Станислав А.
3
0
подписчиков
0
подписок
49,5к
просмотров
Магазин "Дядюшка Плинтус" оставил крайне негативное впечатление. Два раза посещал этот магазин в рабочей одежде, и оба раза столкнулся с неудовлетворительным сервисом. В первый раз продавцы были недостаточно вежливыми, а во второй — вообще не подошли и не предложили помощь, словно обычные рабочие клиенты там не в почете. Создается ощущение, что качественное обслуживание здесь доступно лишь тем, кто приходит в дорогой одежде и на хорошей машине. Обычным людям, видимо, там делать нечего. Надеюсь, руководство магазина пересмотрит свою политику и начнет ценить всех покупателей, независимо от их внешнего вида и социального статуса.
Приобрел стеклянную столешницу для ванной комнаты от компании "Лемарк" полгода назад. Сначала все казалось отличным, но вскоре начались серьезные проблемы. Через несколько месяцев эксплуатации столешница неожиданно треснула, причем без каких-либо внешних воздействий — просто лопнула сама по себе. Это вызвало огромное разочарование, ведь продукт стоил недешево.
Когда я обратился в службу поддержки для решения вопроса по гарантии, столкнулся с полным игнорированием. Специалисты отказались приехать на дом для осмотра повреждения, а позже вообще перестали отвечать на звонки и письма. Несмотря на мои многочисленные попытки связаться с ними, техподдержка осталась недоступной.
Такое отношение к клиентам и качество продукции оставляют крайне негативное впечатление. Ожидания были высокими, учитывая стоимость товара, но реальность оказалась совсем иной. Рекомендовать продукцию этой фирмы точно не стану, особенно если речь идет о важных элементах интерьера, где надежность играет ключевую роль.
Всегда когда обращались в данное учреждение без проблем получали необходимую услугу. Быстро, комфортно и без очередей.