Лэтуаль
204 отзыва
20 мая 2023
Хорошая косметика. Большой выбор товара.
21 июня 2022
хороший магазин помогли найти и подсказать девочки молодцы спасибо
6 ноября 2021
Заказал 29.10.21 туалетную воду экспресс доставкой за 3 часа. За 3 часа доставляются только предоплаченные заказы Яндекс доставкой. Заказ 7400873346 на 6400 руб. Заказ доставлен не был. Звоню в компанию через день, обещают вернуть деньги. Сегодня 5.11.21. Денег нет.
2
20 января 2022
Полный беспридел. Сделала заказ 08.01.22г отменила заказ через 2 часа. Сегодня 20.01. Деньги до сих пор не вернулись на подарочный сертификат. Звонила на горячую линию 10.10.2022 обращение номер 28532865. Плевать они хотели на покупателей, такая большая сеть и такое отношение. Я просто в шоке.
2
1
6 марта 2022
Безобразное обслуживание! Заказала 22.02.22 товар, оплатила, магазин постоянно переносит сроки доставки ( самостоятельно), телефоны горячей линии не отвечают, деньги не возвращают, товар до сих пор не доставлен.
1
31 октября 2020
Изредка бываю в магазинах этой сети и имею дисконтную карту. Покупаю разные разности - себе бритвы (кассеты) своим девчонкам на праздники и не только разные милые подарки) Хороший магазин, обычно что ищу - нахожу всегда.
5
3
25 марта 2022
Хороший ассортимент по парфюму, а вот по косметики не очень. Приветливые продавцы.
15 ноября 2023
Очень маленький выбор товара.
1
25 мая 2021
Ужасный сервис интернет магазина.Сделала заказ,оплатила.В назначенное время заказ не привезли и даже не позвонили.В итоге дозвонилась сама,обещали привезти на следующий день в определенное время.Итог-поменяли время которое мне неудобно.В службу поддержи звонить бесполезно,менеджеры как попугаи повторяют одно и тоже-мы можем только передать письмо в службу поддержки.Итог-оплаченный товар ездит не известно где и как получить неизвестно.
3
1
30 октября 2021
Выбрала доставку экспресс за 3 часа ,в итоге за 2 дня так ничего и не получила!!! И это уже не первый раз !!! Сами даже не позвонили !! Не можете работать ,как интернет магазин ,не работайте вообще !!!номер заказа 7389080695
3
2
12 июня 2024
Место для себя
22 июля 2021
Сделал заказ #6973085642 должны были доставить с 12 до 15ч.Весь день прождал пока сам не начал звонить,служба поддержки это просто сброд непрофессионалов.Оказывается курьерская служба и сам магазин это две разных организации!В итоге испорченные нервы и день!Если Вам дороги ваши нервы и время то проходите мимо этого магазина!!!
4
15 апреля 2021
Часто посещала этот магазин, на то, что там неприветливые и неквалифицированные продавцы, закрывала глаза. Но недавний случай с охраной меня удивил. Оплатила я парфюм, на выходе меня задерживает охраник и начинает проверять. Такое отношение я не потерплю. Так что у этого магазин минус один покупатель. И да, научите продавцов КОНСУЛЬТИРОВАТЬ покупателя, рассказывать про аромат или косметику, а не стоять рядом и молчать..
8
2
8 января 2022
Единственный Л’Этуаль на моей памяти где охранник за тобой не ходит по пятам и адекватные сотрудницы , которые не смотрят на тебя как на говно ))))
19 декабря 2019
Являюсь постоянным покупателем сети ваших магазинов! Очень привиредливая — знаю, но денег никогда на косметику и парфюм не жалею (история покупок по дисконтной карте)!!! Магазин » Летуаль» находящийся у метро Бульвар дмитрия донского хороший! Даже, правда не в большом количестве, представлена «ниша»…с момента приобретения жилья в данном районе, магазин посещаю и делаю покупки регулярно!!! Нооооооооо!!! Консультант Даша!? Это...... На вопрос » я переборчивая, поможете?«..на что мне та самая даша отвечает — я занята))))
Я, часто прихожу и из свободных консультантов именно эта «дама», натягивая улыбку сквозь недовольство, спрашивает- подсказать!?
Не раз разворачивались и уходила, видя её недовольную физиономию!!!! Жаль и её и покупателей! Магазин хороший, но....видимо, придётся посещать Рив Гош в этом районе, потому что не очень приятно приходить куда-либо, где тебе не рады, тем более какие-то даши, вот честно))
8
4
8 марта 2022
Ужасно, очень спешила, а охранник 8 марта захлопнул дверь пердо мной и ещё тремя покупаиельницами. Вот это подарок. Время было 20.48, ещё 12 минут работы. Полное неуважение к клиентам.
1
21 сентября 2021
Знаменитый магазин парфюмерии. Именно в этом товар хорошего качества. Предпраздничные скидки естественно.
20 августа 2022
Удобный магазин но не всегда все в ассортименте
25 мая 2021
Оплатила полностью заказ. Но через Pink point кто-то получил заказ. Не товара, ни денег. Не оплачивайте за товар перед доставкой и не пользуйтесь услугами Pink point. Ссылаются друг на друга, а разбираться не хотят, кто накосячил.
3
2
31 января 2023
Большой выбор, грамотные консультанты
18 ноября 2022
Это для кого такая косметика и парфюм. Нам столько не платят, чтобы там покупать.
1
1
16 ноября 2023
Отзывчивый персонал
1
31 октября 2023
Большой ассортимент.
1
1
1 марта 2023
Выбор хороший и консультации тожи не чего
17 января 2022
Хорошее место. Приветливый персонал. Если что то спросишь всегда посоветуют
31 октября 2020
Оплатила свой любимый герлен в интернет магазине, супер, думаю, скидка 50%, доставка бесплатно, и... жду его УЖЕ 10 дней!!! Звоню-пишу, толку нет, так что, девочки никакой онлайн оплаты!
3
1
14 февраля 2022
Консультанты хамят. Не говорят об акциях. И не принято говорить покупателю - "там видели, туда и идите"
1
12 октября 2022
Ужасное обслуживание!
Грубый и неприветливый персонал!
3
7 февраля 2023
Товаром довольна запах отличный
17 февраля 2020
Отличный магазин, доброжелательные и отзывчивые продавцы. Только на Яндексе картинки и карта показывают магазин на Дмитрия донского 2, а адрес - Дмитрия донского 1 (а это адрес ТЦ северное сияние, где тоже есть летуаль, но поменьше размером).
10
4
26 июня 2021
Магазин большой,но к сожалению стало мало консультантов. Получить интересующую информацию не получается. Всё сам!
1
18 октября 2019
Большой магазин, соответственно и широкий ассортимент. Но сняла одну звезду за то, что как-то при покупке подарочного сертификата оказалось, что нет в наличии маленького фирменного пакета, а у меня уже не было времени, но пришлось докупать пакет где-то ещё по дороге. Я считаю, что в условиях большой конкуренции таких недочетов можно избежать.
4
1
25 сентября 2021
Неплохая сеть магазинов, но выбор стал меньше, а цены выше, чем в других таких подобных
1
21 июля 2020
Выбирал дезодорант, продавец мне запретила ознакомиться с запахом. Предложила выбирать аромат по надписям. "Товар нельзя распылять". Понимаю, что этим продавцам наплевать на продажи и клиентов, но о чем думает руководство? Как можно покупать аромат по надписям.
8
3
13 июля 2020
Все прекрасно! Но один минус, слишком большой аромат и прям сводит с ума, с ребёнком ну никак, начинает чихать и кашлять. В остальном только хорошее могу сказать)
2
2
11 сентября 2022
Просто нечего хорошего нет, раньше лучше было
2
25 декабря 2022
Цены ломовые, а чего нужно, того нет ;(
1
23 февраля 2022
Заходила в этот магазин за матирующими салфетками , продавец сказала, что их нет в продаже и предложила как альтернативу бронзирующие салфетки, как будто это одно и то же.🤦♀️
1
17 сентября 2021
Вежливые консультанты, широкий ассортимент
2
25 августа 2019
Хороший и большой Летуаль, но очень навязчивые продавцы, есть только одно желание взять и уйди от их приставцчести. Ещё и охранники странные: была один раз днём в будни, никого кроме меня не было в магазине, так вот охранник ходил за мной по пятам, что хотелось сбежать!
6
23 февраля 2022
Отличный выбор грамотный персонал
12 августа 2021
Удобное расположение! Все в целом нравится)
2
7 декабря 2021
Делала заказ винтернет-магазиге 4 декабря,было указано,что доставка будет 4 декабря до 23.00. Его дня 7 декабря заказ до сих пор не поступил
3
1
22 марта 2020
Знаете в этом магазине из крайности в крайность . Один раз я зашла и на меня смотрели очень подозрительно, даже не подошли. Второй раз подошли, но уж очень нехотя. Обслуживание клиентов надо точно подтянуть.
7
14 июля 2023
Пробник супер, товар палево.
1
29 октября 2021
Ужасная отношение, сделал самовывоз, пришёл, оказалось, что заказ только принят, а должен быть статус готов. Откуда мне знать, какой статус должен быть, чтобы забрать заказ…
1
16 февраля 2020
Большой магазин, широкий ассортимент. Всегда есть интересные предложения
7
2
5 июня 2019
Продавцы вежливые, помогут с выбором. Но охранники. Стоят над душой и постоянно ходят за тобой! Появляется чувство, что ты в чем-то виновен. Нет никакого удовольствия покупать там что-либо.
6
25 августа 2021
Выбор большой. Но не могу быть уверена, что нет подделок. Цены...
1
7 сентября 2021
Персонал всегда поможет с выбором😊