Оперативно, недорого, с гарантией! Ремонтировали электрический триммер и телефон, ремонт 1-2 дня, очень оперативно. Триммером пользуемся все лето, работает отлично. Цены умеренные.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2021
Отдал пылесосв в ремонт. Зная причину поломки. По итогу диагностики поломку подтвердили. Ремонт не дешовый относительно цены нового пылисоса. Согласился на ремонт. При получении пылесоса обнаружылась поломка другая, видимо роняли пылисос и сломали механизм, защелку контенера для сбора мусора, что бы исправить данную поломку необходимо покупать новый контенер, стоимость контенера дороже чем было отдано за замену мотора в пылесосе со стоимость самого мотора. Признавать, что сломали на терриртории организации во время ремонта или нахождения пылисоса у них, не хотят. Даже если не они сломали, у них есть камера на ресепшене, где все видно и можно посмотреть. Предоставить доказательства мне отказываються. Тоесть организация готова идти на судебные издержки, на затраты в несколько раз больше после решения суда, вместо мирного урегулирования. Не сомневаюсь, что есть куча довольных клиентов, но довольным должен быть каждый кто воспользовался услугами. Итог категорически не советую к ним обращаться, ремонт дорогой, работа с клиентами оставляет желать лучшего.
Сдавал в ремонт микроволновку Samsung с проблемой (не включается) первый раз в ноябре 20 года, позвонили через день, сказали что было что-то с магнетроном назвали цену в 900 рублей, я удивился, но был доволен и.к починили и недорого. Наступает март, снова неожиданно микроволновка перестала подавать признаки жизни, отдал ее им же. Как оказалось в прошлый и этот раз проблема в термостате (но тогда они решили его почистить (или стукнули по столу и заработал, этого мы уже не узнаем) и взяли 900 р, сейчас же мне пришлось отдать 2к за замену. Ах да, оплата картой у них отсутствует что в ноябре, что сейчас. Но по этому поводу я напишу в другие инстанции :)
Ужасная компания. Работают дилетанты. Я отдавал колонку Sven в ремонт им, сказал , что подозреваю что сгорел стабилизатор напряжения. Они сказали посмотрят. После нескольких дней сказали что сгорела плата управления а не стабилизатор. За ремонт не взялись. Собрали ее криво, поломали внутри пластмассу. Сам вот недавно только смог разобрать ее сам, и поменял стабилизатор и все заработало. Ничего не знают и говорят. Понабирают "мастеров" по объявлению и довольны. Не обращайтесь сюда. Дешевле и быстрее самим чинить или в другом месте
В январе перестала включаться микроволновка Самсунг, купленная в известном сетевом магазине год назад за 10 тыс руб. Решили отдать в эту "контору".
Нам сказали, что сломалась панель управления и нужно покупать новую, стоимостью 2 тыс + 1500 работа. Ок, мы согласились. Звонят через неделю, знаете, мы вам сделали, но теперь стоит работа 2 тыс. Ладно, подумали мы, и заплатили. И дальше начался цирк!
Отдавая, мы попросили, чтобы старую деталь нам вернули. В итоге нам отдают деталь - внимание! 2011 года со следами пайки! Заметили это, к сожалению дома. В тот же день мы не включали микроволновку, а только на следующий день. Она не включилась!
Принесли обратно. И тут нам заявляют, "а вы лазили в неё, иначе откуда знаете, что деталь не ваша"? Объяснили, что поняли это по году выпуска той, что отдали.
Далее ещё около 2 ух недель нам "обещали перезвонить", разбирались даже из головного офиса в Питере, потом, неделю назад в итоге сказали "заказали деталь, ждите 26 числа". А сегодня звонят " У вас был скачок напряжения! Это не гарантийный случай, давайте еще 2500 тыс! "
Т е взяли 4 тыс, не купили оплаченную НОВУЮ деталь, и ещё требуют!
Спасибо за столь прекрасную работу компании, зарабатывающую на наивных людях!
Отдал на ремонт старый холодильник. Нужно было запаять трубку и заправить хладагентом. Через 3 дня было уже готово. Проверил, холодильник хорошо работает, морозит. Заплатил немного.
Посмотреть ответ организации
наталия Портнягина
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2020
Ленремонт мне совсем не понравился. Деталь к пылесосу нашла сама и заказала её в другом городе, они не смогли. Оплата работ берётся, по моему из головы, а не по прейскуранту, сколько захотят столько и берут. Никаких скидок, как обещал директор Денис Сорокин и гарантия на 90 дней, а не 1,5 года. В квитанции при заказе на прием пишут специально, что электроприбор в плохом состоянии, грязный и поцарапанный, хотя это не так.
Когда я спросила, почему в интернете про Вас такие плохие отзывы. На что они ответили, что это конкуренты.
Вообщем обстановка не приятная, не советую.
Не советую обращаться в эту организацию. Начинается все хорошо, но плохо заканчивается. Две недели пытался вернуть аванс, который попросили перевести на карту. Вернули только после нескольких обращений к директору.
Ужасная компания. Обманывают людей, в актах выдачи указывают номера старых сотрудников. Не ходите в этот сервисный центр, работают мошенники.
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Пирогов
Знаток города 10 уровня
19 октября 2020
Моя кофемашина Филипс "отказывалась" молоть кофейные зёрна, самостоятельно починить не смог, пришлось отвезти в сервис. После диагностики выяснилось, что сгорел двигатель кофемолки. Замену запчасти произвели качественно, дали документальную гарантию и по цене вышло бюджетно. Единственное, мне пришлось подождать 2 дня, пока привезли новую запчасть. В целом сервисом доволен, благодарю.
1
1
Посмотреть ответ организации
людмила и.
Знаток города 8 уровня
18 мая 2021
Хочу сказать вашей компании спасибо за то, что прислали ко мне такого толкового мастера, который быстро починил мне стиральную машинку. И ремонт копеечный получился, зря боялась. Вы супер!
2
Посмотреть ответ организации
Игнат К.
Знаток города 4 уровня
24 августа 2020
Никто не брался, или называли неадекватную стоимость. Тут вернули к жизни мой телевизор. Правда пришлось подождать нужную деталь. В целом организацией доволен. Работают официально, с чеком.