Если не ходить в час-пик с утра и вечером, то можн о на очереди и не нарваться. Пройти можно быстро.
Плюсы:
Консультация по услугам
Помощь в сопровождении клиентов
Много плюсов в онлайн-приложении (нужно читать)
Минусы:
Всегда хотелось чтобы после входа в зале были указатели, какое окно для чего, или лучше отделения...
Бывает стоишь от 30мин до часу в одном отделении, а потом когда очередь дошла, тебя отправляют в соседнее отделение.
Или на сайте пусть админы напишут,какое для чего,чтобы людей не путать!