Была на бровях у Лолиты, брови очень хорошо сделала, так мне еще нигде не делали, и рука легкая) и маникюр у Алины, тоже все супер быстро, аккуратно, качество топ.
Панорама
Сентябрь 2024 •
1
Отдыхаем в отеле не первый, не второй и не третий раз. Но этой осенью очень испортилось впечатление. Раннее не сталкивалась с этими мелочами, потому что отдыхала здесь без детей. Теперь вот что вижу - кроватка в номер - платно, детская комната отеля - платно за каждый час, няни в комнате нет, а 80% игрушек сломаны, там где должны быть батарейки, соответственно их нет. Отдавая 13 тысяч каждые сутки, я рассчитываю на приятное обслуживание, со всякими плюшками и кайфушками отеля) вместо этого получаю «доплатите, доплатите, доплатите» из входящего в стоимость только завтрак и номер. Я путешествую пол года в году, и еще не разу не сталкивалась с таким не полным обслуживанием.
Кухня так же подпортилась, за 15 минут не подошел ни один официант с меню, пока его не позвали. Далее 3 раза пришлось просить детский стул, его не приносили. Очень долго готовили блюда, и через 40-50 минут принесли еле теплое мясо. ЕЛЕ ТЁПЛОЕ.
Все блюда испортились, стали добавлять очень много специй, что не чувствуется вкус еды. Хотя еще в декабре 2023 была лучшая кухня из тех, что я ела.
Из хорошего только администратор на входе, приветливая женщина, которая знает свою работу и понимает. А вот владелец отеля и управляющий, видимо не такой компетентный, и забил на все это дело и просто стал собирать деньги, с того момента как в Осетию хлынул поток туристов. Неприятно, что такое приятное воспоминаниями для меня место, превращается в пыль. Здесь действительно очень красиво и номер, тот что люкс по крайней мере, за другие говорить не могу, идеальный по составляющей, и виду. Но вот остальное выглядит уже как дешевые поборы. Ну поднимите цены на номера и включите все остальное в обслуживание. Клиентов меньше не станет, зато сервис будет тогда на уровне.
Ол АРС Студио
Сентябрь 2024 •
5
Очень приятное обслуживание, косметолог грамотный, и в целом салон новый, чистый, красивый.
Global fitness
Сентябрь 2024 •
5
Очень хороший женский зал, всегда очень чисто, комфортная температура, в зале порядок, прекрасные тренера, тренажеры новые. Есть бар, есть душ. Цена отличная
Артек
Август 2024 •
1
Детская площадка возле кпп - лицо этого поселка. Фото бутылок и фантиков, подростков по вечерам с алкоголем на площадке прикреплять даже не буду. За все лето траву ни разу не покосили.
Детская площадка
Август 2024 •
1
И кучи мусора, фантиков, бутылок, салфеток в придачу. Городские в 10 раз чище. Просто заброшенная площадка и подростки с пивом по вечерам.
Pivaldi
Июль 2024 •
5
Очень вкусная еда, очень быстрая подача несмотря на заполненность, вежливый и отзывчивый персонал. Всё на 5+
Студия красоты Beauty TopLab
Июнь 2024 •
1
Ну сказать что сделали ужасно, это ничего не сказать. Маникюр весь затёкший, чтобы ровно подпилили, пришлось просить 3 раза переделывать. А вот педикюр меня подбивал вообще на скандал, но моё настроение сказало - не трать себе нервы. Делала просто без покрытия, ногти как были после моря в соответствующем виде, так и остались. В прямом смысле я песочек еще достала дома после этого маникюра 😅 на мою просьбу «доделать», мастер 2 раза пыталась, а потом после очередной неудачной попытки просто молча встала и ушла. Я спросила это всё? Смотря на свои ноги и понимаю что мне надо идти на педикюр по новой. Она сказала, что это всё и она не может сделать больше ничего)
Ну в моем понимании не можешь - не бери деньги. Но когда администратор написал с вопросом обратной связи, я скинула фотки и свои комментарии, меня просто убило молчание в ответ🫡клиентоориентированность - 0
Парк Малевича
Сентябрь 2023 •
5
Крутое место, живописно, чисто, красиво
Ухаживают за парком
На выходные 100% лучше не ехать
Слишком много людей и пробки на парковку адские. Люди не разъезжаются
Лемана Про
Сентябрь 2023 •
4
Очень маленький выбор, ну прям очень. Но в целом не плохо, консультанты хорошие, чистенько. В отделе сантехники представлено мало вещей. На новой риге получше