Контора Рога и Копыта. Абсолютно не клиенто-ориентированы. Подтасовывают результат экспертиз как в ту так и вдругую сторону, затягивают сроки, грубят, требуют выполнять часть их работы. не имеют сертификатов, и лицензий . Мелихова Виктория откровенно грубит, её начальник коммерч директор Максим - покрывает её и угрожает всем через одного расправой.
Крайне не рекомендую работать с данной организацией, если не хотите потратить впустую деньги, время и нервы. Менеджер Алена Курицына не способны до начала работы донести до заказчика правила компании и служит лишним посредником между лабораторией, так как понимания так и не случилось. О том, что для получения отдельного протокола необходимо оформлять отдельную заявку, сообщает уже после выписывания протокола (один протокол на исследование нескольких наименований продукции, смывов, воздуха, воды). Делала большой заказ на две производственные площадки. Приняли заявки, выписали счёт, который мы сразу оплатили в полном объёме, приехали и отобрали пробы, но протокола так и нет на часть заказа. В начале сообщили, что протокол будет позже, а через 1,5 месяца после отбора просто резюмируют, что данные исследования не делаются. При этом на другом объекте те же исследования сделали. На первом объекте исследования делала лаборатория Веста, за качество их работы ЛигаСерт не отвечает. Так как лаборатория не провела фактические испытания, а просто нарисовала протокол с большим количеством ошибок, 50 % которых просто оказалась исправлять, в ответах противоречили сами себе, крайне не компетентные сотрудники