Товар может и хороший,но клиентоорганизованности никакой,все что представлено на сайте нет в магазине,наличие на сайте вообще не соответствует действительности,продавцы ,их как будто держат в плену и заставляют работать,особенно в тц каширская плаза,а как же техника продаж!
Меня очень разочаровала работа сотрудников Лайма в Саларисе (Москва). Я выбрала себе платье и пошла его покупать на кассу. Оказалось, что на него наклеили неправильный ценник, и продавец-кассир благополучно об этом промолчад, озвучив только общую стоимость покупки. А ведь платье пришлось мерить, осматривать, решиться на покупку! И чтобы потом выяснилось, что кто-то ошибся ценником! Мало того, в беседу вмешался соседний кассир, зачем-то сказав: "Ой, да мне кажется, что кто-то специально переклеил ценники ". Разве логично звучит?... У меня забрали много времени (((
Подклад льняного платья в районе груди разошелся при первой носке. Полнейшее разочарование и полное несоответствие цены качеству
1
1
А
Анонимный отзыв
13 июля 2023
приехала в Бум на Братиславской, магазин закрыт. Никаких обьявлений о закрытии. на самом павильоне обьявлений тоже нет. Таких как я приехало человек шесть. Бродили около. Дозвониться по телефону не смогли. Неуважение к клиентам. Цена средняя, модели из льна- что то с лекалами. Футболки неплохие, брюки модные.Сейчас- хорошая альтернатива Заре. По крайней мере- качественее...
Вчера привезли заказ- худи ( 6999) и джинсы. Сегодня надела худи, через два часа все рукава, низ , а так же все изнутри превратилось в сплошные ужаснейшие катышки… которые вообще никак не убираются.Вещь можно только выкинуть. Вот так мы и расстаемся с лаймом, едва познакомившись. Такого ужасающего качества не видела никогда и нигде.
Неплохой магазин, но свитер скатался после носки за неделю, хорошо, что он был на скидках и не так жалко, но качество оставляет желать лучшего!
Без скидки свитер стоит 6999₽)))
Машинка от катушек не помогает, увы :(
У меня есть вещи из ушедшей ЗАРЫ или МАНГО, до сих пор качество на высоте!
Носить такой свитер уже некуда, стал просто тряпкой с катушками.
Хороший магазин , большой выбор. В примерочных большие зеркала
3
Алекс П.
Знаток города 7 уровня
8 января
Странные условия доставки. Приехал курьер, и трбовал оплату, не давая глянуть, что в пакете перевозочном. Даже понять невозможно, там вообще что лежит.
Просто жуткая служба доставки(( жду вторую неделю заказ, очередная дата доставки была 14 октября, ни 14ого , ни 15ого ни одного звонка и, разумеется, никакой доставки не случилось. В наше время с доставкой в течение часа от озон это просто какой-то сюр
Посмотрела на сайте, что в данном магазине есть интересующий меня товар. Приехала за ним. В зале не нашла. Подошла к консультанту. Она бегло просмотрела по залу и сказала , что нет и на складе у них нет. Но в компьютере не посмотрела. Меня это удивило. Неужели знает весь ассортимент? В итоге вечером я снова зашла на сайт , чтобы убедиться, что они есть в данном магазине. Позвонила в магазин, в ТЦ Метрополис. Девушка ответила, что сейчас посмотрит и скажет. Оказалось, что они есть. Попросила отложить до завтра. Все зависит от консультантов, которые просто лишний раз слово не вытянешь.
9
4
Злой еж
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2024
Шел 2024. Тем временем сеть не в состоянии организовать общую CRM и отслеживать наличие товаров, и предлагает покупателям самостоятельно обзванивать все свои магазины.
Еще лучше, что у сотрудников в голове каша. Подтверждают наличие товара, якобы откладывают его. Приезжаешь с другого конца Москвы - никто ничего не знает, товара нет. Клиентский сервис - 0 из 0.
4
3
Юлиана
Знаток города 8 уровня
29 июня 2023
Ой, нравится мне магазины LIME. Качество на уровне! Обслуживание именно в этом магазине, на Манежной площади, ну просто супер! Заходишь, консультанты приветствуют, размеры какие необходимо приносят. Девочка в примерочной, симпатичная такая, обходительная) Хочу отметить консультанта Савелия, всегда прийдет на помощь, размер мне нашел и достаточно быстро принёс со склада, очень приятно, спасибо!
Отмечу дату посещения 29.06.23
Совсем недавно покупаю одежду этого бренда. НЕ разочаровал! Хорошее качество денима, выбор товаров широкий. Персонал квалифицированный, поможет с выбором.
Раньше совсем не нравилась эта марка, было много дешёвой синтетики и непонятные фасоны. Но в последние год-два они изменились, модели стали интереснее, вещи качественнее.
Небольшой магазинчик. Постоянно обновляется коллекция. Обычно есть пара рейлоа с распродажей.
Из минусов - маленькая площадь для примерочных и один кассир. Когда есть народ, мгновенно выстраивается очередь
Коллекция аксессуаров слабоватп, но это больше проблема самого бренда.
А так, есть из чего выбрать, в плане одежды
Как всегда радует Lime яркими трендовыми костюмами
заявленная стоимость на ассортимент изделий максимально завышена учитывая качество одежды.... свитер за 6000 р. скатался до неузнаваемости за 3 раза носки, не представляю что с ним будет после стирки....
Неплохой иногда выбор бывает, но цены явно завышены, на вещи из синтетики. У меня моральные претензии к интернет-магазину, к сайту. Почему на сайтах многих марок, повсеместная тенденция показывать нам пошлые, не для публичных страниц, раскоряченные модели. Это касается и Lime-shop. Этим грешила ЗАРА - там сайт просто наводил ужас, страшные модели, какие-то горбатые, и тоже беспардонно в раскоряку, то ли на унитазе, то ли еще что-то имитируют... Но это не журнал для мужчин, и мне женщине, очень противно там смотреть модели одежды, потому что модели похабные. Какой-то скрытый разврат для молодежи, иначе не назову. Но это так не оставлю, ужас какой-то. Вопрос к владельцам сайта интернет-магазина, что за похабщина на сайте?
Персонал, просто ужас, девочки можно немного быстрее работать, и принемать людей по очереди, интернет заказ это не повод людей стоящих в очереди не замечать. Внимание всем кто хочет сходить в этот магазин будьте готовы простоять на кассе 30 минут.
Плохая логистика, в магазине (москва Отрадное, Fort),
на кассе, розничном! обслуживают бесконечно интернет клиентов, а те, кто пришел просто в магазин ждут!