Девочки, обходите стороной это заведение. Это не салон, а чистой воды лохотрон. На работу берут девченок, которые очень нуждаются в работе( без специального образования) поработав некоторое время кое-как, уходят без зарплаты.Администратор Вероника оформляет кредит на банк ОТП для клиентов, но после нескольких процедур выполненных еле еле( то косметолог заболел, то уволился, то ангина,, то дети заболели, то семейные обстоятельства)салон ЛЕДИ ЛЮКС просто исчез.Говорили что нужный аппарат сломался(мы вас вызовем, когда новый купим), а потом сообщили по телефону, что переехали в Адлер.В итоге, процедуры не сделаны в полном объеме, а кредит платить еще полтора года.Хочу предостеречь женщин от мошенников которые организовали это заведение.

Елена А.

Знаток города 2 уровня

Я являюсь клиентом этого косметологического центра. Пришла на очередную процедуру по записи, прождала пол часа, мой косметолог так и не появился. Причем когда позвонили в первый раз поинтересоваться где он находится, было сказано, что он подъезжает буквально через 5 минут, где в последствии эти 5 минут превратились в 20; когда по моей просьбе позвонили во второй раз, сама директор (Екатерина Сергеевна), которая как оказалось ехала с моим косметологом, сказала что будут через 3 минуты, которые впоследствии затянулись в 10. Возникает вопрос: зачем попросту обнадеживать клиента? Т.е. просидеть просто так пол часа, не дождаться косметолога и не получить извинений в свой адрес ни от девочек на ресепшене, ни от директора через ресепшен, у них считается нормой? Полное безобразие! Ответственности никакой! Причем это не первый раз. Когда я не была их клиентом, то прождала косметолога минут 40, так и не получив внятного ответа где он. Чтобы хоть как-то компенсировать мое ожидание, меня отправили на массажное кресло, где про меня просто-напросто впоследствии забыли! Пробыв там 30 минут ко мне так никто и не зашел, пока я сама не вышла и не спросила что это за отношение! Правда наследующий день мне позвонила Елена Сергеевна с извинениями. Хоть это порадовало. Недисциплинированность проявляется во всем! Даже взять тот факт, когда я хотела досрочно погасить кредит за их услуги (процедуры я взяла в кредит). Мне было ясно сказано, что если вы хотите досрочно погасить,придите по такому-то адресу. Я пришла, но мне был дан отворот-поворот, мол что вы пришли, мы здесь ничего не закрываем, т .к. являемся только офисом. Когда им позвонила и объяснила ситуацию, мне сказали, что нужно было позвонить в справочный центр банка и узнать сумму для досрочного погашения. Получается, снова просто так проездила, да и извинений не получила в свой адрес. В общем - бес предел!!! Деньги берут, а разговаривать и объяснять не умеют! После окончания своих процедур больше никогда туда не обращусь и знакомых направлять не буду! Для меня важно, прежде всего, добросовестное отношение к человеку, а его там точно нет!

Анонимный отзыв

Это не салон, а чистый лохотрон, который вместе с банком "ОТП", вынуждает брать кредиты и потом держит клиентов на крючке! Крайне не советую обращаться в подобные заведения, а тем более что-то у них подписывать!