Леонардо
178 отзывов
23 ноября 2024
Ассартимент глаза разбигаются,народ вежливый
1
17 декабря 2021
Большущий ассортимент.
Компетентный персонал, помогают найти нужное, подсказать замену. Вежливо и уютно.
Есть парковка в ТЦ.
Цены разные, на что-то можно подобрать аналоги.
3
4
15 апреля 2022
Безбашенно огромный магазин для детского и взрослого творчества
Реально можно зависнуть на несколько часов если вы выбираете что выбрать своим детям
Персонал очень отзывчивый
Хочется вернуться
3
3
29 декабря 2022
Суперский магазинчик. Столько всякой всячины самого разного применения, что, даже если и не занимаешься каким-то видом творчества, хочется что-нибудь купить и немедленно начать мастерить!))
4
11 марта 2023
нашёл заготовки для вырезания по дереву.Так же есть для художников что-то и не только.Можно найти что-то для творчества.Хороший магазин
2
11 мая 2022
Плюсы: Хороший широкий ассортимент товаров,удобное расположение
Минусы:черезмерное внимание сотрудника охраны,персонал не имеет должного объема знаний о товарах представленных в магазине
4
1
31 декабря 2021
В шоке от сервиса, консультанты в магазине убегают по своим делам, а если их поймать, ещё и хамят. В магазине высоченный стеллаж с кристальными мозаиками. И нет ни одного ценника. Спросили консультанта, она что-то буркнула и убежала в подсобку. Поймали на выходе из подсобки уже нескольких, спросили ещё раз. На что мне нахамили, сказали что вообще-то мозаик много, они разные и цены разные, неужели им на все вешать ценник?! И сказали снимать и идти самой сканировать штрихкод! У каждой интересующей! Со стеллажа, где до верхней полки мужчина высокого роста достал, я нет. Так вот, неуважаемые сотрудники, вы ОБЯЗАНЫ вешать ценники на все товары. По закону обязаны. А если цена не актуальна - обязаны продать по цене на ценнике. Ваши сотрудники нарушают закон и ещё хамят. Перед НГ мне было жалко времени, хотя настроение испоганили. Но после не поленюсь заехать глянуть на этот стеллаж и ваших хамоватых тетушек. Не хотите сами соблюдать закон и нормы приличия, попросим Роспотребнадзор помочь. Может хоть это поможет, чтобы тем, кто придет выбрать подарок, не хамили и не предлагали самим сканировать цены всей этой категории товаров!
12
25 февраля 2023
Очень высокие цены! Консультанты не приветливые и не хотят помогать с поиском и выбором товара.
6
1
8 февраля 2021
Один из любимых магазинов,всё можно найти,тесёмки, маркеры для металла, маркеры по ткани,краски, пуговицы, подарки детям и взрослым (всё для мыловарения, /ароматерапии/ пазлы),для дома чашки,шкатулочки, вазы. Очень нравится этот гипермаркет и сотрудники в магазинах, все,которых я встречала ,очень отзывчивые, милые и дружелюбные, всегда помогут и подскажут.
2
17 сентября 2021
Магазин очень классный как и все филиалы в целом. Когда забирала интернет заказ, оказалось, что быстрее в целом все самой покупать, чем ждать сотрудника, который кстати вас определит по внешнему виду и скажет пару ласковых, начнёт вскрывать ваш заказ и по итогу назовёт нервным и улусным человеком. В общем сотрудники кусаются, будьте аккуратнее
6
30 декабря 2021
Никогда не писала плохого отзыва магазину "Леонардо". Была уверена, что у сети в регламенте прописаны улыбка и приветливость, но нет, на Ходынке мне это мнение развеяли... Да, была под закрытие в 22:30 примерно, но разве это повод "гавкать" на покупателя? Около входа, продавец консультант, разбирала полки и напрочь забыла, что она продавец-КОНСУЛЬТАНТ, потому-что на мою просьбу помочь мне в выборе двух больших коробок, в меня бросили "Девушка, вы ЧО не видете, что эти коробки большие? Вон стеллаж там смотрите"- честно....я прям растерялась от такой грубости!!!! Мне разве что не сказали прямо, что я дура!!! Человек не понимает, что обычному покупателю, работающему в другой сфере, не понятно как выглядит коробка 34/44!!! (Попросили купить). И дело не в том, что я ленивая особа, нет, просто я была с набитой тележкой из Ашана и банально не хотела доставлять неудобство другим покупателям!!! Я переживала за покупателей магазина, а продавцу на меня, на покупателя, было всё равно! Да, новогодняя пора всех выматывает, и меня в том числе, НО я ни разу не помволила себе грубить гостям в своем ресторане, так как сфера обслуживания не допускает этого, совсем!!! В итоге я не купила коробки, стоимость которых 1600/шт, по причине недовольного лица и не желания помочь консультанта!!! Чтобы было понятнее, с кем нужно провести беседу, эта особа в 22:30 разбирала стеллаж у входа справа. Блондинка лет 45!! Я считаю, что таких людей нужно отправлять работать на склады, хотя она нашла бы повод поругаться со стеллажом!!!
С наступающим вас, Леонардо, спасибо за испорченный вечер.
Пы.сы. на 2 или 3 кассе, девушка попыталась загладить ситуацию, просто тем, что она не забыла улыбнуться и поприветствовать меня, даже без покупок. (Кассир с короткой стрижкой)
Ещё раз спасибо Вам, что Вы не устали улыбнуться)))
10
26 июня 2022
Сотрудник компании Леонардо , стаж 6 лет . Торговля есть торговля везде одинакого по отношению к персоналу . Магазин хороший , большой , грамотные продовцы .
1
2
19 ноября 2022
обожаю вас!🤗всегда девочки - продавцы помогут с выбором.!это очень важно!спасибо вам огромное!
2
3
4 января 2024
Отличный магазин и все необходимое есть.
2
29 ноября 2021
Я специально заехала в этот магазин за нужным мне товаром. Самостоятельно его найти не смогла. Обратилась к мимо проходящему консультанту, она отказалась меня даже выслушать, не то, что ответить. Сказала, что занята с другим покупателем, и чтобы я искала другого консультанта, а их в зале просто нет. Я подошла к кассе и спросила, есть ли кнопка вызова консультанта. Кассир за кассой #1 заявила, что такие кнопки есть, но показать, где они расположены, на пожелала. В итоге я ушла без покупки, больше в этот магазин ни за что не приду - буду искать нужные мне товары этой направленности онлайн или в других магазинах. Просто офигеваю от клиентоориентированности в пустом магазине в непиковые часы
6
1
12 февраля 2024
Много вещей для творчества разного направления
1
14 марта 2024
Хамство охранника. Без причины и без объяснений остановил несовершеннолетних детей и стал проверять карманы. Инцидент произошел 14 марта 2024 во второй половине дня. Испортил детям день и не извинился.
6
8 ноября 2020
Три раза заходила в Леонардо в авиапарке и три раза мне попадались нервные консультантки. Я всегда стараюсь быть максимально приветливой и вежливой с консультантами, относиться с пониманием, не злиться и все такое, так как сама работала в продажах и знаю, что это не самая приятная сфера. Но к сожалению не приятно, когда на тебя начинают без причины срывать злость. Расскажу про два случая. Пыталась пробить сколько стоит ручка, так как ценника к сожалению не было. ( действительно не было, я стояла проверяла) Сканер не сработал на штрих-код на ручке и в автомате с ассортиментом к сожалению цены я тоже не нашла. Попросила помочь девушку, так как я действительно не могла найти цены. Она наорала, что надо было «пикнуть» на сканере, она пошла к нему (у неё это тоже не вышло) , пошли к другому и кое-как цена отобразилась. Все это сопровождалось нервными вздохами со стороны консультантки и фразами -« какие линеры??? Какая цена?????». В другой раз консультантка из отдела с шитьем никак не хотела мне помочь объяснить где какие молнии находятся ( я впервые их покупала и мне нужна была помощь), вместо этого она предпочла болтать с другой женщиной за прилавком (хотя я обратилась к ней и пыталась спросить) и все таки когда я смогла обратить ее внимание на себя, она нервно закричала -ну девушка, ну там же все подписано!! (Мне действительно нужна была помощь, так как мне сказали купить молнии по просьбе и я делала это впервые) Ещё в леонардо ужасная система дисконт-карт с смс-сообщениями и огромной анкетой на сайте при регистрации Карты...
7
30 ноября 2023
много чего есть чтоб мастерить с детьми что-нибудь, но и запаковать подарки нашлось все необходимое: коробка, ленты, бумага упаковочная и др.
2
17 января 2022
К ассортименту претензий нет, но лишний раз туда заходить не хочется, т.к. товар разложен плохо,а консультацию по нему получить проблематично. Например, в отделе шитья работает совершенно неадекватная мадам, у которой от вопросов по товару сразу усталость и раздражение. Полная некомпетентность и желание поскорее отделаться от клиентов. Ужасно, худший из всех "Леонардо" ((
4
21 апреля 2021
Хороший магазин для хобби и творчества. Цены соответствуют качеству, даже если эти цены не устраивают некоторых посетителей. За качественные материалы и инструменты можно и нужно Хорошо платить.
3
1
16 января 2024
Прекрасный магазин доя творческих людей
2
16 августа 2022
Очень большой и красивый магазин. Большой ассортимент, но выбор иногда страдает если идёт речь о более чем 1-2 шт.
3
1
14 октября 2023
Персонал отзывчивый, помогли все найти
3
2 февраля
Хамы и обманщики, потратили мои время и деньги
1
17 октября 2023
Прогоняют покупателей, требуют что-то купить и не дают посмотреть товар.
4
1
23 января 2023
Отличный магазин персонал всегда поможет в выборе товара
3
1
21 августа 2023
Большой ассортимент,вежливый персонал.
1
1
8 ноября 2024
Неудобная навигация, сложно найти нужный магазин.
1
30 января 2022
29.01 были в данном магазине
Покупка была с выше 2000 тысяч рублей
На кассе спросили про карту (у нас не было) но нам никто не предложил оформить её
Сегодня зашла в другом торгом центре и мне сказали что с 1500 тысячи оформляется карта
Можем ли мы с чеком придти и оформить карту?
1
1
13 декабря 2022
Обожаю этот магазин, там можно найти все для рукоделия!
1
20 февраля 2023
Очень дорого, но такого разнообразия домашних занятий больше нет нигде.
2
1
6 ноября 2021
Достаточно разнообразный асортимент ) по интересам. Можно подарки подобрать и для досуга, и релакса..
3
11 декабря 2021
Купила нитки для вязания... Упаковка просто ужасная. Обклеина так что все нитки в клею.. Ужасный персонал.. Во первых никого не найдёшь в нем, во вторых если консультант есть то он говорит это не мой отдел....
3
1
11 апреля 2021
Зашла за тонкими свечами к свадьбе, коробка такая, что непонятна форма. Решила немного приоткрыть и посмотреть форму. Ко мне придраться решил какой то мимо проходящий мужчина в тёмной одежде, я так полагаю охранник, одежда не по норме, бейджа нет, кто ты человек?! В общем, типо вскрывать нельзя, а то другие не купят, говорит :-покупайте, а потом смотрите. Ну что за бред. Рядом стоит консультант раскладывает товары и вместе с ним возмущаются, нежели подсказать.... Персонал конечно так себе, товара много.. Больше нет желания туда заходить.. Свечи пришлось взять, надеюсь не сломаны, а то не посмотреть же... Вот так покупателей и разгоняют. Надо было 2-3 звезды ставить за такой хамский персонал
3
10 декабря 2022
Народу много, магазин тесный. Ассортимент разнообразный.
1
13 июня 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров
2
25 февраля 2022
Отвратительная работа персонала. Не отвечают на вопросы, одергивают, пугают, подходя со спины, и запрещают тестировать товары, предназначенные для продажи. В любом нормальном магазине есть тестеры, здесь - нет.
6
14 июля 2019
Замечательные магазины с широким ассортиментом товаров для всех видов творчества для любого возраста. Цены также не кусачии, может себе позволить любой доход. Люблю покупать тут подарки для нашего ребенка и лля леток друзей. Персонал внимательный
9
1
19 июля 2022
Хороший магазин, отличный ассортимент товаров для рукоделия хорошего качества
23 мая 2022
Прекрасный магазин, огромное количество товаров для души
1
1
29 сентября 2021
Даже благовония есть, очень большой выбор всяческой всячины. Советую посетить.
14 января 2022
Отличный магазин для хобби, неплохой выбор подарочной упаковки
3
3 мая 2021
Продавцы нуливые. Показывают товар, а для чего он не знают. Не говоря о рекомендациях, что лучше, быстрее, дешевле и т.д.
4
3 января 2023
Удобное расположение, ассортимент как обычно - отличный
2
5 марта 2023
Прекрасный ассортимент и персонал
3
2
23 января 2022
Есть все что нужно для творчества. Один из больших магазинов данной сети.
3
5 ноября 2023
Есть все! Большой магазин в котором я застряла надолго!!
1
2
13 мая 2021
Как всегда на высоте. Есть абсолютно все. Доброжелательные и всегда готовые помочь сотрудники.
3
1
1 ноября 2022
Отличный магазин, есть все для творчества, но цены кусачие
3