Просто потрясающая химчистка!
Большое вам спасибо и успешного вам бизнеса!
Вещи после этой химчистки лучше чем новые.
Очень жаль что съехали с Колумбуса на Пражской, теперь приходится ездить на Ясенево.
Отличная химчистка.
Сдавала два зимних пуховика, один из которых детский, поэтому сами понимаете в каком он состоянии был. Забрала неделю спустя, по ощущениям будто купила два новых пуховика. Я в восторге!
Ужасно. Ни ногой больше, и всем знакомым рассказываю, чтобы не влипли так же.
Полностью испортили брюки - дорогую фирменную вещи вернули... не поверите - разноцветной. Как будто специально в несколько цветов вы красили. Брюки все в цветных подтëках, пятнах, размытостях. С трудом вериться, что такое вообще может быть.
Начальник производства на мой вопрос, что случилось с вещью, ответила "волшебной" фразой: это не я занималась, откуда мне знать.
Т.е. вместо извинений - ничо не знаю, ничо не видела.
Без рук, без образования, без навыка труда и даже без обычной вежливости - горе-специалисты работают в этой химчистке.
В Лисичке на Ярославском шоссе (гл.технолог Коршунова В.В.) испортили зимнюю куртку так, что ее осталось только выбросить. Деньги вернуть отказались. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ чистить здесь свои пуховые вещи! Наполнитель сваливается, остается только материя. В договоре-квитанции автоматически прописывается предупреждение, в суд и в Роспотребнадзор уже не обратишься, остается только "голосовать ногами". Если раньше я просто не принимала у них свои вещи со свалянным наполнителем и просила вторично разбить пух хоть до какого-то условно хорошего состояния, то теперь все. С меня хватит потраченных нервов и покупки новых курток после пары обработок в Лисичке. Больше сюда ни ногой, как бы удобно они от меня не находилась.
Пытаюсь сдать пуховик неделю в химчистку через их доставку. Звонит служба доставки и говорит, что не знают, когда приедут). Возможно, в течение недели. Возможно завтра, а может послезавтра). Временной интервал-весь день. Сидите, ждите неделю).
Ну что ж, сижу и жду….)
Не рекомендую
Ни при каких обстоятельствах не относите туда свою обувь. Хотела убрать загрязнение с замшевых кремовых кроссовок - модель сложная, именно поэтому и обратилась. Химчистка находится в приличном месте, ценник соответсвующий, сотрудница вежливая.
Первый момент: в срок не уложились, который и без того составляет 14 дней. Нужно было прозванивать и напоминать, что было бы хорошо вернуть мне обувь вовремя.
Второе: я была готова к тому, что первозданный вид кроссовок мне уже не вернут - но что меня повергло в шок: мои кремовые шнурки были заменены на какие-то потрепанные, не подходящие по цвету - белые с !голубым! (Кремовые кроссовки найк шнуровать такой расцветкой?). Это без того, что об этом меня никто не предупредил/не объяснил ситуацию/не извинился и не возместил, так понимаю, что испорченные шнурки или хотя бы подобрали подходящие.
Внешний вид кроссовок испорчен как и мое настроение - лисичка, ГДЕ МОИ ШНУРКИ?
2
3
N
Nataliya Muratova
Знаток города 6 уровня
7 июля 2024
Приемный пункт на м Бауманская, всегда очень приятно сюда приходить, вещи всегда приходят чистые, никогда не было претензий по качеству услугт
Всегда пользовалась этой химчистка в Александре и все в целом устраивало. Но удивили в этот раз. Пришла сдать куртку , никакой очереди небыло , я была одна с одной вещью, сотрудник находилась на рабочем месте. На привествие ответила, что у неё перерыв, и она ничего принимать не будет предложила прийти через 30 мин., встала и пошла закрывать отдел.... .
4
2
Н
Наталия Зайко
Знаток города 13 уровня
15 сентября 2023
Чистила дорогой мужской костюм тройку , все отлично почистили , никаких пятен не оставили , дырок нигде не сделали. Так же отдавала рюкзак , который тоже отлично почистили, он нигде не облез , швы нигде не повредились. Искренне надеюсь , что при последующих обращениях мне так же почистят вещи без проблем. Обращалась по адресу Нижняя Красносельская 35с50
Сама приемщица тоже была вежливой, мы вместе осмотрели вещи и записали наличие дефектов , чтобы при приеме вещей у меня не было претензий к уже текущим
отдавала на чистку бальное платье, с бисером, длинное в пол) теперь подол снова нежно-голубого цвета, а не серого))бусины все на своих местах, складок нет) весной попробую очистить пуховики, надеюсь на такой же чистый результат)спасибо)
Не советую , отдала на чистку дае подушки , вернули только одну , лежит на балконе две недели запах химии жуткий , не выветривается . Вторую подушку с шелковым наполнителем вообще порвали , как можно было подушку в барабане крутить чтобы наполнитель весь вылетел . Две недели молчат , предложили мы вам урежем подушку на 5 см , сделаем меньше , вот спасибо . В итоге в самой химчистке приехала приемщицв вообще знать не знают что случилось и где подушка находится даже не смогли показать что порвано и где наполнитель . Пункт в говорово , отвратительное обслуживание .
Ужасная химчистка! Сдавали фирменные костюмы горнолыжные на простую чистку все костюмы были пару раз одетые! Вся одежда испорчена, в каких то закрасах, потом выяснилось что еще и не держит больше воду, то есть испорчена мембрана. Написали претензию и просили вернуть деньги за химчистку и Лисичка нам ответила отказом! Вещи сдавали через курьерскую службу химчистки! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Всегда очень хорошее качество чистки. Пользуюсь только Лисичкой на протяжении 15 лет. Был очень плохой опыт с другими химчистками.
Всем советую. Быстро, качественно, есть очень приятные акции ( недавно была акция на чистку пуховиков 20%). Это очень радует и ощутимо, когда сдаёшь 4 пуховика)))
Сдала итальянскую детскую шапку из шерсти мериноса, чтобы сделали сухую чистку. Подписали документы, обговорили этот момент, все ок. Приезжаю - ее постирали, она села, выглядит как колокольчик. Говорят хотите растянем - оставляйте… Без комментариев. Судиться не хочется просто из-за этого, но одну звезду я оставлю😈
это не химчистка, это перевозка вещей, САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ контора. Испортили новый пуховик, постирали, а надо было сухую чистку. Я понимаю, гастрабайтерам платить много не надо, но научили бы хотя бы их читать по русски, что написано на ярлыках. Компенсации ноль.
Отвратительный пункт и сама химчистка. Безответственность в отношении клиентов. Обман!
Сдавала пуховик. В первую якобы чистку вернули в исходном состоянии - просто грязный. Забрали на повторную чистку- опять вернули в таком же состоянии. И это все длилось месяц! Предложили сдать в третий раз. Не стала испытывать судьбу. Написала заявление с претензией и просьбой вернуть деньги. В ответ звонок с предложением привезти пуховик еще раз в пункт! Деньги возвращать отказались. В переговорах постоянно путались в показаниях!
Ни ногой туда больше. Никому не советую.
Уровень чистки и обслуживания - ДНО! Если вы ходите испортить одежду, вам в Лисичку. Они просто изуродовали мою одежду и отдали без возврата денег и и звинений.
Постоянно сдаю костюмы и рубашки только им,никаких претензии к качеству их работы.Ну и демократичные цены что тоже очень радует.Те кто пишут про испорченные вещи,возможно им уже нужна была не химчистка)))