Не буду подробно описывать свое взаимодействие с Коротковой М. В. Все по стандарной схеме.
Была подписана в инстаграмм на нее несколько лет назад, работы нравились, но позволить себе тогда не могла. Отзывы были хорошие. В ноябре 2024 искала сумку и не могла найти ничего подходящего, вспомнила об этом шоу-руме. Ошибкой моей было то, что я не перепроверила отзывы. Дальше все по накатанной схеме: я перечислила деньги, дальше обещания, молчание, переписки, отмазки и т. д.
Теперь то, из-за чего пишу отзыв. Советую обращаться в полицию. Это сделать несложно, даже не выходя из дома. Я написала обращение на сайте отделения по месту жительства, описала событие, приложила ссылки на страницу в инстаграмм, телеграмм, номер в ватсап, приложила скрины чека об оплате, чек, который прислала Короткова, всей переписки. Коротковой в ватсап написала, что обратилась в полицию. Через неделю она вернула деньги.
Сотрудник полиции со мной связался дней через 10. Я съездила в отделение полиции, дала пояснение, что претензий не имею, т.к. деньги мне возвращены.
Для информации - по данным налоговой инспекции ИП Короткова МВ ИНН 770472263141 ликвидирован 10.09.2023. А чеки с такими данными она посылает до сих пор.
Где же все эти отзывы были раньше?! Почему я их не видела....
20 ноября 2024 года оплатила рюкзак с росписью, в размере 10тыс.900 рублей, Мария пообещала, что в этом случае (при оплате 20 ноября), рюкзак я получу до 31 декабря 2024 года. Предварительно она обещала, что пришлет фото рюкзака перед отправкой.
До 20 .12. я не получила ни фото, ни сообщение, поэтому 21 декабря позвонила сама, мне пообещала Мария, что в понедельник, 23.12 всё отправит. По поводу фото ответила, что его не будет, т.к. рюкзак уже упакован, а в понедельник мне пришлют накладную об отправке. Ни 23 (в понедельник) , ни 24, естественно, я ничего не получила. Потом была долгая переписка, где мне прислали "типа накладную" из СДЭК с датой отправки 25.12.24, НО на горячей линии сдэка мне ответили, что это никакая ни накладная, что на настоящей накладной должна быть печать и подпись курьера и, что это просто заявка и ее может, кто угодно оформить на сайте. Это не документ!
Короче говоря, сегодня(28.12) вроде пообещала вернуть деньги, прислав очередную филькину грамоту! После "сдэковской накладной" я уже не верю ничему! Скрины приложила (не знаю, заблокируют или нет).
Скорее всего, придется новый год начинать с похода к прокурору.
Хотя, Мария в непринуждённой беседе, обмолвилась, что муж у нее полицейский, полковник. Может, там всё схвачено, поэтому такое поведение?!
Кстати, в контакте меня еще внесли в черный список!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 30.12.24
сегодня утром деньги Мария вернула деньги мне на карту, после того, как я написала, что будет заявление в полицию и прокуратуру. Все, кто столкнулся с подобной ситуацией, не останавливайтесь, идите до конца. 11 тысяч тоже деньги!
Все по той же классической схеме, описанной другими пострадавшими ниже. Заказала аж в октябре 2024, и только сегодня догадалась поискать отзывы, прождав 4 месяца рюкзак и еще почти 2 возврата денег...пишу заявление в полицию и надеюсь, что когда-нибудь Коротковой М.В. воздастся...
Будьте бдительны! Короткова Мария Васильевна сумки ручной работы мощенница!Она есть и в Вк и истограмм и телеграмм канал. Но все фото не ее. Берет полную предоплату высылает чек о самозанятости и на этом вся ее работа заканчивается. Потом кормит завтраками,обедами и ужинами.В результате не товара ,не денег.Потом просто не выходит на связь.Обманула уже много людей, но до сих пор на свободе.Продолжает обманывать.Не видитесь на красивые фото.
‼️ ‼️ *** ‼️‼️
Были с подругой постоянными клиентками, подруга летом 23года увидела акцию, сделала заказ. До сих пор ждет сумку и макасины.
Я в воскресенье решила заказать сумку в подарок,но деньги передать при получении товара.
Маша быстро и резво отвечала, хотя был выходной день . Сослалась , что производитель в Новосибе и отправка только от туда. Я ей предложила, что у меня могут забрать работники филиала. Она согласилась и обещала послать адрес и телефон. И тишина, сообщения мои читает и молчит .
Позвонила по телефону из VK ( девушка заказала что с этой мошенницей больше не работает)
Звонила ее бывшей помощнице Элле , она слышать о ней не хочет.
Будьте осторожны. А если попались пишите заявления . Перевод денег есть на ее Карту .
Переписку прилагаю в доказательство
Я так поняла, что многих кого простым языком "кидает" Короткова Мария- бывшие клиенты. Я тоже заказывала в 2017 году несколько сумок, всё было отлично. Теперь, увидела распродажу, узнала у Марии можно ли заказать, она была любезна до момента перечисления денег, потом просто игнорировала и не отвечала. Пришлось звонить с другог номера. Исход таков: ни товар, ни денег вы не получите. Фото на распродажи она выставляет 2016 года, ничего в наличии нет, ИП- тоже закрыто и.т.д. Какая то интересная схема по разводу клиентов. Всё же отзывы иногда полезно читать, как оказалось.
заказ оформляла на куртку, вобщем обещали через месяц всё сделать, заказ приняли быстренько, а когда пришел срок исполнения заказа, перестали отвечать по всем каналам связи, если и отвечали, то уточним, вобщем моего терпения хватило на 3 месяца, Потом я решила не церемонится и написала заявление в полицию, по факту мошенничества, быстро отработали, деньги мадам перевела обратно. Коллективный иск от пострадавших бы не плохо накатать))))
ВНИМАНИЕ! Хочу, чтобы дамы, перед заказом и 100 % предоплатой прочитали мой отзыв! Заказ мой был сделан и оплачен 8 июня 2023 года. Сумочка + слипоны в подарок. Сумочка была в наличии, а вот слипоны нужно было изготовить. Меня уверяли, что в течении месяца я получу свой заказ. И понеслось… Там и вранье, и игнор и просто хамство... Кому интересна вся история, пишите в личку, скрины предоставлю… В итоге, получила я посылку 23 октября 2023 года и ВНИМАНИЕ: только одну сумку… На сегодняшний день женщина ушла в полный игнор, и я понимаю, что ничего мне больше не пришлют. Уверяю вас, что сумка не стоит таких денег, которые здесь озвучивают… Выводы делайте сами!
Если бы можно было поставить минус , то с удовольствием поставила бы.. в июне сделала заказ на рюкзак и получив ответ что смогу получить его до 21 июля, перечислила 100% предоплаты.. очень жаль, что я, похоже тоже пойду по проторенному пути всех, кто тут писал об этой Коротковой Марии - в прокуратуру. Ибо заказ не готов, и, как я понимаю, готов не будет. а деньги придется выбивать через полицию. следственный комитет и прокуратуру. а когда-то были приличной компанией и сумки действительно шили отличные. сейчас же опустились до уровня гоп-стоп.. буду писать заявление на мошенничество. посмотрим что будет
В 2017 заказывала у них две сумки - сшили за две недели, прекрасное качество замши, вышивка - до сих пор радуют. Думала, что нашла наконец-то своё...
В июле 2022 решила сделать дочке подарок к началу учебного года и заказала два рюкзака - один с индивидуальной росписью, второй - из наличия. Внесла предоплату. Мария мне пообещала, что за три недели всё будет готово. К концу августа я начала уточнять, как скоро я получу заказ, ведь помимо сроков было оговорено и то, что из двух высланных мной фото художники выберут одно, которое в итоге будет на рюкзаке, и мне его пришлют - но я его так и не увидела. Как выяснилось, на тот момент ничего даже не начинали делать.
Потом в течение месяца меня уверяли, что работа уже вовсю кипит и вот к Новому году точно всё будет! Сейчас 31 марта 2023 года... 9 месяцев с момента оплаты. Неоднократно требовала вернуть мне деньги - полный игнор.
Сегодня отправляю обращение в Роспотребнадзор, полиция и прокуратура стоят в копии - и пусть Мария со своими девочками и мальчиками доказывают компетентный органам, что в их действиях не было злого умысла.
Деньги свои всё ещё жду.
Заказала рюкзак с совой 8 февраля. Сегодня, 21 февраля, получила посылку.
Были недопонимания с Марией по вопросу отправки изделия, но в итоге мне прислали трек и сегодня я получила посылку. Рюкзак шикарный. Спасибо.
Заказывала рюкзак в середине мая, договоренность была, что товар я 100% получу до 1 июля. В итоге на мои сообщения с просьбой прислать трек номер заказа, получала одни отмазки, вплоть до конца июня. Мария даже звонила мне, уверяя, что заказ я получу и переживать не о чем…но увы…деньги в итоге мне вернули после моего длинного сообщения о том, что у меня имеются все необходимые сведения о Марии, с которыми я намерена обратиться в полицию и в суд.
Та же схема((( мошенничество. Заказала сумку и дубленку, на сумму 18800. Ни товара, ни денег, и сплошные «завтра». Ребята, кто ранее писали отзывы, я подаю заявление в полицию. Предлагаю объеденится, будет уже уголовное дело серьезное, в особо крупном размере.
Петербург
Заказала красиворазукрашенную, как потом оказалось, якобы, кожаную маленькую сумочку. Оплату берут сразу, с горем пополам, через, почти 2 месяца, мне её прислали, вся краска с неё стирается, слазит, сумочка абсолютно не кожаная, увидела в другом цвете такую сумку на Яндекс.маркете за 990 руб, купила эту сумку за 7.900 руб, хозяйка-Мария, обещала урегулировать вопрос но, на настоящий момент даже трубку, теперь не берёт. Не рекомендую.
2
Ольга *****
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Заказали сумку еще в ноябре, по 100% предоплате.. Заказ так и не прислали, все эти месяцы игнорила.
Написали в полицию заявление ( по базе в отношении Коротковой уже 53 заявления).
Через 5 дней она молча сбросила всю сумму на счет и внесла в черный список.
Девочки, идите пишите в полицию, ее номер телефона, банковские данные , id ВКонтакте сообщайте. Ее данные в базе уже есть. Они видимо ее ставят в известность об очередной заявлении и она возвращает деньги.
А кто не обращается в органы, тех она и игнорит
А я то думаю, что не так? То же самое в 17году заказывала, всё нормально было, опять заказала в январе 23г и по сей день не получила, завтраками кормит. Дамы может скооперируемся? Создадим чат и все вместе напишем заявление
Пару лет назад заказывала рюкзак, все прошло отлично. Решила повторить, основываясь на положительном опыте. Зря.
Спасибо, что деньгами, как говорится, но по сути кидалово.
Не ведитесь!
Испортили праздник ребёнку!
В начале ноября заказала рюкзак с индивидуальной росписью в подарок на новый год ребёнку. Сроки обговорили. 10 ноября внесла предоплату. В конце месяца начала писать художнику, как идёт работа. Оказалось, что не начинали даже. В начале декабря я продолжала писать, в ответ услышала, что все успеем. В итоге, отправили 25 декабря из Новосибирска в Москву. 29 декабря я услышала от Коротковой Марии (владельца этого магазина), что я "навожу панику" и посылка будет до нового года. Естественно, она не пришла. На новый год ребёнок остался без подарка. Сейчас 6 января, рюкзак я ещё не получила.
Удивляет наплевательское отношение к покупателям, отвечают через раз, деньги получили, остальное не заботит!
Даже скорее 0!!! Отвратительная контора. В начале июля заказала куртку. Всё обговорили, отправила 100 предоплату, а дальше всё по одной схеме: обещания, личные звонки Марии со словами "в конце недели точно всё получите". Деньги не возвращает, товар не присылает. Вообщем обидно, сплошное надувательство !!!
Мария Васильевна Короткова (хозяйка магазина) - ***! Берет деньги, потом сорвав все сроки кормит завтраками и враньём что заказ готов, по факту ничего не отправляет, это длится месяцами (у некоторых даже годами как видно из отзывов), на просьбу вернуть тогда деньги ничего не возвращают. В итоге начинают хамить и кидают в игнор, а потом и в чёрный список.
в мае 2023 года оплатил рюкзак. дальше, как и у всех, какие-то нелепые отмазки, обещания. спустя 4 месяца, товар не отправлен, на звонки и сообщения не отвечают, деньги естественно не вернули
Сделала заказ в августе 2022 года.Оплатила 13900 рублей.До сих пор кормит обещаниями хозяйка магазина Мария Короткова. Ни денег,ни сумки,ни куртки-ничего я не получила.Написала заявление в полицию и Роспотребнадзор.Подключу еще несколько обманутых девчат,чтобы вместе подать коллективный иск в суд.
Не берите! Не связывайтесь!!!!деньги взяли ни товара ни денег. 4 ноября 2022 Написала заявление в полицию, до этого ждала 2 месяца. Когда выходят на связь хамят. Советую всем так же писать заявления. . А то, видимо, по-другому никак. Хотя я у них брала уже сумки. Видимо везло. А так мрак конечно.
После того как подала заявление в полицию вроде как выслали, вот жду. может придёт. Не бойтесь писать заявления в органы, не полиция так прокуратура поможет, не они так Роспотребнадзор или суд! Она официальная ИП. Да даже если и не оф.ип. а лучше обходите стороной!!!!
Как и писали раньше в отзывах, женщина берет 100% предоплату за свои сумки и потом кидает. Не ведитесь. Подавайте жалобу на ее страницы, чтобы ее заблокировали везде
Изготавливают сумку с 9 января. Скоро 9 мая .Прошло 4 месяца. До сих пор не получила. Все время нелепые отмазки. Анна перестала писать и брать трубку с февраля. Мария игнорит и кормит завтраками. Не советую покупать у них ничего
Дважды заказывала тут сумки .все было замечательно. Но сейчас кормят завтраками. Сумки нет .написала в полицию заявление надеюсь на возврат средств. Ужас очень жаль полностью не рекомендую.
Заказала рюкзак, заплатила 100% предоплату, все сроки прошли, заказ не выполнили, постоянно кормили обещаниями. Вернули деньги только после моих постов в соц.сетях и жалобы в прокуратуру. Не советую! Я лично через соц сети ничего больше заказывать не буду, особенно где просят предоплату 100%
***! Оплатила заказ в августе 2022 г! Ничего не прислали, добиться возврата денег тоже не получилось . Передаю документы в суд.
2
мария
Знаток города 4 уровня
19 марта 2024
Все что написано ниже- правда!! Схема та же: 100 % предоплата - потом бесконечные обещания и игнор. Деньги не возвращают. Кто писал заявления или собирается- напишите мне. Коллективные дела рассматриваются быстрее! Спб
Оказывается, муж мадам Коротковой - большой начальник в органах, потому, видимо, она и считает, что ей все позволено. Расписывать свою ситуацию подробно не буду, скажу только, что отправила ей на реализацию купленный у нее же товар, потому что в реальности вещи выглядят совсем не так, как на фото. Ну, сугубо личное мнение. В общем, «продавала» мадам мои рюкзаки почти 3 года. Не знаю, продала она их, потеряла или подарила - неизвестно, но деньги мне за них возвращать не собиралась. В декабре я написала заявление в полицию. И только почти через 3 месяца она вернула мне деньги - тянула до последнего срока. Муж ее пытался договориться с полицией из моего города - не договорился. Вот так. В общем, рекомендую если что и покупать у этой мадам, то только при личном походе в ее магазин. А лучше обходить таких людей стороной. Людей, у которых совести нет вообще.
Заказала сумку , внесла предоплату , постояннное вранье про проблемы с отправкой. Мифический курьер уже забрал сумку . Потом тишина , потом не отправили . Предоплата не много не мало 11 тысяч .
Может когда-то и были нормальной организацией, но не сейчас. Очень жалею, что не прочитала отзывы перед заказом. Ни денег ни заказа. В идеале написать на них коллективную жалобу в прокуратуру.
Испортились ужасно!
3 года назад заказывала сумку и все прошло идеально. В сроки уложились, рисунок до сих пор на сумке целый.
В августе 2021 заказала перчатки с росписью. Вместо обещанных 2х недель делали 3,5недели. Когдо прошло согласованные 2 недели, внятно не могли сказать когда закончат заказ и в основном игнорировали мои сообщения о сроках .
Через 3,5 недели ,С горем пополам отправили, В качестве извинений за задержку взяли стоимость доставки на себя.
НО!через неделю нОски -краска на перчатках потрескалась,часть рисунка просто отвалилась. Выслала им фото, сказали, что могу отправить им перчатки, они посмотрят что с ними не так и ,если это их брак, переделают. Ответила ,что это слишком долго, мне такой вариант не подходит и я прошу вернуть мне деньги за бракованный товар.
С этого момента на связь не выходят. Сообщения игногирурют.
По оценкам: клиентоориентированность= 0. Сроки выполнения= 0. Качество работы =0.
За 9 900р перчатки это не тот ценовой сегмент, что бы продавать такое качество и так себя вести с клиентами!
Никому не советую связываться с ними!
Я очень хотела заказать куртку с росписью, написала в воцап.Обещали скинуть что есть в наличии и тишина написала ещё раз,тишина.Зашла почитать отзывы ,видимо Бог отвёл от этой организации.
Не ведитесь на красивые картинки - абсолютный развод и мошенничество. Уже 3 месяца ни доставки оплаченной сумки, ни возврата денег.
После моего отзыва и комментариев на посты в соцсетях, деньги вернули.
Отвратительное заведение! Заказала сумку 1 мая, до сих пор ни сумки, ни денег! Одни обещания. А мадам Анна так вообще не отвечает в телеге. *** чистой воды
***!Не ведитесь на картинки,посты и сторис!Заказывала сумку 3 мая,внесла предоплату,до сих пор обещают сделать,говорят отправят фото изделия и ничего!Развод!
Я стала жертвой мошенниц - хозяйки магазина Коротковой М. и её помощница Анны. Некоторое время я сотрудничала с ними, к сожалению, без заверенного договора. Расписывала платки под заказ к сумкам. В результате, мне не выплатили сумму и не отдали платки, которые под реализацию. На звонки и сообщения не отвечают. Планирую подать исковое заявление на основании переписки. Мастера, будьте осторожны! И заключайте договор!!!!
Никому не советую этот магазин.
Заказала 6 сентября 2021 года сумку. На момент написания отзыва 1 июня 2022 года я её так и не получила. Категорически не рекомендую у них заказы делать!
9
Валерия
Знаток города 18 уровня
17 сентября 2022
Заказывала у них рюкзак с крыльями. В итоге, мало того, что они перекупы (сами они ничего не делают) и дают наценку 80%, так и сорвав все сроки предоплату не вернули, на связь выходить перестали. На досудебную претензию так же ответа не было. Готовится иск в суд.
Не связывайтесь с этой конторой. ***
Эти сумочки - чистый восторг! Художник рисует все, что захочешь, по моделям - коррекция по желанию. Цены, конечно, далеко не демократичные, но это того стоит!
не ведитесь на эти красивые картинки в Инстаграм!!! Деньги не возвращают, заказ не отдают!!подаю иск на неё!!!
12
Любовь Богданова
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2021
Ждала заказ 2.5 месяца(поэтому 4 звезды), по качеству вроде норм , сколько продержится рисунок незнаю . Сейчас пока что все хорошо ,красиво и стильно. )