Lichi
295 отзывов
19 марта 2022
Очень классный магазин, искала наряд на мероприятие, обошла много магазинов и нашла, девочки-консультанты вежливые и отзывчивые помогли найти то, что мне было нужно. Теперь этот магазин один из моих фаворитов.
3
1
7 июня 2022
Заказала платье через интернет-магазин. Пришло достаточно быстро (всего 4 дня). Хорошее качество и приятный материал, спасибо большое! Рекомендую
3
20 декабря 2021
Начиталась негативных отзывов, но уж очень приглянулись мне пара платьев именно из магазина Lichi. Решилась на заказ онлайн, так как в магазине нужного размера платья не нашла.
В итоге - не пожалела.
В магазине предусмотрена только полная предоплата, в день оформления заказа получила звонок от опрератора, сверили заказ, подтвердили и через 6 дней забрала платья в указанном пункте выдачи.
Не исключаю возможности, что мне повезло, но лично меня магазин не разочаровал.
Как и качество полученных вещей.
Дополню:
Я знаю свой размер в этом магазине и это помогает избежать проблем с возвратом товара. Насколько я поняла, такая пробоема и правда существует.
Поэтому если вы примеряли другие платья в этом магазине и знаете свой размер, заказывать онлайн можно смело.
В остальных случаях, лучше посещать магазин лично.
3
30 августа 2024
Не нравится выкладка магазина, невозможно понять суть
24 декабря 2024
Большой центр
17 июля 2022
Разочарована.ждала заказ 10 дней.в итоге ничего не доставили:)на вопрос ,почему все так долго доставляют ,не получила нормального ответа ,кроме как «ждите завтра»ещё интересная ситуация.я заказала обувь в этом чудо-магазине ,мне спустя три дня звонят , и говорят ,что ее нет…в чем проблема была сделать это раньше,или написать на сайте об отсутствии ,я не знаю.я расстроена 😡
3
20 марта 2023
Заказала платье, на картинке безумно красивое. В реальности тоже, но...само платье 46 размера с талией 44. Ели дышится в нём. На спине сильно видно на сколько узко в талии. Очень жалко, не хотелось расставаться. Даже думала как то расшить бока. Но отказалась от этой затеи. Слишком дорогое платье + перешить.
Для портняжек, испортивших платье, на 46 размер талия должна быть минимум 76 см.
1
19 февраля 2024
Все магазины шикарные и хорошая одежда
18 октября 2023
Купила джинсы неделю назад, всего одна стирка, а уже дырки. Вторую звезду добавила из-за модели, стильно смотрятся.
29 апреля 2024
После ухода брендов очень бедненько стало на выбор
4 августа 2021
Приятный офлайн магазин, не плохой выбор товара. Один момент был не понятен, консультант сказала, что у них нет размера L (хотела попробовать размер побольше, чтобы сравнить посадку), а самостоятельно нашла его. Но да ладно.
Неприятная ситуация у меня произошла с офлайн магазином. Несколько дней не могли мне ответить почему мой заказ без движения и на какой он стадии. Отвечали шаблонно « К сожалению, в данный момент мы не можем вам ответить, мы обязательно с вами свяжемся.» и все. В итоге адекватно ответили только по звонку. Посмотрю в каком состоянии придёт заказ. Дополню.
2
11 августа 2023
Сервис на нуле. Консультантов набрали на авито? Не здороваются, видят что у человека вещи на руках - не подойдут помочь. Озлобленные и осуждающие взгляды. Руководители, вы как так девочек измучили? В сравнении с масс маркетом, в том же Остине встречают теплее и воспитаннее. В общем все впечатление о магазине как можно понять испортили.) Одежда в основном синтетика, швы неплохие, модные фасоны, но в целом ничего особенного, много аналогов.
4
28 января 2022
27 января утром в 10 я посетила данный магазин , приехала за костюмами для нашего коллектива . Я была разочарована :
Костюмы не проглажены (приведу пример с фото)
В примерочной примеряя костюмы , ни разу не подошёл персонал не интересовался все ли хорошо и подходит ли размер.. Девушка, которая мерила в другой кабинке просто сама пошла взяла нужный размер , не дождавшись никого .
В зале находилось 4 девочки точно ! У кассы персонал стоял с мужчиной разговаривал смотря на входную группу , никто не здоровался !!!
Ушла с нежеланием что -то покупать !!!!!!
На фото думаю все недочеты глажки видны ! Сравнив то , что на сайте и в магазине !
1
8
24 мая 2023
Очереди большие. Платье все было в затяжках. Но модель, которую хотела - я нашла. Потом ее же новенькую заказала в интернете.
22 марта 2023
Ранее часто покупала одежду данного бренда. Но после пркупки купальника ужасного качества, и хамских ответов сотрудников в чате больше никогда не куплю ничего. Качество ужасное стало
3
24 июля 2022
Нравятся интересные модели. Качество не всегда радует. Жаль, что так сильно подняли цены на фоне текущих реалий. С новой политикой цен приходится рассматривать иные варианты магазинов женской одежды.
3
6 февраля 2022
В интернет магазине ничего не рекомендую заказывать, обманывают! Пишут, что все в наличии, делаешь заказ, снимают деньги и тишина, на почту ничего не приходит, приходится самой звонить и искать свой заказ. В итоге ничего нет в наличии, обманывают, что один комплект с дефектами, но спрашивают про другие, тоже в наличии показывают, а по факту их просто нет, оформила возврат денег сама, сами они не звонят и не уведомляют, возврат у них долгий… да и будет вообще, кто знает.
Не рекомендую !!!
5
11 июля 2022
Отличный магазин, стильная одежда, клиентоориентированные и доброжелательные консультанты!
3
25 мая 2022
Никогда больше не приду в этот магазин, отказали в возврате одного пиджака в другом магазине сети. Купила на Войковской, хотела сдать на Курской. Не вошли в ситуацию, даже при условии, что мне ехать в другой город сразу после, неизвестно насколько. Это конечно ужас. Сервис -1. Девушка на кол центре приятная, объяснила, что она, к сожалению, решения не принимает (((
2
4
24 ноября 2021
Одежда есть прекрасная, сервис в России ужасен.
Во-первых, вводят покупателей целенаправленно в заблуждение. Заказ из 2 х позиций, деньги списывают то сразу. Затем через пару дней перезваниваю "позиции с браком, отправить не можем". Задаю вопрос "почему тогда до сих продаёте на сайте?".
Во-вторых, не верьте отзывам в их социальных сетях. Целенаправленно подтирают негативные (абсолютно адекватные и спокойный, без оскорблений, все по факту) и взамен присылают отписку в стиле" мы выкладываем в страницу много сил и времени, поэтому не считаем для наших покупателей негативные отзывы достойными".
Делайте выводы.
14
29 сентября 2021
Красивые картинки,эффектные модели,одним словом грамотный маркетинг имеет место быть!Но,пока вы не совершите покупку и не убедитесь,что качество продукции оставляет желать лучшего,исключаю себя из списка покупателей после того,как приобрела обычную трикотажную футболку белого цвета,в режиме он-лайн,отвратительного качества(((
6
10 августа 2024
Хороший магазин, всё есть
2 января 2022
В магазине в ТЦ Колумбус спросила у продавца:
"А если мне не подойдёт платье, заказанное через интернет?"
Продавец (девушка небольшого роста с хвостиком): "Тогда Вы сможете вернуть его в любой розничный магазин"
Заказала, получила, не подошло. Приехала в Колумбус. Другая продавец:
"Нет, здесь вернуть нельзя. Только если отправите сами курьером на наш склад или почтой России. У вас в заказе должна была быть памятка о правилах возврата"
В пакете с доставкой никакой памятки не было. Ровно как и чека. Только 2 листовки об уходе и скидке 5% на следующий заказ.
Классно, спасибо.
1
3
2 августа 2021
Не рекомендую покупки в данном магазине. Ужасный сервис. Обычно при выборе читаю отзывы , но в этот раз время поджимало, заказала платье и сто раз пожалела , что не почитала отзывы , коих много негативных в сети и кои были подтверждены мною на собственном опыте. Несмотря на то , что на сайте было указано наличие моего размера, после 100 % оплаты оказалось , что его нет. Заказ обрабатывали долго- три дня. Платье было заказано за три недели до события. Предложили замену. После моего согласия разницу в деньгах долго возвращали и аппогеем стало , то что заказ так и не доставили. Пять !!!!! дней созванивалась и с магазином и с их курьерской службой. Самое интересное , что курьеры не несут материальную ответственность за 100 процентов предоплаченную вами вещь и предлагают оставить у двери или в почтовом ящике или передать через уборщицу . Как сами не ориентируются на клиента , таких и партнеров выбирают. В итоге от заказа пришлось отказаться так как не смогли доставить даже через три дня после нужного события.
18
2
6 августа 2022
Покупала платье на свадьбу друзей, насмотревшись фото в инстаграмм, после того, как я его одела сразу порвалось, подумала, что где-то зацепилась и дала Lici ещё один шанс, в итоге купила брюки, после прогулки появились нитки, брюки внизу распоролись, больше не приду, не ведитесь на красивые фото.
3
12 апреля 2023
Хорошее качество, приятные цены и доброжелательные сотрудники :D
1
1
18 октября 2021
Не прочитала отзывы перед покупкой, сделала заказ он лайн увидев красивые картинки в инстаграм. О чем очень сожалею, зря потраченное время, и деньги на возврат. Доставили заказ в течении 5 дней, упаковано все прилично, с любовью, но качество... Таких "тряпок" и за такую цену давно не встречала в Москве. Размер L маломерит сильно. Подкладка на пиджаке больше самого пиджака, ощущение что наслоено много ткани, и ты не в пиджаке, а в г-не. каком то многослойном.. Все отправила обратно. И да, возврат за счет клиента, это 700 руб, и в течении 7 дней со дня получения. Как говорится, не успел оставь себе. Осадок не очень приятный, больше к ним ни ногой. Не знаю сколько буду ждать еще денег обратно.
6
6 марта 2023
Большой выбор качественной и модной одежды, средний ценовой сегмент
1
9 декабря 2021
Качество - г-но. Покупала месяц назад костюм за 10 к, все брюки от него уже в катышках. У меня такого не случалась даже за брюками из hm, которые вдвое дешевле. До этого покупала брюки из эко-кожи с разрезами, тк не было альтернатив нигде на тот момент, от влаги пошли разводы, которые никак не удаляются. Я уже молчу, что за те же деньги в заре (а то и дешевле) эко-кожа куда приятнее выглядит.
4
2
4 декабря 2021
Безобразная работа интернет-магазина. Считаю вопиющей наглостью так медленно обрабатывать заказы, работая по системе полной предоплаты товара. Первоначально заказ шёл неделю. Возникла необходимость обмена на другой размер, товар шёл обратно еще неделю. И уже неделю я жду, пока мне отправят нужную позицию по обмену. Друзья, 3 недели обрабатывается 1 заказ в Москве, в каком году вы застряли, в 2001? Полное безобразие, настройте нормальные бизнес-процессы, тк вы портите отношение в целом к бренду. Одежда не самого худшего качества, но я даже больше связываться с вами не хочу и не буду. На рынке полно более адекватных продавцов.
8
1 ноября 2023
Много магазинов, торговый центр чистый
23 февраля 2023
Магазин где можно найти не стоковую вещь. Вы будете единственной а не одной из многих. Качество.
1
1
24 марта 2022
Отличный магазин, девушка сразу подошла помочь, атмосфера на высоте. Вышла с идеальным платьем и хорошим настроением .
3
1
9 июня 2021
С одной стороны очень красивая картинка в интаграмм. Хорошая реклама, хорошо подобраны модели или одежда под них. Но качество оставляет желать лучшего. купила костюм и буквально после второй носки пиджак начал сильно закатываться. Причём верхнюю одежду поверх пиджака я не надевала. Очень жаль, ведь деньги отдаёшь не маленькие за такое низкое качество.
13
2
21 августа 2022
Все прекрасно, вещи шикарные. Девочки на кассе просто прелесть, такие вежливые и отзывчивые, все сразу рассказали и показали мне. В целом все более чем отлично.
2
14 июня 2023
Ужасное качество товара.Смотрите внимательней.Купила платье,надела 1 раз,молния выпала.Возврату не подлежит(
5
3 апреля 2021
Раньше очень любила этот магазин, приобретала вещи, все нравилось. Сейчас любое посещение личи сопровождается негативными эмоциями - качество вещей резко снизилось, цены выросли, продавцы в магазинах ведут себя очень высокомерно, хамят. Вещи в соц.сетях выглядят шикарно, а в реальности - пуговицы оторваны, нитки торчат, повсюду следы от тональника и помады... грустно все это
21
2
11 июля 2023
Классный магазин! Но.
В интернет магазине выбор больше).
9 ноября 2024
Любимый магазин🫶🏻
26 сентября 2023
Классная одежда. Внимательный персонал.
1
1 декабря 2021
Товар очень нравится, правда классный!
В этот раз решила купить не в офлайн магазине, а заказать на сайте с доставкой.
Не подошёл размер и сделала возврат. Товар лежал на складе 2 недели и деньги не возвращают 3 недели. Поддержка сказала что можно ещё сверху заплатить курьеру что бы быстрее забрал товар, треш.
3
1
13 октября 2024
Очень грубая сотрудница
31 января 2022
Красивый, стильный и приятный магазин! Разнообразный выбор, красивое представление вещей на манекенах.
3
1
9 марта 2023
Увидела у Личи в группе водолазку с рукавами-фонариками и побежала в ближайший магазин за ней. Моего размера не было, видать раскупили популярную модель, но пришла через пару дней и поймала в наличии! Спасибо девчонкам, что сказали зайти после завоза, а то уже заказывать хотела)
27 мая 2023
К сожалению приехали зря, все что думали померить в наличие не оказалось...может имеет смысл доработать сайт
3
1 января 2024
Вещи классные, качество хорошее
18 августа 2021
Отвратительный уровень доставки.
Полное отсутствие альтернатив оплаты (только по карте), и только при оформлении.
В итоге заказала две позиции, оплатила. В итоге никакого реагирования. Через пару дней звоню и оказывается 🤬 этих позиций нет. Представьте, что мне они нужны были для мероприятия. В итоге в этом г*не сервисе возврат денег 10 дней! 10 дней карл 🤯 в итоге ни денег, ни одежды. В самих магазинах представлены 2 размера и самые не носимые варианты. Вообщем при таком сервисе, не удивительно, что их копируют и делают более качественный продукт.
Очень недовольна ситуацией.
7
8 июля 2021
У меня была такая же ситуация, как и Татьяны Ивановой, которая написала комментарий. Один в один!!! Я заказ разместила 15 июня. В итоге, только 25 июня выяснилось, что моих позиций в наличии нет, хотя у меня была возможность просто приехать в оффлайн магазин и купить всё, что нужно.
Деньги мне не пришли до сих пор!!! Уже прошло 10 дней с момента требования о возврате. Я не рекомендую связываться с этим магазином, реально ощущение, какого-то мошенничества. Чувствуешь себя каким-то бессильным, а они что хотят, то и делают. Собственникам вообще наплевать на свой бизнес. Ну теряйте дальше своих клиентов, только деньги верните!!!!
14
1
26 декабря 2021
Ужасное качество. Хорошо, что съездила в магазин, прежде чесм заказать. Джинсовая юбка прямо в магазине расходится по шву! Думаю, ну ладно, примерю, но и лекало ужасное. Абсолютно непродуманное. Платья будто из тряпок, нитки торчат. Честно говоря, такое надевать просто стыдно. Выглядят как с рынка в деревне по качеству. В общем, не тратитьте время и деньги. Я простояла, кстати, полчаса в примерочную. Жесть
1
1
13 ноября 2021
Все бы ничего , но есть один момент , который портит всё. Например осеннюю коллекцию они еще даже не выпустили, а сейчас ноябрь, меньше месяца до зимы и зачем мне в декабре нужна будет демисизонная обувь или одежда - это большой вопрос . Если бы коллекции выпускали вовремя и они соответствовали времени года , оценка была бы выше