Лемана Про
4333 отзыва
12 октября 2024
Дешевле чем у конкурентов. Не всё конечно. Бывает дороже. Надо знать конкретную позицию.
26 августа 2024
Рядом живем, удобно, практически все есть что надо
23 октября 2023
Негативный опыт. Оформляли доставку из этого магазина, не довезли примерно 40% заказа (строительные блоки), возврат денег только при личном визите в магазин. Возврат за доставку и подъем, цена за которые зависит от веса, при первом контакте с сотрудником сервисной службы не предложили. Итог общения с «дежурным директором магазина» - оформляйте претензию. На вопрос по какой причине доставили не 100% заказа не ответили: «дежурный директор» не имеет доступа к информации. Ну что же, будем оформлять претензию. Но посещать данную точку сети желания нет
5
21 октября 2022
Удобно расположен торговый комплекс, все необходимое можно купить в одном месте. Большая Парковка . Персонал неплохой, но не очень внимательный. Видимо, выше стоящие менеджеры с ним не работают должным образом.
3
1
3 ноября 2024
Супер, родители там закупаются, можно мне хэллоуинский плед за отзыв 👻
3
29 мая 2023
Есть почти все необходимое. Большая парковка. Было бы здорово, если бы магазин работал круглосуточно, хотя бы с пятницы по воскресенье. (Обо всех срочных поломках или авариях в частных домах люди как правило узнают в пятницу вечером, когда все магазины в округе закрыты))
1
4 октября 2024
Всё хорошо, персонал отзывчивый , понимающий,
1
8 сентября 2022
Большая парковка, всегда можно ближе ко входу припарковаться. Чисто, персонал вежливый. Рекомендую, перед тем как что-то ехать покупать, посмотреть по наличию через сайт. Не всегда в магазинах Леруа есть то, что на сайте. Поэтому чтобы не расстраиваться, сразу проверить наличие на сайте. А если нет, то заказать и вам привезут заказ.
2
28 апреля 2023
Хороший магазин,можно купить,что нужно покупателю,удобный подъезд,свободно ходить по магазину,товар качественный,персонал бодрый и поможет в выборе товара, хорошего вам настроения всем!!!
1
2
25 марта 2023
Просторный, светлый, чистый магазин. Строю дом , за строительными материалами приезжаю в этот магазин. Персонал подскажет, где, что находится, но интуитивно все понятно где какой отдел находиться.
3
1
23 июля 2023
Большое разнообразие товаров, удобная парковка, приемлемые цены. Всё как в любом Леруа.)) И как всегда твёрдая пятёрка.
8 ноября 2024
Спаситель для ремонта дома! Удобно и всегда рядом
1 июля 2024
👍девушка Елена. В отделе плитки просто чудо. Всё знает, все подскажет, не раздражается, милая отзывчивая.
3
2
19 августа 2024
Отличный магазин, и возврат оформили мгновенно, увет панели не подошел и пришлось вернуть
4
11 декабря 2023
Хороший удобный магазин. Ребята в отделе краски большие молодцы, помогли разобраться, выбрать и заколеровать краску.
4 ноября 2023
Консультанты ужасные, подходили за помощью к трем людям! Один через две минуты в середине разговора сказал "ой у меня закончилась смена" и ушел. Другой мужчина съехал с темы якобы у него дела в компьютере (хотя нам нужно было просчитать количество, что бы купить и откровенно ему явно было лень что-то делать) а второй сказал нам же ответили. Видимо ответ "смена закончилась" то что нам нужно было))
Чувства такта ноль, желания помочь или подсказать ноль ну и найти кого-то не"не супер занятого", видимо, там нужно постараться.
4
1
7 июня 2024
Сотрудник отдела плиточной затирки хам. Бежала через весь отдел и кричала зачем мы взяли затирку с верхней полки...А на нижней полке затирка такой же цветовой гаммы, но другой серии. И по опыту знаем, что она отличается по цвету, так как берём не первый раз. В целом магазин отличный, если бы не неадекватные сотрудники.
22 июля 2024
Все, как и всегда, на высоте. Огромный ассортимент
1
31 января 2024
Все под рукой, нужен строй материал для дачи приехал взял все что нужно . Очень доволен что по близости есть такой гипермаркет!!!
4
30 сентября 2023
Очень маленький выбор, ну прям очень. Но в целом не плохо, консультанты хорошие, чистенько. В отделе сантехники представлено мало вещей. На новой риге получше
1
1
11 августа 2023
Честно сказать, что я возмущен, это ничего не сказать.
21.07.23 сделал заказ через приложение, доставку заказа назначили на 24.07.23 с 8 до 16 часов.
В 16 часов звонок от экспидитора с сообщением о том, что доставить заказ они смогут через два часа. Я соглашаюсь, весь день лил дождь и якобы у них была поломка авто. Еще через полчаса нам перезванивает менеджер из данного магазина и говорит, что доставку сегодня мы не сможем осуществить, и просит ее перенести на завтра (25.07.23) и на самое ранее время! Однако 25.07.23. до 12 дня никаких известий. Я набрал на горячую линию, где меня связали с магазином и девушка попросила дать ей 15 минут разобраться в ситуации, здесь меня опять обманули ( доверчивый я) , перезвонили спустя 2 часа и сказали, что доставка назначена на 26.07.23 с 8 до 16).
То есть, я должен еще ждать сутки, чтобы мне доставили товар, который я оплатил?
Уважаемые руководители, если вы интересуетесь репутацией и вы заинтересованы, чтобы у вас были клиенты, то наведите порядок в логистике вашей фирмы.
В итоге отказался от заказа, и буду делать заказ в фирме с отчеством.
Хотите д@₽ьмового отношения-делайте заказ в Леруа Мерлен!
Хочу добавить, что возврат денежных средств был согласован в Леруа в течении десяти дней( десять дней, Карл!) , моих денег!!! Просто после отказа от товара. Банк перевел деньги в течении суток. Прикрепляю фото доказательств о том, что товар был оплачен 21.07, а возврат денежных средств произошел только 3.08. Это отношение к клиентам))
1
15 октября 2023
Хороший строительный гипермаркет. Наш помощник для воплощения идей и разных строительных работ. Для сада и огорода. Удобный режим работы.
3
10 октября 2023
Отличный магазин, большая парковка, огромный ассортимент, внимательные продавцы, всегда подскажут и покажут
3
25 января 2023
Удобная парковка. Для Истры очень удобно наличие многих позиций товаров в одном месте. Бренды рехау, АВВ уже не представлены, Легранд заканчивается. Аналоги есть и это уже радует. Если товар не подошел или остался, возврат осуществляется быстро. Очень удобно
3
2
11 сентября 2023
Магазин как магазин.Расположение смотря откуда приезжать.СтоЯнка удобная.Конечно есть не всё,что нужно,но в целом отлично Цены как и везде,во всех ,,Леруа,,
3
17 ноября 2023
К леруа у меня отношение особое. Хорошо конечно же что есть такой магазин, но магазинов в этом формате должно быть больше в плане конкуренции, дабы держать цены. А тут получается некий монополист который заввшает цены на дешёвый китайский товар, который в других магазах можно купить гораздо дешевле
17 октября 2023
Очень плохое качество продукции.
Приехал купить бензопилу.
Из трех бензопил ни одна не заводится.
Один китайский брак.
Зато цены заоблачные.
Никому не рекомендую посещать этот магазин.
Да и положа руку на сердце, это уже не тот магазин, который был раньше.
Плохо. Очень плохо.
Больше никогда не поеду в это место. И никому не рекомендую.
Чистый обман и сбор денег.
4
3
4 октября 2024
Раньше было лучше. Сейчас ничем не примечательный магазин. Засилие китайского барахла. Что-то дешевле чем на рынках стройматериалов, что-то дороже. Все как везде.
14 ноября 2022
Хороший выбор товаров. Удобная большая парковка. Персонал очень вежливый и компетентный! Хотелось бы более расширенный ассортимент саженцев и садовых цветов летом. Раньше выбор был больше.
1
6 июня 2023
Достоинства
1. Иникальная услуга-Карта клиента.
2. Нет проблем с возвратом, супер работа этого отдела. 3.Широкий выбор товаров. Всё на своих местах
Постоянно появляются новые позиции
Недостатки:1. Кривой сайт. Плохая поисковая система. Нет подсказок
2. Плох работает заказ по интернету, не выдерживают сроки подбора и формирования заказа, в течении часа не выкладывают в постомат.
3
18 февраля 2023
Отличный магазин, приезжали туда за краской. В отделе работают настоящие профессионалы. Хочу отметить сотрудника Станислава, помог разобраться с колеровкой, подсказал какую краску лучше выбрать, настоящий профессионал своего дела.
4
8 августа 2024
Хороший магазин,всегда там покупаю все для дома
30 октября 2023
Когда мы с семьёй приехали в Леруа, мы не знали толком даже о том, как правильно объяснить , какие инструменты, детали, материал нам нужен но, опытные работники быстро и грамотно не только всё поняли, но и объяснили и даже показали .
Искренне Благодарим за отзывчивость и компенсацию
3
1
25 декабря 2023
Всё чисто. На кассах очереди нет - сотрудники быстро работают. Отлично то что есть касса самообслуживания.
4
18 октября 2024
Очень нравиться посещаю часто все в доступности
5 августа 2022
Просто огромный гипермаркет где есть всё. На текущий момент составляет достойную конкуренцию в разделе «все для стройки» Петровичу и в категории «все для сада» Оби. Внимательные сотрудники помогут с выбором. Если покупаете плитку, бесплатно сделают дизайн и раскладку. Цены на доставку демократичные, но уточняйте все необходимые детали по разгрузке заранее.
11 июня 2023
Расположение удобное, на этом плюсы закончились, ассортимент хуже чем в других Леруа, товар на сайте пишет в наличии есть, а по факту нет… Как быть? Панели все битые, ну если испорчен товар, почему не скинуть цену? Короче вопросов много. Советую менеджерам включиться в работу. Со складом вообще беда, товар оплаченный несложно получить, вечная очередь. Просьба наладить работу. В другие Леруа ездить не охота, но там гораздо комфортнее, увы.
3
1
17 июля 2023
Большой выбор материалов и декоративных предметов для стройки! Выбрали здесь плитку, стильные керамические аксессуары в ванные комнаты и садовую технику
3
1
16 июня 2022
занимаюсь ремонтом квартир, удобно что в городе не один строительный гипермаркет Леруа Мерлен, но среди них есть такие у которых не хватает персоналов торгового зала и бывают случаи когда отсутвуют товары. Есть категории товаров которые стоит покупать именно здесь. Можно также собрать корзину и заказать доставку из ближайшего гипермаркета. Люблю кассы самообслуживания, там всегда без очереди.
3
7 июня 2024
Не всегда в наличии есть то за чем приехал. Самый ходовой товар видимо быстро разбирается, а с доставкой новой партии видимо есть сложности.
3
1
16 декабря 2023
Очень понравился магазин, искала рейки для дома. Большой выбор строй материалов, инструмента и расходников.
3
27 ноября 2022
Удобное месторасположение, большая парковка, быстрое обслуживание при получении онлайн заказов,удобный подъезд к получению товаров со склада. Большой ассортимент по приемлемым ценам. Из минусов - не всегда информация на этикетках соответствует действительности
4
19 марта 2023
Всегда нравился ассортимент, цены, условия доставки. Но что-то пошло не так. Решили заменить систему очистки воды. Девушка по телефону 37 минут задавала вопросы, но так ничего и не поняла. В итоге заказала нам инженеров по проектированию водоснабжения. Ладно, время потеряли, деньги вернули. Со второй попытки удалось заказать нужного специалиста, но менеджер не предложил оплатить забор им воды на анализ. Тех проект составили… И уже 2 раза пытались сдать воду на анализ. Сначала приехали, а анализ проводится до 19 часов. Кто бы сказал. Второй раз приехали, а вода должна быть налита не более, чем за два часа до анализа. Вынос мозга. Ну неужели нельзя сделать памятку менеджерам, чтобы они консультировали полноценно??? Потрачено много времени, а результата всё ещё нет…
2
2
25 августа 2022
Магазин удобно расположен - рядом с Волоколамским шоссе. Въезд и выезд удобные. Был там в будни, днем. Места на стоянке достаточно. Ассортимент хороший - купил всё, что хотел. На кассах свободно. Рядом большой магазин Лента.
3
19 октября 2022
Отличный гипермаркет ! Очень много нужных товаров для дома , сада и огорода. Вежливый персонал , всё покажут и расскажут . Я остался доволен всеми приобретениями , советую посетить
19 сентября 2023
Часто тут бываю. Ассортимент хороший, цены приемлемые. Никогда очередей таких огромных нет как в ЛМ в Строгино. Телеги бесплатные и их достаточно. Парковка огромная.
6
6 мая 2024
Это не первый строительный гипермаркет данной фирмы который я посетил по стране. В данном магазине все разложены как следует и вприцыпе удобно найти весь необходимый товар. Персонал вежливый, удобная парковка. Удобное расположение.
2 июля 2023
Хороший магазин,но не всегда можно найти то,что нужно. Хочется большего разнообразия в качественных товарах. До магазина удобно добираться как пешком,так и на автобусе или машине.
3
3 июля 2023
Конечно этот магазин мне всегда по пути. Поэтому оценка может быть и не совсем объективной,но мне нравится наличие всего, крайне необходимого на даче. Цены может и не самые низкие,но с учётом бензина прокатанного в поисках, наверное на ту же цену и выйдешь. Хороший магазин.
10 августа 2023
Доброго времени суток, это самый ужасный леруа мерлен , в котором мне посчастливилось побывать!!!!
На вопрос консультанта , почему цена на товар отличается от цены на ценнике ,мне было сказано "ОТКУДА МНЕ ЗНАТЬ " ИДИ НА КАССУ И РАЗБИРАЙСЯ !!! зачем тогда ей бейдж с надписью консультант, поменяла бы на уборщица, и не было бы вопросов подобного характера!!!!
Вообщем не рекомендую к посещению данное заведение!!!!
4
2