Элиза К.
Э
3
0
подписчиков
0
подписок
35,9к
просмотров
Пользуюсь услугами с выездом, но салон также очень нравится: уютный, современный,функциональный. Главное, все мастера очень профессиональные, с "легкими" руками. Выходишь после процедур в состояние умиротворенности.
В январе перестала включаться микроволновка Самсунг, купленная в известном сетевом магазине год назад за 10 тыс руб. Решили отдать в эту "контору".
Нам сказали, что сломалась панель управления и нужно покупать новую, стоимостью 2 тыс + 1500 работа. Ок, мы согласились. Звонят через неделю, знаете, мы вам сделали, но теперь стоит работа 2 тыс. Ладно, подумали мы, и заплатили. И дальше начался цирк!
Отдавая, мы попросили, чтобы старую деталь нам вернули. В итоге нам отдают деталь - внимание! 2011 года со следами пайки! Заметили это, к сожалению дома. В тот же день мы не включали микроволновку, а только на следующий день. Она не включилась!
Принесли обратно. И тут нам заявляют, "а вы лазили в неё, иначе откуда знаете, что деталь не ваша"? Объяснили, что поняли это по году выпуска той, что отдали.
Далее ещё около 2 ух недель нам "обещали перезвонить", разбирались даже из головного офиса в Питере, потом, неделю назад в итоге сказали "заказали деталь, ждите 26 числа". А сегодня звонят " У вас был скачок напряжения! Это не гарантийный случай, давайте еще 2500 тыс! "
Т е взяли 4 тыс, не купили оплаченную НОВУЮ деталь, и ещё требуют!
Спасибо за столь прекрасную работу компании, зарабатывающую на наивных людях!