Ставлю две звезды за интерьер, красиво, ничего не скажешь, аутентично. Обслуживание плохое, пока мы сами не позвали, официанты внимания не обращали, салаты вкусные, мезе тоже, горячее заказали по рекомендации официанта, голень ягненка настолько была переготовлена, что мясо как каша было, а не волокнами, никто не доел, кебабы были сухими, тоже не доели. Отсутствовали половина турецких десертов, заказали из того что было, только один десерт вкусный, остальные в худшем исполнении, если сравнить с другими турецкими ресторанами в той же ценовой категории, такой ужасный кюнафе еще не ели. Мы пришли праздновать день рождения, день в день, никакой скидки нет оказывается, было много цветов, они лежали на краю стола почти час и пролежали бы еще столько же, пока мы не позвали официанта и спросили нормально ли вот такое обслуживание. Возвращаться не будем, учитывая ценник качество обслуживание худшее, из того, что встречалось. Также очень громкая музыка, ужасно обидно за испорченный праздник
Уютное и спокойное место, отлично подойдёт для обеда или ужина.
Окружение ненавязчивое, много места и никто ни кому не мешает. Меню разнообразное, есть из чего выбрать и под разный бюджет ( не дёшево но того стоит). Персонал соответствует заведению, все аккуратные и спокойные, очень понравилось.
Очень атмосферное место, бывшее White Cafe кончено не узнать)) Музыка отличная, очень классная идея с освещением, которое темнеет по мере наступления вечера на улице)
Вкусные блюда, красивая подача. К сожалению, когда мы были, вообще не работал гриль, а хотелось взять шашлыки…
Не понравился коктейль - ожидала что будет что-то современное, а он выглядел как из нулевых:)) ледяная крошка в стакане до верха - давно такого не встречала) и по вкусу не очень понравился (с коктейлями , например, в She не сравнить).
Официанты не такие приветливые как обычно в ресторанах этой сети, не особо что-то советуют (может быть еще сами не успели все меню изучить и полюбить).
Общие впечатления очень приятные, кальян не пробовали и думаю зря, вернёмся на кальян еще точно!
Вкусный кофе, тажин, салат табуле, пирожки:)
Добрый день! Разочарование, все началось со входа, забронировали стол заранее на 4 чел, приехали с опозданием в 12 мин, но на входе нас встретились с неприятным видом и ответили, что ваш стол уже снят и возникла пауза. Мы решили уточнить? А сколько держится бронь, получили ответ «15 минут», мы указали, что время еще не вышло, нам никто не звонил, чтобы уточнить, но девушка была недовольна. С учетом, что в зале было занято только 3 столика.
Итого, нас впустили и разместили, далее к нам подошел официант, который не ориентировался по наличию и составу меню, по любому коктейли он отвечал, что уточнит информации и в итоге отвечал, что данной позиции уже давно нет в меню и предлагал заказать коктейль, который он знал. В итоге было желание уйти в другое место.
Хожу в это заведение с самого его открытия
Безумно вкусная еда, обслуживание и интерьер
В частности хотела бы выделить девочку хостес Милану, всегда доброжелательна и приветливая, да и в принципе весь персонал на высшем уровне 👍🏼
Уютный ресторан, со своей уникальной атмосферой! Отличное место, чтобы отдохнуть, расслабиться и конечно же вкусно поесть! Замечательные, вкусные блюда ,приготовленные профессионалами своего дела!
Отмечали там с мужем день рожденья, все понравилось! Красивый интерьер, есть разные локации на любой вкус и количество человек. Меню прекрасное, вся еда подается быстро, все горячее и вкусное.Рекомендую!!!
Недавно посетили данный ресторан, что могу сказать, в данном ресторане предоставлены кальяны по всему небольшому залу! Залов без кальяна там нет. Информации про кальяны нигде нет не на сайте не в инсте у данного заведения! Я лично не курю от слова совсем и к тому же нахожусь в положении, поэтому такой сюрприз для меня был крайне не приятным! Но была субботу и ехать куда то еще не было возможности так как нужно все бронировать заранее.. Посадили за двухместный стол возле кухни, благо там сидели все парами и кальян никто не курил. В связи с наличием кальяна я так предполагаю, 70% процентов всех посетителей были люди не русской национальности. По еде могу сказать на твердую 4, а сравнить мне есть с чем, немало ресторанов Новикова я посетила в Москве, почему то никак до 5 они не дотягивают.
Ходили несколько раз с девушкой и всегда уходили довольными. Кухня делает вкусные блюда, а главное быстро. Обслуживание тоже на высоком уровне, персонал знает меню хорошо и знают, что предложить. После посещения, всегда положительные эмоции
Любимое заведение. Всегда все вкусно, чисто и уютно🙏🏼 Большой выбор еды халяль. 👍🏼
Хочется отдельно поблагодарить управляющую ресторана Ирину. Всегда доброжелательна и приветлива. Никогда не возникает проблем с поиском столика
Хочу выразить благодарность самым красивым и милым хостес Милане и Даше. Очень доброжелательные и приятные.Мы не редко приходим, все нравится. И персонал и кухня ❤️
Заказала самовывоз блюда через Яндекс. Припарковалась, зашла и никого нет. Смотрю чуть дальше от входа у туалета выдача вроде как. Стоит пакет и на нем мой номер заказа. Спрашиваю у официанта могу ли забрать ? В ответ: «А я не знаю это не ко мне». Эммм а к кому тогда ? … В итоге беру свой заказ, иду к хостес и уходя показываю номер заказа в приложении что бы понимали что все ОК. И тут охранник кричит: «Ты куда пошла?». Ну во первых кто это что бы со мной на «ТЫ» общаться, во вторых не знала что на гостей принято кричать, в третьих почувствовала себя мигрантом который забирает доставку и уровень развития охранника раз он так с людям из доставки обращается. Сервис отвратный, увольте этого морального урода, хуже нет когда люди не понимают элементарного такта, не говоря уже об уважении.
Красивый и спокойный интерьер, очень дружелюбное и профессиональное обслуживание. В отзывах много негатива по поводу обслуживания, мы этого не заметили, хостес были дружелюбны, официантка очень заботливая! Все было очень вкусно, все блюда приготовлены идеально! Шашлык из телятины и локус выше всех похвал, салат чобан - идеальное сочетание овощей и специй, гезлеме с сыром и шпинатом просто шикарно!
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Жук
Дегустатор 6 уровня
31 марта 2024
Неплохой вариант для разнообразия. Был в этом заведении. Еда понравилась, все вкусно. Единственное, заказал какой-то баклажан там запеченый или тому подобное, но есть не смог. Специи какие-то совсем мне неприятные по вкусу, это на любителя. Меня поймут те, кто не любит кинзу. В баклажане было что-то подобное, такое, что я даже заставить не мог себя съесть 🤣.
Но остальные блюда мне понравились. Очень порадовало то, что музыка не очень громко. Можно нормально разговаривать. Аккуратный санузел, почти как в джунглях, по интерьеру. Вкусный салат, вкусное основное блюдо и десерт так же понравился. Не против зайти и во второй раз в это заведение, рекомендую и вам посетить.
Ресторан Лира удивил нас своей потрясающей вкусной кухней , вежливым персоналом, гостипримсвом .При полной посадке ресторана , девочки хостес нашли для нас уютное место ,спасибо!
Безумно роскошное место !Во - первых : Вкусно!☝🏽Во-вторых : Красиво!В третьих : девочки -хостес просто милые создания,каждый раз приходить в Ваш ресторан одно удовольствие ,обслуживающий персонал вообще respect ✊🏽 Я Ваш гость навеки 🫶
Были здесь утром пару месяцев назад, ждали заказ минут 40. Даже кофе не принесли, хотя я попросила, чтобы его принесли сразу по готовности.
Также огромный минус за то, что до 12:00 действует только меню завтраков. К примеру, выбирая кофе, я попросила аффогато, но официант сказал, что оно не входит в меню завтраков и его заказывать сейчас нельзя 😂я понимаю суп может быть еще не готов с утра, но кофе с мороженым???
Невероятно классный ресторан, я была в восторге ! И точно не последний раз
Уютно, приятный персонал и вкусная кухня , понравился интерьер - это для меня так же важно как и кухня
Интерьер и кухня супер, официанту Семену отдельное спасибо. Но администратору не спасибо, вообще стоит его сменить. Дело в том, что у нас был банкет из 7ми человек и мы раз 6-7 подходили и просили убавить музыку, так как слишком громко она играла и мы с трудом слышали друг друга, убавляли на две минуты и снова прибавляли. На всю ситуацию администратор не извинился, сказал что это регламент заведения, а ранее, когда убавляли музыку, нам про это не сообщили. ((( и после заполнения отзывов в книге жалоб он поинтересовался только стулом рядом стоящим и забрал его для других клиентов. Вообще не клиентоориентированный
Начну с того , что об ограничении по времени мне сказали лишь по прибытии
Далее у них нет возможности было поставить на зарядку ( якобы счетчики выбивает ) : предлагают воспользоваться "беризаряд" - брезгую втыкать провода в телефон , которые были в половине Москвы )
Само собой администратор нерусской восточной и соответственной манеры общения , словно мы у нее дома и фраза "я вас заполнила " и хотела пересадить нас за еще более ужасный стол
Нежелание пересадить нас за нормальный стол , раз у нас и так ограничение по времени а оставить нас сидеть за "металлическим " подносом
Однозначно не советую , только если в таком "замечательном" месте вы осмелитесь сделать депозит на диванам под покрывалами, которые они взяли видимо из своих домов
2 балла лишь за интерьер туалета и что веранда более менее закрытая
Работа официанта 0/10, не знает, что в каких напитках содержится, не помог с выбором блюд.
Все напитки, что алкогольные, что безалкогольные с очень большим количеством сиропа и сахара. Еда не соответствует заявленной цене - невкусно.
Понравились намазки-мезе, воздушные лепешки, шашлык из баранины, салаты. В целом похоже вся восточная кухня на высоте. Стейки - мимо, в наличии был только ртбай и сильно не попали в прожарку.
Уютное место для большой и не очень компании. Вежливый персонал. Еда отличная, разнообразная. Приличные гости. Хорошее предложение сухих вин. Ресторан рекомендую.
Огромная просьба администрации обратить внимание на ХОСТЕС. Это катастрофа. То, как встречают девушки, портит аппетит еще до просмотра меню. То ли губы настолько от уколов обездвижены, то ли «дамы» там для отборного фэйс-контроля - мы не разобрались, но улыбкой и дружелюбием там даже не пахнет. Существенный минус заведению, куда я больше никогда не приду, а жаль, потому что меню интересное - много позиций, которые хотелось бы попробовать и в следующий раз. Приятные официанты - нам попался очаровательный молодой человек, но и он не смог «вытянуть» общее впечатление о ресторане. В целом к сервису претензий нет. Интерьер стильный, современный, инстраграмный. Музыка классная, но вечером уже была громковата, приходилось общаться с собеседником на повышенных тонах, но для нас это не явилось какой-то проблемой. Еда вкусная, блюда приносят достаточно быстро, десерты некоторые на любителя, но опять-таки, отношусь к этому с понимаем, ведь кухня национальная, и возможно, я просто не «угадала». Как понимаете, провожают «милые девушки» так же, как и встречают, будто мы им тут натоптали. Всего доброго ресторану, но некоторый Ваш персонал работает не на благоприятный имидж))
4
Посмотреть ответ организации
Е G
Дегустатор 4 уровня
15 мая 2024
Дорогой ресторан, красивые интерьеры, расположен напротив дома правительства.
Еда в целом вкусная. Фалафель был посредственным, куриный бульон отличный, кебаб хороший. Хоть и говорили, что он острый, остроты там 1 из 10.
Лимонад освежающий и не приторно сладкий. В кувшине нет нормального фильтра.
Цены завышены, чайник чая в меню за 1200 это странно.
Кресла нормальные, а вот диванчики с плохим наполнителем, продавливаются и неудобные.
После ресторана болела голова, в нем сильно пахнет кальяном, пересаживаться замучались, а вытяжки видимо нет.
Казалось бы, расположен напротив Белого Дома! Думаешь будет гостеприимство и изобилие, щедрые изыски как в турецких едальнях?! Ан НЕТ! Какое то подчеркнутое скупирдяйство и персонал, проходящий мимо столиков с гостями…
Обидно, досадно- ОДНАКО факт- проходите мимо!
Ресторан очень уютный , красивая подача и вкусно , цены приемлемые, персонал вежливый , минус звезды за то , что мы с девочками решили поесть но естественно и открыть пост для этого попросили воду и финики, счет просто поразило за бутылку воду 600₽ и за 3 финика 150 р , позор владельцу ресторана, так как в Турции и в других заведениях постящим воду за деньги не продают , а тем более за золотую цену 👎
Заказали лахмаджун,оказался безумно острый 🌶️, подошла администратор ,- со словами «ничем помочь не можем»(мол в меню указано, что острое ) , значка «острого» мы не заметили , официант мог бы предупредить , во -вторых, острое было до невозможности, но самое неприятное, это безразличие и отношение к своим гостям , и дело не в 650 рублей, которые мы заплатили за это блюдо. Были частыми гостями вашего заведения, но после этого инцидента больше к сожалению не придем. Осталось очень не приятное впечатление от такого отношения.
Рекомендую!! Еда на высшем уровне!! Все что заказали, было очень вкусно. Десерт пробовали медовик и катме, очень вкусно!! Отдельное спасибо, персоналу!!! На все наши сто пиЦотмильон вопросов, отвечали, рекомендовали, и не забывали про нас. Счёт на троих был 8000,туда входили напитки, кофе, сладости, 2 блюда мангала, тажин, закуски, и салаты с соленьями. Народу всегда там много, так что лучше заранее бронировать.
Начнем с еды: на тройку. Пиде имеет тесто как у хачапури, а не тонкое и хрустящее. Невкусно. Холодный чай напичкан сиропом, слишком сладкий. Рыба на гриле и овощи - норм, обычно. За стакан воды возьмут 450 руб., за лимончик - еще 50. Сервис: отстой. Про заказе официант спросила: «И все?????? Этого мало.» заказ был на двоих (целая рыба, овощи на гриле, пиде), лето, особо голодны не были. Да и какое вам дело? Официанту озвучили свои замечания по еде - обратной реакции не дождались. Атмосфера такое себе. Рядом девушки заказали чай и шарик мороженого. На троих. У них почему не спросили: «И все??????». Интерьер: приятный светлый. Вернемся? Никогда)
Что хорошо и за что я ставлю не 1, а выше: еда. Было красиво, вкусно, только горячее несли очень долго.
Интерьер: красиво и продумано
За что хотелось бы поставить 1: пришло время попросить счет. Нас было 4 человека. Ни в одном ресторане никогда не было проблем с тем, что мы считали свою сумму и платили каждый сам за себя. А мы ходим каждую неделю в разные рестораны. Девушка-официант сказала нам, что нельзя один счет закрыть 4мя картами, максимум 2мя. Спросили в чем причина, запутанно стала говорить, что что-то в системе не пройдёт, счет может не закрыться. После еще одного уточнения, сказала, что может позвать менеджера. Но сил уже не было разбираться.
На мой взгляд, это недопустимо для ресторанов такого уровня.
Дополнение:
Просят контакты на почту, отправила. А в ответ тишина 😂
Посетили с подругой данное заведение, заказали сибас, он был выше всяких похвал. Меню разнообразное, любой клиент найдёт себе что-то по вкусу. Приятная атмосфера и приветливый обслуживающий персонал
Посетили мы значит Ресторан « Лира « сказать что мы с друзьями ушли довольные , не то слово . Начну с персонала , ребята официанты красиво подходят к своей работе , все рассказали и объяснили , кухня ближневосточная нам по душе , очень красивая подача, Поварам отдельная благодарность 🙏 Все тонко и со вкусом 👌 Девушки хостес прекрасные улыбчивые , дополняют все эстетику и красоту этого ресторана . С улыбкой встретили ☺️Ресторан сам по себе очень уютный , так что комфортное место вам обеспеченно 👌
Впервые посетили ресторан😍 все было нереально вкусно😋😋😋 фаршированные кальмары божественные 👍🏼👍🏼 лосось был приготовлен великолепно👍🏼👍🏼 десерты на высшем уровне👌🏼👌🏼 вежливый персонал) понравилось все ) обязательно еще раз посетим и будем рекомендовать друзьям 👌🏼👍🏼
Несмотря на недавнее открытие ресторана - это одно из любимых мест в Москве для меня! Так быстро оно полюбилось тем, что здесь всегда вкусно, отличный сервис и очень уютно) Хочется отдельно поблагодарить Мурада - управляющий ресторана - за его доброжелательность и чуткость к гостям🤝 так держать! Желаю процветания и очень рекомендую к посещению))☺️
Очень нравится заведение! Не первый раз здесь и все на высоте😍
Одно из тех заведений, где спокойная, нераздражающая музыка, стильный интерьер, приятный контингент людей!
Повара явно знают свое дело и готовят изумительно! Хочется также отметить отличный сервис и разнообразие блюд!
Отмечали день рождения! Брали и мясо и морепродукты. Все было вкусно, но все перебил божественно вкусный медовик👌🏻. Обслуживание очень предупредительное. Очень приятно посидеть на веранде вечером!
Спасибо этому заведению за прекрасный вечер!
Обслуживание, кухня - все топ
Отдельно хочу выделить кальян - очень помогли с выбором табака, девушке понравилось)
Супер, Новиков, конечно гуру, вкусно, порции большие, цены средние, отличный креман стоит чуть дороже чем в магазине, конечно обязательно бронировать стол. Атмосфера как будто не в Москве и за окном жара! 100 процентов вернёмся вновь.
Немного был суховат фалафель, но я уверена это какая тотслкчайность.
Заранее забронировали стол на 8е марта. С 14:30 до 17:00 (очень полная посадка)
Во время звонка мне никто ничего не сказал про депозит.
Мы пришли 8го марта (сегодня) и нас сразу посадили в тесное пространство, между двумя столами с посетителями. При условии, что было пусто везде.
Мне сразу сказали «как вы будете оплачивать депозит? Картой или наличными?» я немного опешила, потому что об этом не было речи, но сказала, что картой. Оплатила 5к.
Попросила девушку нас пересадить, потому что было очень неудобно. Мне отказали со словами «у нас все по записи».
Подошел официант и была вторая попытка, чтобы пересесть.
Официант сказал, что можно пересесть и пересадил нас.
Спросил про чек на столе. Я сказала, что я депозит оплатила. Он очень удивился этому, был не в курсе депозитов.
При всем при этом были некоторые столы, где люди сидели только с чаем (очевидно, что депозита нет). Мы заказали на 5к, даже с горкой в +2к. Суть не в этом. Просто очень странный сервис. Мы оставили почти 7к. Но не могу сказать, что коктейли (гипер сладкие) были хороши. Не могу сказать, что блюда были ОЧЕНЬ вкусные. Новиков конечно молодец, но это только имя. Спасибо только нашему официанту, в остальном - жесть.
В заведение безумно красиво и стильно. Очень вкусная еда. Интересный выбор блюд. Есть кальян ( для кого-то возможно это плюс ). Для меня плюс, что в заведении не стоит дым и не мешает посетителям, которые пришли поужинать. Обслуживание не слишком быстрое, но все официанты были очень вежливыми.
Не понравилось заведение !Не приветливый персонал(официанты приятные, хорошо обслуживают). Были не приятности с администраторшами или может менеджер уже не знаю слишком высокомерно ведут себя. (Все темноволосые с надутыми губами ходят будто не менеджер и администратор, а депутаты. )Гостей не встречают, или же может выбирают, кому относиться нормально, а к кому-то просто на отвали!!! Еда такое тоже это того не стоит ! Вообщем не советую ! Музыка слишком громкая будто клуб. Не слышишь просто собеседника. Вроде хотели отдохнуть и расслабиться, но в итоге только испортили настроение прям при входе уже… НЕ СОВЕТУЮ !!!!
Приятное место! Уютный интерьер, вежливый персонал. На момент нашего посещения к заказу было доступно не все меню, но то, что было доступно и то, что мы заказали было очень вкусно и довольно быстро приготовлено! Учитывая качество обслуживания и месторасположение ресторана, цены вполне демократичные. Рекомендую к посещению, сам тоже обязательно еще зайду при удобном случае!