Ligio
153 отзыва
14 апреля 2024
Одежда классная,скидки часто приятные,но сам магазин произвел странное впечатление🤔девочки продавцы такое ощущение что находятся в рабстве🤔запуганы,ходят по стенкам.Ну нельзя так с людьми.
2
2 июля 2023
Пользовалась доставкой в Мск. по рекомендации, очень уважаемых мной, людей) наблюдала за ними давно, решилась. Переживала, что не подойдёт размер, фасон и т.д. Получила максимум поддержки и сопровождения на этапе покупки (вплоть до возврата при необходимости и фото ткани). Летний костюм сел великолепно, качество потрясающее! Доставили быстро. Обязательно вернусь! При возможности, с удовольствием офф-лайн. Рекомендовала уже родственникам, друзьям и всем тоже рекомендую!
1
1
5 мая 2023
Раньше покупала в этом магазине очень часто, в последнее время действительно начались проблемы с качеством (закаталось пальто, подклад у тренча стал топорщиться после двух носок) и с клиенториентированностью. С равнодушием продавцов также сталкивалась, но полным разочарованием стал заказ в интернет-магазине: оформляла заказ по акции Скидка на все 25%. Вечером 4 мая с четвёртого раза удалось оформить заказ, но оплата по нему не прошла. Изменила способ оплаты, результат тот же, техническая ошибка. Написала по почте в техподдержку, спустя два часа получила ответ о том, что нужно написать в wa, чтобы оформить заказ со скидкой хотя такой способ связи с техподдержкой нигде не указан на сайте). Утром 5 мая написала в wa, на что получила ответ о том, что срок акции 05.05, но ничего оформлять со скидкой они не будут, а менеджер техподдержки вообще «проявил лояльность», написав мне (не очень понятно, в чем проявилась лояльность, видимо, в том, что он просто ответил). В на все вопросы - отписки без малейших попыток как-то разрешить ситуацию при том, что тут совершенно очевидно не прав продавец: техническая ошибка при оплате на их стороне, ответ менеджера с обещанием оформить заказ со скидкой без указания ограничений по срокам, ответ менеджера в wa о сроках акции до 05.05, хотя фактически - до 04.05).
И дело не в том, что я бы не стала заказывать без скидки, большинство вещей у них я покупала как раз не по акциям, но мне кажется, что компания, которая ценит своих клиентов и стремится к тому, чтобы они стали постоянными, не должна вести себя так, чтобы у клиентов оставалось ощущение, что их облили грязью. А у меня осталось именно такое чувство
11
27 октября 2023
Классическая одежда, хорошее качество. У меня пальто, пуховик и блузка этого производителя. Качество отличное, пуховик прочный и невесомый, легче этого у меня не было)
9 марта
Чудесный магазин, каждый визит в Питер я что то приобретаю там
20 января 2024
Недавно впервые посетила магазин о котором узнала из соцсетей. В магазин приехала целенаправленно за костюмом и не разочаровалась. Цена качество обслуживание все понравилось.
1
4 октября 2023
Мне всё понравилось, продавцы приветливые, ответила на все интересующие вопросы, качество продукции хорошее и главное цена доступная
3 июня 2024
Очень классный магазин! Консультанты приветливые и помогали во всех запросах
1
14 июля 2024
Дороговато, как и все российские бренды теперь, но качество отличное!
1
13 января 2024
Долго смотрела на этот магазин, в конце декабря решилась заказать куртку с доставкой в Алматы. В итоге куртки нет (в Алматы работают с 3.01), пишу в директ нехот я отвечают и помогать найти посылку не горят желанием. Через месяц в Казахстане куртка уже не нужна будет:(
17 июля 2023
Отсутствие элементарной клиентоориентированности, в зале было 2 продавца и столько же покупателей. Мне мало того,что не помогли с выбором,дак девушка все делала с таким недовольным лицом и всем своим видом показывала,что тут вам не рады. А я мог уйти с покупкой, так как шёл осознано за определённой вещью! Пока вот такие будут работать в сервисе, далеко бизнес не пойдёт.
9
1
13 мая 2023
Модели одежды этого магазина оверсайз размера, но мне такое нравится. Качество одежды хорошее. Сам магазин светлый, большой, хорошие примерочные, персонал вежливый
2
7 июля 2022
Очень приятное место в центре Питера - светлое, красивое, комфортное. Понравилась развеска, стайлинг манекенов, в целом пространство оформлено со вкусом. Очень удобные примерочные с хорошим светом.
3
28 августа 2022
Оболденный магазин, шикарное качество, цена радует глаз! Приятный персонал, все чисто, красиво, аккуратно! Спасибо за ваш магазин, будем сюда возвращаться ещё!
15 октября 2023
Отличный жакетно-костюмный ряд, изделия приятного качества, вежливые и внимательные консультанты
1
9 февраля
Купила замечательный пуховик! Спасибо большое! Отличное качество
13 марта 2023
Качество товара оставляет желать лучшего,начиная от ткани и заканчивая фарниьуры изделия.Приобрела пуховик через интернет,компания не предоставила ни каких чеков о покупке товара.Температурный режим на пуховике стоит -20,что полное несоответствие максимум на -10,очень тонкий и продуваеться.
А если у вас возникнет вопрос с обменом или возвратом,то советую обходить эту компанию,Начиная от персонала который отвечает по телефону и также руководство,которое не затнтересовано в решении вопросов с клиентом,и прямым текстом говорят что они заитересованы и вообще не клиентоарентированы.За покупку деньги получили,а клиенты им не интересны вообще.
8
2
10 июня 2023
Отличный магазин, широкий выбор и очень приветливый персонал! Купила потрясающе стильные брюки ❤️
3
24 апреля 2022
Очень красивый магазин! Девушки очень любезные, не навязчивые 😘Хорошего качества одежда, интересная, с удовольствием ношу, все делают комплименты! Недавно купила костюмы со скидкой 70 %от изначальной цены, супер🥰 Желаю бренду процветания!!!
3
21 сентября 2024
Первый раз была в магазине, до этого интернет-покупки. Отличный магазин с качественным вещами. Ношу годами. Спасибо!
6 августа 2022
Шикарный магазин) Заглянули с дочкой глянуть, в итоге устали мерить))) Ушли обе с покупками! Модели интересные, ткани и качество продукции отличные. Пространство магазина очень комфортное
1 ноября 2022
Обожаю этот магазин
Костюмы / пиджаки - крой на 5+ .
Очень много комплиментов и вопросов где приобретала
Зимняя косуха-мастхэв 💙
Но покупаю всегда по акциям ( где то раз в месяц или в два проходят )
1
8 сентября 2021
Замечательный магазин! Очень просторно, светло, приятно и аккуратно. Очень приятные консультанты, все расскажут и помогут в выборе! Отличный выбор одежды и широкая размерная сетка! Все вещи актуальны и садятся отлично! Очень понравилось!
25 декабря 2022
Отсутствие элементарной клиентоориентированности,в зале было 2 продавца и столько же покупателей. Мне мало того,что не помогли с выбором,дак девушка все делала с таким недовольным лицом и всем своим видом показывала,что тут вам не рады. А я могла уйти с покупкой,так как шла осознано за определённой вещью! Пока вот такие будут работать в сервисе,далеко малый бизнес не пойдёт,а ведь могли быть…
4
3
25 апреля 2022
Классный брэнд одежды из Питера. Качество тканей и пошива превосходит ожидания. Да, чуток дороже, чем всетевых магазинах, но если хочется выделиться среди толпы и подчеркнуть индивидуальность, то от души рекомендую этот брэнд одежды 👍🏻
1
25 июля 2023
Много интересных вещей, особенно костюмов, девушки чудесные, интерьер очень приятный
3
12 января 2023
Прекрасный магазин! Широкий ассортимент и размерная вилка. Качество вещей великолепное! Сколько раз захожу, никогда не сталкивалась ни с хамским обслуживанием, ни с пренебрежением консультантов. Крайне странные негативные отзывы, впечатление, что "заказные". Рекомендую этот магазин и стильные, качественные вещи.
3
1
6 ноября 2022
Теперь это мой самый любимый магазин, обслуживание, ассортимент, помощь сотрудников. Все на высоком уровне, спасибо за такой магазин
1
29 июня 2023
Отличный магазин. Большой выбор качественной одежды. Хорошие скидки. Профессиональный персонал 😍👍
1
13 октября 2024
Качественная одежда, после сезона бывают хорошие распродажи.
16 января 2022
Добрый день всем, кто собирается оформить заказ в данном магазине. Хочу предупредить заранее покупателей, которые находятся в других городах, что не подошедшие вещи очень сложно вернуть, иногда и невозможно, так что, покупая вслепую, стоит задуматься. Сегодня при получении заказа я связалась с магазином, так как у меня нестандартная ситуация, я не успеваю отправить вещь в указанный срок, по независящим от меня причинам и попросила пойти на уступку и принять у меня вещь не в 14, а в 15 дневный срок, тем более, я буду в командировке в Санкт-Петербурге. И получила отказ. Так что будьте готовы и к такому развитию событий. Магазин не идёт на встречу своим клиентам и теряет из-за этого постоянных.
12
21 апреля 2021
Были сегодня в магазине Ligio. Ехали специально и готовы были закупиться именно там. Выбор вещей хороший, качество на первый взгляд приличное. Мы были единственными клиентами в магазине, но за время нашего присутствия продавцы вели себя очень странно. Ни одной рекомендации они не дали, не помогали в выборе фасонов и цветов хотя мы об этом неоднократно просили. Было ощущение, что мы выпрашивали вещи на примерку. Т.е. им было на нас абсолютно пофиг. Сложилось впечатление, что они сами не знают свой ассортимент, не умея его представить. Хотя, повторюсь, мы готовы были действительно там закупиться. В итоге купили только то, что нам попалось на глаза. Мы вроде бы довольны своим выбором, но осадочек от непрофессионального обслуживания остался.
8
5
6 января 2024
Хороший бренд, люблю ваши вещи, но вчера пока примеряла вещи, жутко замерзла, в магазине ужасно холодно! Прошу обратить на это внимание.
1
16 мая 2022
Хорошее качество одежды. Очень стильно и достойно. Садится на высоких и стройных - идеально. Также удалось найти удачные комплекты и на полненькую фигуру. Персонал в шоуруме приветлив, не надоедлив. Отличный магазин.
5 декабря 2021
Не знаю, сколько они платят блогерам, но советую ничего не заказывать.
29.11 оформила заказ. Выбрала box Berry доставку обещали за 1 день.
30.11 пришло письмо с треком для отслеживания
2.12 близилось к кончу box Berry Так и не знает ничего про мой заказ. Вообще ничего.
В инсте говорят, что я не спрашивала о сроках и они тут резко стали 3-7 дней. Якобы я должна зайти и прочитать веееесь сайт прежде, чем купить. С учётом того, что заказ прошёл лишь с 3 попытки, там вообще бардак
Заказ ровно 3 дня никуда не перемещается.
Они ничего не делают
Сначала у них успей купить до 30.11 а потом цены как были так и остались и в декабре.
По итогу - окно продаж широкое, как русская душа. Закроется, как товар кончится. Врут и не стыдятся. Внятных ответов не дают.
5.12 заказ все ещё нет
6
25 декабря 2023
Отправили возврат из Самары, принять его от курьера боксберри отказались.
Куртка поехала обратно из Санкт-Петербурга в Самару и после этого представители данного магазина сказали что время для возврата уже прошло и вернуть куртку нельзя! Это называется лишь бы впихнуть!
5
11 марта 2022
Сама по себе одежда среднего качества , но то что их рекламирует в инстаграм *** со стажем и огромным размахом Алла Романова , она у них главный амбассадор . При чём девушки писали представителям данной марки по этому вопросу , их это не волнует . Данная смтуации говорит о нечистоплотности руководства , о « репутации марки ». Уже не хочется ничего у них покупать .
2
6
5 марта 2023
Стильный магазин, хорошие вещи и недоставучий персонал (очень важно для меня)
2
30 ноября 2024
Прекрасная качественная одежда, рекомендую.
4 сентября 2023
Красивая одежда, хорошие скидки, приятные продавцы
26 сентября 2022
Красиво, мило, огромное зеркало-очень радует)Персонал любезный и доброжелательный))
2
24 декабря 2021
Прекрасный шоурум) просторный, светлый. Чистые примерочные. Продавцы приятные. Всегда есть место для автомобиля.
3
10 мая 2022
Почитала отзывы и уже покупать не хочется ))) меня больше интересовало качество товара и как поведут себя после стирки, а тут до стирки у девушки штаны что-то там, у другой пиджаку после химчистки как из одного места и сервис ноль как поняла.
6
3
12 июня 2022
Обожаю этот магазин!
Прекрасные вещи, одеваюсь уже с Ligio третий год! Отдельное спасибо Алле за промокоды
3
9 июля 2020
Хороший выбор качественных и стильных вещей. Приятный и вежливый персонал, просторные и удобные примерочные. Единственный, но существенный минус - костюмы продаются только комплектом, а мне нужен низ и верх разных размеров.
5
2 марта 2021
В декабре была впервые в магазине.
Сначала все очень понравилось! Чистота, дизайн, мерч. Мама купила себе три изделия и я приобрела брюки из эко-кожи.
После носки брюк в течение месяца по всей длине начали появляться трещины, при этом я ни разу их не стирала, и носила максимум до -5 . Спустя ещё месяц решила всё-таки обратиться в магазин чтобы обменять данную модель на новую так как она мне очень нравится.
На следующий день со мной связалась Елизавета (администратор или управляющая точно не в курсе) объяснила что не могут принять возврат так как якобы я их неправильно эксплуатировала.
Выслушав ее мнение , я рассказала своё, объяснив что ни разу не стирала их, и что при покупке и даже на сайте не указано как за ними ухаживать, максимум бирка внутри (и то только про стирку). Елизавета даже не дослушав нормально начала меня перебивать, повторяя что я их неправильно эксплуатировала, но больше всего меня расстроил их сервис(
В этой ситуации можно было сказать «давайте сдадим на экспертизу и после будет все понятно»
Но она начала агрессивно разговаривать , произнося «МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ЧТОБЫ ДОКАЗАТЬ ЧТО ВЫ НЕ ПРАВЫ»
«НА СЛОВА ВЕРИТЬ ВАМ НЕ БУДЕМ ЧТО ВЫ ИХ НЕ СТИРАЛИ»
В целом я абсолютно лояльный клиент, так как сама работаю в магазине одежды и знаю всю изнанку , но такой подход крайне не уместен к своим клиентам
27
5
7 января 2022
Очень стильная одежда, российского производства. Красивый и приятный магазин, очень приветливые продавцы
2
1 мая 2022
Персонал потрясающий. Одежда стильная. Заказывала еще и доставку на дом, так упаковано мило: открыточка от руки подписанная - чудо)
27 февраля 2023
Классный магазин с хорошим ассортиментом базовой одежды
1
23 июля 2023
5 звезд за интерьер. Коллекция одежды довольно посредственная.
1