Линзмастер
205 отзывов
4 ноября 2024
Спасибо Ирине администратору!
Уникальная 🙏
Овень оперативная и профессиональная кончу и помощь
1
23 апреля
Спасибо большое оптиметристу Полине, чуткий и профессиональный подход
22 декабря 2022
Прекрасный магазин, доброжелательные сотрудники. Директор Марина и продавцы Ольга и Анастасия профессионалы, общаться с которыми одно удовольствие! Доктор Светлана грамотно и внимательно сделала диагностику и подобрала мне очки и контактные линзы, которые теперь ношу с удовольствием. Буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и знакомым!
2
1 марта 2024
Хожу в этот салон уже 4 года. Всегда прекрасное Обслуживание, грамотные и профессиональные специалисты!
3 октября 2024
Прекрасный салон. Меняю линзы уже в третий раз. Всем доволен. Отличные специалисты.
12 июля 2022
Салон проходной, поэтому персонал часто занят. Иногда приходится долго ждать, но персонал в целом вежливый, позитивный и замотивированный.
Оценку снизила не за сервис конкретного салона, а за впаривание линзмастером низкокачественного г..на по завышенной цене.
Купила темные очки с диоптриями полтора года назад, специально просила только самые хорошие линзы, последовала всем рекомендациям специалистов салона, отдала за линзы тысяч 15 (у меня небольшой минус, обычно линзы для меня стоят сильно дешевле). Очки носила считанное количество раз, лежали в машине в родном очешнике, даже никуда их с собой не брала. Вдруг однажды одна линза вся пошла сеткой, мелкие полоски по всему стеклу. Отнесла в салон, они сами подтвердили, что это не от удара или иного повреждения, а просто дефект линзы. И на этом все! Гарантийный срок прошел, извините. Юридически все верно, конечно, я не стала «качать права», но для себя сделала выводы. В этот салон за очками больше никогда не пойду, т к доверия нет. То есть даже если вы все купите, что вам посоветуют эти «специалисты», даже если будете все правила обращения с очками соблюдать, все равно не факт, что вам продали качественный товар.
У меня очки, которые стоили 8-12 тыс служат по 7-8 лет, просто пока морально не устареют, а эти обошлись почти в 30 и прослужили от силы пару месяцев в общей сложности
1
22 ноября 2024
Все отлично, большой выбор очков, хорошие сотрудники и диагностика
19 ноября 2024
Отличные оправы и работа ! Спасибо все подошло! Пользуюсь , ношу и радуюсь!
3 октября 2024
Очень доволен работой персонала, помогли найти хороший чехол для очков!
12 декабря 2023
Покупаю линзы только в сети оптик Линзмастер, сотрудники всегда спрашивают про состояние глаз и предлагают пройти к врачу. Мне все очень нравится!
2
12 сентября 2021
делал очки
оправа одна из самых дорогих (в районе 38тыс)
линзы выбрал обычные, японские (8тыс)
ждал 4 дня
пришёл примерить и обнаружил, что линзы расположили не так как было на образце (оправа не обрамляет сами линзы, из-за этого расположение их зависит от мастера-производителя)
врач окулист (серьёзная дама, вроде бы свою часть работы сделала четко) сказала, что это нужно переделывать (в это время оформили заказ на ещё одни очки для отца, в такую же цену)
ждали ещё 4 дня
по итогу мои очки также не соответствуют изначальному макету, а на оправе отца маленькие, но неприятные для такой ценовой категории царапины
по итогу: персонал и окулист - отлично
производство - ужасно
не знаю, есть ли такая проблема во всех линзмастерах, пишу конкретно о том, что в авиапарке
спасибо за внимание
1
29 сентября 2023
Отличный салон. Очень внимательные менеджеры Севда и Дарья. Подобрали оправу, провертли зрение. Ушла с заказом и хорошим настроением. Спасибо!
2
14 февраля 2024
Очень довольна качеством очков, обслуживанием. Врач большой профессионал. Рекомендую салон линзмастер
1
30 сентября 2024
Обслуживание и сервис просто на высоте!
Администратор Ирина подобрала оправу с учётом всех моих пожеланий! Супер профессиональный подход!
1
8 октября 2024
Хороший салон. Большой выбор оправ, быстро изготовили ребенку очки.
9 августа 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые работали 4 августа, а именно консультанту Дарье, оптометристу (имя, к сожалению, не запомнила, милая женщина с короткой стрижкой и светлыми волосами). Хочу отметить их высокий уровень профессионализма, внимательности и человечности. Провели диагностику зрения, ответили на все вопросы, подобрали идеально подходящие линзы для очков и саму оправу.
Осталось очень приятное впечатление от посещения, очень довольна покупкой. Большое Вам спасибо!)
3
26 сентября 2024
Спасибо доктору Дарье и консультанту Екатерине за помощь в подборе оправы и линз!
1
1
21 июля 2023
В этом салоне уже не первый раз покупала оправу. Качество хорошее и сервис устраивает здесь. Ничего не навязывают, я присматриваюсь столько, сколько мне нужно. Если прошу совета или консультации, всегда быстро отзываются.
2
21 ноября 2024
Качественное обслуживание, вежливый и внимательный персонал.
1
12 ноября 2024
Прекрасные девушки! Все помогли быстро найти) благодарю
24 февраля 2024
Отличный магазин, вежливый отзывчивый персонал, всё быстро удобно!
9 апреля 2024
Купил очки для компьютера, так ещё в подарок проверили зрение) очень приятный и неожиданный сюрприз) рекомендую
2 ноября 2024
Отличная работа! Сервис великолепный! Очень довольна.
1
19 февраля 2024
Спасибо консультанту-Севда за быструю и качественную помощь)))Рекомендую этот магазин
29 августа 2023
Хамское отношение со сторный директора салона, я не ожидала такой грубости и в присутствии персонала, тем самым показывая свою не компетентность и не профессиональность и к сожалению делит людей на классы, кто состоятелен, а кто среднего класса!
1
3
23 марта 2024
Грамотные специалисты, клиентоориенттрованный подход, заказываю очки всей семье. Рекомендую!
1
12 октября 2024
Супер сервис! Очень довольна. Быстро и качественно.
4 декабря 2023
В данный салон обращаюсь не первый раз. Гуляла по ТЦ и отвалился заушник у очков, зашла в Линзмастер. Сотрудники быстро подкиутили винтик и даже не взяли за это денег. Однозначно сервис на высоте!
1
19 апреля 2024
19.04.24 пришёл в линзместер за раствором,консультант Севда ,помогла сделать правильный выбор .Спасибо ВАМ.
1
6 февраля 2024
Крутой сервис , доброжелательные продавцы , я в восторге❤️ спасибо большое.🥹
25 сентября 2023
Рекомендую консультанта Севду. Очень внимательная и доброжелательная. После общения с ней хочется прийти в магазин еще раз. Покупкой доволен 👍🏾
3
2 мая 2024
Отличное место. Очень приятные сотрудники!
Большой выбор очков и линз )
10 декабря 2021
Отвратительный сервис. 10 декабря были в авиапарке, в 22:00, работают они до 23. девушка НАСТОЛЬКО сильно не хотела работать видимо, что отвечала буквально на "отвали", а когда я ей дала прочесть рецепт (сама не разбираюсь в том, что окулист написал по поводу очков) так она мне таким язвительным тоном, как будто я итак должна это знать, ответила "такие очки никогда у вас не будут готовыми, просто никогда", а на мой вопрос одинаковые ли диоптрии она ответила, мол, "у вас же сферическая" что-то там, что я в принципе не поняла, хотя считаю, что они наверное должны помочь с консультацией, и она попутно что-то убирала и складывала, мало обращая внимания на меня.
я понимаю, час до закрытия, но это же час целый, да даже если 10 минут, магазин то работает до 23!
абсолютно пропало желание что либо там заказывать, при том, что цены там совсем немаленькие.
3
2 февраля 2024
Мне очень понравилось внимательное отношение сотрудников салона Линзиастер в Авипарке. Рекомендую
1 июля 2023
Давно там не был, но решил заказать линзы в новую оправу и опять одни отрицательные эмоции:
1. Рецепт по номеру найти была целая История, но спас врач-офтальмолог (к ним нет вообще претензий, все по делу), который как-то нашел мои записи;
2. Обещали сделать быстрее, чем было указано в договоре (16 рабочих дней), по в итоге через 16 календарных дней никто и не вспомнил, что это было существенным условием.
Одним словом- лишь бы продать(. Никогда больше заказывать не буду.
2
16 сентября 2024
Отличные консультанты и прекрасный ассортимент
1
2 мая 2023
В оптике не понравилось. Пришли с мужем с чёткой целью купить оправу, консультанты к нам не подходили - хотя были свободные. Оправы очень пыльные и грязные, хотелось их каждый раз протереть, и это не следы от рук клиентов (понятное дело, что многие трогают за день и останутся следы), а пыль. Через 20 минут выбрали самостоятельно оправу, наверное одну из самых дорогих в салоне - но к нам так никто и не подошёл. Может мы такие требовательные - не знаю. Но линзмастер - меняйтесь к лучшему мои пожелания.)
2
1 марта
Все хорошо сделали
21 июля 2023
Огромные положительные эмоции от обслуживания и конечного результата!
Респект Елене и Севде.
Помогли спокойно подобрать оправу и оптику.
Всем сотрудникам респект и процветания!!!
2
29 октября 2024
Супер обслуживание. Очень хорошие специалисты.
31 августа 2024
Прекрасный салон, зашли за ремонтом, нам помогли! Советую всем!
5 мая 2022
На днях была в Авиапарк и решила заглянуть в оптику, поинтересоваться очками на лето, меня встретила приятная, ухоженная со знанием дела девушка ,Марина, ненавязчиво всё рассказывает,обьясняет,что я решила пройти обследование зрения и сделать заказ очков, очень осталась довольна посещением.
23 февраля 2024
Прекрасный магазин, добродушные консультанты, готовые всегда помочь)
1
21 марта 2024
Очень хорошее обслуживание! Большой выбор. Всё понравилось!
29 апреля 2024
Несколько потерял свои позиции за последние годы: 6–7 стендов с не самыми лучшими брендами (и не очень высокой ценой) и один стенд с лакшери–конторами (вот здесь уже дорого при очень ограниченном выборе)
1
19 марта 2024
Благодарю консультантов за подбор очков, заказала и получила 2 пары, очень довольна.
1
7 марта 2023
Покупала линзы, девушка на кассе сказала «У нас есть акция, 2 упаковки покупаете, 3-я в подарок». Я, конечно, согласилась, в итоге вышел чек в 4 тысячи (две коробки стояли 3380), я спросила почему такая сумма.
Девушка пыталась меня убедить, что «Если вы покупаете 3 коробки, то это 5070, а так вот скидка 1000 рублей»
Объясните своему персоналу, что такое ввод в заблуждение, потому что скидка и «в подарок» — это абсолютно две разные вещи. Я бы со скидкой тоже взяла 3 упаковки, но остался очень неприятный осадок от такого обслуживания и от того, что вводят в заблуждение
22 сентября 2024
Идеальное обслуживание, качественный подбор очков !
1
16 мая 2022
Выражаю огромнейшую благодарность доктору оптометристу Оксане Германовне Бобылевой за профессионализм, компетентность и внимание. Большое спасибо консультанту Ольге за выбор красивой, стильной и подходящей мне эргономичной оправы для медицинских очков.
Рекомендую данных специалистов.
9 марта 2024
Прекрасный мегазин и персонал. Очень качественная продукция