Торопились с работы, которая заканчивается в 18:00, чтобы успеть до закрытия Вашего магазина. Прибыли в 18:55, хотели приобрести рыб аквариумных в подарок. По итогу: продавец отказала в продаже, обусловив тем, что она не успеет оформить, посчитать рыб и пробить их по кассе, и надо за такой покупкой с ее слов приходить минимум за 30 минут до закрытия магазина. Мы попросили пробить рыбок и потом их выловить, если сложность только в том, что касса настроена так, что смена закрывается автоматически, на это предложение продавец отказалась от продажи.
Сервис в данном магазине отсутсвует от слова СОВСЕМ. Клиентоориентированность на НУЛЕ.
Сплошные разочарования.
По итогу сделали выручку Вашим конкурентам.
Рекомендую изучить ч. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Можете дальше продолжать в том же духе отказывать покупателям!!!