Лемана Про
10380 отзывов
7 сентября 2024
upd сентябрь 2024
НАГЛЫЙ ОБМАН ПРО ВОЗВРАТ
Покупал строительную затирку в ведрах по 4,5 кг. Продавец в зале говорил - берите побольше с запасом, чтобы не докупать, потом излишек сдадите. Тем более у вас есть СЕРВИСНАЯ КАРТА!
Так и сделал, взял с запасом. Через пару месяцев приехал возвращать то что не израсходовано, а они говорят - тут язычек для открывания надломлен, такие не можем принять.
Зову менеджера, объясняю, что эти язычки срываются, когда рядом с такуюже банку неаккуратно ставят и она острыми гранями цепляет этот язычек. Говорю, что у вас в зале много банок таких прямо сейчас стоит.
Ответ (практически цитаты) менеджера с инициалами М.Л.О.: это ваши проблемы, вам никто ничего не обязан пояснять при продаже, незнание не освобождает от ответственности, мы вообще по закону не обязаны принимать возврат этого товара.
➡️🌳🌳🌳
11 марта 2024
Богатый ассортимент, профессиональные и приветливые консультанты. По карте магазина можно всегда без каких-либо проблем возвратить товар. Имеется возможность распилить под нужный размер доски и деревянные щиты, фанеру.
10 ноября 2023
Самый актуальный хозяйственно-строительный магазин в районе. Хороший ассортимент, адекватные сотрудники.
Минус - вытеснил все остальные хоз. Магазины. За любой мелочью надо ездить туда.
4
18 октября 2023
Супер магазин, огромный ассортимент, приятный и профессиональный персонал! Есть «зеленые товары»❤️ Все что нужно для стройки, внутренней отделки и до самых мелочей в интерьере 👍
11 января
Хороший гипер, что нужно всегда можно найти по доступным ценам...
21 декабря 2024
Ужасный персонал, который получает зарплату просто так. Спросил где материал, отвечают по хамски. На кассе самообслуживания стоит женщина и не помогает.
4
2
8 ноября 2024
Хорошие товары, внимательный персонал, удобный и лёгкий возврат товара.
3
13 декабря 2023
Мерлен прекрасно пережил санкции и здорово расширил свой ассортимент. Трудно найти отсутствующую позицию по стройке, ремонту и украшению дома. Я часто закупаюсь именно здесь. Цена и качество на высоте!!!
28 февраля
Регулярно посещаемое место. Большой выбор, удобные сервисы 👍
3 июля 2023
Вполне удобно. Рядом с городом, большой выбор на стендах. Грамотные консультанты, все рассказывают. Обясняют
Рядом есть Ашан. Кассы все работаю. Поэтому очередь быстро продвигается.
2 февраля
Близость к дому, огромный выбор товаров. Не всё, правда, по конкурентным ценам. Но можно получить множество идей по ремонту и обустройству дома.
27 ноября 2023
Достаточно большой магазин. Выбор товара не огромный, но обширный. Персонал отзывчивый ( ну или нам повезло) есть практически в каждом отделе сотрудники. К качеству товаров претензий нет 👍
31 августа 2024
Сервис не очень, нужно все внимательно проверять много чего не хватает в упаковках, а второй раз так далеко не поедешь. А общем в регионах магазины лучше, чем в Москве почему так не знаю.
2
27 ноября 2024
Большой строительный магвзин , относительно таких же и плюс большая парковка
3
28 января 2023
Типовой гипермаркет инструментов и стройматериалов, всё удобно, менеджеры компетентные, под средние нужды любой товар в наличии. Для оптовых закупок стройматериала посоветовал бы стройрынок, здесь цена может не устроить. По единичным закупкам ценник гуманный. Рекомендую
4
2
6 сентября 2024
Очень хороший магазин. Можно найти товары на любой кошелёк.
6 ноября 2024
Консультанты "супер" - единственный минус этой сети. Особо не подсказывают, да и вообще делают большое одолжение, слушая ваш вопрос. По товарам - выбор большой, но рассчитывать лучше только на себя или на хорошего мастера (коли есть у вас такой, что сейчас тоже редкость)
3
12 марта 2024
Отличный магазин, во время ремонта бывала там регулярно и всегда находила необходимое!Внимательные, отзывчивые и знающие продавцы.
4
1
18 октября 2024
Самый лучший магазин из всех, что есть. Персонал на высшем уровне,
4
11 августа 2023
Доволен и магазином и сотрудниками, кто советует по делу и разбирается в вопросе по своей теме. И в расположении. Выдают заказы вполне оперативно, а кто торопится, может и сам из зала вынести, если есть нужное количество.
Однако, есть НО - это парковка и организация движения на парковке. Выезд через 2-3 лежачих полицейских, загрузившись, например, плиткой вызывает максимальное отторжение, отчего едешь по встречке - потому что там нет лежачих полицейских, хотя есть горка с крутым уклоном. В общем с эти надо что-то делать.
4
2
7 апреля 2024
Продуманный алгоритм самовывоза по логистике. Но как всегда все разбивается о нашу действительность.
20% оплаченных товаров имели дефекты, соответственно пришлось час ждать пока их заменят.
В итоге вместо того чтобы сэкономить время и не подниматься в торговый зал время было потеряно!!
Внимательно проверяйте товар на выдаче, видимо с расчетом на то что люди не хотят тратить время подсовывают брак.
На выдаче был Брушко Михаил
21 февраля 2024
Никогда не заказывайте услугу по установке натяжных потолков в леруа мерлен. Далее распишу свой опыт:
Я заказывал данную услугу три раза, из них в двух случаях исполнитель работ допускал серьезные косяки. Один раз мне буром пробили обмотку силового кабеля сечением 10 мм2, хотя я четко показал, где проходят все кабели и исполнитель сказал, что все понял.
Второй раз исполнитель повредил дверной проем, в добавок выполнил работу некачественно. Все запросы в леруа по урегулированию данной ситуации заканчивались тем, что исполнитель не виноват, а я сам повредил дверь.
В частности не рекомендую исполнителя работ ИП Мажар, так как именно этот исполнитель допускает подобные косяки, а потом еще и нелепые отмазки пишет. Если что, готов предоставить и номера заказов, и фотографии косяков.
Поберегите свои нервы и лучше обратитесь к людям, которые предлагают свои услуги на входе в магазин. Уверен, что будет качественнее, быстрее и дешевле.
30 мая 2023
Для меня магазин очень удобно расположен. Заезжаю регулярно, как за мелочевкой, так и за крупными покупками. Из минусов, всё-таки не всегда быстро можно найти место парковки, во всяком случае в воскресенье.
6
2
28 января 2024
Я постоянный покупатель сети этих магазинов, особенно в дачный сезон . Ассортимент и цена - всегда 👍. Удобное расположение , всегда есть парковочное место .
8 февраля 2024
Выбор стал скудноват, то что есть в наличии в соседних Леруа здесь месяцами не бывает. В остальном всё хорошо, персонал отличный, магазин чистый придраться объективно не к чему
21 октября 2023
Обысный сетевой Леруа Мерлен, парковка удобная, расположение не очень надо подбирать время, чтобы не попасть в пробку. Персонал отзывчивый, помогли с выбором. Спасибо.
4
1 сентября 2024
Ооооооо Лемана Лемана про, очень долгожданный, многофункциональный, гипермаркет строительный мегамаркет , удивительная энергетика 66 километра мкад , это загадочное сочетание в загадочном месте Лемана про. Спасибо большое 😘
28 октября 2023
Хороший недорогой магазин с отличным выбором из минусов городским транспортом добираться не удобно а в выходные на авто придётся потрудится чтобы найти парковочное место если на авто
2
31 августа 2023
Мне нравится. Отличный ассортимент. Профессиональные продавцы консультанты, удобная парковка , бесплатный шатл от метро. Цены средние, приятные акции и скидки.
1
25 июля 2023
Ездили по записи в отдел кухонь. Выбор в магазине отличается от интернет-магазина. Почти на каждый вопрос ответ консультанта: мы так не делаем, у нас все стандартно, это вам в кухни на заказ...при этом никаких рекомендаций и советов как выйти из положения, в итоге встраиваемый холодильник без морозилки они встроить не могут, компакт-духовку тоже не встраивают... Осталось только развернуться и уйти, хотя уверена, что замотивированный продавец решение бы подкинул;) но складывается впечатление, что им вообще по фигу, какой проект, в какие стороны дверь у холодоса открывается, шкафчики верхние вразнобой то 50 то 45 то 60, ну и ладно. Ассортимент тоже скудный, выбор фасадов, столешницы и ручек никакой. В итоге со сборкой и доставкой нам насчитали столько же как и в Стильных кухнях.
1
26 ноября 2024
Отличное место для покупки бытовой техники,или стройматериалов
3
13 октября 2024
Грамотно, аккуратно, продумано, качественно.
Молодцы!!!
5 декабря 2024
Отличные консультанты с проблемой слуха-при помощи гаджетов (мобил) и жестов решают вопросы покупателей
1
22 февраля 2024
По поводу ассортимента и работе касс претензий нет, всегда покупали в Леруа и всё было хорошо. Но вот пришли 22.02.24 в 16:20 оформить возврат . Елене вообще плевать на всё. Ничего не объяснила, мы по всей видимости должны сами догадываться что нужно предоставлять и какие ей нужны цифры и коды для оформления возврата. Расстроилась
22 октября 2024
20 октября , вечером , приехала покупать люстру , в отделе люстр консультант мужчина вел беседу с мужчиной больше часа , стояла ждала , когда освободиться , потом он просто куда то ушел , через какое то время пришла девушка консультант, я к ней обратилась с просьбой помочь подобрать люстру , она ответила да , конечно , и сразу же ей позвонили на телефон , во время нашей беседы она ответила на телефон и начала вести беседу , я ей сделала замечание что так делать нельзя , так как перед ней стоит покупатель , она проигнорировала мои слова , продолжила разговор по телефону и ушла с отдела , я еще какое то время стояла ждала в итоге ушла без покупки .В отеле люстр провела около двух часов , так никто и помог мне с выбором !!!! Ужасное обслуживание ! !!!! Впервые с таким сталкиваюсь !!! Приобрела люстру в другом магазине !
2
13 марта 2024
Прекрасный магазин! Широкий ассортимент товаров, большой выбор! Хорошая парковка! И приемлемые цены!!!
1
23 мая 2023
Очень хороший магазин.
Бывали тут часто так как делили ремонт в квартире.
Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить Елену из отдела хранения. Она нам помогла с выбором шкафа купе. Настоящий профессионал. На кассах тоже очень вежливые сотрудники. В общем приятно сюда возвращаться)
1
1 сентября 2024
Ничто не может также привлекать
как магазин -Лемана про.,
Ведь строить, как и кушать, и гулять
Всем людям, постоянно ведь - дано.
1
22 января 2024
Магазин хороший, но всегда что-то не хватает в ассортименте и приходится ехать в другой могазин. Но есть и хорошие начинания, которые меня очень порадовали. Например, ножницы для обоев, которыми я могу отрезать образец и привезти домой, чтобы посмотреть его в интерьере. Молодцы!
15 октября 2023
Леруа, как Леруа. Ассортимент широкий, но иногда бывает, что и выбрать нечего, конечно все мы прекрасно понимаем в чём причина этого, надеюсь, что наши производители начнут делать не только модное, но и то, что может понравится, желательно за приемлемую стоимость))))
1
16 октября 2023
Удобная большая парковка, разнообразные товар, график работы отличный и самое важное высокопрофессиональный тактичный персонал. Один минус расположение
3
23 декабря 2024
Цены догоняют, а в некоторых моментах, перегоняют магазины и часто рынки! Но все равно привлекает магазин!
3
30 октября 2024
30 октября, 12:10
Весы как на восточном рынке настроены на выгоду продавца. На весах нет товара но вес уже посчитан.
Непорядок.
20 сентября 2024
Через 2 месяца после покупки сломался кран. Забрали на ремонт вместо того что бы поменять. Пришлось купить ещё один на время ремонта
3
1
4 июля 2023
Старый добрый Леруа, как мы его знаем в любом месте, где бы он не был. Расположение товара практически такое же как и везде, если геометрия зала стандартная прямоугольная. Если не знаешь где тот или иной товар лучше спроси консультанта, с ними бывает беда, мало если большой наплыв покупателей. На кассах может быть тоже затор, тем более то вводят то выводят кассы самообслуживания из пользования. Спокойный без напрягов возврат товаров. Предсказать загруженность магазина не возможно. Был как то 3 января, думал все пьют, оказывается все ремонтом занялись.
2
6 октября 2023
Есть почти все для ремонта, приличное качество, цены адекватные, персонал хелпфул, когда свободны, есть кассы самообслуживания. Мне удобно по пути на работу. По радио говорят, что хотят уйти, жаль
1
14 мая 2023
Есть парковка на улице и под крышей, удобно. В целом как любой Леруа, но меня расстраивает очень плохой выбор комнатных растений в этом магазине, а я часто за этим в Леруа приезжаю. Тут всё очень грустно и по неадекватным ценам, растения убитые, стоят в темноте и дела до них никому нет, очень их жалко.
1
25 сентября 2023
Единственная сеть магазинов в котором всё есть удобная стоянка большой ассортимент строительных материалов отделка плитка электрика водоснабжение обои линолиум ламинат.... И т. Д всё есть советую.
3
1
9 января
Любимый магазин, большой выбор стройматериалов, советую.
11 марта 2023
В целом вполне нормальный магазин, ну может ассортимент маловат, находишь что-то нужное в приложении, а в наличии в данном магазине этого нет, можно только заказать доставку курьером. Иногда хочется посмотреть вживую прежде чем заказывать... Ну и с парой сотрудников пришлось столкнуться, это нечто. Какой-то вечно недовольный и бурчащий дедок в отделе электроинструментов, нужна была консультация по выбору дрели - всё общение проходило с подтекстом "нафига вам дрель, если вы в них не разбираетесь. Берите тогда чë хотите". И в отделе хранения обратились к сотруднику, нужны были два стеллажа, на полке стоял один, в приложении показывало, что в наличии 43 штуки. Подошли узнать, как бы получить ещё один. Сотрудник сказал, что остальные на складе, и никто за ними не пойдёт, ждите когда будет вывоз товара в 7 часов вечера (а дело было около 16 часов). Капеееец... Взяли в итоге другой из тех, что были на полках. Низкий поклон таким клиентоориентированным сотрудникам.
3