Длительная дружба с данной химчисткой закончилась. А все потому, что сдав свои итальянские кроссовки в чистку и заплатив прилично через десять дней получила их обратно такими же грязными как сдавала☹️ деньги мне конечно вернули, но в данном случае меня поражает позиция приемщицы Гришиной. Вместо того, чтобы позвонить в цех и сказать, что клиент берет на себя ответственность за обувь и разобраться в ситуации, она просто вернула мне обувь. Считаю, что из-за таких работников компания теряет клиентов. Кроме того приходя в химчистку ,часто застаю данного работника не на рабочем месте. Разберитесь пожалуйста 🙏 в ситуации. В химчистке Диана кроссовки почистили без вопросов.
Заказывали химчистку ряда зимних и летних вещей в Лисичке в г. Реутов. Качеством очистки оказались удовлетвпрены полностью. Быстро и без нареканий. Предусмотрена система скидок. Всем рекомендую👍🏼
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Отдавала целую куртку, вернули драную. Во-первых долго (придя через 6 дней после сдачи мне сказали, что куртку ещё даже не отвезли в прачечную и надо подписать доп договор). Была путаница с номерами телефонов, допустим.
Доп соглашение, как мне сказали, ФОРМАЛЬНОЕ по причине пленочного покрытия на куртке. Спрашиваю, это что-то меняет? Ответ - нет, просто отвезут в другой цех.
Ок.
В итоге это пленочное покрытие слезло, о вероятности чего НИ СЛОВА не было сказано при приеме куртки. Оказывается, ее вообще стирать таким образом нельзя, этикетку мне даже показали, где это написано. Вопрос: почему эту этикетку менеджер не изучила при приеме??? Короче, испорченная вещь (к тому же так и оставшаяся ГРЯЗНОЙ) пошла на помойку, с вас 2.500 руб. спасибо лисичке
Пользуюсь этой химчисткой болееи 7 лет. Рядом с домом. Сроки исполнения заказа всегда раньше. вещи хистые и хорошо почищены. Всегда приветливый персонал
Отличная химчистка. Вещи, которые сдавала, проходили в идеальном состоянии. Я, конечно, вещи не занашиваю, сразу отношу в химчистку в случае загрязнения. Но один раз сдавала полушубок из натурального меха, который ни разу не чистила за 15 лет. Вернулся после чистки как новенький! В пункте приятная, вежливая приемщица. Очередей нет. Сроки исполнения и цены лично меня устраивают. Рекомендую эту химчистку.
Постоянно пользуюсь услугами Лисички.
Профессиональное обслуживание, всегда подскажут, проконсультируют.
Предупреждают по смс о готовности.
Плюс сезонные акции и полезные предложения
Отдала джинсы с эффектом потертости в химчистку, специально, чтобы не испортить цвет в машинке, в итоге джинсы после химчистки стали просто синие - то, чего я пыталась избежать как раз(
Химчистка много лет просто спасает. Принимают и комбинированные вещи, очищают грязь от наших стареньких маршруток от вещей. Ни разу пока что нареканий по качеству проделанной работы не было. И всегда приятный персонал встречает. Однозначно рекомендую!
Отдали чехол с дивана (квитанция 633), он не стал чище. Дома стираем в обычной машинке подушки с этого дивана и они чистые! А вот хваленая химчистка не справилась с простой задачей. Очень похоже, что совсем заказом не занимались, просто свернули в новый пакетик.
Чистим вещи постоянно, от пиджаков до зимних вещей. Наркканий нкт, всегда все в лучшем виде. Самая оучшая химчистка, в которую когда-либо обращались! Рекомендую. 5+
Лучшая химчистка в Реутове! Галина Михайловна, потрясающая женщина, которая принимает вещи,! Спасибо за качество.на протяжении 5 лет только к Вам!!!Рекомендую
Плохое обслуживание, прождал 25 мин, прежде чем приняли вещи. Работает мега не расторопные сотрудники! как-будто стажеры. Оформляет одну вещь 15 минут, больше сюда не вернусь.
Отвратительный сервис , в квитанции написали , что можно будет забрать вещи 12.08 , придет смс. СМС так и не пришла, я пришла сама 13.08 , Гришина Г. с невозмутимым видом заявила что пиджака нет и будет завтра не раньше обеда. На вопрос почему и как можно ускорить сказала : да вот так долго и что ? Никак нельзя ускорить . Уважаемые владельцы, у вас не самый низкий ценник , чтобы позволять себе такой отвратительный сервис и подобный персонал !
В эту химчистку оказывается не принимают сильно загрязненные вещи. Мне отказали в чистке, сказав что имеется посторонний запах и загрязнение. Отсюда вопрос - на кой тогда эта химчистка нужна? Не сильно загрязненные вещи можно самостоятельно дома в машинке постирать.
Видно очередь из клиентов к ним стоит, что они так избирательно относятся.
Что же, удачи данному непростому бизнесу)
P/s/ в Диане (сеть химчисток) приняли без проблнм да еще и дешевле)
Давно пользуюсь. В целом оч доволен.
Ни разу не испортили вещь.
Отдельное спасибо хочу выразить вежливому и отзывчивому персоналу в пункте приема/выдачи.
Лучшая химчистка в городе!
Галина Михайловна, потрясающая женщина, которая принимает вещи! Всегда поднимет настроение, великолепный человек! Спасибо за качество!