Интерьер, выполненный в теплых тонах чем-то напомнил моро) куриный бёдрышки - просто восторг, дипы - вкуснятина. Однозначно буду сюда приходить снова и снова
Всё, написанное в отзывах ранее, правдиво. На вкус и цвет товарищей нет. Нам понравилось и пространство, и кухня, и подача, и работа официантки. Ее подход к каждому гостю, активность, доброжелательность.
Посмотреть ответ организации
Александр Торрес
Дегустатор 6 уровня
22 июля 2024
Хорошее ,приятное место ,вкусная еда и красивый интерьер и терраса. А вот то что столики на ограниченное время бронируют это очень странно. Такое раньше было только в ресторанах с фиксированными ценами,а теперь уже и в обычных ресторанах.
Вкусно, быстрая подача, спокойное место, приятный сервис, внимательный персонал. Девушки хостесс и правда не улыбаются, как кто-то уже написал, да и ладно ) Мне понравилось.
Великолепная кухня, особенно интересным показалась паста с креветками где используется как обработанные креветки так и свежие маринованные - очень необычно и вкусно
Очень антуражная и красивая веранда, вкусная еда и отдельно выделю кальяны, которые превзошли все мои ожидания.
К минусам: долгое обслуживание и незнание меню.
Симпатичный интерьер, не более. В начале ждали официанта, который соизволит подойти чтобы принять заказ, очень хотелось вкусно поесть, но половины еды из меню не было, выделили малую часть из чего можно составить заказ. Далее мы все же заказали несколько блюд которые оказались очень жирными, все в огромном количестве масло, даже картошку фри умудрились испортить. Когда позвали администратора чтобы рассказать о данной ситуации, с абсолютным безразличием выслушал и сказал что сделает скидку 10%!!!
Никаких извинений, ничего, просто скидка 10%, вот и все отношение к посетителям ресторана!!
Если хотите посидеть в приятной атмосфере и насладиться вкусной едой, можете смело обойти Лиру и пойти в другой ресторан!
Симпатично, но много чего лишнего и совершенно не подходит по стилю на Ближний Восток.
Пытаются за уши притянуть север Африки в детялях интерьера. Не потолке сено или солома вообще не понятно))
По сервису не понятно вообще ничего. Или так - сервиса нет!
Даже те официанты, которых встречал в высоте на Якиманке там знали, что делать. Тут потерянные и совершенно ничего не делают.
Одеты в какие-то афганские костюмчики. Вообще бред.))
Идете к столику, реально как в 90-е годы. Вас окружает один Кавказ, который сурово смотрит в вашу сторону и провожает взглядом.
Хостес, как в гостях, не знает куда вас посадить. Менеджеры потерянные бегают, бегают, остальные просто стоят и смотрят, больше никто не старается.
Ресторана обречен на закрытие….
Плохое обслуживание, ждали официанта минут 20 при не полной посадке, еда невкусная, алкогольные коктейли с огромным количеством сахара и небольшим количеством алкоголя
Проводил администратор, просил кофе.. сказали "Да, щас, пришлю официанта"..и всё, ти-ши-на..ни кто так и не подошёл, наверное из-за того, что лишь кофе заказал, ма-ло по выручке .. так и просидел 1,5-2 часа..)))
Публика одна бородатая, дамы в платках в одежде "закрытого типа", так как кухня восточная, а может я в такой день попал..
На меня косились как на "инопланетянина"..)))
Осталось впечатление, как от посещения восточного базара - шумно, душно, тесно и нулевая клиентоориентированность. Дорогую аренду владельцы, видимо , решили окупать, напихав столы (кстати, очень неудобные и низкие, ногам места нет) вплотную друг к другу так, что официанты еле пролезают к ним, балансируя на одной ноге, постоянно задевая своим телом гостей. Поскольку личное пространство жестко нарушено, галдеж с обеих сторон от др. гостей стоит гулом в ушах. По меню - коктейли на тройку с натяжкой, кухня обычная. Расположение вообще не имеет смысла, тк видовой момент равен нулю, помещение с «подвальными» окнами. Веранда, может, не так ужасна - не знаю.
Удобного паркинга у заведения нет, все стоят с листочками на номерах. Обслуживание - 2 балла, официанты на максимально сложных лицах, подходят только, если прям громко позвать. «Смысловая нагрузка» заведения одна - очередная съем площадка: снаружи весьма солидный «автопарк» посетителей мужского пола и товар женского пола внутри, которые пришли на купца. Заведения Новиков групп давно сдулись, обслуживание везде фирменно- отвратительное.
Посещаем ресторан не первый раз.
Вчера при пустом зале администратор нам предложила столик где рядом сидели гости ( столы которые вдоль стены стоят с расстояниям в 20 см друг от друга ) . Попросили пересадить нас за другой стол , так как хотим спокойно пообщаться . На что девушка нам с ухмылкой ответила ; а чем вам тут не нравится? Потом все время нашего посещения она ходила и косилась на нас 🫤.
Из плюсов : восхитительный осьминог и салат греческий. Говядина с яблоками не понравилась. Мясо не плохое , но с яблоком не понятное сочетание. Десерты пробовали почти все 🙈 вкусный только чизкейк, Наполео как каша . Шашлык заказать вчера было нельзя , что-то не работает.
В целом ресторан хороший . Но есть над чем работать
Был в июне, сел в летней веранде, уютно....Дальше интереснее ... народу было средне ..Официантка - пришлось повторить одно и тоже раза три, воду несла минут 20, салат несла ещё минут 15, горячее ждал в общем 1,5 часа так и не дождался....Обслуживание отстой((( Ушел и больше точно не приду и другим не посоветую.!!!
Забронировали столик. Придя в заведение хостес по имени Ирина, которая сначала сказала: «выбирайте стол», но после того, как мы захотели пересесть через 5 минут, поджав плечами и показав на ПОЛУПУСТОЙ зал, ответила: «мест нет», хотя понятно было, что столы свободны. По ресторанной этике некорректно было отвечать «мест нет» это раз. Два - свое плохое настроение, надменный взгляд и наплевательское отношения пусть оставляет дома. Максимально неприятная личность. Испортила нам мнение об этом ресторане и в целом вечер. Надеюсь, с ней проведут профилактическую беседу и объяснят, как надо общаться с клиентами вашего ресторана, мы все-таки не в забегаловке на вокзале. Ставлю 3 звезды только за хороших официантов, которые пытались сгладить данную ситуацию.
Сложилось впечатление, что в ресторане есть четкое деление и оценивание гостей по бюджету.
Я с подругой ходила в этот ресторан в воскресенье, 5 февраля. Мы пришли без бронирования столика, Хостес встретили нас и сказали, что уточнят, есть ли свободные места. Оказалось их нет, при этом нам не предложили ничего более кроме отказа. Мы сами попросили записать наш номер телефона, чтобы нам позвонили, когда освободиться столик. Отошли на пять минут на улицу и вернусь в ресторан со словами, что мы лучше постоим и подождём тут. В итоге чудным образом через пять минут столик освободился и нас посадили (хотя хочу заметить, что когда мы спрашивали «может кто-то скоро рассчитывается?», нам ответили четкое «нет»)
Когда мы сели за столик, было ощущение, что расстояния от стола до соседнего стола три сантиметра и что мы сидим за одним столом вместе с другими гостями.
Официанты менялись постоянно, внимания на нас было ноль. Мы заказали не много, всего два десерта и основное блюдо, однако за соседним столом сидели девушки, которые куда больше заказывали. И вот что странно, им приносили все во время, интересовались их мнением на счёт блюд. Про наш же заказ официант забыл и пришлось ждать десерт больше 30 минут после того, как принесли основное блюдо. И то нам самим пришлось про это напоминать.
Интерьер хороший, в это плане все хорошо. Но все остальное было отвратительно.
Безупречное обслуживание. Интересный интерьер. Настраивает на разговор, а не в телефоне копаться. Вкусно. Не до умопомрачения, но весьма
2
Посмотреть ответ организации
Кар В
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
15го июня ужинали в ресторане Лира.
не могу не поделиться своими впечатлениями. Собственно,надо было развернуться и уйти ровно в тот момент,когда мы зашли и столкнулись с недовольным выражением лица девушки хостес. Суббота, 7 вечера, абсолютно пустая веранда. К слову, когда пытаешься дозвониться по телефону в ресторан, телефон всегда занят, можно подумать,что здесь ажиотаж. Нам удалось забронировать за неделю, девушки телефон не берут,но когда нечего делать видимо перезванивают. Общаясь друг с другом и смеясь в трубку. Ажиотаж собственно искусственно создан самим заведением. Мы были с мужем вдвоем. Я на седьмом месяце беременности. Нас посадили за маленький столик. Я ВЕЖЛИВО попросила девушку пересадить нас при возможности куда-то , где было бы удобно сидеть. Она сказала хорошо. Потом мы сидели минут 10, никто не подходил. Я попыталась позвать девушку хостес,которая сидя за стойкой махнула мне рукой, чтобы я подождала,пока она соизволит подойти….
Предложила нам точно такой же стол,просто чуть подальше. Кресла шатаются, ножки не выдерживают видимо, спокойно можно упасть. Я спросила у девушки, можем ли мы расположиться на диване на час поужинать, так как мне абсолютно неудобно сидеть на этих креслах. Девушка ответила,что исключительно с депозитом 15 тыс. Все так же, с недовольным выражением лица. Я с удовольствием бы разместилась на диванах с депозитом, но мы вдвоем не пьем, и врят ли бы наели на 15 тыс. Даже без учета этого, после того, как это было преподнесено не было никакого желания там оставаться, но я уже очень хотела есть, поэтому решили поужинать в надежде,что по еде вопросов не будет. Еще 10 минут ждали официанта. В общей сложности 20 минут,мы пытались заказать еду. Пока мы ужинали, за час никто не пришел ни на один из диванов. Интересно, сильно обеднел бы ресторан, если бы я будучи в положении поела за столом с диваном ? К моему удивлению, потом пришла другая девушка хостес,и просто пересадила двух девушек с соседнего стола, у меня на глазах за диван, потому что они попросили ее. БЕЗ депозита. Мы уже уходили, и настроение было испорчено, выяснять ничего не хотелось уже.
Относительно еды, вся еда была холодная и пресная. Официант абсолютно не заинтересован продавать вообще ничего и вообще обслуживать. Я хотела салат вместе с горячим. Никто не спросил, по какой очередности выносить блюда. Лимонад мы разливали себе сами, еда вся холодная. Тем временем Девушка менеджер все это время бездумно ходила по веранде, с абсолютным отсутствием интереса к гостям. Видимо мы избалованы хорошим сервисом, мы очень любим Чихан на Арбате, Узбекистан на Неглинной, Марун,где можно отведать похожую кухню. Там прекрасное обслуживание и вкусная еда. И доброжелательный персонал,за много лет ни разу не была в похожей ситуации. Так же могу выделить Валенок на Цветном бульваре,где персонал ЗАИНТЕРЕСОВАН в комфорте гостей. Но Лира… это был испорченный вечер, и более того невкусно совсем…
И да. Вишенка на торте. Когда мы уходили, с нами не попрощался НИКТО! Все стояли и хостес, и менеджер шла на встречу,видела что мы уходим, и официант стоял у выхода с веранды. Еще раз повторюсь, в субботу в 7-8 вечера ресторан был ПУСТОЙ. И зал,и веранда. Вот так вот мне захотелось сходить на разведку на ужин в Лиру, больше не пойдем. И более того, расскажу друзьям, куда точно не стоит ходить за вкусной едой и хорошим сервисом.
Снаружи симпатичный интерьер, приятная хостес. На этом все. Внутри обычная кальянная, между столами очень мало места, окон нет, неуютно. 20 минут ждали официанта, никто не подошел, в итоге ушли. Восточную кухню оценить не удалось.
Персонал очень дружелюбный, атмосфера праздника ощущается со входа, здесь тебя любят и ждут, и хоть не всё в меню ещё есть, но очень вкусные Мезе, есть что выбрать из горячего, ну а десерты просто бомбические
Бывший White Cafe , где раньше собиралась такая же публика как в Эрвине , Гелики-Броники барсетки стрелки травматы кальяны . Сейчас это Lira , теперь вместо бородачей с барсетками сидят обычные менеджеры и работники гос учереждений, о былой славе напоминает только сама Сфера
Сегодня зашли опробовать новое местечко....
Греческий салат вкуснее, чем во всех ресторанах Москвы вместе взятых, голень ягнёнка просто свела с ума своим нежным мясом и тонким хрустящим тестом(хотя баранину я вообще не люблю, тут еë приготовили ну прям очень вкусно), а на десерт - бол и бадем(типо фондан, но карамельный) довёл до экстаза. Боже, обязательно придём ещё, это просто ужас как вкусно🙏❤️
P. S. Отдельное спасибо ребятам, которые нас обслуживали: быстро соориентировали, всё чётко и вкусно😋
Обожаю турецкую еду как открылся этот ресторан сразу же и тут захотелось все попробовать. Мы зашли с ходу нас предупредили что мангал не работает то бишь мы кебабы не сможем заказать ( ужасно , потом выясняется что у них катмер (это десерт) какой то не такой ! Да еще и душно очень, подвальное помещение. Я больше не ногой и вам не рекомендую.
5 баллов, но минусы расскажу
1) Администрации стоит качественнее работать над заполнением зала.
14 февраля будни, звоню примерно в 14:00 и прошу зарезервировать столик на 16. Отвечают что резервации нет и всё занято. Зная как обычно по будням обстоят дела в дорогих ресторанах, поехал в любом случае, тем более рядом полно хороших заведений.
Прибыл в 16:00, ресторан совсем пустой, ну или один столик занят. Снова говорят, что в 18:00 весь ресторан будет занят (мы всех обзвонили, уже все летят к нам, а сейчас никого нет потому что все наши клиенты особенные и очень понктуальные, никак в других ресторанах Москвы) и если до 18 уложусь то посадят. Видя очевидное непрофессиональное понимание ситуации и понимаю что за 2 часа ресторан в будни не заполнится, соглашаюсь до 18 посидеть.
Ушёл в 19, на вид ресторан был заполнен на 10-20%, то есть почти пустой. Уверен что ситуация не поменялась и в 20:00.
Боюсь представить сколько хозяин и кухня теряет прибыли из-за такого администрирования.
Во многих ресторанах, при полной посадке все равно пытаются как то тормознуть клиента, что то придумать.
Официант был молодец.
Кухня: сделал упор на баранину (4 блюда), всё вкусно, но не вааах, обычная хорошо приготовленная баранина.
Увидела в Инстаграмм новость о открытие нового ресторана НГ и уже на следующий день с подружками посетили Лиру . 10/10 🔥 Светлый и красивый интерьер . Все блюда что попробовали, а их было не мало -отвал башки🤤 десерты ❤️
В ресторане была полная посадка , персонал внимательный , обслуживание отличное . Придем еще не раз
White Café явно устарело, местным обитателям госучреждений, возможно, поднадоело. Нужна была новая волна, новая обстановка, но чтобы атмосфера как раньше. Товарищи создатели подумали-поразмыслили и, ухватив нынешний тренд Ближнего Востока за хвост, запустили свой околотурецкий вариант. Тем более что опыт в этом направлении есть и у товарища Новикова с его «Чиханами» (Cihan), и у Ильи Биниаминова с «Левантином» (Levantine). Получилось у них красиво с точки зрения оформления и старо по содержанию. Да, вокруг все бело-мило, дорого-богато, в меню модный нынче околотурецкий Ближний Восток, но атмосфера – из поздних нулевых: сходки, «переговоры», кальяны, суровость взглядов и «конверты» из рук в руки. Что же до еды – она пока еще спотыкается о все кочки и пеньки, и это с учетом отсутствия мангала и печи, то есть половины меню.
Красивый ресторан Новикова. Еда мне не понравилась, кальян не очень вкусный, официанты очень долго обслуживают, возможно неудачно попала, не могу сказать), но веранда очень красивая и уютная.
Грязно!!
Все повара на кухне без перчаток про шапки вообще молчу, трогают телефоны столы , ковыряются в носу, здороваются друг с другом и трогают еду и готовят!Кухня открытая, и сразу аппетит пропал.
Менеджерам и официантам никаких вопросов. Поварам на них без разницы я так понял и на все их просьбы. Больше не вернусь туда !
Интерьер, локация- отлично, встреча гостей, размещение в зале - отлично. Интерьер, посуда, все отлично! Но вот дальше: официант- по 10 бальной шкале это где-то 6-7, сама кухня ( в сравнении с Левантин) тоже 7-8! Есть над чем работать и к чему стремится!
Праздновала день рождения . Когда бронировала по телефону ,мне нагрубили и на повышенных тонах отвечали. Когда мы пришли Администратор с недовольным лицом и неохотно общалась. Еда вкусная,но обслуживание полное дно . И платить за это еще и проценты .
Ресторан разочаровал, начнём с официанта, официант принимал заказ покачиваясь из стороны в сторону, нас это очень смутило. Еда была вкусной, но официант не подал нам комплимент в самом начале заказа, комплимент в виде лепешки и масла мы выпросили сами, так как все это едят, а нам не дали. Мы бронировали стол на 3 человек, но нас посадили за стол на двоих( благо подруга не смогла придти) В ресторане везде курят кальян и мы просто задыхались. Оценка 3 за еду, две звездочки сняла из за обслуживания. Честный отзыв
Минусы: нет молельни, хотя ресторан позиционирует себя как турецкий и большинство посетителей мусульмане, еда халяль. Даже в углу нигде не дали помолиться.
Плюсы: вкусная еда, красивый интерьер. Была невероятно вежливая официантка, имени не помню.
Ресторан разочаровал бестолковой организацией и мелочным обманом при оплате счета, украл личное время. В запрещенной сети увидел анонс бранча, который должен был начаться сегодня в 13.00, и уговорил супругу приехать. При бронировании столика по телефону что-то выяснить про бранч не удалось, никто ничего не знает. Официант Омарова Зарина сказала, что начало ожидается в 13.30, а пока посоветовала взять чайничек марокканского чая с маленькими стаканчиками. В меню он стоит 490 рублей при объеме 400 мл. В счет же она включила чайник объемом 800 мл за 1040 руб, и это обман, так как гостей почти нет, не запутаешься, и сделано это специально. После долгого ожидания, в начале третьего выяснилось, наконец, что бранч представляет из себя всего лишь порцию баранины с рисом, которую нам принесли за стол. Как эту скромную тарелку назвали бранчем, загадка. Еда вкусная, интерьер приятный, но нас обманули, и возвращаться сюда больше не хочется.
Ресторан работает в режиме предоткрытия, хостесс об этом не предупредила, в итоге мангал и печь не работают поэтому половины меню (почти все что связано с мясом) просто нет в наличии! Из горячих блюд всего 2-3 были доступны для заказа. Столы снизу не отполированы должным образом , поэтому до свидания колготки и шелковые вещи - будет много затяжек. По той еде что была в наличии вопросов нет - все вкусно. Винная карта скудновата. Кальян неплохой. В целом когда заработают на полную и если решат проблему со столешницами - будет норм ресторан, а пока 3.