Добрый день вчера мы сняли номер .паспорт спросили только у одного человека после оплаты не был выдан чек …номер более менее чистый..вечером около восьми у нас изменились обстоятельства и нам надо было съехать.мы подошли к администратору Надежде и попросили сделать перерасчёт просто была уже такая ситуация и нам делали перерасчёт …Надежда руководству не звонила только и твердила сидя на стуле и твердит одно и тоже ***..а охранник который сидел играл в компе подскочил как ужаленный …охранник был без бейджика хамил грубил ..короче не гостиница а бардак…примите меры и жду ответ