Приобрел стеклянную столешницу для ванной комнаты от компании "Лемарк" полгода назад. Сначала все казалось отличным, но вскоре начались серьезные проблемы. Через несколько месяцев эксплуатации столешница неожиданно треснула, причем без каких-либо внешних воздействий — просто лопнула сама по себе. Это вызвало огромное разочарование, ведь продукт стоил недешево.
Когда я обратился в службу поддержки для решения вопроса по гарантии, столкнулся с полным игнорированием. Специалисты отказались приехать на дом для осмотра повреждения, а позже вообще перестали отвечать на звонки и письма. Несмотря на мои многочисленные попытки связаться с ними, техподдержка осталась недоступной.
Такое отношение к клиентам и качество продукции оставляют крайне негативное впечатление. Ожидания были высокими, учитывая стоимость товара, но реальность оказалась совсем иной. Рекомендовать продукцию этой фирмы точно не стану, особенно если речь идет о важных элементах интерьера, где надежность играет ключевую роль.
Очень полезный магазин! Сантехника нужна всём и всегда. Отличный и широкий выбор, гарантированная доставка, привлекательные цены. Грамотный интерфейс Интернет-магазина! Рекомендую.