В конце мая посетили Казань группой школьников и взрослых. Турфирма Лидер организовала все экскурсии,питание,трансфер. Автобусы подавались всегда вовремя,чистыми. Обслуживание - вежливыми и профессиональными водителями в белых рубашках. По желанию включали кондиционер. Питание организованно в ресторанах. Кормили разнообразно ,вкусно и сытно.
Отдельное спасибо за интересные экскурсии по Казани, в Свияжск, Йошкар - Олу.
Все пожелания и просьбы фирма выполнила. Всю поездку нас совровождала Эльмира. Рассказывала много,интересно.
Всегда отвечала на все вопросы.
Спасибо за прекрасно организованный тур!
Егорова Тамара
Добрый день!
Тур «Волшебство Рождества Казани» был великолепен!
Нам все понравилось, размещение, организация, гид, и конечно же сама программа, особенно мы были в восторге от органной музыки, все было чудесно, спасибо большое!
С 11 по 14 августа мы отдыхали в Казани с турфирмой «Лидер Казань», выбрали тур «Жемчужина Татарстана…». При заказе тура нам помогли операторы своими советами в выборе отеля,за что им большое спасибо!!! Администраторы в отеле «Сулейман палас», все, как один были доброжелательны, приветливы; мы смогли оставить багаж в бесплатной камере хранения до заселения в номер и после выселения до вылета, сто было очень актуально для нас! Спасибо всем сотрудникам отеля!!! Спасибо руководству турфирмы «Лидер Казань» за грамотно составленные программы туров и их организацию, выбор отелей для размещения гостей и автобусы с кондиционерами!!! Спасибо большое водителям, которые сопровождали нас в поездках!!! Но отдельное ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО нашему гиду МАКСИМОВОЙ НИНЕ!!! За профессионализм, знания, умение интересно преподнести материал (без бумажек и спотыканий), за ее организаторские способности, контроль за безопасностью туристов, пунктуальность, комфортный темп передвижения, и просто за то, что судьба нам сделала такой подарок, как общение с замечательным человеком!!! Желаю «Лидеру Казани» дальнейшего процветания, классных специалистов и благодарных туристов!
Добрый день. В новый год посетила город Казань к татарскому деду морозу мне очень понравилось, остановилась в гостинице Ногай, персонал очень приветливый, добродушный. В номере все чисто, аккуратно, имеется все необходимое. Советую всем.
Всё на отлично. Очень понравилось. Спасибо за обеды во время экскурсий (очень кстати). Водители вежливые. В Елабуге попали под дождь, водитель Назиф нас обогрел, обсушил, так что мы дальше продолжили экскурсию как ни в чем не бывало. Экскурсовод Эмма вежливая, общительная, старается выложить на все 💯%. Гостиница Ногай - ставлю
⭐⭐⭐⭐🌟 персоналу, питанию, обстановке.
Есть желание приехать ещё раз.
Добрый день! Спасибо большое за всё. Транспорт комфортный, всегда было чисто и тепло. Огромное спасибо гиду Нине Максимовой, рассказываемая ею информация очень легко воспринималась. Проживание соответствует выбранной категории. Питание всегда было вкусное! Огромное спасибо организатору!
«Гранд Тур - 6 столиц!»
Спасибо всем причастным! Все понравилось!!! Квалифицированные гиды, рассказы которых о сказочных городах будут долго помниться, водители автобусов, доставлявших туристов к самим локациям, незаметные и незаменимые, сотрудники отелей, сделавшие отдых расслабленным и комфортным! Гиды Нина, Азат, Татьяна, Марина, Ольга, Наталья и мой смоленский турагент Юлия просто волшебники! К сожалению не могу перечислить имена всех водителей и сотрудников отелей, но это не значит, что их труд остался незамеченным, огромная всем благодарность за прекрасно организованный отдых!
Покупали тур "Золотой казан и Красный город". Всё организовано замечательно: гиды, автобусы, водители. Гостиница комфортная, с ранним завтраком, что очень удобно. Менеджеры компании отзывчивые, всегда на связи. Тур рекомендуем.
Это был незабываемый отдых! Прекрасное путешествие помогла создать гид Аскарова Гульсария. Редко встретишь такого интересного, знающего и любящего свое дело профессионала! Лидер Казань обеспечило чудесную сказку на 5 дней. Все на достойном уровне: транспорт, питание, проживание! Рекомендую всем!!! Спасибо!
19.01.по 23.01.2024г.пользовались услугами турфирмы "Лидер Казань"не смотря на метель и снег ,понравилось всё, а именно автобусы комфортные,водители профессионалы,вежливые,гиды тоже профессионалы своего дела.Особенно хочу выделить гида Аскарову Гульсарию.Отель не смотря на 2звезды (Давыдов инн)довольно приличный,питание понравилось. Спасибо за предоставленные услуги.
Доьрый день. Были на новый год , программа с 31 по 3.01. Самое яркое впечатление это гид Нина Максимова.Много где побывали но такой речи, энциклопедических знаний, глубины подаваемойинформации, такта и терпения не видели. Нина, наша семья с двумя подружками замучили Вас, но еще раз примите восторженные сообщения. Компания Лидер Казаеь , настаиваю на благодарности Нине в виде дополнительного дня отдыха или премии)
По общей организации программы. Есть шероховатости. Нет трансфера от воказалв в день прибытия. Слишкгм доогие промежутки между завтраками и обедами. Но конечно этомелочи по сравнению с восторгом от Казани, гидом, впечатлениями!
Добрый день! Туром Лидер Казань очень довольна 🎇🎇🎇, эмоции на высоте, экскурсовод Эмма просто превосходна💐💐💐. Отель Амакс Сафар порадовал своим персоналом и качеством обслуживания 🌟
04-10 августа состоялась моя долгожданная поездка в Казань. Туроператор Лидер-Казань организовал интересный тур с дополнительным посещением острова-града Свияжск и города Йошкар-Ола. Впечатления яркие. Организация экскурсий и отдыха заслуживает добрых похвал. С нами был замечательный гид-экскурсовод Фахретдинов Азат. Человек-глубоких исторических знаний, патриот своей земли. Выражаю благодарность менеджеру туроператора Елене Киселевой за четкую и оперативную работу по оформлению документов. Любителям путешествовать по родной стране рекомендую посетить этот исторический и такой современный Татарстан!
Здравствуйте! Были на экскурсии с группой детей в Казани с 9 по 12 мая. Все эти дни нас сопровождала Гузель Хафизова. Выражаем благодарность за организацию нашего отдыха. Очень интересно рассказывала об истории и современности Казани, была терпелива и доброжелательна. Спасибо!!!
Посетили г.Казань в период с 4 по 7 августа 2023, прекрасно были организованы экскурсии с учетом всех наших пожеланий. Группу сопровождал экскурсовод Александр , который очень интересно и доступно рассказал нам о прекрасном городе Казани. Все сотрудники фирмы Лидер с кем нам пришлось вести переговоры были очень компетентные и вежливые. Благодарим за сотрудничество и рекомендуем обращаться в Лидер.
Добрый день. Да мы посетили тур Жемчужины Татарстана. Нам очень понравилось. По транспорту -автобусы отличные, оснащены кондиционерами. Водители отзывчивые, культурные. Питание было хорошее , проживание отличное. Уборка в номере проводилась ежедневно. Особенно хотелось отметить гида- Елену Яхъяеву. Человек на своём месте. Это грамотный, отвечающий на все вопросы специалист. Мы очень рады что Елена сопровождала нас с 1 по 4 сентября.
Были в Казани 27 ноября очень понравилось. Отдыхали в отеле Ногай это самый лучший отель. В комнате чистота чай, кофе пожалуйста. Убирались каждый день. Меняли полотенце каждый день, чай , кофе докладывались. Еще удивило в комнате была колонка Алиса которая включала нам музыку. Экскурсовод Елена провела нам очень интересные экскурсии. Я в восторге от Казани собираемся летом еще поехать тк не все за три дня посмотрели.
Добрый день! Замечательный тур!
Особое спасибо экскурсоводу - Эльвира неподражаема и несомненно добавила колорита путешествию!
Питание, транспорт - всё на уровне! Спасибо! Приедем ещё!
Были с мужем вТатарстане с 1 по 5 декабря 2023 г. Тур Татарстан 100% .Понравилось абсолютно все!!!
Интересные экскурсии, очень приятные экскурсоводы, комфортный транспорт в общем всё замечательно. Большое спасибо!
Будем обращаться к вам и в дальнейшем.
В мае 2023 года ездили с компанией "Лидер Казань" в сборный тур по Казани и соседним городам. Нам понравилась организация тура, в компании работают очень профессиональные гиды. О профессионализме гидов сужу не только по уровню знаний, но и по манере подачи материала. Настоящий гид - это немного учёный, немного артист, который умеет красиво и виртуозно подать туристам материал, немного диктор, которого приятно слушать. Кроме того, о клиентоориентированности самой компании говорит то, как она относится к пожеланиям или жалобам своих туристов (реагирует или игнорирует) и каким образом решает проблемы (оперативно или тянет время в надежде, что туристу надоест и он сам закроет свою жалобу). Во время экскурсии у нас случился неприятный инцидент с объектом питания в Елабуге, Лидер Казань повел себя очень достойно: оперативно связался с этим объектом, потребовав от них объяснения, а со своей стороны предложил даже приятный бонус, хотя их вины в инциденте не было. Рекомендую данного оператора для организации поездок по Татарстану и соседним городам.
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
7 марта 2024
Ездили в Казань с 01.03.2024 по 03.03.2024. Все очень понравилось, гид Елена замечательный, все организовано безукоризненно. Проживание в отеле Ногай выше всяких похвал, заселили в номер в 12.30 - не заставили ждать до 15часов. Единственно, что вызвало недоумение,так это цена трансфера вокзал-отель. Такси по этому маршруту стоит не более 200руб( вроде 179руб, если быть точным), а за трансфер Вы запрашиваете 1000руб, пользуясь тем, что приезжающие в первый раз в Казань туристы не знают города и не представляют расстояния от вокзала до отеля. Это беспредел, который очень портит впечатление от поездки.
Добрый день. Посещение Казани оставило хорошие впечатления, все чётко организовано, без опозданий. Особенно хотелось бы отметить гида Нину, профессионал с большой буквы, отличная подача материала, забота о туристах, деликатность и вежливость. Еще раз спасибо ей за сопровождение. Гостиница в целом удовлетворила, жаль не было карты города на рецепшене. Буду рекомендовать тур знакомым
Казань посетила впервые, все понравилось, начиная с трансфера, вовремя встретили, машина чистая, водитель приятный. Остановились в отеле Ногай, персонал внимательный, чистота, комфорт, вкусные завтраки. Программа знакомства с Казанью организована безупречно, комфортабельный автобус подавался вовремя, экскурсоводы -профессионалы, интересно преподносили информацию. Тур " Добро пожаловать в Казань" очень понрвился рекомендую. Компания "Лидер Казань" супер! Спасибо!
Огромная благодарность экскурсоводу Федоровой Елене Николаевне , за отличное знание своего города Казань, экскурсии проводит очень познавательно и интересно. Организация на высшем уровне. Спасибо Елена за проведенное с Вами время, нам было интересно и увлекательно👍🏼 Всем рекомендую попасть на экскурсию именно к ней, не пожалеете 100/: 👍🏼
Тур был насыщенным и интереным, Гид рассказала об истории Казани много и увлекательно. Номера гостиницы были соответственно оплате(чистые, аккуратные,но маленькие и с тонкими стенками)
Организация всех экскурсий была отличная!
Рада что поехала в Казань, получила массу удовольствия
С большим удовольствием посетила Казань. Хочу отметить добросовестность и чёткость работы гидов. Транспорт в отличном состоянии, чисто, комфортно. Размещение и питание понравилось. Спасибо💕
Добрый вечер! В общем благодарю за тур!🙌 Было все четко организовано, не смотря на холод, ничего не сорвалось и не испортило настроение ). Отдельное спасибо гиду Маргарите Юрьевне, профи, кладезь знаний, все было отлично. Гид ( если не путаю-Евгений )по Йошкар-Оле - низкий поклон, подача, легко на слух, юмор, обьем информации-все замечательно 👍👏. Проживание все отлично. По питанию завтраки в гостинице-🔥, на любой вкус 👍, а вот обеды на 4, особенно обед в Сулейман паласе-доедали остатки от банкета, такое сложилось впечатление😃, хотя шеф даже очень, ценности им озвученные-близки( давал мастер-класс). Сам банкет-не однозначно 🤔. Ребята все молодцы ( ведущий, танцоры, диджей). Но.. не оправдал ожидания ( но это уже наши фантазии😃). Так что в общем сам тур классный и по местам посещения , и по организации. Благодарю 🙏
Здравствуйте Анастасия. Организация вашего тура была на высоте. Темы экскурсий раскрыты очень широко и подробно. Экскурсоводы знают свое дело. Город красив и дышит историей. Транспорт современный и чистый. Водители профессионалы. Питание лучше чем в Турции. Огромное спасибо. Успехов вам в работе.
Здравствуйте! Наконец-то исполнила свою давнишнюю мечту - посетила Казань! Не разочаровалась! Чудесные экскурсоводы, которые с такой любовью и увлеченностью рассказывали обо всём! За три дня была очень хорошо продумана программа. Я вернулась отдохнувшей и полной сил. Мне очень понравилась Казань, несмотря на холод, ветер, настроение было чудесное!
Здравствуйте! Все отлично! Транспорт - комфортный, чистый.
Гид - эрудированная, интересно.
Проживание - отлично.
Питание - отлично.
Банкет , это ужин ( обед), - в последний день в Максимилианс - отлично, а вот в первый день - не очень.
Отдыхали в Казани с 16 по 20 июня, тур " Золотой Казан и Красный город". Организация тура просто отличная, подача автобусов всегда вовремя, автобусы новые, чистые.Особенно хочется отметить нашего гида Яхъяеву Елену, которая познакомила нас с историей Татарстана, мусульманскими обычаями, старинными легендами.Всегда доброжелательна, вежлива.Жили мы в отеле Биляр Палас в самом центре города.Рекомендуем всем туроператор Лидер Казань, с удовольствием приедем к Вам ещё раз!
Все понравилось: комфортные номера, вкусные завтраки, внимательный персонал гостиницы. Особо хочется отметить гида Гурняк Елену, благодаря ее интересным рассказам узнали много нового и интересного. Спасибо всем за доставленное удовольствие.
Хорошее агентство, учли все пожелания и предложили тур соответствующий всем пожеланиям. Трансфер организован грамотно, сервис оцениваю на 5. Условия проживания хорошие. Экскурсионная программа соответствовала заявленнему ранее расписанию. В целом впечатления оцениваю на 5. Спасибо за комфортное времяпрепровождение, намерена не единожды воспользоваться вашими услугами
Закончилась программа «Новогодняя сказка в Казани».
Огромное спасибо экскурсоводу Максимовой Нине! Очень интересно освещает темы. Слушали ее затаив дыхание! Очень внимательна ко всем туристам. Отвечает на все дополнительные вопросы.
Нина - профессионал, влюбленная в свое дело и город!
Спасибо за чудесно проведенное время!
Турфирма - лицо города,экскурсовод -лицо фирмы.Для меня лицом Казани стала Елена Федорова,напоминающая прекрасную ханшу Сююмбике лицом и характером.Лидер Казань - профессионалы высокого класса.Я,когда увидела в рекламе круглосуточный телефон,сразу прониклась доверием и не пожалела.Все у них быстро,четко,толково.На обьектах много народу,но никто не мешает(радиооборудование брать обязательно).В автобус подсаживают другую группу,обычно это долго и нудно.Здесь это быстро и молча:вошли,сели,встали,вышли.В первый вечер из-за религиозного сьезда город стоял в пробках,но и это обратили в пользу.Два часа ехали в обьезд по новым районам и Лена,не теряя времени,провела экскурсию по новой Казани.По-моему,все остались довольны.В фирме много экскурсий с разным количеством дней ,дополнительные экскурсии и свободное время.
Добрый день, была в Казани с 17 по 21 ноября. Остановилась в "Амакс Сафаре". Хотелось бы отметить высокое качество организации размещения. Особую благодарность выражаю гиду нашей группы Садыковой Альфии. Очень познавательно и интересно представляет информацию.
Поездка по программе "Новогодние жемчужины Татарстана" соответствовала высокому уровню благодаря работе гидов Азата и Маргариты, было увлекательно и интересно. Спасибо всем причастным!
Возила в Казань группу старшеклассников из Владимира. Я и дети остались очень довольны. И самой программой и размещением и питанием. Особенно хочется отметить работу нашего гида Хафизовой Гузели. Профессионал высокого уровня, материал очень интересный, подача материала эмоциональная . Чуткое и внимательное отношение к группе, дети не самые простые слушатели, никаких нотаций и замечаний.
Отдельное спасибо водителям за их работу, за их мастерство и профессионализм.
Недавно посетили Казань. Нам всё понравилось: и сам город, и обслуживание по туру. Устроил отель (выбрали "Кристалл") и его расположение, вполне хватило, даже с лихвой, информации на экскурсиях, дополнительно брали только одну. У нас остались только положительные впечатления. Спасибо!!!!
Закончилось наше путешествие в Казань - город нашей мечты! Эту поездку мы проводили через фирму "Лидер Казань". Огромная благодарность менеджеру Ахмадиевой Эльвире, которая за короткие 4 дня смогла сделать программу и охватить интереснейшие места Казани и её окрестностей. Мы влюбились в этот город - своеобразная архитектура, соединение разных религий, святость храмов!
Наше пребывание скрашивало общение с чудесным гидом - Хафизовой Гузель. Профессионализм, интеллигентность, глубокие знания истории. Слушать и вникать хотелось бесконечно.
Спасибо и ещё раз спасибо!!!
Всем здоровья и благополучия.
Были в Казани с 16 по 20 июня 2023 года. Нас трое, муж и я из курска и моя сестра из Минска. Очень довольны, все понравилось. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Яхнееву Елену. Умница, красавица, талантливая, образованная, очень внимательна ко всем, заботливая. Да можно перечислять бесконечно её достоинства. Благодаря ей экскурсии были очень интересные. Много узнали из истории новых фактов. Спасибо руководству турагенства за отличный подбор кадров.
Спасибо. Автобусы хорошие, удобные, всегда приезжали вовремя. А вот катер расстроил: старый, не удобный, очень долго плыли, а назад еще и в темноте. На автобусе было бы лучше. Гостиница прекрасная, но заселение в ней в 15 часов, а экскурсия начинается в 13:20. Если бы нас об этом предупредили, мы бы приехали наконуне. Первый день оказался настолько нагружен, что мы не смогли поехать на вечернюю поездку. Еда была хорошая в Казане. Гид очень понравился. И Казань и вообще Татарстан просто очаровали.
У вас есть представители на вокзале? Подруга будет 13.11. проездом в Казане, хочет попасть на экскурсию по городу.
Спасибо туроператору за чудесный отдых. Были в Казани с 07.09 по 11.09. Всё замечательно -- отель, автобусы, питание. Но в таких поездках "погоду делают" экскурсоводы, и тут нам очень повезло! За нашу "хорошую погоду" огромная благодарность Елене Макаровой! Она сделала нашу поездку незабываемой)
Были в Казани с 8 по 12 сентября 2023. Все понравилось, и программа, и транспорт, и гиды, питание (завтраки). Даже погода на нашей стороне. Маленький минус отелю Амакс Сафар. В номере на двоих был один стул и одна тумбочка. Хотелось бы хотя бы два стула. А так все отлично. Местоположение отеля очень удобное. Спасибо Лидеру Казань за тёплую встречу
Только что приехали из Казани( тур,, Жемчужины Татарстана,,- 4 дня с 3-7 августа 2023), не могу не поделиться отзывом. Огромное спасибо экскурсоводу Нине, очень грамотный специалист, с приятной внешностью и голосом, очень чуткая, много интересных фактов из истории города и современности, советов про сувениры, .отличные автобусы, отличные водители (всегда опрятные, в рубашках, а с таким замечательным гидом всё было организовано на высшем уровне, спасибо большое, что у вас работают такие специалисты
Все очень понравилось! Спасибо за отпуск! Хорошая гостиница Ибис. Несмотря на большие морозы я спала с приоткрытым окном.(Это моя привычка) А девченки с других гостинец (например Кристалл) спали в спортивных костюмах. Очень хороший завтрак в гостинице. На экскурсии всегда автобус приходил вовремя, очень профессиональный гид Нина. Увлекательно проводила все экскурсии. Неожиданно интереснейшая экскурсия оказалась в Йошкар-Олу. Я очень довольна поездкой. Спасибо!