 лет в поисках квалифицированного гинеколога и я в этом убедилась на личном примере.
Гинеколог Татьяна Валерьевна оказалась очень отзывчивой и провела нужное лечение. Я оказалась довольна результатом. Конечно, ехать далеко, на Восстания, но ничего.
Не первый год прихожу в эту клинику. Все очень нравится. Врачи чуткие, хорошие. Особенно хочу отметить врача маммолога Курганову О.В. и Лебедеву Ю.В.. Очень приятные и вежливые врачи. От клиники в целом очень хорошее впечатление 👍👍👍
Знакома с ЛИЦ в совокупности 5 лет. Проходила курс косметологии, наблюдаюсь на постоянной основе у гинеколога.
Все приветливые, вежливые. Помещение чисток, аккуратное. Врачи - профессионалы! Спасибо каждому работнику центра!
Замечательный центр, заботливый персонал, уютно.
Широкий спектр услуг. Очереди нет, обслуживание отличное.
Платная парковка возле центра, после процедур можно зайти на ланч в ресторан рядом.
Врач принимает так, как будто делает одолжение. В проблеме не разбирается толком. В итоге проблему решили в другой клинике, где были удивлены некорректным назначениям. Врач Болотнова.
Была на приеме у дерматолога. Очень квалифицированный врач
Все очень понравилось. Персонал отличный,приветливый,ответственный.
Все по времени. Удобное расположение.
Много места чтобы посидеть в ожидании своего времени.
Персонал вежливый,в помещении чисто. С оказанной услугой,вроде всё хорошо 🙂 не понравилось только то,что при анализах,чтобы я была в курсе,не спросили адрес электронной почты,и один анализ был от «балды»
Делала к клинике операцию по гинекологии, врач Комарская Т.А.
Приехала заранее, минут за 20, на ресепшн девушка оформила все документы, потом меня позвали в операционную, сделали все быстро, дали рекомендации. Персонал приветливый и вежливый, в клинике чисто (учитывая то, что народу и правда много обращается к ним). Я довольна посещением и работой данной клиники
Отличный мед.центр - чисто, уютно. Была на процедурах у косметолога - все выполнено профессионально, были даны все рекомендации, никаких побочных эффектов не было. Рекомендую к посещению.
И
Ирина Г.
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Была на узи у Фурмановой Н.Ю. Очень приятный доктор, тактичный, ничего лишнего. Оказанной услугой довольна. В мед центре было спокойно, администратор вежливая.
Отличная работа косметолога Ставинской А., всегда отправляла к ней своих подруг! В последний раз очень огорчило, что вместо оригинального Ботокса использовали отечественный аналог, за те же деньги!!! Итог плачевный... Продержался совсем ничего.... Не так обидно было бы, если бы хоть цена была адекватна качеству.... И уж совсем обидно, что в прайс стоит именно Ботокс и на вопрос, что колете звучит именно Боток!!! Зачем обманывать?
Замечательная клиника! И специалисты. Вот уже 5 лет хожу именно сюда. Быстро, четко, привлекательная цена и акции. Особенно хочу отметить гинеколога Комарскую Татьяну ! Помню, как первый раз, в молодости, боялась идти:) но она так располагает! Замечательная девушка и врач! Благодаря ей, я люблю решать с ней любые проблемы!
Обращаюсь в клинику «лиц» не первый раз. Клиника хорошая, специалисты отзывчивые. Посещаю гинеколога Комарскую Татьяну Александровну, очень нравится как врач и как человек! Татьяна Александровна всегда в хорошем настроение, подбадривает, все объясняет, очень чуткий и душевный специалист!
Очень жаль, что отличные специалисты (Яблочко А.И.) работают с такими не профессиональными девушками на ресепшен. Из-за которых нет желания обращаться в клинику. Являясь платной клиникой, Вы позволяете себе не отвечать клиенту в Востапп ЧАСАМИ!!!
Для чего Вы внедрили данную опцию?? чтобы клиент сидел и ждал ответа на элементарные вопросы по 2-3 часа??? ( Мне не сложно, я могу позвонить и узнать, но Восаппом очень удобно пользоваться на работе).
И внимание! Я сегодня не получила ответы на свои вопросы с 15ч. дня. После этого мне дали другой номер, по которому ответа тоже не было.
Врачи, медсестры прекрасные. Но администратор темненькая в очках просто отвратительная, абсолютно не имеющая представления, как общаться с клиентом. После ехидной ее улыбочки и уличного разговора я хотела развернуться и уйти. Желаю вам прекрасного администратора 🌹
Все быстро, качественно, без очередей. Результаты пришли раньше. По сравнению с другими клиниками не дорого. Рекомендую
Евгения Сорокина
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2024
врач-гинеколог Лебедева хорошая. Администраторы неприветливые. Кулер не работает. Вместо 2700 за прием и УЗИ отдала 3100.
D
distaraya99
Знаток города 4 уровня
1 августа 2023
Уважаемая клиника, почему я должна платить деньги за то что меня в мягкой форме оскорбили и толком ничего мне не сказали по моей проблеме? Уберите вашего "профессионального" гинеколога, либо верните деньги
Мало того что не поприветствовала меня, перешла со мной на ты, особенно в конце вызлило меня "ты услышала меня?" Несколько раз
На каждый свой вопрос я толком не получила ответа, врач будто торопилась домой
Это был самый ужасный врач за всю мою жизнь.
Больше я к вам ни ногой и надеюсь люди, которые хотят сюда обратиться к гинекологу, не обратятся сюда к Болотновой Ирине Борисовне.
Всегда быстро, вежливый персонал, одна из самых дешевых клиник для анализов и исследований.
Ч
Чойгана К.
Знаток города 6 уровня
18 июня 2024
Постоянно приходилось ждать по 20 мин в очереди. Гинеколог сразу перешла на ты и была груба. Один раз вообще забыли записать на прием, хотя врач сказала что записала и пришлось перезаписываться на другой день
Не понравилось
1. Ожидание врача почти пол часа. 2. У врача не указано на какую услугу записан пациент, или указано не верно. 3. Не полное оказание услуги, никаких конкретных фактов о состоянии органов во время узи, введение в заблуждение пациента о ходе выполнения услуги.
Записалась на определенную услугу "Узи малого таза", на сайте было указано что в стоимость узи входит консультация врача Узи, обследование, заключение и фото. Попала к врачу Лебедева Ю. В. Когда прошла в кабинет к врачу начала рассказывать что меня беспокоит, о причине визита, описание проблемы и после сказала что записана на узи, на что мне ответили грубо с претензией: "а зачем тогда вы мне все это рассказываете.. , если вы записаны только на узи" на что я ответила, что на сайте где я записывалась указано что в сумму узи входит консультация! На что мне без разбирательств сказано: нет, такого быть не может. Во время узи не было дано особо никаких комментариев о состоянии органов, позже я открыла сайт на телефоне и показала врачу, дословно "В стоимость УЗИ включено консультация врача УЗИ, исследование, заключение и фото. ", сложилось впечатление что врач впервые видит это и на что мне было сказано: "Ну знаете, термин консультация расплывчатый" и конкретно консультации врача туда не входит, и что подразумевается что возможно после узи, если что-то не в порядке врач может дать какой-то комментарий. Забрав снимки и заключение в растерянных чувствах я ушла. Затем еще раз зайдя на сайт наткнулась на описание того, что подразумевается под "консультацией! Перед исследованием! ": "Специалист уточняет у пациентки с какой целью ее направили на УЗИ или что побудило ее самостоятельно пройти обследование. Доктор собирает данные о возрасте, дате последних месячных, ритме менструального цикла, есть ли боль в животе, принимает ли какие-то препараты (КОК и другие гормоны) женщина, гинекологические заболевания, беременности были или нет и чем закончились. " В итоге создается впечатление, что то ли информация на сайте написана от балды, только для привлечения клиента, то ли врач не знает что входит в его обязанности! Врач создала очень неприятную атмосферу. Не рекомендую к посещению!
Была у гинеколога. Такого отношения я ещё не видела нигде. Гинеколог мне начала высказывать в лицо, что в свои 30 лет, мне уже поздно рожать. Я уже старая и тд.
Не приду больше к ним, отношение хамское.
Звонила потом, чтобы узнать по результатам анализов. Сказали, что срок изготовления 3 дня. Я звонила на протяжении 5 дней, то анализы не готовы, то у них нет света, потом не было интернета.
Не советую эту клинику!!!
Сегодня утром побывала в центре на 2-й Советской - делала 3D узи. Врач опоздала на приём на 15 минут, за что даже не извинилась. Первыми ее словами в кабинете было : « ТЫ что-нибудь слышала про 3D узи?» … непонятно почему доктор в коммерческом МЦ обращается на «ты» к пациентам при том, что мне 38 лет. срок беременности сейчас почти 25 недель - этот чудесный доктор уточнила смотрела ли я мультик про приведение Каспера и что мой ребёнок на УЗИ примерно так и выглядит с скорее всего изображение меня испугает. Центр позиционирует себя, как сеть с высококачественным оборудованием - то, что я получила на черно-белом снимке было просто невнятное размытое пятно ((( стыдно показать кому-то . В 18 недель делала скрининг в ПМЦ в купчино и то получила фото где четко видно и нос, и рот, и глаза и тд … все читаемо ! А в 24-25 почему-то чёткость пропала … узист посоветовала поискать примерные картинки в интернете этого срока « так и выглядит твой ребёнок» . Ужас, а не обслуживание (( я попросила уточнить пол ребёнка - доктор уточнила, в связи с чем оплату провели как процедура определения пола ребёнка.