Добрый день!
Большое спасибо за прием наших туристов в сборном туре "Золотой Казан и Красный город" 28.07 - 01.08.2023 г.
В обратной связи мы получили от туристов отличные отзывы. Рады нашему сотрудничеству и надеемся на его плодотворное продолжение.
Ирина, директор турагентства "Бюро путешествий "Дивтур"
Не первый раз работаем с этой компаний и смело можем ее рекомендовать как надежного партнера в Казани. Отдельно можно отметить прекрасного экскурсовода Азата, эрудированного, увлеченного с искренней любовью к своему городу.
Общая организация тура на высоком уровне.
Классные ребята работают в туроператоре. Максимально быстро и четко забронировали, проконсультировали и вели по всему маршруту. Очень приятные менеджеры, прекрасные экскурсии, влюбились в Казань максимально.
Выражаю благодарность от пермяков менеджеру агентства Элине за её работу!
Охарактеризую её подход к работе как "современный" - формирует программы туров по ЛЮБЫМ пожеланиям, не обозначая никаких проблем или недовольства из-за наших многократных изменений; отвечает на сообщения в эл. почте и мессенджерах сразу же; предлагает объекты, подсказывает как лучше построить маршрут, чередовать интересные места, спланировать время. Вообще действует очень оперативно!
Это позитивно отличает её от сотрудников пермских агентств, для которых отправка группы школьников в Казань оказалась трудноразрешимой задачей! Ответы про программу тура или автобус я получала через сутки-двое!
Так что - совет. Не мучайтесь в автобусе 10-12 часов с пермскими турагентствами, а самостоятельно покупайте билет на поезд, обращайтесь в Лидер Казань за экскурсионным обслуживанием, и путешествие будет прекрасным! Кстати, предоставить автобус для экскурсий по Казани и близлежащим городам для Лидер Казань - не проблема!
Здравствуйте. Мы были в Казани в середине ноября. Большое спасибо за хорошую организацию. Отдельное спасибо нашим гидам. Макаровой Елене и Альфие. Мы в восторге
Были в Казани с 18.11.2022 по 21.11.2022 г. Несмотря на позднюю осень, Казань приветлива, колоритна, щедра и гостеприимна. Спасибо нашему гиду Елене и водителям автобусов! Посетили Свияжск, Елабугу. Заново открыла для себя Марину Цветаеву (в Елабуге прошли последние 10 дней её жизни). Хочется вернуться в эти места летом!!!
Добрый день! Отдыхали 19- 20 ноября 2022 года. Гид Нажия очень прекрасно, много рассказывала про Казань, экскурсии вела интересно и завараживающе). Побольше бы таких гидов. Огромное спасибо от меня и моей подруги Ольги. Не много жалеем, что мало дней. Приедим ещё, ждите в гости Казань!!!
Огомная благодарность туроператору Лидер-Казань от сопровождающего и группы детей из города Нижневартовск. Дети остались довольны. Отдельная благодарность экскурсоводу Гульсарии, настоящий профессионал своего дела👍🤝
Здравствуйте!
Мы прилетели с дочкой в Казань из Благовещенска.
Все очень понравилось!
Дорога того стоила.
Единственное,что долго происходит сбор группы на автобусе .
Но,в целом,это не было большой проблемой,т.к.успевали знакомиться с городом.
Особо хочется поблагодарить наших гидов Маргариту и Татьяну за интресные экскурсии и личный интерес,радение за свое дело и умение заинтересовать туристов,чтобы мы остались в восхищении от поездки! Выезды в Елабугу,Свияжск-незабываемо!
Благодарю!
Были в Казане неделю. Все очень понравилось. Особо хотелось поблагодарить нашего гида Азата Фахретдинова. Это человек влюблённый в свою профессию. Доступная, красивая речь. Именно с ним хотелось бы побывать в дальнейших путешествиях по вашему краю. Это человек - кладезь знаний, обычаев. Просто профи. Рады тому , что попали к нему в группу.
Отдыхала в Казани с туром "Золотой Казан и Красный город'. Всё очень понравилось! Большое спасибо нашему гиду Елене Яхъяевой. Рекомендую этот тур всем!
очень противные и злые экскурсоводы,например экскурсионная программа должна идти 3 часа,они стараются сократить её минимум на полчаса,однажды экскурсовод покинул экскурсию раньше нас(туристов)на последней остановке у театра кукол,так как ей там близко идти до дома,и водителю пришлось нас вести до конечной без экскурсии и нам ничего толком не рассказали про город,так что не советую идти в эту компанию
Очень переживала, когда покупала тур: может это кот в мешке вообще думала. Но в реальности всё оказалось лучше, чем представлялось. Накануне получили смс оповещеник, что делать по прибытии, прибыли на жд вокзал, нас встретил представитель турфирмы, соориентировал по тому, как добраться до отеля. Стало очевидно: в надёжных руках) очень удивило, что всё было чётко и по времени, гид: Альфия - особая тема, очень крутой гид!!!! Отель понравился. Обеды очень хорошие, особенно в последний день. В целом, всё было чётко, своевременно, организованно, разнообразно. Огромное спасибо за организацию тура! По 5 бальной шкале: 5+))))
Имела счастье побывать в красивом городе Казани. Экскурсоводом была Федорова Елена. Я хочу отметить ее профессионализм, компетентность, умение донести , показать все самой интересное. Великая ей благодарность за то, что оставила в душе очень добрые воспоминания о городе и о людях, которые живут в этом городе. Спасибо огромное турагенству!
Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Нуриевой Нажие за познавательную ,интересную и очень эмоционально окрашенную экскурсию.
Туристы из Москвы.
Добрый день! Все очень понравилось. Гид все интересно рассказывала и было желание ходить и слушать. Все было отлично) Думаю еще не один раз приедем в Казань
Прекрасное путешествие в Казань с 22-25 июля 2022г. с туроператором Лидер Казань!!! Очень повезло нашей группе с экскурсоводом Еленой Макаровой! Много информации предоставлено доходчиво, чётко, звонко с хорошим настроением ( поверьте есть с кем сравнивать)!! Организация тура продумана, всё по расписанию, удобный автобусный трансфер.
Сотрудничаем с туроператором Лидер Казань лет так уже 6. У нас свое турагентство, в рамках региона для своих туристов заказываем обслуживание только тут. Большое количество сотрудников, не заставляют долго ждать предложений. Качество услуг постоянно в норме, нужно понимать, что сложности на маршрутах иногда возникают, радует то, что всегда менеджера на связи, в случае трудностей максимально быстро решают задачу. Туры, экскурсии и интерактивные программы представленные фирмой очень разнообразные, очень интересные для туристов. Раньше катали с ними иностранцев, там вообще все превосходно было, пока иностранцев нет) Гиды экскурсоводы большие молодцы и не случайно, так как есть даже методический отдел, в случае вопросов, тоже консультируют как лучше. В общем мы сотрудничеством довольны, вот недавно только группа школьников уезжала после тура, не хотели уезжать, так все понравилось) Спасибо за добросовестную и качественную работу!
Гид, Елена, великолепная. Единственный минус был в том что туристов не ждали, не давали интервал хоть минут 15, подбежать к автобусу после свободного времени. Люди могут и заплутать и не успеть сходить в санитарную зону. Данные инциденты были.
Понравилось абсолютно все, к сожалению надо было брать путевку на неделю, жаль что так быстро закончилось, огромное спасибо всем экскурсоводам, спасибо твердая 5 из 5 , надеемся ещё раз с вами отдохнуть, до встречи !!!
Огромная благодарность экскурсоводу Нине за её компетентность, за увлекательную подачу информации, за уважительное отношение к гостям. Булгар, 06.09.23
Благодарим туроператора Лидер Казань за профессионализм в организации приема группы школьников из Саратова: все четко организовано, хороший транспорт, отличное питание в кафе, замечательный экскурсовод (Майе отдельное спасибо)!
Отдыхали в Казани с сыном с 18.08.2022 по 23.08.2022. Очень понравились предоставленные экскурсии. Экскурсоводу-Шушковой Маргарите отдельное огромное СПАСИБО!!! Очень интересная подача информации, очень понравилось буквально всё!
Тур с пятницы по воскресенье 3 дня, мой тур стоил 17, 5 тыс.руб., из них 2 ночи гостиница 8тыс., остальное тур 9,5 это 2 обеда и 3 экскурсии отсилы по цене 1000 руб., не рекомендую тур, лучше самостоятельно ехать и экскурсий по Казани много
Отдыхали этим летом с семьей в Казани. Хотелось чего то запоминающегося, эмоций. Обратились к туроператору Лидер Казань и ни на секунду не пожалели. Это была самая запоминающая экскурсия. Понравилось в экскурсии все: от уютного, комфортабельного, просторного автобуса с кондиционером, до замечательных экскурсоводов, которые превратили нашу поездку в сказку. Спасибо огромное! Ребята Вы супер! Мы долго еще будем под впечатлениями. Рекомендую!
Отдыхали по программе " Добро пожаловать в Казань" с 29 по 31 октября с экскурсоводом Еленой Гурняк. Экскурсии интересные, программа насыщенная. Есть моменты, которые очень омрачили нашу поездку. Например, между экскурсиями туроператор отвёл время на обед в кафе "Облака" и не предоставил выбор ( 350 рублей были собраны с туристов заранее). И вот после увлекательной экскурсии по казанскому Кремлю нас отвезли в промзону, где и расположено кафе. В этом заведении готовились к свадьбе- стелили белые скатерти и ставили искусственные цветы ( привет из 90-х) параллельно нашему обеду. Нам накрыли в углу зала: заляпанные скатерти ( пятна от еды), недовольные официанты, неудобоваримая еда: очень жирный борщ с белым куриным мясом явно сварен из того, что было, недоваренный рис и т.д. Туроператор предлагает на выбор проживание в отелях разной категории....почему такое скотское отношение к туристам? Увидели в Казани множество национальных, приличных кафе. Считаю, что это большой минус в нашем туре. Настроение и пищеварение испорчены.
Кстати, одну из экскурсий у нас вела Татьяна Л.- нам очень понравилось, как она представляла материал, экскурсовод любит свое дело!
Решила сделать ребенку подарок в честь 12-летия открыть для него (ну и для себя тоже) город на Волге с 1000-летней историей. Обратилась к туроператору Лидер-Казань и не пожалела. Понравилось все: от комфортного маршрута без пробок, комфортабельных автобусов до работы замечательных экскурсоводов Нины и Эммы. Информативность, толковая подача, заряд эмоций!!! Как будто сама гостеприимная Казань говорила их устами. И, будучи сама экскурсоводом, отмечу высокое качество работы и профессионализм всей команды "Лидер Казань" . Так держать, коллеги! удачи Вам, процветания и побольше туристов!
Компания и менеджер Элина помогли в самые кратчайшие сроки организовать поездку группы из 15 школьников и 10 взрослых из Москвы в Казань. Элина была на связи 24/7, подробно отвечала на все вопросы. Была подобрана прекрасная гостиница, отличная гид. Спасибо!
Я, Конюхова И. Х., хочу выразить особую благодарность, экскурсоводу Фаткулбаяновой Альфии, за очень интересные, познавательные экскурсии. Тур " Татарстан на все100%", с 26.08.по 30.08.22г.
В данный момент нахожусь на экскурсии, на безопасность туристов наплевать, так как автобус останавливает где нет пешеходного перехода и людям приходится переходить не в приложенном месте. Очень огорчает, так приходится искать пешеходный переход и самостоятельно переходить.
Посетили Казань с 10.09-16.09.2021.
В целом программа тура была очень интересной и насыщенной.
Только не понятно, почему при значительной стоимости тура наушники нужно было приобретать за дополнительную плату за наличный расчет без чеков и квитанций. Это дополнительный доход гида? Было чувство принуждения к дополнительным тратам. Неприятно. Также много времени во время экскурсий было отведено посещению "своих" сувенирных лавок, точек продажи колбасы и рыбы. Все гиды, проводившие экскурсии старались свою любовь к Казани и Татарстану передать нам, туристам. Кроме Татьяны Ляпченковой - скучно, монотонно, кажется, что ее туристы просто раздражают. Может быть, пора на заслуженный отдых?
Провела три осеннних дня в Казани . Город яркий, чистый , с древней историей, но тем не менее это современный город который продолжает развиваться. Хочется вернуться вернуться опять в этот город и провести там больше времени. Спасибо за отдых.
Спасибо огромное "Лидер Казани" за организацию тура "Татарстан на 100%".эмоции просто переполняют. Гид Померанцева Венера это Гид с большой буквы, влюбила в город с первых мгновений!!!
С 29 по 31 октября моя группа школьников приезжала в Казань на экскурсию из Москвы. Принимающей стороной был Туроператор "Лидер Казань", как всегда всё замечательно и на высоте! По программе прошло всё идеально! Всегда всё чётко, радушно, быстро и качественно!
Коллеги, спасибо ещё раз за сотрудничество!
Хочется сказать огромное спасибо "Лидер Казань" за прекрасную организацию тура "Казань на одном дыхании" и экскурсии в Йошкар-Олу. Грамотные экскурсоводы с большим багажом знаний, хороший транспорт, грамотно составленная программа туров. Хорошие отели в центре города. Мы жили в Сулейман Паласе, где можно было отдохнуть от насыщенной программы, посетить бассейн и очень плотно и вкусно позавтракать. Отель прекрасно расположился, рекомендую. Я счастлива, что попала в надёжные руки "Лидер Казань". Всем и каждому рекомендую посетить уникальный город Йошкар-Олу. Гиду Татьяне отдельное спасибо. За её интересными и красочными рассказами, не заметили, как пролетело время. Не хотелось расставаться). От этой поездки у нас остались только положительные эмоции и желание вернуться. Спасибо!
Сегодня побывали на экскурсии в Свияжск. Огромное спасибо экскурсоводу Наиле за познавательную эмоциональную экскурсию, за позитив и хорошее настроение.
Я взяла 7дневный тур и была под большим впечатлением от организации экскурсии, их подборкой и насыщенностью тура. Все экскурсии были интересные и гиды знающие за исключением вечерней экскурсии по Казани, где гид предпочитал автобус и не давал нам времени походить около осматриваемого объекта.
Фирма проявила гибкость, когда мы захотели заменить одну из экскурсий на Булгар. Мы просто доплатили. Я ещё взяла с ними дополнительно экскурсию по Волге.
Мой отель был прямо рядом с вокзалом, что для меня было чрезвычайно удобно. Завтрак был один из лучших, которые я когда- либо имела. Спасибо фирме за замечательную поездку.
7
Посмотреть ответ организации
любовь люндышева
Знаток города 2 уровня
7 января 2023
Отдыхали в Казани по туру «Новогодние каникулы в Казани N10” - 03.-06.01.2023. Программа тура очень насыщенная и увлекательная. Большая благодарность экскурсоводу Максимовой Нине Е. за профессионализм и чуткое отношение и внимание ко всем туристам. Большое спасибо за наше путешествие. До новых встреч ☺️